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Est. de mercado

  1. 1. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de YucatánOrganismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Capítulo 2: ESTUDIO DEL MERCADO.
  2. 2. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado DEFINICIÓN DE OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO. DETERMINAR LA CANTIDAD DE BIENES Y/O SERVICIOS FACTIBLES DE OFRECER POR UNA NUEVA UNIDAD PRODUCTORA, QUE EN CIERTA ÁREA GEOGRAFICA Y BAJO DETERMINADAS CONDICIONES LA COMUNIDAD ESTARÍA DISPUESTA A ADQUIRIR PARA SATISFACER SUS NECESIDADES.
  3. 3. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado A QUIÉN CUÁNTO A QUE PRECIO VENDE ? DONDE CÓMO CUANDO
  4. 4. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Estructura del análisis del Mercado Análisis del Mercado Análisis Análisis Análisis Análisis De la De los De laDe la oferta demanda precios comercialización Conclusiones Del análisis De mercado
  5. 5. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado ETAPAS DE UN ESTUDIO DE MERCADO. CONCLUSIONES Análisis de precios y comercialización Análisis de la oferta Análisis de la demanda Segmentación del mercadoDescripción del producto y/o servicio
  6. 6. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoDEFINICIÓN DEL PRODUCTO En esta parte debe hacerse una descripción exacta del producto o los productos que se pretenda elaborar. En caso de presentarse un producto es necesario presentar un dibujo o esquema del producto.
  7. 7. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoIDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO  BIENES: Composición, ingredientes, proporciones, Características : calidad, etc.  SERVICIOS: tiempo, comodidad, comunicación, calidad  Consumo final: inmediato y Usos : durable. Formas de uso:
  8. 8. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoSegmentación del mercado División del mercado en un mercado específico:  Usuarios finales (actuales y potenciales)  Área geográfica (zonas urbanas, rurales, centros comerciales, expendios comerciales).  Demográficos (edad, sexo, familia)  Cuanto pagarán nivel de ingresos.
  9. 9. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoELEMENTOS PARA LA •CONSEGMENTACIÓN MENSURABILIDADEFECTIVA DE SUS ATRIBUTOS •ACCESIBILIDAD A ELLOS.  EMPRESAS (COMERCIALES, SERVICIOS, PRODUCTIVAS)  FAMILIAS (NIVEL DE INGRESO, GASTOS Y PREFERENCIA, ETC.)  PERSONAS (EDAD, ESCOLARIDAD, GASTOS, ETC.)  REGIONES (POBLACIÓN TOTAL, CONSUMO TOTAL,ETC.)
  10. 10. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoActividad Defina el objetivo del estudio de mercado Descripción del producto y/o servicio Establezca su segmentación de mercado
  11. 11. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Análisis de la demanda y/o oferta Antes de realizar el análisis de la oferta y demanda es necesario llevar a cabo una extensa investigación sobre el producto y/o servicio del proyecto. La compilación sistemática de los datos históricos y actuales de oferta y demanda de ese producto. Ordenar, clasificar, analizar, interpretar y organizar los datos tanto cuantitativos y cualitativos.
  12. 12. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Obtención de información: Todas las fuentes de datos:  Fuentes secundarias: Internet, bibliotecas, gobiernos, asociaciones profesionales, universidades, organizaciones privadas de investigación.  Fuentes primarias: cuestionarios, entrevistas a profundidad y a grupos de interés, correo, teléfono, entrevistas personales.
  13. 13. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoANÁLISIS DE LA DEMANDA El propósito de esta parte del estudio es conocer cuánto se consume del producto considerado en el área geográfica determinada como la zona de influencia del proyecto. Se considera tanto las cantidades consumidas en el pasado como en el presente y los factores que afectan el consumo para poder pronosticar cuál podría ser la demanda futura.
  14. 14. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Comportamiento de la demanda. Análisis del comportamiento histórico. (fuentes secundarias). Demanda actual. Fuentes secundarias. Pronóstico de la demanda futura.
  15. 15. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoPronóstico de la demanda futura: Las técnicas de proyección para pronosticar la demanda futura incluyen las siguientes:  PRONÓSTICO POR JUCIO  PRONÓSTICO POR ENCUESTAS  PRONOSTICOS ESTADÍSTICOS: análisis de series de tiempo y análisis por correlación.
  16. 16. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Pronósticos Estadísticos. Regresión lineal simple  Se obtiene datos históricos  Se considera dos variables x y y, se ajusta a una recta. Y = a +bx
  17. 17. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Investigación de Mercado.Consiste en varios pasos. 1.Es necesario desarrollar un cuestionario que debe contener preguntas cuyas respuestas proporcionen la información necesaria para determinar el pronóstico. La información sobre el cliente puede incluir su edad y sus ingresos, así como la indicación de que si el cliente compraría mi producto. 2.El siguiente paso es llevar a cabo la encuesta, y se puede realizar por los siguientes medios; fax, correo, correo electrónico, por teléfono, etc.
  18. 18. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado3.Una vez que se realiza la investigación deben tabularse y analizarse los resultados. Se debe tener cuidado al interpretar estos resultados.
  19. 19. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoAplicación de la encuesta: Encuesta tipo Determinar el tamaño de muestra a encuestar de acuerdo a su población. Aplicación de la encuesta Resultados obtenidos Conclusiones
  20. 20. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoAnálisis de la oferta.  El concepto de oferta y su análisis está íntimamente relacionado a la estructura del mercado de oferentes o competidores:  Empresas públicas  Empresas privadas  Compañías nacionales  Compañía multinacionales (trasnacionales)  Productos tradicionales o nuevos, con o sin marca y patente registrados.  Oferentes potenciales y de productos sucedáneos.
  21. 21. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Aspectos relevantes dentro del análisis de la oferta. Número de competidores Localización Capacidad instalada Desenvolvimiento histórico Estructura de la producción/ participación en el mercado. Coeficientes técnicos de conversión. Materia prima empleada Disponibilidad de la mano de obra especializada, calificada. Existencia de sustitutos adecuados.
  22. 22. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Comportamiento de la oferta.Análisis del comportamiento histórico. (fuentessecundarias).Demanda actual. Fuentes secundarias.Pronóstico de la demanda futura. Las técnicas de proyección son las mismas que se utilizaron en la demanda.
  23. 23. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS DE LAS FUENTES PRIMARIAS: Para poder estimar la demanda potencial de nuevos productos o la demanda actual para productos que ya existen en el mercado. Se realiza lo siguiente:Ejemplo:1. ¿Cada cuándo y cuántos discos de 3 y ½ consume usted? a) 1 disco por mes b) 1 disco cada dos meses c) 1 disco cada tres meses d) 1 disco cada seis meses e) 1 disco una vez al año
  24. 24. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Los datos obtenidos a la primera pregunta son los siguientes: Consumo % de respuesta 1 al mes 28 1 cada dos meses 35 1 cada tres meses 14 1 cada seis meses 15 1 cada año 8
  25. 25. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Con estos datos se acude al organismo gubernamental encargado de recopilar y publicar estadísticas socioeconómicas oficiales, para determinar que el número aproximado de estudiantes de nivel superior en el Distrito Federal es de 380 000, por lo tanto la cuantificación de la demanda es la siguiente:
  26. 26. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado1. Num. de 2. Consumo 3. Porcentaje 4. Consumoestudiantes anual obtenido total= 1x2x3380 000 12 0.28 1276 000380 000 6 0.35 798 000380 000 4 0.14 212 800380 000 2 0.15 114 000380 000 1 .08 30 400 Total 2 432 000
  27. 27. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoConclusiones del estudio de mercado: Redacte brevemente lo que puede concluir con su estudio de mercado.
  28. 28. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Análisis de precios. Definición: Es la cantidad monetaria a la que los productores están dispuestos a vender, y los consumidores a comprar un bien o servicio, cuando la oferta y demanda están en equilibrio. Considere que el precio obtenido en el mercado es el precio al consumidor final. Es indispensable conocer el precio del producto en el mercado, porque será la base para calcular los ingresos probables en varios años.
  29. 29. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Precio del producto. Mecanismos de formación de los precios del producto; se determina considerando principalmente: Precio en el mercado interno Precio por similares importados Precio fijado por el sector público Precio en función de los costos de producción Precio en el mercado internacional
  30. 30. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado Análisis de la comercialización. Es la actividad que permite al productor hacer llegar un bien o servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar. Es el conjunto de acciones realizadas por una empresa, encaminadas a hacer llegar un producto terminado a los consumidores; por lo tanto se deberán establecer los mecanismos e instrumentos que hagan posible la realización de este objetivo.
  31. 31. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoCanales básicos de distribución: Fabricante o productor Citibank Nissan Del Monte Mayorista Detallista Detallista Consumidor o usuario final
  32. 32. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoCon los canales anteriores se definen: Políticas de venta y precio Distribución física Tipo de transporte Almacenamiento y magnitud de los pedidos Costo de transporte, etc. Promoción y publicidad
  33. 33. Instituto Tecnológico Superior del Sur del Estado de Yucatán Organismo Público Descentralizado del Gobierno del EstadoActividad. Cuantifique el comportamiento de la oferta de su proyecto. Realice el análisis del precio de su producto, y de igual manera el análisis de su comercialización.

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