Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Presentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday Media

495 views

Published on

Published in: Education, Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Presentatie Social Media Monitoring Klantendag Holiday Media

  1. 1. Social Media Monitoring
  2. 2. Even voorstellen
  3. 3. Even voorstellen• Rogier van den Berg• @RogiervdBerg
  4. 4. Webapplicaties:CMS, CRM, intranetten
  5. 5. Webapplicaties:CMS, CRM, intranetten De waarde van Social Media concreet maken
  6. 6. Blog Kan iemand me helpen met een leuk om bij te werken?bedrijfheb veel talent Ik Waar zou ik interessante vacatures kunnen vinden?
  7. 7. LuisterenBeschermen Leren Engagen Reageren
  8. 8. LuisterenBeschermen Leren Binding met je doelgroep Engagen Reageren
  9. 9. Social Media Monitoring
  10. 10. Voorbeelden• Sentiment en buzz rondom je merk volgen
  11. 11. Voorbeelden• Sentiment en buzz rondom je merk volgen
  12. 12. Voorbeelden
  13. 13. Voorbeelden
  14. 14. Voorbeelden
  15. 15. Voorbeelden
  16. 16. Voorbeelden
  17. 17. Voorbeelden
  18. 18. Voorbeelden
  19. 19. Voorbeelden
  20. 20. Voorbeelden
  21. 21. Voorbeelden
  22. 22. Voorbeelden
  23. 23. Kijken/Luisteren
  24. 24. Kijken/ Meten/Luisteren Filteren
  25. 25. Kijken/ Meten/ MeedoenLuisteren Filteren
  26. 26. search.twitter.com
  27. 27. search.twitter.com
  28. 28. search.twitter.com
  29. 29. TweetdeckHootsuite Echofon
  30. 30. •zwembad •fietsen•"dagje uit" •fietstochten•fietsenverhuur •outdoor•kamperen •"weekendje weg"•wandelroutes •"midweekje weg"•zwemmen •vakantie•camping •sauna•wandelen •vakantiepark
  31. 31. Social Media
  32. 32. Social Media
  33. 33. Social Media
  34. 34. Social Media
  35. 35. Nieuws
  36. 36. Nieuws
  37. 37. Nieuws
  38. 38. Nieuws
  39. 39. Nieuws
  40. 40. Hoe kunt u zelf aan de slag?
  41. 41. http://www.google.nl/alerts
  42. 42. http://www.google.com/reader/
  43. 43. search.twitter.com
  44. 44. search.twitter.com
  45. 45. Kijken/Luisteren
  46. 46. Kijken/LuisterenMeten/Filteren
  47. 47. Kijken/LuisterenMeten/FilterenMeedoen
  48. 48. Demo
  49. 49. Demohttp://www.tweetdeck.com/
  50. 50. Werkwijze
  51. 51. Werkwijze 1•Intake •Opdracht formuleren •Formulering verifiëren
  52. 52. Werkwijze 1•Intake •Opdracht formuleren •Formulering verifiëren•Scannen •Social Media Monitoring 2
  53. 53. Werkwijze 1•Intake •Opdracht formuleren •Formulering verifiëren•Scannen •Social Media Monitoring 2•Rapportage •Intake •Analyse •Advies 3
  54. 54. •Klanten en fans zijn actief op internet
  55. 55. •Klanten en fans zijn actief op internet•Zij delen hun mening met Social Media
  56. 56. •Klanten en fans zijn actief op internet•Zij delen hun mening met Social Media•Monitoren voor analyse en contact
  57. 57. Dankjewel! Vragen?• Meer vragen: @RogiervdBerg

×