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INDICADORES DE
    GESTIÓN
INDICADORES DE GESTION
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Indicadores De Gestion

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UNA PRESENTACION CORTA SOBRE INDICADORES DE GESTION

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Indicadores De Gestion

  1. 1. INDICADORES DE GESTIÓN
  2. 2. INDICADORES DE GESTION • DEFINICIÓN • ELEMENTOS CONSIDERADOS PARA CONSTRUIR INDICADORES DE GESTIÓN • CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN
  3. 3. DEFINICIÓN • Un indicador de gestión es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, referido a un momento determinado y que pretende informar sobre aspectos referidos a la organización, producción, planificación y efectos de una o varias organizaciones en sus diversas manifestaciones concretas.
  4. 4. ELEMENTOS CONSIDERADOS PARA CONSTRUIR INDICADORES DE GESTIÓN • La Definición: expresión que cuantifica el estado de la característica o hecho que quiere ser controlado. • El Objetivo: es lo que persigue el indicador seleccionado. • Los Valores de Referencia • La Responsabilidad • Los Puntos de Medición: Define la forma cómo se obtienen y conforman los datos • La Periodicidad • El Sistema de Procesamiento y Toma de Decisiones
  5. 5. CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN • Indicadores de Procesos • Indicadores de Medios de Actividad • Indicador de Sub-actividad de los factores fijos • Indicadores de cumplimiento • Indicadores de Eficacia • Indicadores de Eficiencia • Indicadores de Economía • Indicadores de Calidad • Indicadores Financieros

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