Exportar Para Crecer Rafa Olano

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Digital innovation workshop (Exportar para Creacer, Banc Sabadell, abril 2012, ESADE CREÁPOLIS)

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Exportar Para Crecer Rafa Olano

  1. 1. La exportaciónno puede ser la apuesta de unos pocos
  2. 2. Exportación 2.0: oportunidades para lapyme en la economía digital y globalD. Rafa OlanoESADE Business SchoolExecutive EducationEsade Creápolis, 11 abril 2012
  3. 3. Índice Exportación 2.0: oportunidades para la pyme en la economía digital y global Las nuevas 4 P’s de marketing Casos de éxito: Privalia y Vueling Ejercicio práctico
  4. 4. Exportación 2.0: oportunidades para lapyme en la economía digital y globalUtilizaremos la metodología que utiliza Applepara conseguir productos de éxito como eliPhone..
  5. 5. Exportación 2.0: oportunidades para lapyme en la economía digital y global
  6. 6. Exportación 2.0: oportunidades para la pyme en la economía digital y global CONSUMIDOR 2.0 GLOBALISATION GLOBAL DEVICE TROTTER CONVERGENCEALTERNATIVETECHNOLOGY I-PHONE IMPULSE E-COMMERCE BUYING WEB N+1 YOUTUBE 7.7.7. ABUNDANCE SOCIAL NETWORKS MASS MEDIA OVERSATURATED COMMUNITIES 2.0 FACEBOOK, TWITTER MARKETING 2.0 MARKETING 0.2 PERSONALISATION CUSTOMER COOL MADE HUNTING
  7. 7. Las nuevas 4 P’s de marketing
  8. 8. Las nuevas 4 P’s de marketing –Producto (PRIVALIA)
  9. 9. Las nuevas 4 P’s de marketing –Producto (PRIVALIA)
  10. 10. Las nuevas 4 P’s de marketing –Producto (PRIVALIA)
  11. 11. Las nuevas 4 P’s de marketing –Producto (PRIVALIA)
  12. 12. Las nuevas 4 P’s de marketing –Producto (PRIVALIA)
  13. 13. Las nuevas 4 P’s de marketing –Promoción (PRIVALIA) CAMPAÑA MEMBER-GET-MEMBER: EL 50% DE LOS NUEVOS SOCIOS SE CONSIGUE A TRAVÉS DE LOS SOCIOS EXISTENTES
  14. 14. Las nuevas 4 P’s de marketing –“Place” (PRIVALIA) A 603.304 PERSONAS LES GUSTA ESTA PÁGINA..EL 60% DE LOS QUE LLEGAN A LA WEB DE PRIVALIA.COM DESDE LA FANSHOP TERMINAN COMPRANDO. IMPORTANTE: DARLES “PRIVILEGIOS”(PRODUCTOS EN EXCLUSIVA, CAMPAÑAS CON ANTELACIÓN, ETC.)
  15. 15. Las nuevas 4 P’s de marketing – Precio (PRIVALIA)70% DESCUENTO: ….AUNQUE LAS PRIMERAS MARCAS HAN REACCIONADOY AHORA VENDEN LOS PRODUCTOS ELLAS MISMAS. SOLUCIÓN:“SEGUNDAS” MARCAS, PRIVALIA TRAVEL, PRIVALIA OCIO, GROUPALIA.
  16. 16. Las nuevas 4 P’s de marketing –Producto (VUELING)
  17. 17. Las nuevas 4 P’s de marketing – Promoción (VUELING)OBJETIVO: CREAR UNA “LOVEBRAND” (MODELO APPLE, MINI,ABSOLUT VODKDA, ETC.)
  18. 18. Las nuevas 4 P’s de marketing – “Place” (VUELING) A242.550 PERSONAS LES GUSTA ESTA PÁGINA..VUELING APROVECHA SU PÁGINA FACEBOOK PARA VENDER Y TAMBIÉNCOMO CUSTOMER SERVICE. SU ESTRATEGIA ES DE TOTALTRANSPARENCIA EN LA GESTIÓN DE RECLAMACIONES
  19. 19. MUCHAS GRACIAS(comienza el ejercicio práctico)

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