1
CURSO: El Mensaje Verbal en la Gestión Escolar. Prof. Lic. Roque Filosa
www.roquefilosa.com.ar asolif@arnet.com.ar
Segundo Encuentro:
Actividades de cierre.
Invitación a la Reflexión –Acción
SÍNTESIS
Objetivo:
Comprender la trascendencia de la comunicación y su transmisión verbal en el
proceso educativo, para responder a los requerimientos de sus protagonistas.
Eje Motivador:
El pensar, el decir y el hacer tienen su razón de ser.
La comunicación: su transmisión verbal.
“La discreción en las palabras vale más que la elocuencia”.(Bacon)
El contenido de las expresiones verbales es parte de la cultura oral y de la
relación social. Los mensajes orales tienen intencionalidad e interpretación que se
desprenden del medio natural que utilizan. Sus alcances son inmediatos y
limitados en cuanto al medio, al lugar y duración. De ahí el dicho: “las palabras
pasan y los escritos quedan.”
La manifestación verbal del docente llega con la exposición de su persona, por la
coherencia de sus palabras y por el nivel de sus conocimientos.

2
A veces, la emisión de un mensaje no se interpreta como debe ser y otras,
porque se disimula la verdadera intención. Este es un tema complejo con
derivaciones inusitadas.
En educación, quien enseña y quien aprende tienen que esforzarse por coincidir
en sus intenciones y acciones, en sus dichos e interpretaciones, en la búsqueda
del bien y la verdad. Esto exige que sus mensajes sean sin doblez ni
contradicción.
Quien se hace visible puede impactar por su presencia, su voz o sus
argumentos conmovedores si es congruente sino no convencerá.
El docente no podrá desprenderse de las valoraciones subjetivas de sus alumnos.
Los vínculos sociales y un conocimiento interactivo surgen por la comunicación,
pero los afectos clarifican o enturbian las relaciones humanas.
El maestro es un mediador adecuado culturalmente si sus enseñanzas producen
aprendizajes significativos. Para ello ha de preguntarse: ¿qué aprendizajes
generan sus enseñanzas? Una auto evaluación y retroalimentación (feedback),
ayudan a detectar obstáculos en la comunicación, a corregir errores y a fijar
nuevos propósitos.
La correcta manifestación e interpretación de los mensajes verbales incluye
subjetividades de quien los emite como de quien los recibe, lo cual obliga a saber
escuchar, observar y expresar, para comprender, interpretar y aceptar lo
que corresponde.