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Redes Sociales: Conceptos, estrategia y uso de las principales plataformas

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Redes Sociales: Conceptos, estrategia y uso de las principales plataformas

  1. 1. Redes Sociales: 1) Conceptos y estrategia 2) Manejo y uso de las principales RRSS 2017 Romén Rodríguez Gil @romenrg Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  2. 2. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  3. 3. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  4. 4. ● Sitios web ○ 1991: 1 ○ 1993: ~130 ○ 1996: ~257 600 ○ 2004: ~51 600 000 ○ 2014: ~1 000 000 000 Fuente: www.internetlivestats.com/total-number-of-websites ● Redes sociales ○ Usuarios mensuales en Facebook: ■ 2004: ~1 000 000 ■ 2008: ~145 000 000 ■ 2012: ~1 056 000 000 ■ 2016: ~1 860 000 000 Fuente: https://www.theguardian.com/news/datablog/2014/feb/04/facebook-in-numbers-statistics
  5. 5. ● Otros números ○ Facebook en 2016 ■ Usuarios ● >1 600 000 000 usuarios diarios ● ~500 000 “me gustas” cada minuto ● ~4 600 000 000 “me gustas” diarios ● ~350 000 000 fotos subidas diariamente ● ~1 300 000 posts por minuto cada día ● ~81 000 000 perfiles falsos ■ Negocios ● ~40 000 000 páginas de pymes activas Fuente: http://socialpilot.co/blog/125-amazing-social-media-statistics-know-2016
  6. 6. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  7. 7. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  8. 8. ● http://www.wordclouds.com/
  9. 9. ● Merriam-Webster: ○ “Un servicio online a través del cual la gente crea y mantiene relaciones interpersonales” https://www.merriam-webster.com/dictionary/social%20network ● Oxford Dictionaries: ○ “Un sitio web o aplicación dedicada que permite a los usuarios comunicarse entre ellos compartiendo información, comentarios, mensajes, imágenes, etc.” https://en.oxforddictionaries.com/definition/social_network
  10. 10. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  11. 11. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  12. 12. ● http://www.wordclouds.com/
  13. 13. http://www.flaticon.com/packs/social-media-logos-2
  14. 14. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  15. 15. http://www.flaticon.com/packs/social-media-logos-2
  16. 16. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  17. 17. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  18. 18. ● Facebook ○ Vínculo principal: amistades personales ○ Motivo principal de acceso: ocio ○ Contenido: texto, imágenes, video y enlaces ● Twitter ○ Vínculo principal: intereses comunes ○ Motivo principal de acceso: aprender, debatir o compartir de un tema ○ Contenido: 140 caracteres + imágenes y enlaces ● Instagram ○ Vínculo principal: amistades personales, intereses comunes ○ Motivo principal del acceso: ver y/o comparitr fotos ○ Contenido: Imágenes
  19. 19. ● Youtube ○ Vínculo principal: conocidos, intereses comunes ○ Motivo principal de acceso: ocio, diversión, aprendizaje ○ Contenido: vídeo (+ comentarios) ● Tripadvisor ○ Vínculo principal: intereses comunes ○ Motivo principal de acceso: ocio (viajes, gastronomía,...) ○ Contenido: recomendaciones (incluyendo imágenes) ● Whatsapp ○ Vínculo principal: amistades personales y diferentes grupos ○ Motivo principal del acceso: comunicarse, compartir información ○ Contenido: Texto, Auido, Video...
  20. 20. ● Linkedin ○ Vínculo principal: profesional / laboral ○ Motivo principal de acceso: mejora de empleo, marca personal ○ Contenido: CV, enlaces profesionales, recomendaciones ● Flickr ○ Vínculo principal: fotografía ○ Motivo principal de acceso: consumir o compartir fotografías ○ Contenido: Imágenes
  21. 21. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  22. 22. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  23. 23. ● En España ○ https://www.slideshare.net/t2omedia/estudio-anual-redes-sociales-201 7?qid=b28ef08c-85bc-4e34-8cdd-bc94ee64ed8d&v=&b=&from_searc h=12 ■ Estudio anual IAB ■ Muy interesante
  24. 24. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  25. 25. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  26. 26. ● Algunas pinceladas generales: ○ https://www.slideshare.net/gvgomez/marketing-en-redes-sociales-605 44723?qid=f849da88-b591-4709-ae47-d0386ceb22c8&v=&b=&from_ search=4
  27. 27. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  28. 28. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  29. 29. 1. Detección de las RRSS más relevantes para el sector 2. Análisis de la conversación existente y comportamiento de la competencia en RRSS 3. Estudio de los principales influencers del sector 4. Elaboración de perfiles tipo de seguidores y clientes 5. Definición de objetivos (específicos) 6. Acciones a llevar a cabo para conseguir los objetivos 7. Estrategia de contenidos, de interacción y tono 8. Análisis / medición del retorno de las acciones
  30. 30. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  31. 31. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  32. 32. ● Impacto Vídeo > Imágenes > Texto ○ Nueva tendencia con vídeos con texto en autoplay ● Céntrate en tu audiencia de potenciales consumidores ● No pienses solo en vender ○ En RRSS buscamos sobre todo potenciar nuestro mensaje, recordar nuestra marca, ayudar a nuestros seguidores, dar atención a los clientes... ● Conecta compartiendo con historias que motiven (superación, amor, ayuda….) ● Las RRSS deben ser parte de tu estrategia de Inbound Marketing y deben estar conectadas con otros elementos de Content Marketing, como tu blog
  33. 33. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  34. 34. ● http://www.cio.com/article/3062615/social-networking/10-top-social-media- marketing-success-stories.html#slide2 ● http://www.puromarketing.com/42/18112/casos-exito-demuestran-potencial -beneficios-social-media.html ● http://desenredandolared.com/2013/10/14/8-casos-de-exito-de-emprended ores-espanoles-en-redes-sociales-i/ ● http://www.emprendedores.es/casos-de-exito/triunfar-en-redes-sociales-ca sos-practicos-emprendedores ● http://www.deustoformacion.com/blog/redes-sociales/3-casos-exito-campa nas-redes-sociales
  35. 35. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  36. 36. https://www.slideshare.net/jeffbullas/10-steps-to-a-successf ul-social-media-marketing-strategy/3-The_Digital_Landscap e_The_Numbers https://www.slideshare.net/corywilliamson/creating-a-social- media-plan-2529114/14-Step_1_Preplanning https://www.slideshare.net/t2omedia/estudio-anual-redes-so ciales-2017?qid=b28ef08c-85bc-4e34-8cdd-bc94ee64ed8d &v=&b=&from_search=12 (en español) https://www.slideshare.net/gvgomez/marketing-en-redes-so ciales-60544723?qid=f849da88-b591-4709-ae47-d0386ceb 22c8&v=&b=&from_search=4 (en español)
  37. 37. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  38. 38. ● www.canva.com ● https://unsplash.com/ ● https://pixabay.com/ ● https://picjumbo.com/
  39. 39. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  40. 40. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  41. 41. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  42. 42. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  43. 43. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  44. 44. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  45. 45. ● https://buffer.com/ ● https://hootsuite.com/ ● https://audiense.com/
  46. 46. @romenrg 2017Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales
  47. 47. Redes Sociales: 1) Conceptos y estrategia 2) Manejo y uso de las principales RRSS 2017 Romén Rodríguez Gil @romenrg Curso EOI: Marketing Digital y Redes Sociales

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