La Evolución
      de las
     Marcas
    Rogelio H. Umaña/San José, Costa Rica 1 de julio de 2008
Créditos




                 Mark Earls
             Russell Davies
             Marty Neumeir
               Chris Broga...
Meditar.
Meditar.
Parte
del día
 a día
Objetos de
Admiración
íconos
Despiertan pasiones:
Una diálogo en cuatro cuadros
1.
2.
3.
4.
¿Cuanto vale
 una marca?
¿Cuanto vale
 una marca?




               Comencemos
               por la marca
¿Qué la distingue?
Su Imagen
Su Comunicación
Su valor en $
    *




                Valor de mercado
                   (sin marca)
                $50 mil millones

...
Su valor en $
    *




                Valor de mercado
                   (sin marca)
                $50 mil millones

...
Su valor en $
    *
                    Valor de mercado
                (incluyendo valor marca)
                    $120...
¿Qué pasaría?
¿Qué pasaría?
Porque hoy en día, ni siquiera necesitamos
             ver consumo.
La marca quedaría...




Porque hoy en día, ni siquiera necesitamos
             ver consumo.
La marca quedaría...




Porque hoy en día, ni siquiera necesitamos
             ver consumo.



                         ...
http://www.youtube.com/watch?v=Ejz7vvQ-X2I
En cambio...
¿Qué queda?
http://www.youtube.com/watch?v=Kf1A8Ukk5Us
Un ejemplo más.
http://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8
                                              1984




Apple vs.
http://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8
                                              1984




Apple vs. IBM
http://www.youtube.com/watch?v=E5iHvtwoMfA   2006




Apple vs.
http://www.youtube.com/watch?v=E5iHvtwoMfA   2006




Apple vs.       Microsoft
Pero las marcas no son tangibles,
   lo tangible es el producto.
Por eso recurrimos a las

Las metáforas              de marca
Por eso recurrimos a las

Las metáforas              de marca



                            Arquitectura de marca
Por eso recurrimos a las

Las metáforas              de marca



                            Arquitectura de marca
       ...
Por eso recurrimos a las

Las metáforas              de marca



                            Arquitectura de marca
       ...
Por eso recurrimos a las

Las metáforas              de marca



                             Arquitectura   de marca
    ...
Por eso recurrimos a las

Las metáforas              de marca



                             Arquitectura   de marca
    ...
Las agencias inventamos
       Metodologías...
Las agencias inventamos
       Metodologías...
Las agencias inventamos
       Metodologías...


   Disruption
Las agencias inventamos
       Metodologías...


   Disruption
   The Work
Las agencias inventamos
        Metodologías...


    Disruption
    The Work
   Lovemarks
Las agencias inventamos
        Metodologías...


    Disruption
    The Work
   Lovemarks
         Idea-
       Centric
Las agencias inventamos
        Metodologías...


    Disruption
    The Work
   Lovemarks
         Idea-
       Centric
 ...
Las agencias inventamos
        Metodologías...


    Disruption
    The Work
   Lovemarks
         Idea-
       Centric
 ...
Y nuevas metáforas   de marca
Y nuevas metáforas   de marca




                     Fidelidad
Y nuevas metáforas   de marca




                      Fidelidad
                     Confianza
Y nuevas metáforas   de marca




                      Fidelidad
                     Confianza
                 Relaciones
Y nuevas metáforas   de marca




                      Fidelidad
                     Confianza
                 Relacione...
Por esa razón también necesitamos medirlas.

                              Sin embargo...
http://www.youtube.com/watch?v=Jnxiq13rfG0
Cualitativos




         Focus Groups
Cualitativos
                       Exceso de datos
   pueden llegar a esconder el problema
               Diagnóstico, no...
Cualitativos
                       Exceso de datos
   pueden llegar a esconder el problema
               Diagnóstico, no...
¿Arqueología ó
¿Arqueología ó
¿Arqueología ó
¿Arqueología ó Antropología?
¿Qué pasa detrás del
 “Humo de Marca”?
¿Cuál es...
¿Cuál es...   la realidad?
¿Cuál es...   la realidad?
¿Qué son las marcas?
“[Las marcas] actúan
           como los grandes
    protagonistas de nuestro
tiempo, elevando la barra de
  una categoría...
Como evitar que esto también sea “Brand-speak”
4   nuevos enfoques
           de Marca
1. Las marcas como
     Idea-Propósito
        (gente al frente)
http://www.youtube.com/watch?v=EwL0G9wK8j4
idea virus
idea virus
idea virus
idea virus
idea virus
Timeline
de una idea-virus


             enero 2005

         diciembre 2005

           octubre 2006



         2007-pr...
Timeline
de una idea-virus

                            idea
             enero 2005

         diciembre 2005

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de una idea-virus

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                    ...
Tres   conceptos
         relacionados:

               Memes
       “Moneda Social”
        Redes Sociales
¿Pero Pueden
        las marcas
  tradicionales ser
   ideas-virus
ó idea-Propósito?
David Armano:
¿un jabón?
¿o Belleza Real?
http://www.youtube.com/watch?v=iYhCn0jf46U
http://www.youtube.com/watch?v=Ei6JvK0W60I
¿una marca de
detergente?
¿o ensuciarse
    hace bien?
http://www.youtube.com/watch?v=SxUUXFE9cEU
2.    Marcas de
“singularidad colectiva”
          (gente enmedio)
1950-


1900-




                                  2000-
               1925-




        Evolución de la diferenciación
1950-


1900-




                                  2000-
               1925-




        Evolución de la diferenciación
1950-


    1900-
Lo qué es




                                      2000-
                   1925-




            Evolu...
1950-


    1900-
Lo qué es




                                      2000-
                   1925-




            Evolu...
1950-


    1900-
Lo qué es




                                      2000-
                    1925-
              Lo qué...
1950-


    1900-
Lo qué es




                                      2000-
                    1925-
              Lo qué...
1950-


    1900-
Lo qué es




                                      2000-
                    1925-
              Lo qué...
1950-
                            Lo que representa

    1900-
Lo qué es




                                             ...
1950-
                            Lo que representa

    1900-
Lo qué es




                                          Lo ...
Las marcas nos definen.
somos tribus, diferentes pero
      con mucho en común.

¿Cual es nuestra relevancia?
Prosumers
  Alpha-Moms
      Tweens
   Uber-Geeks
    Milennials
Metrosexuales
Retrosexuales
Tecnosexuales
Prosumers
  Alpha-Moms
      Tweens
   Uber-Geeks
    Milennials
Metrosexuales
Retrosexuales
                Empty-Nesters...
Prosumers                      Trysumers
  Alpha-Moms                    Transumers
      Tweens                      Twin...
Prosumers
  Alpha-Moms           ncias      Trysumers
      Tweens Ten    de          Transumers
                         ...
Prosumers
  Alpha-Moms           ncias      Trysumers
      Tweens Ten    de          Transumers
                         ...
Prosumers
  Alpha-Moms           ncias      Trysumers
      Tweens Ten    de          Transumers
                         ...
¿Qué somos
como marca?
¿Qué somos
como marca?
¿Qué somos
como marca?




              ¿Qué hacemos
               como marca?
¿Qué somos
como marca?




              ¿Qué hacemos
               como marca?
¿Qué somos
como marca?




              ¿Qué hacemos
               como marca?



                                ¿Por q...
¿Hace cuanto no nos toma
 una marca por sorpresa?
¿Hace cuanto no nos toma
 una marca por sorpresa?
http://www.youtube.com/watch?v=EPza4iX6Sis
nuestro cerebro
                         esta programado




            para protegerse
de demasiada información
Y captar sólo lo que
    es diferente
Antigua diferenciación
Antigua diferenciación


   cerrada:
      sellado,
 perfecto,
        final
Antigua diferenciación


   cerrada:              Nueva diferenciación
      sellado,
 perfecto,
        final
Antigua diferenciación


   cerrada:              Nueva diferenciación
      sellado,
 perfecto,
        final
            ...
Steve Novick:

 Un candidato
 diferente
http://www.youtube.com/watch?v=N2UesvrH-cs
http://www.youtube.com/watch?v=QFX1TCK_PS8
Cadbury: dejando la idea “abierta”
http://www.youtube.com/watch?v=TnzFRV1LwIo
Foster Farms: re mixing ideas
http://www.youtube.com/watch?v=N0Yup-x1bbg
¿Estamos siendo abiertos
con nuestra diferenciación?
El reto de la diferenciación será
             cada vez más duro.


    ¿Estamos siendo abiertos
   con nuestra diferencia...
Marcas multi
3.
 -disciplinarias
     (gente detrás)
¿Quien debe ser el reflejo de
             una marca?
¿Quien debe ser el reflejo de
             una marca?
¿Quien debe ser el reflejo de
             una marca?
Detrás de una marca: Hay gente

      ¿Que pasa cuando no se
                colabora?
¿Alguien se identifica?
Evolución de la
       rueda
Un modelo
que ha existido
      por años




   http://www.youtube.com/watch?v=DBOVvZfvteA
¿Qué tanto sabemos
           trabajar
       en equipo?
4.   Marcas
   que Validan
al consumidor
   (gente arriba)
“Los mercadólogos
ofrecen su idea de marca,
    pero esas ideas no se
     convierten en marca
hasta que son aceptadas,
  ...
Posicionamiento
    Tradicional
Posicionamiento
          Tradicional

Imagen construida por
   la comunicación
Posicionamiento
          Tradicional

Imagen construida por
   la comunicación
Posicionamiento
          Tradicional

Imagen construida por
   la comunicación




   Individuos reciben
             men...
Posicionamiento
          Tradicional

Imagen construida por
   la comunicación
                          Nueva forma
    ...
Posicionamiento
          Tradicional

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   la comunicación
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                                 Nueva for...
Control vs. influencia

 ¿Estamos escuchando
       o controlando?
http://www.youtube.com/watch?v=GURvHJNmGrc
Sony Bravia:




http://www.youtube.com/watch?v=GURvHJNmGrc
http://www.youtube.com/watch?v=HC65uIu0j-Y
¿Sony Bravia?




http://www.youtube.com/watch?v=HC65uIu0j-Y
Un Mensaje:
Dos reacciones
http://www.youtube.com/watch?v=hKoB0MHVBvM
Interactividad para la
Generación “C”
http://www.youtube.com/watch?v=TGghswQgAzE
Una buena
   marca,
  motiva.
Una buena
        marca,
       motiva.
Una gran marca,
       ¡Inspira!
Un Ejemplo
     actual:
Candidato
Candidato
Candidato   Marca
Candidato   Marca
Candidato   Marca   “Movimiento”
Candidato   Marca   “Movimiento”
http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY
¿Podrán nuestras marcas
validar, interactuar, hacer participar o
              inspirar al consumidor?
Repasemos:
1.

      2.

3.
           4.
1.         La Marca idea
     y las ideas de Marca

                            2.

3.
                                 4.
1.         La Marca idea
     y las ideas de Marca

                            2.    Marcas de
                    “singu...
1.         La Marca idea
     y las ideas de Marca

                            2.      Marcas de
                      “s...
1.         La Marca idea
     y las ideas de Marca

                            2.      Marcas de
                      “s...
¿Hay que tener una marca?
¿Hay que tener una marca?
              Claro que sí.
¿Hay que tener una marca?
                        Claro que sí.


¿Podemos tener mejores
             marcas?
¿Hay que tener una marca?
                        Claro que sí.


¿Podemos tener mejores
             marcas?


          ...
Muchas gracias.
Rogelio H. Umaña
rumana@crea.co.cr
www.latintadigital.com
www.gorileo.com
Power To The People: La Evolución de Las Marcas
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Power To The People: La Evolución de Las Marcas
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Power To The People: La Evolución de Las Marcas
Power To The People: La Evolución de Las Marcas
Power To The People: La Evolución de Las Marcas
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Power To The People: La Evolución de Las Marcas
Power To The People: La Evolución de Las Marcas
Power To The People: La Evolución de Las Marcas
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Inicialmente, la quinta Ponencia del Séptimo Congreso Internacional de Mercadeo organizado por la Escuela de Comunicación Mónica Herrera en el San Salavador, El Salvador, pero con el tiempo una presentación que ha ido evolucionando y actualizándose.

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Power To The People: La Evolución de Las Marcas

  1. 1. La Evolución de las Marcas Rogelio H. Umaña/San José, Costa Rica 1 de julio de 2008
  2. 2. Créditos Mark Earls Russell Davies Marty Neumeir Chris Brogan David Armano Malcolm Gladwell Scott Bedbury Hugh McLeod
  3. 3. Meditar.
  4. 4. Meditar.
  5. 5. Parte del día a día
  6. 6. Objetos de Admiración
  7. 7. íconos
  8. 8. Despiertan pasiones: Una diálogo en cuatro cuadros
  9. 9. 1.
  10. 10. 2.
  11. 11. 3.
  12. 12. 4.
  13. 13. ¿Cuanto vale una marca?
  14. 14. ¿Cuanto vale una marca? Comencemos por la marca
  15. 15. ¿Qué la distingue?
  16. 16. Su Imagen
  17. 17. Su Comunicación
  18. 18. Su valor en $ * Valor de mercado (sin marca) $50 mil millones *Marty Neumeir/The Brand Gap
  19. 19. Su valor en $ * Valor de mercado (sin marca) $50 mil millones *Marty Neumeir/The Brand Gap
  20. 20. Su valor en $ * Valor de mercado (incluyendo valor marca) $120 mil millones Valor de mercado (sin marca) $50 mil millones *Marty Neumeir/The Brand Gap
  21. 21. ¿Qué pasaría?
  22. 22. ¿Qué pasaría?
  23. 23. Porque hoy en día, ni siquiera necesitamos ver consumo.
  24. 24. La marca quedaría... Porque hoy en día, ni siquiera necesitamos ver consumo.
  25. 25. La marca quedaría... Porque hoy en día, ni siquiera necesitamos ver consumo. Con iconografía, basta...
  26. 26. http://www.youtube.com/watch?v=Ejz7vvQ-X2I
  27. 27. En cambio...
  28. 28. ¿Qué queda?
  29. 29. http://www.youtube.com/watch?v=Kf1A8Ukk5Us
  30. 30. Un ejemplo más.
  31. 31. http://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8 1984 Apple vs.
  32. 32. http://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8 1984 Apple vs. IBM
  33. 33. http://www.youtube.com/watch?v=E5iHvtwoMfA 2006 Apple vs.
  34. 34. http://www.youtube.com/watch?v=E5iHvtwoMfA 2006 Apple vs. Microsoft
  35. 35. Pero las marcas no son tangibles, lo tangible es el producto.
  36. 36. Por eso recurrimos a las Las metáforas de marca
  37. 37. Por eso recurrimos a las Las metáforas de marca Arquitectura de marca
  38. 38. Por eso recurrimos a las Las metáforas de marca Arquitectura de marca Esencia de marca
  39. 39. Por eso recurrimos a las Las metáforas de marca Arquitectura de marca Esencia de marca Valores de marca
  40. 40. Por eso recurrimos a las Las metáforas de marca Arquitectura de marca Esencia de marca Valores de marca Personalidad de marca
  41. 41. Por eso recurrimos a las Las metáforas de marca Arquitectura de marca Esencia de marca Valores de marca Personalidad de marca
  42. 42. Las agencias inventamos Metodologías...
  43. 43. Las agencias inventamos Metodologías...
  44. 44. Las agencias inventamos Metodologías... Disruption
  45. 45. Las agencias inventamos Metodologías... Disruption The Work
  46. 46. Las agencias inventamos Metodologías... Disruption The Work Lovemarks
  47. 47. Las agencias inventamos Metodologías... Disruption The Work Lovemarks Idea- Centric
  48. 48. Las agencias inventamos Metodologías... Disruption The Work Lovemarks Idea- Centric Return On Ideas
  49. 49. Las agencias inventamos Metodologías... Disruption The Work Lovemarks Idea- Centric Return On Ideas El Tarot Publicitario
  50. 50. Y nuevas metáforas de marca
  51. 51. Y nuevas metáforas de marca Fidelidad
  52. 52. Y nuevas metáforas de marca Fidelidad Confianza
  53. 53. Y nuevas metáforas de marca Fidelidad Confianza Relaciones
  54. 54. Y nuevas metáforas de marca Fidelidad Confianza Relaciones Amor
  55. 55. Por esa razón también necesitamos medirlas. Sin embargo...
  56. 56. http://www.youtube.com/watch?v=Jnxiq13rfG0
  57. 57. Cualitativos Focus Groups
  58. 58. Cualitativos Exceso de datos pueden llegar a esconder el problema Diagnóstico, no solución. Focus Groups
  59. 59. Cualitativos Exceso de datos pueden llegar a esconder el problema Diagnóstico, no solución. Focus Groups Realizados para enfocar la investigación no para ser la investigación.
  60. 60. ¿Arqueología ó
  61. 61. ¿Arqueología ó
  62. 62. ¿Arqueología ó
  63. 63. ¿Arqueología ó Antropología?
  64. 64. ¿Qué pasa detrás del “Humo de Marca”?
  65. 65. ¿Cuál es...
  66. 66. ¿Cuál es... la realidad?
  67. 67. ¿Cuál es... la realidad?
  68. 68. ¿Qué son las marcas?
  69. 69. “[Las marcas] actúan como los grandes protagonistas de nuestro tiempo, elevando la barra de una categoría a través de la experiencia” Scott Bedbury
  70. 70. Como evitar que esto también sea “Brand-speak”
  71. 71. 4 nuevos enfoques de Marca
  72. 72. 1. Las marcas como Idea-Propósito (gente al frente)
  73. 73. http://www.youtube.com/watch?v=EwL0G9wK8j4
  74. 74. idea virus
  75. 75. idea virus
  76. 76. idea virus
  77. 77. idea virus
  78. 78. idea virus
  79. 79. Timeline de una idea-virus enero 2005 diciembre 2005 octubre 2006 2007-presente...
  80. 80. Timeline de una idea-virus idea enero 2005 diciembre 2005 octubre 2006 2007-presente...
  81. 81. Timeline de una idea-virus idea enero 2005 fenómeno viral diciembre 2005 octubre 2006 2007-presente...
  82. 82. Timeline de una idea-virus idea enero 2005 fenómeno viral diciembre 2005 octubre 2006 $1,650 millones/ invento del año 2007-presente...
  83. 83. Timeline de una idea-virus idea enero 2005 fenómeno viral diciembre 2005 octubre 2006 $1,650 millones/ invento del año Redefine costumbre y 2007-presente... métodos de compensación y catapulta el “boom” del video en línea
  84. 84. Tres conceptos relacionados: Memes “Moneda Social” Redes Sociales
  85. 85. ¿Pero Pueden las marcas tradicionales ser ideas-virus ó idea-Propósito?
  86. 86. David Armano:
  87. 87. ¿un jabón?
  88. 88. ¿o Belleza Real?
  89. 89. http://www.youtube.com/watch?v=iYhCn0jf46U
  90. 90. http://www.youtube.com/watch?v=Ei6JvK0W60I
  91. 91. ¿una marca de detergente?
  92. 92. ¿o ensuciarse hace bien?
  93. 93. http://www.youtube.com/watch?v=SxUUXFE9cEU
  94. 94. 2. Marcas de “singularidad colectiva” (gente enmedio)
  95. 95. 1950- 1900- 2000- 1925- Evolución de la diferenciación
  96. 96. 1950- 1900- 2000- 1925- Evolución de la diferenciación
  97. 97. 1950- 1900- Lo qué es 2000- 1925- Evolución de la diferenciación
  98. 98. 1950- 1900- Lo qué es 2000- 1925- Evolución de la diferenciación
  99. 99. 1950- 1900- Lo qué es 2000- 1925- Lo qué hace Evolución de la diferenciación
  100. 100. 1950- 1900- Lo qué es 2000- 1925- Lo qué hace Evolución de la diferenciación
  101. 101. 1950- 1900- Lo qué es 2000- 1925- Lo qué hace Evolución de la diferenciación
  102. 102. 1950- Lo que representa 1900- Lo qué es 2000- 1925- Lo qué hace Evolución de la diferenciación
  103. 103. 1950- Lo que representa 1900- Lo qué es Lo que eres 2000- 1925- Lo qué hace Evolución de la diferenciación
  104. 104. Las marcas nos definen. somos tribus, diferentes pero con mucho en común. ¿Cual es nuestra relevancia?
  105. 105. Prosumers Alpha-Moms Tweens Uber-Geeks Milennials Metrosexuales Retrosexuales Tecnosexuales
  106. 106. Prosumers Alpha-Moms Tweens Uber-Geeks Milennials Metrosexuales Retrosexuales Empty-Nesters Tecnosexuales Urban Nomads Massclusivity Crowd Mining Eco -Iconic Hive Mind Snobmoddities
  107. 107. Prosumers Trysumers Alpha-Moms Transumers Tweens Twinsumer Uber-Geeks Minipreneurs Milennials Tryvertising Metrosexuales No Frills-chic Retrosexuales Eco -Iconic Empty-Nesters Tecnosexuales Hive Mind Urban Nomads Massclusivity Crowd Mining Eco -Iconic Hive Mind Snobmoddities
  108. 108. Prosumers Alpha-Moms ncias Trysumers Tweens Ten de Transumers Twinsumer Uber-Geeks Minipreneurs Milennials Tryvertising Metrosexuales No Frills-chic Retrosexuales Eco -Iconic Empty-Nesters Tecnosexuales Hive Mind Urban Nomads Massclusivity Crowd Mining Eco -Iconic Hive Mind Snobmoddities
  109. 109. Prosumers Alpha-Moms ncias Trysumers Tweens Ten de Transumers Twinsumer Uber-Geeks Minipreneurs Milennials Nich Tryvertising Metrosexuales Retrosexuales o s No Frills-chic Empty-Nesters Eco -Iconic Tecnosexuales Hive Mind Urban Nomads Massclusivity Crowd Mining Eco -Iconic Hive Mind Snobmoddities
  110. 110. Prosumers Alpha-Moms ncias Trysumers Tweens Ten de Transumers Twinsumer Uber-Geeks Minipreneurs Milennials Nich Tryvertising Metrosexuales Retrosexuales o s No Frills-chic Empty-Nesters Eco -Iconic Tecnosexuales Hive Mind Urban Nomads Massclusivity ac ión Crowd Mining iz alc an Eco -Iconic B Hive Mind Snobmoddities
  111. 111. ¿Qué somos como marca?
  112. 112. ¿Qué somos como marca?
  113. 113. ¿Qué somos como marca? ¿Qué hacemos como marca?
  114. 114. ¿Qué somos como marca? ¿Qué hacemos como marca?
  115. 115. ¿Qué somos como marca? ¿Qué hacemos como marca? ¿Por qué somos relevantes?
  116. 116. ¿Hace cuanto no nos toma una marca por sorpresa?
  117. 117. ¿Hace cuanto no nos toma una marca por sorpresa?
  118. 118. http://www.youtube.com/watch?v=EPza4iX6Sis
  119. 119. nuestro cerebro esta programado para protegerse de demasiada información
  120. 120. Y captar sólo lo que es diferente
  121. 121. Antigua diferenciación
  122. 122. Antigua diferenciación cerrada: sellado, perfecto, final
  123. 123. Antigua diferenciación cerrada: Nueva diferenciación sellado, perfecto, final
  124. 124. Antigua diferenciación cerrada: Nueva diferenciación sellado, perfecto, final abierta: honesta dejando “gaps” re mix culture
  125. 125. Steve Novick: Un candidato diferente
  126. 126. http://www.youtube.com/watch?v=N2UesvrH-cs
  127. 127. http://www.youtube.com/watch?v=QFX1TCK_PS8
  128. 128. Cadbury: dejando la idea “abierta”
  129. 129. http://www.youtube.com/watch?v=TnzFRV1LwIo
  130. 130. Foster Farms: re mixing ideas
  131. 131. http://www.youtube.com/watch?v=N0Yup-x1bbg
  132. 132. ¿Estamos siendo abiertos con nuestra diferenciación?
  133. 133. El reto de la diferenciación será cada vez más duro. ¿Estamos siendo abiertos con nuestra diferenciación?
  134. 134. Marcas multi 3. -disciplinarias (gente detrás)
  135. 135. ¿Quien debe ser el reflejo de una marca?
  136. 136. ¿Quien debe ser el reflejo de una marca?
  137. 137. ¿Quien debe ser el reflejo de una marca?
  138. 138. Detrás de una marca: Hay gente ¿Que pasa cuando no se colabora?
  139. 139. ¿Alguien se identifica?
  140. 140. Evolución de la rueda
  141. 141. Un modelo que ha existido por años http://www.youtube.com/watch?v=DBOVvZfvteA
  142. 142. ¿Qué tanto sabemos trabajar en equipo?
  143. 143. 4. Marcas que Validan al consumidor (gente arriba)
  144. 144. “Los mercadólogos ofrecen su idea de marca, pero esas ideas no se convierten en marca hasta que son aceptadas, adoptadas y devueltas corregidas como parte de las vidas de quienes las usan.”
  145. 145. Posicionamiento Tradicional
  146. 146. Posicionamiento Tradicional Imagen construida por la comunicación
  147. 147. Posicionamiento Tradicional Imagen construida por la comunicación
  148. 148. Posicionamiento Tradicional Imagen construida por la comunicación Individuos reciben mensaje
  149. 149. Posicionamiento Tradicional Imagen construida por la comunicación Nueva forma de posicionar. Individuos reciben mensaje
  150. 150. Posicionamiento Tradicional Imagen construida por la comunicación Nueva forma de posicionar. Imagen propuesta por la comunicación Individuos reciben mensaje
  151. 151. Posicionamiento Tradicional Imagen construida por la comunicación Nueva forma de posicionar. Imagen propuesta por la comunicación Individuos reciben mensaje
  152. 152. Posicionamiento Tradicional Imagen construida por la comunicación Nueva forma de posicionar. Imagen propuesta por la comunicación Individuos reciben mensaje Individuos reciben y construyen la marca.
  153. 153. Posicionamiento Tradicional Imagen construida por la comunicación Nueva forma de posicionar. Imagen propuesta por la comunicación Individuos reciben mensaje Individuos reciben y construyen la marca.
  154. 154. Control vs. influencia ¿Estamos escuchando o controlando?
  155. 155. http://www.youtube.com/watch?v=GURvHJNmGrc
  156. 156. Sony Bravia: http://www.youtube.com/watch?v=GURvHJNmGrc
  157. 157. http://www.youtube.com/watch?v=HC65uIu0j-Y
  158. 158. ¿Sony Bravia? http://www.youtube.com/watch?v=HC65uIu0j-Y
  159. 159. Un Mensaje: Dos reacciones
  160. 160. http://www.youtube.com/watch?v=hKoB0MHVBvM
  161. 161. Interactividad para la Generación “C”
  162. 162. http://www.youtube.com/watch?v=TGghswQgAzE
  163. 163. Una buena marca, motiva.
  164. 164. Una buena marca, motiva. Una gran marca, ¡Inspira!
  165. 165. Un Ejemplo actual:
  166. 166. Candidato
  167. 167. Candidato
  168. 168. Candidato Marca
  169. 169. Candidato Marca
  170. 170. Candidato Marca “Movimiento”
  171. 171. Candidato Marca “Movimiento”
  172. 172. http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY
  173. 173. ¿Podrán nuestras marcas validar, interactuar, hacer participar o inspirar al consumidor?
  174. 174. Repasemos:
  175. 175. 1. 2. 3. 4.
  176. 176. 1. La Marca idea y las ideas de Marca 2. 3. 4.
  177. 177. 1. La Marca idea y las ideas de Marca 2. Marcas de “singularidad colectiva”. 3. 4.
  178. 178. 1. La Marca idea y las ideas de Marca 2. Marcas de “singularidad colectiva”. 3. Marcas multi - disciplinarias 4.
  179. 179. 1. La Marca idea y las ideas de Marca 2. Marcas de “singularidad colectiva”. 3. Marcas multi - disciplinarias 4. Marcas que Validan al consumidor
  180. 180. ¿Hay que tener una marca?
  181. 181. ¿Hay que tener una marca? Claro que sí.
  182. 182. ¿Hay que tener una marca? Claro que sí. ¿Podemos tener mejores marcas?
  183. 183. ¿Hay que tener una marca? Claro que sí. ¿Podemos tener mejores marcas? Yes we can.
  184. 184. Muchas gracias.
  185. 185. Rogelio H. Umaña rumana@crea.co.cr www.latintadigital.com www.gorileo.com

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