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Curso UX Tenerife (No maltrates a tus usuarios) FG ULL - Día 4 - Introducción al A/B Testing con Google Analytics

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No maltrates a tus usuarios /
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1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
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DE LOS PROYECTOS DE CADA GRUPO
# u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4

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Curso UX Tenerife (No maltrates a tus usuarios) FG ULL - Día 4 - Introducción al A/B Testing con Google Analytics

  1. 1. No maltrates a tus usuarios / clientes w w w.lan g p rovin g .com 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4 Bu en a s prá c tic a s en dis eñ o de in terf a c es web / mó viles y la impo rta n c ia de la s métric a s de u s o # u x t e n e r i f e Romén Rodríguez C E O – L a n g p r o v i n g @ r o m e n r g
  2. 2. TRACKING DE ACCIONES Y A/B TESTING DE LOS PROYECTOS DE CADA GRUPO # u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
  3. 3. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS CÓDIGO DE SEGUIMIENTO # u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
  4. 4. GOOGLE ANALYTICS COMENZANDO
  5. 5. GOOGLE ANALYTICS CÓDIGO BÁSICO DE SEGUIMIENTO
  6. 6. EXPERIMENTO DE EJEMPLO CREANDO UN TEST A/B MEDIANTE GOOGLE ANALYTICS # u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
  7. 7. EXPERIMENTO: A/B TEST VERSIÓN ORIGINAL
  8. 8. EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL EXPERIEMENTO
  9. 9. EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL EXPERIEMENTO
  10. 10. EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL OBJETIVO DEL EXPERIEMENTO (ACCIÓN)
  11. 11. EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL OBJETIVO DEL EXPERIEMENTO (ACCIÓN)
  12. 12. EXPERIMENTO: A/B TEST CREANDO EL OBJETIVO DEL EXPERIEMENTO (ACCIÓN)
  13. 13. EXPERIMENTO: A/B TEST SELECCIÓN DEL OBJETIVO
  14. 14. EXPERIMENTO: A/B TEST INDICANDO LA URL DE LAS DOS VERSIONES (A Y B)
  15. 15. EXPERIMENTO: A/B TEST CÓDIGO DEL EXPERIMENTO
  16. 16. EXPERIMENTO: A/B TEST DETECCIÓN DEL CÓDIGO EN LAS URLS INDICADAS
  17. 17. EXPERIMENTO: A/B TEST AÑADIR EL CÓDIGO DEL TEST EN NUESTRAS DOS APLICACIONES (A Y B)
  18. 18. EXPERIMENTO: A/B TEST DETECCIÓN DEL CÓDIGO EN LAS URLS INDICADAS
  19. 19. EXPERIMENTO: A/B TEST DETECCIÓN DEL CÓDIGO EN LAS URLS INDICADAS
  20. 20. EXPERIMENTO DE EJEMPLO RESULTADOS # u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
  21. 21. EXPERIMENTO DE EJEMPLO CASO 1 - REDIRIGIDO A LA VERSIÓN A
  22. 22. EXPERIMENTO DE EJEMPLO CASO 1 - REDIRIGIDO A LA VERSIÓN B
  23. 23. CÓMO HACER TRACKING DE EVENTOS PUEDEN CONSULTAR EL SIGUIENTE SNIPPET DE CÓDIGO EN JSFIDDLE # u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
  24. 24. EXPERIMENTOS COMENZANDO
  25. 25. EXISTEN OTRAS HERRAMIENTAS COMO INSPECTLET O LOS TEST DE USUARIOS PRESENCIALES # u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
  26. 26. INSPECTLET UNA HERRAMIENTA MUY ÚTIL PARA HACER TEST DE UX CON NUESTROS USUARIOS # u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
  27. 27. INSPECTLET COMENZANDO
  28. 28. INSPECTLET MAPAS DE CALOR (DÓNDE MIRAN LOS USUARIOS)
  29. 29. INSPECTLET UNA VEZ QUE TENEMOS UNA CUENTA
  30. 30. INSPECTLET CAPTURAS DE USUARIOS REALES (VÍDEO)
  31. 31. HAGAMOS UN EXPERIMENTO SENCILLO… CADA GRUPO PREPARARÁ UN TEST A/B (EJ: CAMBIAR TEXTO / COLOR DEL CTA PRINCIPAL) # u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4
  32. 32. No maltrates a tus usuarios / clientes w w w.lan g p rovin g .com Bu en a s prá c tic a s en dis eñ o de in terf a c es web / mó viles y la impo rta n c ia de la s métric a s de u s o # u x t e n e r i f e 1 6 - 2 4 J u n i o , 2 0 1 4 Romén Rodríguez C E O – L a n g p r o v i n g @ r o m e n r g

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