2. CAPACITACIÓN HARDWARE UTILIDADES Y MANEJO Dirigido al público en general. OBJETIVO Explicar prácticamente los cuidados básicos que requiere el hardware de la compañía, además de instruir a los asistentes para que empleen un adecuado uso a los equipos y dispositivos. Esto con el fin de mejorar la organización interna de la empresa y reducir costos en cuanto a recursos y materiales.
4. Siete consejos para cuidar la salud de tu PC Es muy probable que tu computadora sea el equipo más importante en tu empresa. Cuando no funciona adecuadamente todo tu negocio se hace más lento, la productividad de tus empleados baja, los clientes no son atendidos y tus socios se frustran. Seguro ya lo sabes, pero vale la pena repetirlo: si no cuidas tu PC tarde o temprano tendrás problemas. Ahora bien, conservar la salud de tu computadora no requiere grandes recursos o mucho tiempo. Aquí te damos una lista de recomendaciones sencillas y muy eficaces para cuidarla:
5. 1 Piensa antes de instalar. Muchas veces me dicen que una computadora no está funcionando bien y descubro que han descargado programas de Internet o de un CD de un amigo. La instalación de software ocupará espacio en el disco duro, lo que provocará que tu computadora trabaje con más lentitud. Estos programas podrían también ser una puerta abierta para virus y causar que otros programas se colapsen. La clave: instalar tan pocos programas como sea posible. Si puedes, usa una segunda computadora para "jugar" y probar los programas que deseas usar en toda la empresa. 2 Instala el software adecuado. Es vital que asegures tu computadora contra los vándalos digitales. Por ello, instala un programa antivirus y un software de firewall. Estos dos programas, que deberás actualizar regularmente, funcionarán como un muro de protección para tu computadora.
6. 3 Actualiza tu sistema operativo. Es probable que utilices Windows de Microsoft como base para tus otros programas y para controlar tu computadora. Si es así, actualízalo acudiendo a "Windows Update" (www.windowsupdate.com). 4 Elimina lo que no necesitas. En forma muy regular -cada dos o tres meses- debes inventariar tu computadora para borrar los programas que no necesites. Éstos ocupan valioso espacio en tu disco duro, y, si no los usas, debes quitarlos por medio de la opción "Agregar / Quitar Programas", que está en el "Panel de Control" en el menú "Inicio".
7. 5 Desfragmenta tu disco duro. Tu disco duro es una de las partes que más trabajan en tu computadora, pues la usas todo el tiempo, todos los días (aunque no te des cuenta) para acceder a los programas que usas y almacenar los archivos que creas. Pero el disco duro no graba los archivos en ningún orden en particular: usa el primer espacio vacío que encuentra (mismo que es creado al borrar archivos). Así, los pedazos de datos se esparcen por todo el disco duro, y esto provoca que el acceso a la información archivada sea lento. Es esencial que desfragmentes tu disco duro regularmente para que funcione tan rápido como sea posible. Hazlo mensualmente si no utilizas demasiado tu computadora, y semanalmente si la usas mucho. Para ello, debes ir a "Mi PC" y luego llegar hasta "Disco local (C:)". Posicionas el cursor sobre el ícono, pulsas botón derecho y vas a "Propiedades". Ahí eliges la pestaña "Herramientas" y haces clic en el botón "Desfragmentar ahora".
8. 6 Mantén tu computadora limpia. He visto oficinas en las que la gente tiene papeles y calcomanías pegadas en todas sus computadoras, cubriendo las vías de ventilación. No las obstruyas: es importante mantener las componentes tan frescos como sea posible. También debes pasarle la aspiradora para limpiar el polvo entre las teclas. 7 La seguridad es importante. Cuando las cosas salen mal, debes estar preparado. Por ello, es esencial siempre respaldar tu información importante. Puedes hacerlo vía internet, con un disco duro externo o servidor central, o poner los datos en CD-ROMs o DVDs. Sin importar el método que elijas, asegúrate hacerlo regularmente, pues si tu computadora se descompone, podrás recuperar los datos relevantes con facilidad.
10. COMO LIMPIAR EL TECLADO Si puedes adquirir una lata de aire comprimido o si posees un blower puedes usarlo para esta actividad también. Si no, una brocha de tamaño mediano limpia hará el trabajo también. Lo primero a realizar esretirar las teclas del teclado (si lo permite). Basta con meter algún objeto por debajo de la tecla y gentilmente hacer fuerza hacia arriba hasta que la tecla salga de la base del teclado. Antes de realizar esto no olvides tomar una foto al teclado o en su defecto hacer un mapa en una hoja de la ubicación de las teclas para que cuando las vuelvas a colocar sepas en donde estaban.
11. EL MOUSE El ratón lo limpiamos de manera similar al teclado, utilizando un paño empapado con el producto de limpieza y lo pasamos sobre su superficie. Dependiendo del ratón puedes o no retirar los botones de clic, lo que te permitiría limpiarlo por dentro. Debes tener muchísimo cuidado cuando hagas esto ya que la mayoría de los ratones utilizan luz láser para detectar los movimientos y si eres muy brusco al limpiar por dentro los sensores se puedes mover o dañar, dejando obsoleto al ratón. Lo recomendable es utilizar el paño humedecido con el producto y limpiar el ratón por fuera solamente.
12. LIMPIADO DE LA TORRE Esta es la parte crítica de la limpieza ya que el polvo y la suciedad generan calor dentro de la torre y el calor es el primer enemigo del buen rendimiento de las partes de una computadora. Lo primero que debemos hacer es desconectar la torre y todos los dispositivos unidos a ella, la llevamos a una mesa donde podamos trabajar cómodamente y la abrimos. Luego de abrirla lo primero que deberemos hacer es utilizar el blower o la lata con aire comprimido para remover la mayor cantidad de polvo posible. Si eres alérgico al polvo mejor ni lo intentes, la torre acumula demasiado y de seguro te sorprenderás de lo mucho que llegas a sacar. Luego de retirar el grueso del polvo
13. LIMPIAR LAS PARTES INTERNAS Primero nos deberemos deshacer de la carga electroestática que tenemos. Antes de tocar cualquier parte interna debemos liberarnos de la estática que tengamos ya que esta energía puede quemar las partes. Esto lo haremos colocando nuestras manos contra el muro o colocándolas sobre la carcasa que recubre la torre por unos 5 a 10 segundos, ambas manos. Esto nos liberará de esa energía. Luego de retirar la mayor parte del polvo con el aire deberemos empezar a desarmar la torre para poder limpiar las partes por separado. Lo primero que haremos es retirar el ventilador del procesador y los que vayan unidos a la carcasa de la torre para retirarles el polvo. Las brochas son perfectas para este trabajo, retiran la mayor cantidad de polvo de los ventiladores de la torre, una de tamaño pequeño hará muy bien el trabajo. De nuevo, retíralo con gentileza y no olvides a donde se conectaba y cómo iba orientado en el caso de los que van unidos a la carcasa. No queremos meter aire a la torre, queremos sacar el aire caliente de la misma. Estas partes entran y salen sin fuerza, no apliques mucha para retirarlas. Luego de retirar el ventilador del procesador Las brochas son perfectas para este trabajo, retiran la mayor cantidad de polvo de los ventiladores de la torre, una de tamaño pequeño hará muy bien el trabajo. De nuevo, retíralo con gentileza y no olvides a donde se conectaba y cómo iba orientado en el caso de los que van unidos a la carcasa. No queremos meter aire a la torre, queremos sacar el aire caliente de la misma. Estas partes entran y salen sin fuerza, no apliques mucha para retirarlas.
14. TARJETA MADRE En lo que a limpieza se refiere. Luego de retirar todas las partes conectadas a la tarjeta madre incluyendo procesador, RAM, tarjetas de sonido y video etc., separamos la tarjeta madre de la torre y la ahogamos en un baño de alcohol Isopropílico al 99%. El alcohol no conduce la electricidad y éste en especial se evapora de una manera muy rápida. Con unas cuantas sumergidas seguramente retirarás la mayor parte del mugre y polvo unido a tu tarjeta madre. Luego déjala secar a la sombra, usando un blower o una lata con aire comprimido y ojalá “boca abajo” (con los slots hacia abajo para que no se acumule el alcohol en las ranuras). Éste método es extremo pero dejará ver tu tarjeta madre como nueva.