Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
PREVIEW
Personal Financing
 MO, MA & Call Centre
APAKAH TAWARAN KHAS INI ?
 Anda Tidak Perlu Mengeluarkan apa-apa modal
perniagaan
 Anda ditawarkan menjadi wakil atau “M...
Preview Personal Financing
• Sektor Kewangan - Pembiayaan Peribadi & Pinjaman
Bank
• Size pasaran di Malaysia sebulan adal...
PF – Kebaikan :
1. Perniagaan yang “VIABLE”
2. Business strategi yang berkesan
3. Jangkamasa panjang – kemajuan kerjaya
4....
PF – Keburukan :
1. Terus “approach” pelanggan
Overview - Pasaran
• Permintaan PF dgn masih ada RM1b
sebulan & 100,000 pelanggan mencari
pakej yg mereka layak.
• Garis P...
Pertimbangan Pasaran Kami
• DSR - Banyak komitmen.
• Blacklist, CTOS > 30k
• CCRIS x cantik
• Kelayakan >=60%
• Jangka Mas...
Konsep Pendekatan Pelanggan :
1. General :
“ Tuan/puan kami penasihat p.loan yg blh bantu anda m’dptkan
kelulusan w’pun pt...
Konsep Pendekatan Pelanggan :
3) RCE YAYASAN P 2 :
“Tuan/puan ingin buat pinjaman w’pun ptgn >60%,ada mslh
DSR,CCRIS layak...
• Strategi kami dengan “3-Tier Produk” – 90% boleh
dapat pinjaman !!!
• Sokongan kami yang kuat
–Telemarketing
–SMS, Datab...
Marketing Approach :
Call Centre Operate by
TM or Agent
Call Up
SMS blasting
SMS Marketing
Distribute flyers or
bunting
Fl...
KENAPA Hellolink ?
1. Hellolink TIDAK menaja tetapi membina & menyokong
MO dgn strategi yg praktikal.
2. Komisen dibayar s...
KENAPA Hellolink ?
6. Membantu anda dlm menyelesaikan masalah-masalah.
7. Berkongsi strategi-strategi yg berkesan dr masa ...
“Segmen” Pasaran yg Kami Fokus
KRITERIA PAKEJ PINJAMAN CIRI-CIRI
1
CCRIS/DSR/CTOS,
Blacklist MAB X lihat CCRIS/DSR/CTOS <=...
Keunikan Setiap Pakej Produk
NO PAKEJ PINJAMAN CIRI-CIRI
1 MAB
• Komisen Tinggi & pendapatan pasif setiap bulan.
• Proses ...
Kelebihan MASRAF – MAB :
• Dana terbesar & berterusan, utk lot pertama
RM400juta
• Proses dlm 7 hari shj
• Tidak menilai c...
1
• Disburse Tidak
melibatkan Bank
2
CTOS/CCRIS
layak
memohon
• CTOS < RM25k
3
Payout 80%
• Payout 80%
tolak 1 bulan
ansur...
Pakej Produk (MAB)
Ciri-ciri produk
•Disburse dalam 7 hari bekerja
•80% payout / 7.5% kadar setahun
•Max loan 200K & min 3...
19 I
Kelebihan & Kelemahan
KelemahanKelebihan
Payout 80% & Kadar 7.5%Proses CEPAT & TAT 7 hari
Pendapatan TETAP selama 5 t...
Pakej Produk (MAB)
Komisen Yang TERTINGGI utk loan < RM15k
20
Upfront Com- % 1.7% Max months return 60
Monthly Com 10
Loan...
JUALAN PEMBIYAAAN JENIS PENDAPATAN JUMLAH
BULAN
TAHUN 1
( 2014 ) KES RM
KOMISEN
@1.70%
RM
TETAP
@Rm10
satu kes
RM
BYRN
BAG...
Program mencaknakan pendapatan tetap oleh
Barakah Wealth Sdn Bhd adalah sebuah program
pemasaran di mana selain anda dibay...
PROGRAM MENCAKNAKAN
PENDAPATAN TETAP BULANAN
Pendapatan Tetap
Selama 5 tahun
Pendapatan Semasa PAKEJ - PAKEJ
MAB (loan < 1...
Pakej Produk (KOSPEM)
Ciri-ciri produk
•Kadar tetap 4.99%
•Payout 80% - 3 months installments
•X lihat DSR & CCRIS
•CTOS <...
25 I
Kelebihan & Kelemahan
KelemahanKelebihan
TAT & Proses Lambat
Ambil 14 hari bekerja
Kadar 4.99%
Perlu memastikan pelan...
Pakej Produk (UKHWAH)
Ciri-ciri produk
•Dana Maybank
•Kadar 4.65% (AG only), 5.45% (Non AG), 6.99%
(CTOS hit over RM30k)
•...
27 I
Kelebihan & Kelemahan
KelemahanKelebihan
TAT & Proses Lambat
Ambil > 1 bulan
Payout & Kadar
Payout > 92% and Kadar Ta...
Pakej Produk (HDM Petronesa)
Ciri-ciri produk
•Disburse dlm 10 hari
•Payout 82% - RM50 (processing fee)
•Kadar tetap 9.99%...
29 I
Kelebihan & Kelemahan
KelemahanKelebihan
Kadar Tinggi 9.99% payout 82%Cepat 10 hari bekerja
Komisen Tinggi
Berkhimat ...
Kelebihan:-
1.Komisen tinggi
2.Kelayakan 75%
3.Cepat dlm 14 hari
4.X perlu ambil ATM & Bank Book
5.X perlu buat Akuan Sump...
Pakej Produk (RCE Yayasan P2)
Perhatian :
•Payout 50% sebab ini adalah dibawah “Projek” yg
terpaksa dijalankan dgn orang d...
32 I
Kelebihan & Kelemahan
KelemahanKelebihan
Untuk AG slip gaji shjKelayakan
Kalayakan boleh sampai 75%
Gaji kasar > RM2k...
Pakej Produk
(KOSPEK)
33
Pakej Produk (KOSPEK)
Ciri-ciri produk
•Untuk Kontrak Staff shj dimana telah ada renewal
•Payout 88% - 3 months installmen...
Pakej Produk (KOSPEK)
Kelayakan
35
No Kelayakan
1 Kerja 1 thn 8 bulan ke 4 thn – tetap & kontrak
& slip gaji tiada potonga...
36
Strategi Yang Berkesan
36
(1)
PF Preview
(1 hour).
(2)
Telemarketing
Technique
(2 hours).
(5)
Motivation
&
Couching
(3)
Product
Brefing.
(1 hour)
(4...
Pembiayaan Peribadi
1
2
6
9 3
Proposal To Set Up
Call Centre
Telemarketing merupakan salah satu aspek yang
paling penting dalam proses jualan di seluruh
semua perniagaan.
• Trend terk...
Kelebihan strategi – Call Center :
1. Kaedah yg paling mudah mendekati pelanggan dgn
“Leads” sehingga 1.4 juta
2. Outsourc...
Perbezaan Call Center :
NO KAMI LAIN
1 Ada Monitoring Online system Tiada
2 “Unlimited leads” yg TIDAK ulang Tak Tentu
3 S...
LCP
Loan Customer Prospecting
System
Pembiayaan Peribadi – Konsep Penjimatan
1
2
6
9 3
User Name :
Password :
Ciri-ciri – LCP System
1. Sistem secara online.
2. Ketahui kesemua database customer tracking status, BPA
detail utk overl...
LCP System - Status
NO Status Description
1 New Record baru
2 No Answer X jawap tetapi number valid
3 Invalid Number X dpt...
Ciri-ciri – LCP System
Ciri-ciri – LCP System
Ciri-ciri – LCP System
Kelebihan strategi – SMS system :
1.Berkesan – Save cost & time, web based software, user
friendly, bulk sms, interactive,...
Marketing Approach :
Call Centre Operate by
TM or Agent
Call Up
SMS blasting
SMS Marketing
Distribute flyers or
bunting
Fl...
Kelebihan strategi – SMS system :
Name Mobile No
BALAKRISHNEN A/L GOBI 012-3303473
ROZE BINTI YAAKOB 017-9624180
NORZAILA ...
Monitoring SMS :
TM Performance – Weekly Report :
TM Performance - Weekly Report
Week
Databases
Allocated
SMS -
Delivered
Success
Feedback ...
Kelebihan strategi – SMS system :
1.Bayangkan setiap hari ada 30-50 incoming customers yg
minat dgn penghantaran sms ini.
...
Pelan Tindakan :
55
No Tindakan Deadline
1 Pendaftaran HOTS – termasuk strategi Sub Agent, Bank
account, Access login
2 Bo...
Sistem Online Tracking - Kemudahan
• Sistem ini disediakan untuk “Tracking” dari permulaan submission
sampai ke Agent Komi...
Ciri-ciri Dan Manfaat Utama
• Sentiasa merujuk kpd laporan kredit Angkasa atau SPeKAR
58
• BIRO Angkasa assess memastikan pelanggan tempat
kerja :
59
Ciri-ciri Dan Manfaat Utama
Terimakasih
Sila Berhubung dengan :-
Hellolink Network Sdn Bhd
S-027, Season Square,
No 1, Jln Pju 10/3C,
Damansara Damai,...
Pf presentation for mo & ma 2014 3-21
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Pf presentation for mo & ma 2014 3-21

716 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Pf presentation for mo & ma 2014 3-21

  1. 1. PREVIEW Personal Financing  MO, MA & Call Centre
  2. 2. APAKAH TAWARAN KHAS INI ?  Anda Tidak Perlu Mengeluarkan apa-apa modal perniagaan  Anda ditawarkan menjadi wakil atau “Marketing Officer” di kawasan terpilih.  Kerjasama ini hanya memerlukan MASA & USAHA anda
  3. 3. Preview Personal Financing • Sektor Kewangan - Pembiayaan Peribadi & Pinjaman Bank • Size pasaran di Malaysia sebulan adalah > RM5 billion dari BKR, MBSB, BSN dan Koperasi-Koperasi yg lain. • Terdapat 1.4 juta kakitangan kerajaan sedang berkhimat dgn > 25,000 ahli yang baru setiap tahun. • Bermula July 2013, garis panduan dari Bank Negara dgn hanya 10 tahun tempoh pinjaman dan kawalan yg ketat terutama CCRIS dan DSR telah membuka satu pasaran yg luas dengan mengunakan pendekatan yang baru. 33
  4. 4. PF – Kebaikan : 1. Perniagaan yang “VIABLE” 2. Business strategi yang berkesan 3. Jangkamasa panjang – kemajuan kerjaya 4. Masa flexible 5. Tiada perlaburan 6. Tiada intensif latihan atau exam 7. Menjana pendapatan tanpa had 8. Mudah “exit” 9. Tiada stok terlibat 10.Tidak perlu pengalaman
  5. 5. PF – Keburukan : 1. Terus “approach” pelanggan
  6. 6. Overview - Pasaran • Permintaan PF dgn masih ada RM1b sebulan & 100,000 pelanggan mencari pakej yg mereka layak. • Garis Paduan baru BNM menjadikan Bank tidak boleh berkembang. • Tidak ramai Agent yg masih active. • Komisen yg tinggi walaupun loan yg kecil • Tidak perlu lagi mengendalikan penyata. • Jangka masa proses yg cepat 6
  7. 7. Pertimbangan Pasaran Kami • DSR - Banyak komitmen. • Blacklist, CTOS > 30k • CCRIS x cantik • Kelayakan >=60% • Jangka Masa Proses • Komisen Agent 7
  8. 8. Konsep Pendekatan Pelanggan : 1. General : “ Tuan/puan kami penasihat p.loan yg blh bantu anda m’dptkan kelulusan w’pun ptgn >60%, Mslh DSR,CCRIS yg x lulus di Bank.Kejayaan adalah 90%.” 2.MAB : “Tuan/puan ingin m’dptkan pinjaman utk proses yg cepat hanya 7 hari,pinjaman hingga RM200k, Kadar 7.5 %,mslh DSR,CCRIS layak memohon.Kejayaan hingga 90%.” 8
  9. 9. Konsep Pendekatan Pelanggan : 3) RCE YAYASAN P 2 : “Tuan/puan ingin buat pinjaman w’pun ptgn >60%,ada mslh DSR,CCRIS layak memohon , Pinjaman hingga RM 50K,proses 14 hari ,ptgn m’lalui BPA,utk AG shj. “ 4) BANK PACKAGE/UKHWAH : “Tuan/puan ingin m’dptkan pinjaman dgn kadar < dr 5.99%,payout >90%,pinjaman hingga RM200k, X lihat DSR,CCRIS,Kejayaan adalah 90%.” • Semua hanya 1 sms sahaja .
  10. 10. • Strategi kami dengan “3-Tier Produk” – 90% boleh dapat pinjaman !!! • Sokongan kami yang kuat –Telemarketing –SMS, Database/Leads –HOTS – sistem “Online Tracking” 10 KENAPA Hellolink ? 10
  11. 11. Marketing Approach : Call Centre Operate by TM or Agent Call Up SMS blasting SMS Marketing Distribute flyers or bunting Flyers Customer search from internet Internet Customer call their own agents Agent• 2 million customers • 100k customers per month • Promoting various products
  12. 12. KENAPA Hellolink ? 1. Hellolink TIDAK menaja tetapi membina & menyokong MO dgn strategi yg praktikal. 2. Komisen dibayar sebaik sahaja pinjaman lulus dan dimasukkan terus ke akaun agen 3. Pelanggan boleh melihat status semakan secara online di webs – www.hellolink.biz 4. Agen boleh menyemak group status mereka secara online juga. 5. Latihan penuh & bimbingan akan dijalankan sepanjang masa
  13. 13. KENAPA Hellolink ? 6. Membantu anda dlm menyelesaikan masalah-masalah. 7. Berkongsi strategi-strategi yg berkesan dr masa ke semasa – LCP, Pelbagai pakej produk, Konsep Pendekatan yg berkesan. 8. Kami juga menawarkan platform utk MO terus berkembang menjadi SM yg boleh membuka access login HOTS utk MO mereka dan menjadi cawangan memproses submission jika sudah bersedia.
  14. 14. “Segmen” Pasaran yg Kami Fokus KRITERIA PAKEJ PINJAMAN CIRI-CIRI 1 CCRIS/DSR/CTOS, Blacklist MAB X lihat CCRIS/DSR/CTOS <=25K HDM X lihat CCRIS/DSR/CTOS RCE Projek X lihat CCRIS/DSR, CTOS <=25K UKHWAH X lihat CCRIS/DSR, CTOS <=50K KOSPEM X lihat CCRIS/DSR/CTOS <=30K 2 Process CEPAT MAB 7 HARI HDM 10 HARI 3 Kelayakan >= 60% RCE Projek 75% - AG AID 4 Kontrak KOSPEK Xlihat CCRIS/DSR/CTOS
  15. 15. Keunikan Setiap Pakej Produk NO PAKEJ PINJAMAN CIRI-CIRI 1 MAB • Komisen Tinggi & pendapatan pasif setiap bulan. • Proses cepat 7 hari bekerja • Paling reliable dgn dana x putus • X lihat CCRIS/DSR/CTOS < 25k 2 HDM Petronesa • Komisen Tinggi , Gaji kasar RM1k , kerja>3 bln shj. • Proses cepat 7 hari bekerja • Banyak Badan Berkanun layak termasuk Majlis • X lihat CCRIS/DSR/CTOS < 30k 3 UKHWAH • Pakej yg paling cantik dgn payout 92% & kadar 4.99% • Pasaran spt Felcra, TNB layak • X lihat CCRIS/DSR, CTOS <=50K 4 RCE Projek • Kelayakan blh sampai 70-75% utk AG shj • X lihat CCRIS/DSR/CTOS < 30k • Komisen juga tinggi 5 KOSPEK • Utk Kontrak staff shj, berkhimat > 1thn 8 bln • Komisen tinggi, payout 70%, kadar 6.99% • Xlihat CCRIS/DSR/CTOS < 30K 6 KOSPEM • Kadar 4.99% Payout 80% • Komisen Tinggi • Xlihat CCRIS/DSR/CTOS < 30K
  16. 16. Kelebihan MASRAF – MAB : • Dana terbesar & berterusan, utk lot pertama RM400juta • Proses dlm 7 hari shj • Tidak menilai customer DSR & CCRIS • Akan juga dilancarkan bersama produk-produk lain dari Bank-bank seperti pakej dgn 97% payout dan kelebihan yg unik dipasaran (tarikh akan diumumkan masa terdekat). 16
  17. 17. 1 • Disburse Tidak melibatkan Bank 2 CTOS/CCRIS layak memohon • CTOS < RM25k 3 Payout 80% • Payout 80% tolak 1 bulan ansuran 4 • Dilindungi oleh Skim Takaful 5 • Premium Takaful & Setem Duti ditanggung oleh MAB. 6 • Sabah & Sarawak layak memohon Potongan melalui COSHARE Pembiayaan max RM200,000 Minima loan RM5,000 & min tenure 2 tahun keatas. Pendapatan Tetap > RM2000 (Gaji pokok + Elaun tetap) Untuk kakitangan kerajaan berkhimat lebih 1 tahun. Masraf Al Barakah Kemudahan Jualan Kredit (MAB CS) Pakej Paling Pantas Di Pasaran Disbursement bermula March 2014*Tertakluk pada terma dan syarat
  18. 18. Pakej Produk (MAB) Ciri-ciri produk •Disburse dalam 7 hari bekerja •80% payout / 7.5% kadar setahun •Max loan 200K & min 3K shj, kelayakan 60% •X lihat DSR & CCRIS, CTOS< 25K •Dana berjumlah RM400 juta utk lot pertama •Potongan melalui Coshare •Komisen yg tinggi sehingga > ~5% utk loan RM30k kebawah. •Komisen sebahagian dibayar bulanan sehingga 5 thn. 18
  19. 19. 19 I Kelebihan & Kelemahan KelemahanKelebihan Payout 80% & Kadar 7.5%Proses CEPAT & TAT 7 hari Pendapatan TETAP selama 5 thn Berkhimat > 1 thn & gaji kasar 2k Komisen TERTINGGI < 20K loan DANA yg terbesar , X lihat DSR & CCRIS
  20. 20. Pakej Produk (MAB) Komisen Yang TERTINGGI utk loan < RM15k 20 Upfront Com- % 1.7% Max months return 60 Monthly Com 10 Loan Amount Total monthly returned for 5 yrs Total monthly returned for 5 yrs in % Total Returned % 3000 600 20.00% 21.70% 4000 600 15.00% 16.70% 5000 600 12.00% 13.70% 6000 600 10.00% 11.70% 7000 600 8.57% 10.27% 8000 600 7.50% 9.20% 9000 600 6.67% 8.37% 10000 600 6.00% 7.70% 11000 600 5.45% 7.15% 12000 600 5.00% 6.70% 13000 600 4.62% 6.32% 14000 600 4.29% 5.99% 15000 600 4.00% 5.70% 16000 600 3.75% 5.45% 17000 600 3.53% 5.23% 18000 600 3.33% 5.03% 19000 600 3.16% 4.86% 20000 600 3.00% 4.70%
  21. 21. JUALAN PEMBIYAAAN JENIS PENDAPATAN JUMLAH BULAN TAHUN 1 ( 2014 ) KES RM KOMISEN @1.70% RM TETAP @Rm10 satu kes RM BYRN BAGI BULAN ELAUN BULANAN RM JUMLAH PENDAPATAN RM PENDAPATAN TERKUMPUL RM 1 MAC 20 200,000 3,400 3,400 2 APRIL 20 200,000 3,400 3,400 6,800 3 MAY 20 200,000 3,400 3,400 10,200 4 JUN 20 200,000 3,400 200 MAC 3,600 13,800 5 JULAI 20 200,000 3,400 400 APRIL 3,800 17,600 6 OGOS 20 200,000 3,400 600 MAY 4,000 21,600 7 SEPT 20 200,000 3,400 800 JUN 4,200 25,800 8 OCT 20 200,000 3,400 1,000 JULAI 4,400 30,200 9 NOV 20 200,000 3,400 1,200 OGOS 4,600 34,800 10 DEC 20 200,000 3,400 1,400 SEPT 4,800 39,600 11 JAN15 TIADA JUALAN 1,600 OCT 1,600 41,200 12 FEB15 TIADA JUALAN 1,800 NOV 1,800 43,000 13 MAC15 TIADA JUALAN 2,000 DEC 2,000 45,000 JUMLAH TAHUN 1 200 2,000,000 34,000 11,000 - - 45,000 JUMLAH 5 TAHUN 34,000 120,000 - 154,000
  22. 22. Program mencaknakan pendapatan tetap oleh Barakah Wealth Sdn Bhd adalah sebuah program pemasaran di mana selain anda dibayar komisen jualan , anda juga akan menikmati insentif tetap bulanan selama 5 tahun . Pembayaran insentif tetap ini adalah dijamin berdasarkan kepada kriteria yang telah dimuktamadkan. “PROGRAM MENCAKNAKAN PENDAPATAN TETAP BULANAN….”
  23. 23. PROGRAM MENCAKNAKAN PENDAPATAN TETAP BULANAN Pendapatan Tetap Selama 5 tahun Pendapatan Semasa PAKEJ - PAKEJ MAB (loan < 15k) KOSPEM , PETRONESA HDM , UKHWAH , KOSPEK KONTRAK , RCE , MAB
  24. 24. Pakej Produk (KOSPEM) Ciri-ciri produk •Kadar tetap 4.99% •Payout 80% - 3 months installments •X lihat DSR & CCRIS •CTOS < RM30k, jika blacklist MBB, maka mesti settle. •Komisen Tinggi dgn menggunakan cara ADVANCE •Banyak Majikan dapat buat. •Proses dalam 14 hari bekerja 24
  25. 25. 25 I Kelebihan & Kelemahan KelemahanKelebihan TAT & Proses Lambat Ambil 14 hari bekerja Kadar 4.99% Perlu memastikan pelanggan setuju dgn Komisen kami melalui ADVANCE Komisen Agent yg memuaskan Tidak Boleh Blacklist MaybankBerkhimat > 6 bulan shj KOSPEM Pasaran Besar & Luas – Badan Berkanun & FECRA layak
  26. 26. Pakej Produk (UKHWAH) Ciri-ciri produk •Dana Maybank •Kadar 4.65% (AG only), 5.45% (Non AG), 6.99% (CTOS hit over RM30k) •Payout 93.5% •Tenure: 2-10 years •Proses 1-2 bulan •Jika blacklist bawah RM50k, tidak perlu settle (jika lebih RM50k kena settle) •Gaji RM600/bulan & kerja 6 bulan boleh apply •Tidak melihat CCRIS & DSR
  27. 27. 27 I Kelebihan & Kelemahan KelemahanKelebihan TAT & Proses Lambat Ambil > 1 bulan Payout & Kadar Payout > 92% and Kadar Tahunan hanya 4.99% Komisen Sederhana sahajaBerkhimat > 6 bulan shj Tidak Boleh Blacklist MaybankCTOS sampai RM50K Pasaran Besar & Luas – TNB & FECRA layak
  28. 28. Pakej Produk (HDM Petronesa) Ciri-ciri produk •Disburse dlm 10 hari •Payout 82% - RM50 (processing fee) •Kadar tetap 9.99% •X lihat DSR & CCRIS •CTOS < RM25k •Berkhimat 3 bulan •Gaji kasar min RM1k layak memohon •Pasaran besar – Badan Berkanun & Majlis layak 28
  29. 29. 29 I Kelebihan & Kelemahan KelemahanKelebihan Kadar Tinggi 9.99% payout 82%Cepat 10 hari bekerja Komisen Tinggi Berkhimat >= 3 bulan shj Pasaran Besar & Luas – Majlis layak Gaji kasar RM1k
  30. 30. Kelebihan:- 1.Komisen tinggi 2.Kelayakan 75% 3.Cepat dlm 14 hari 4.X perlu ambil ATM & Bank Book 5.X perlu buat Akuan Sumpah Kelemahan :- 1.Payout 50% & kadar 7.88% 2.Untuk AG shj 3.Max loan RM30k 4.Perlu pergi KL utk ambil cheque disbursed 5.Pelanggan x blh ada loan akaun yg aktif dgn Yayasan Ihsan & Yayasan Perlis Pakej Produk (RCE Yayasan P2)
  31. 31. Pakej Produk (RCE Yayasan P2) Perhatian : •Payout 50% sebab ini adalah dibawah “Projek” yg terpaksa dijalankan dgn orang dalaman. •Tak perlu pengesahan dari Majikan tetapi perlu ambil chop & tandatangan majikan. •Pengesahan hanya dibuat utk mengesahkan pelanggan ada bekerja di jabatan itu. •Documen yg penting – Surat pengesahan mesti original dan Bank statement mesti diupdate 3 bulan yg terkini. •Baki gaji mesti >=RM500 selepas ambil pinjaman Yayasan ini.
  32. 32. 32 I Kelebihan & Kelemahan KelemahanKelebihan Untuk AG slip gaji shjKelayakan Kalayakan boleh sampai 75% Gaji kasar > RM2kKomisen Tinggi Payout hanya 50% & Pelanggan mesti datang KL ambil cek Credit scoring - Pelanggan , jadikan loan kecil
  33. 33. Pakej Produk (KOSPEK) 33
  34. 34. Pakej Produk (KOSPEK) Ciri-ciri produk •Untuk Kontrak Staff shj dimana telah ada renewal •Payout 88% - 3 months installments – RM130 •Kadar tetap 6.99% •Max loan RM100k without guarantor & if > RM100k with guarantor •X lihat DSR & CCRIS •CTOS < RM30k, jika blacklist Bank Rakyat, maka mesti settle. •Customer mesti ada Account Bank Rakyat 34
  35. 35. Pakej Produk (KOSPEK) Kelayakan 35 No Kelayakan 1 Kerja 1 thn 8 bulan ke 4 thn – tetap & kontrak & slip gaji tiada potongan angkasa Max loan RM7k & 3 thn tenure shj 2 Kerja 4 thn keatas – tetap & kontrak & slip gaji tiada potongan angkasa Max loan RM12K & 5 thn tenure 3 Kerja 1 thn 8 bulan keatas – tetap & kontrak & slip gaji ada potongan angkasa Max loan RM100K & 10 thn tenure Nota : walau bagaimana pun, selepas 6 bln potongan, customer boleh ambil sekali lagi dgn max loan dan max tenure
  36. 36. 36 Strategi Yang Berkesan 36
  37. 37. (1) PF Preview (1 hour). (2) Telemarketing Technique (2 hours). (5) Motivation & Couching (3) Product Brefing. (1 hour) (4) TM - practical. (2 hours) TM TRAINING PROCESS
  38. 38. Pembiayaan Peribadi 1 2 6 9 3 Proposal To Set Up Call Centre
  39. 39. Telemarketing merupakan salah satu aspek yang paling penting dalam proses jualan di seluruh semua perniagaan. • Trend terkini & strategi yg berkesan • Phone menjadi teman rapat setiap customers • Kos efektif / fleksibel
  40. 40. Kelebihan strategi – Call Center : 1. Kaedah yg paling mudah mendekati pelanggan dgn “Leads” sehingga 1.4 juta 2. Outsourcing yg tidak membebankan 3. Konsep penjimatan – Yuran koperasi. 4. Menggunakan sistem LCP secara online 5. Sistem Latihan & Closing yg berkesan. 6. Profit yg Tinggi dan pelaburan yg minima. 7. Titik permulaan memperkembangan jualan SM dan menjalankan strategi yg lain.
  41. 41. Perbezaan Call Center : NO KAMI LAIN 1 Ada Monitoring Online system Tiada 2 “Unlimited leads” yg TIDAK ulang Tak Tentu 3 Sistem latihan yg Berkesan Tak Tentu 4 Berdasarkan jangkamasa panjang Tiada 5 Pelbagai produk Tak Tentu 6 Sokongan yg padat – BPA/CTOS/CCRIS/Penyata bank Tiada 7 Boleh dijalankan “outsourcing” Tak tentu 8 Minima pelaburan Tak Tentu 9 Kampaign yg lain Tak Tentu 10 Khimat nasihat berterusan Tiada
  42. 42. LCP Loan Customer Prospecting System
  43. 43. Pembiayaan Peribadi – Konsep Penjimatan 1 2 6 9 3 User Name : Password :
  44. 44. Ciri-ciri – LCP System 1. Sistem secara online. 2. Ketahui kesemua database customer tracking status, BPA detail utk overlaping, Call up history. 3. Ketahui tele marketing performance 4. Sistem cadangkan pakej utk customer yg telah dimasukan detail. 5. System boleh estimate baki setiap penyata. 6. Inquiry & Report program :- • By lokasi prospecting • Worksheet uploading tanpa key in. • Tele marketing Performance Listing • Cross selling report
  45. 45. LCP System - Status NO Status Description 1 New Record baru 2 No Answer X jawap tetapi number valid 3 Invalid Number X dpt call number 4 Not Interested X minat, potensi agent, pelanggan yg marah & garang 5 Analisa Minat, pesan call balik, dpt info 6 Send Form Hantar borang 7 Closed Sales Borang telah terima 8 KIV X dpt closed selepas analisa, x layak, agensi dgn pakej yg lain.
  46. 46. Ciri-ciri – LCP System
  47. 47. Ciri-ciri – LCP System
  48. 48. Ciri-ciri – LCP System
  49. 49. Kelebihan strategi – SMS system : 1.Berkesan – Save cost & time, web based software, user friendly, bulk sms, interactive, reporting, features in forwarding to other mobile or email. 2. SMS boleh dihantar 200sms/sec 3.2 way sms dgn “personalize sms” 4.Cost SMS murah 4 sen jika komit banyak.
  50. 50. Marketing Approach : Call Centre Operate by TM or Agent Call Up SMS blasting SMS Marketing Distribute flyers or bunting Flyers Customer search from internet Internet Customer call their own agents Agent• 2 million customers • 100k customers per month • Promoting various products
  51. 51. Kelebihan strategi – SMS system : Name Mobile No BALAKRISHNEN A/L GOBI 012-3303473 ROZE BINTI YAAKOB 017-9624180 NORZAILA BINTI MOHD SHARIF 013-7270815 SUPIAH BT AYUB 017-5298528 MOHD AIDIL FAIRUZ B. MAT 017-6990779 MOHD NIZAM B.NORMAN 019-5487844 MOHD JAYA B. ABD LAJI 019-2666664 MARIANI BINTI MAT HUSSIN 017-3198906 RAZALI B. SULONG 013-4545745 MOHAMAMAD SAPIR B LUMBOK 019-8468952 Salam [name] ingin m'dptkan pinjaman utk proses yg cepat hanya 7hari, pinjaman hingga RM200k,kadar 7.5%,mslh DSR,CCRIS layak memohon.Kejayaan hingga 90%. hubungi laila. Worksheet : Personalized SMS system : sms.hellolink.biz
  52. 52. Monitoring SMS :
  53. 53. TM Performance – Weekly Report : TM Performance - Weekly Report Week Databases Allocated SMS - Delivered Success Feedback - Miss Call & Replied Call Customers Forms Sent Forms Returned TM 6/1 to 10/1 500 490 48 240 20 10 Latifah 13/1 to 17/1 500 430 35 280 25 9 Latifah 1000 920 83 520 45 19
  54. 54. Kelebihan strategi – SMS system : 1.Bayangkan setiap hari ada 30-50 incoming customers yg minat dgn penghantaran sms ini. 2. Setiap hari ada 5-10 submission closing. 3.Jualan closing dgn komisen katakan 2% dari RM2juta submission. RM40,000 komisen setiap bulan. 4.Dgn strategi dan produk yg lain, maka ia pasti memberikan pulangan yg betul2 baik.
  55. 55. Pelan Tindakan : 55 No Tindakan Deadline 1 Pendaftaran HOTS – termasuk strategi Sub Agent, Bank account, Access login 2 Borang utk 3 Tier Produk, BPA 3 Pembukaan Call Centre 4 Subcribe Digi line atau EdgeComm utk tele Marketers 5 Strategi yg dijalankan – rujuk kpd Ringkasan Formula kejayaan PF 6 Hadiri Intensif Latihan 7 Subcribe CTOS, BPA, SMS
  56. 56. Sistem Online Tracking - Kemudahan • Sistem ini disediakan untuk “Tracking” dari permulaan submission sampai ke Agent Komisen, KIV files dan pelbagai status yg berguna. • Pelanggan dapat menyemak status mereka secara online dan realtime. • Sistem juga membenarkan Agent upload documen dgn mudah. • Sistem menyediakan “platform follow up” untuk Agent berhubung secara interactive message melalui email. 56
  57. 57. Ciri-ciri Dan Manfaat Utama • Sentiasa merujuk kpd laporan kredit Angkasa atau SPeKAR 58
  58. 58. • BIRO Angkasa assess memastikan pelanggan tempat kerja : 59 Ciri-ciri Dan Manfaat Utama
  59. 59. Terimakasih Sila Berhubung dengan :- Hellolink Network Sdn Bhd S-027, Season Square, No 1, Jln Pju 10/3C, Damansara Damai, 47830 Selangor. No 20, Jln Industry 2, Tmn Perindustrian Anson, 36000 Teluk Intan, Perak Tel : 05 – 6 222 888 Web : www.hellolink.biz CK Fong 016-5203113

×