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Ecommerce: ¿ Quien dijo miedo ?

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Ecommerce: ¿ Quien dijo miedo ?

  1. 1. E-Commerce: ¿Quién dijo miedo?<br />Reflexión sobre el e-Commerce en España<br />Enero 2010<br />
  2. 2. Introducción<br /> Mi Experiencia:<br /><ul><li>Amplia experiencia en el sector de la venta online
  3. 3. Guías de compras
  4. 4. Consultor E-commerce/E-marketing </li></ul>2<br />
  5. 5. Introducción<br />Vosotros:<br />¿Quien es emprendedor?<br />¿Quien tiene una tienda online o vende en Internet?<br />¿Quién quiere vender en Internet?<br />3<br />
  6. 6. Cifras del sector<br />Comercio electrónico B2C en España<br />Volumen (Millones de Euros)<br /><ul><li>Uno de los pocos sectores que sigue creciendo a pesar de la crisis.
  7. 7. Aproximadamente 6 ,3 Mil M€ para el año 2009.
  8. 8. Casi 20% de crecimiento entre 2008 y 2009.</li></ul>4<br />Fuentes: ONTSI/Red.es, AECEM, CMT<br />
  9. 9. ¿Qué se compra?<br />5<br />
  10. 10. Ventas Online en la EU.2009<br />6<br /><ul><li>Volumen muy inferior a sus vecinos
  11. 11. UK, DE y FR representan el 70% del comercio online en Europa.</li></li></ul><li>Un tópico…<br />En España el consumidor es reacio a comprar en Internet por:<br /><ul><li>Seguridad en los pagos
  12. 12. Posibilidad de estafa
  13. 13. Escasa imagen o reputación de las</li></ul> empresas que hay detrás<br /><ul><li>“Cultura de la calle” en España
  14. 14. Baja penetración de la ADSL</li></ul>7<br />
  15. 15. …¡FALSO!<br />Ya son más de 9 millones de compradores en Internet en España y creciendo…<br /><ul><li>2009</li></ul>Mas de 9 M de compradores <br />= 40% de los internautas<br />Mas de 600€ / comprador<br /><ul><li>Suben regularmente</li></ul> - el numero de compradores<br /> - el gasto promedio<br /><ul><li>Satisfacción muy alta : 95,2%</li></ul>8<br />Fuentes: AECEM, eMarketer, Nielsen<br />
  16. 16. La paradoja<br />LO QUE FALTA NO ES DEMANDA… ¡ES OFERTA! (de calidad)<br /><ul><li> Las empresas tienen medio a Internet y no apuestan por ello.
  17. 17. Tratan Internet como un canal de ventas secundario. </li></ul>¿POR QUÉ?<br />Falta de transparencia del sector, información, …<br />9<br />
  18. 18. ¿Quién vende Online?<br />Top10 del e-commerce ES<br />MVU/mes<br />1. eBay 4,5<br />2. El Corte Ingles * 2,1<br />3. Amazon.com 1,9<br />4. eDreams 1,5<br />5. Expedia 1,4<br />6. Solostocks* 1,4<br />7. Apple 1,3<br />8. Atrapalo * 1,3<br />9. Pixmania 1,2<br />Renfe * 1,1<br />(*) Vendedoresnacionales<br /><ul><li>Faltan “Click and Mortar”
  19. 19. Faltan grandes “PurePlayers”
  20. 20. Amazon ni tiene una tienda española…
  21. 21. Mercado salvado por los clubs de venta privada (Privalia, Buyvip, …)</li></ul>10<br />Fuentes: JDN/VanDijk<br />
  22. 22. La solución<br /><ul><li>QUITARNOS EL MIEDO!!!</li></ul>Dando visibilidad y transparencia al sector:<br /><ul><li>Eventos sectoriales (Ferias, Barcamp, …)
  23. 23. Páginas web y portales de referencia“Gurús” del sector (blogs,…)
  24. 24. Formación
  25. 25. Implicación de las instituciones</li></ul>11<br />
  26. 26. Evolución del E-commerce<br />Las ventas online subirán un 20% en 2010 en Europa<br />2010 será el año en el que realmente las ventas online representen una cuota muy significativa del retail en muchos mercados europeos<br />Se prevé un crecimiento más rápido de las ventas por Internet en Polonia (36%), Francia (31%) y España (25%)<br />12<br />
  27. 27. Consejos para lanzarse<br /><ul><li>Todo no se puede vender en Internet
  28. 28. Utilizar sinergias
  29. 29. Inversión inicial mínima
  30. 30. Controlar su ROI… y probarlo todo </li></ul>13<br />
  31. 31. ¡GRACIAS!<br />RONAN BARDET<br />CO-FOUNDER<br />+34 671688155<br />ronan@eventos-ecommerce.com<br /><ul><li>Mi e-mail: ronan@eventos-ecommerce.com
  32. 32. Linkedin: es.linkedin.com/in/ronanbardet
  33. 33. Twitter: twitter.com/rbardet</li></ul>14<br />
  34. 34. Estáis todos invitados…<br />Salón y Congreso E-Commerce España: <br />www.expo-ecommerce.com<br />

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