Rodrigo Gajardo // Modelos de gestión para emprender en el diseño

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Keynote de la charla llevada a cabo en las actividades de la versión 2010 de Valparaíso Zona Diseño.

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Rodrigo Gajardo // Modelos de gestión para emprender en el diseño

  1. 1. Modelos de gestión paraemprender en el diseño P O T E N C I A N D O L A C A PA C I D A D D E L D I S E Ñ O VA L PA R A Í S O Z O N A D I S E Ñ O OCTUBRE 2010
  2. 2. “Quiero mejorar la publicidad porque me parece terrible...” 1º día de clases del 1º año en la escuela de diseño del barsa Rodrigo Gajardopunk  is  not  a  crime HARDCORE PUNK // ANARQUISTA // VEGETARIANO
  3. 3. ¿Que nos motiva a ser diseñadores? Hacer las cosas de manera distinta, aportar con una visión distinta
  4. 4. DEFINICIÓN: al v a cío z á nd os e LanAPLICANDO #BMGEN A LOS PROCESOS DE DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  5. 5. Lanzándose al vacío Diseño | Gestión | Negocios ¿Dependiente? ¿Independiente?MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  6. 6. Lanzándose al vacío Diseño | Gestión | Negocios95% De los estudiantes argentinos de diseño se proyectan como profesionales independientes.* *Dato obtenido en el Primer Censo de Aproximación a la Realidad del Mercado del Diseño Argentino, realizado por Redargenta, año 2004.75% 44% De 150 diseñadores encuestados De los encuestados tiene una espera mantener o conseguir la empresa o planea construirla.** independencia laboral.** ** Encuesta “Los diseñadores chilenos y el emprendimiento” de este mismo estudio (MNEeD).MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  7. 7. Diseño | Gestión | Negocios La suerte de ser Diseñador :) { La capacidad de vender servicios de diseño { sin necesidad de estar empleado, inclusive sin estar títulado, es un valor de (y para) los diseñadores que no debe pasar inadvertido.MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  8. 8. Lanzándose al vacío Diseño | Gestión | Negocios Manejo mi tiempo Cobro lo que quiero Yo soy mi jefe Creo mi proyecto de ensueño Manejo la relación con el cliente Mis ideas valen No rindo cuentas a nadieMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  9. 9. · 150 encuestados a través del sistema de formularios de Google Docs. · Fecha de catastro: Agosto 2008 - Febrero 2009MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  10. 10. Lanzándose al vacío Diseño | Gestión | Negocios Situación laboral SEGÚN RANGO DE EDAD L E VA N TA M I E N TO D E D ATO S A Ñ O 2 0 0 8 Empresario Independiente s ñ os o s a 5 añ a ño m ás Dependiente -2 -35 y 20 26 36 75% Espera tener una situación 44% Espera crear o mantener laboral independiente su propia empresaMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  11. 11. Lanzándose al vacío Diseño | Gestión | Negocios Ingresos 1% Más de $5.000.000 Ingreso promedio al egreso profesional *Fuente: Futuro Laboral públicado por revista QuéPasa año 2007 Entre $1.000.000 y $4.990.000 10% 21% Menos de $200.000 $1.466.706 $542.892Entre $500.000 y $999.000 18% $262.545 or l as ad rcia Min 19% e D iseñ . Com en Entre $200.000 y $299.000 Ing vil . Ci Ing Entre $300.000 y $499.000 31% 75% Espera tener una situación 44% Espera crear o mantener laboral independiente su propia empresaMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  12. 12. Lanzándose al vacío Diseño | Gestión | Negocios Razones para emprender $1.466.706 $542.892 $262.545 <$< ado r ial ina s erc iseñ om M D Ing. C . Ci vi l en $262.545 $699.901 Ing Bajos sueldos Baja capacidad de ascender y Posibilidad de igualar o aumentar ganar más sueldo de manera independiente. 75% Espera tener una situación 44% Espera crear o mantener laboral independiente su propia empresaMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  13. 13. Lanzándose al vacío Diseño | Gestión | Negocios Educación del diseñoMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  14. 14. Lanzándose al vacío Diseño | Gestión | Negocios99% De las escuelas de diseño incluye dentro de la promesa de egreso laboral el “Libre ejercicio de la Profesión” u otro concepto afín.9% Promedio de módulos de gestión entregados por las escuelas de diseño *se han tomado como módulos de gestión programas tales como “habilidades emprendedoras”, “marketing”, economía, “desafíos en la creación de empresa”, “seminario de gestión”, entre otros.MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  15. 15. DEFINICIÓN: Abriendo los ojosAPLICANDO #BMGEN A LOS PROCESOS DE DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  16. 16. Abriendo los ojos Diseño | Gestión | Negocios Ok emprender... y ahora qué?MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  17. 17. Abriendo los ojos Diseño | Gestión | Negocios La empresa de diseño chilenaMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  18. 18. Abriendo los ojos Diseño | Gestión | Negocios La empresa de diseño chilena 1960 1980 1985 1994 2005Creación de las primeras Se funda la primera Creación del Creación de la 1º versión deescuelas de diseño en la Colegio de Asociación de los Premios empresa de diseño Universidad Católica y Diseñadores Empresas de Chile Diseño “Diseñadores Profesionales de Universidad de Chile Diseño “QVID” Asociados” ChileMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  19. 19. · 114 empresas observadas a través de sus sitios web en internet. · Fecha de catastro: Agosto 2008MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  20. 20. 6% a 15% SERVICIOS POSICIONADOS Y CON Gr á GRAN CUOTA DE MERCADO ca Edit orial *EN SU MAYORÍA LAS MALLAS DE ESTUDIOS DE LAS ESCUELAS DE DISEÑO GIRAN EN TORNO A ESTOS SERVICIOS Servicios ofrecidos tiva ora ia ed orp tim ul dC M a ng ntid b We di Ide BranMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  21. 21. 1% a 2% ne SERVICIOS EMERGENTES nli gO tin rke Ma uctos llo de Prod Asesoría Servicios Desarro ofrecidos ing tion Market l/Mo sua iovi Vid Aud n eoju a ció eg nim os A Int er fac es -A IMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  22. 22. Abriendo los ojos Diseño | Gestión | Negocios Branding Identidad Corporativa Identificación de servicios Web Multimedia posicionados y con alta cuota Animación de mercado. Audiovisual/Motion) Marketing Más cotizados Asesoría Comunicación y Medios Editorial Menor necesidad de educar al cliente Packaging Grá ca Tipografía Más competencia 3D Ilustración Fotografía Señalética Publicidad ATL Identificación de serviciosPublicidad y Marketing Online Merchandising emergentes y con potencial Equipamiento y Mobiliario Stand/Retail/POP crecimiento. Publicidad BTL Desarrollo de Productos) Diferenciación en el mercado Arquitectura Espacios/ambientes Impulsa el liderazgo Eventos Videojuegos Softwares Interfaces - AI Mayor necesidad de educar al cliente Investigación Plani cación Estratégica Mayor trabajo de venta MNEeD | Modelos de Negocio para Empresas emergentes de Diseño RODRIGO GAJARDO V.
  23. 23. Abriendo los ojos Diseño | Gestión | NegociosIdentificación de servicios Identificación de serviciosposicionados y con alta cuota emergentes y con potencialde mercado. crecimiento. Más cotizados Menor necesidad de educar al cliente Diferenciación en el mercado Impulsa el liderazgoMás competencia Mayor necesidad de educar al cliente Mayor trabajo de venta Grandes empresas MIPYMES Consumo de servicios de diseño MNEeD | Modelos de Negocio para Empresas emergentes de Diseño RODRIGO GAJARDO V.
  24. 24. Abriendo los ojos Diseño | Gestión | NegociosIdentificación de servicios Identificación de serviciosposicionados y con alta cuota emergentes y con potencialde mercado. crecimiento. Más cotizados Menor necesidad de educar al cliente Diferenciación en el mercado Impulsa el liderazgoMás competencia Mayor necesidad de educar al cliente Mayor trabajo de venta Branding Packaging Gráfica Equipamiento Animación Diseño de Motion graphics Oferta de diseño productos Diseño de Interfaces / AI MNEeD | Modelos de Negocio para Empresas emergentes de Diseño RODRIGO GAJARDO V.
  25. 25. DEFINICIÓN: Diseñando ModelosMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  26. 26. PROPUESTA MNEeD Modelos de Negocio para Empresas emergentes de DiseñoMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  27. 27. ¿Por qué crearnuevos modelos? ... de nuevo ¿cuál es la motivación?
  28. 28. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosEl Diseño y la Innovación Innovación = Conocimiento + Acción Diseño = Humanización de la tecnología Necesidades de Oportunidades la Industria y fomento a la innovación INNOVAR! | INNOVAR!! |INNOVAR!!!MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  29. 29. ¿QUE ES UN MODELO DE NEGOCIO?MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  30. 30. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | Negocios DEFINICIÓN: Modelo de negocio Un modelo de negocio describe la manera y da forma lógica, a como una organización intenta ganar dinero, a través de crear, distribuir y retener valor.MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  31. 31. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | Negocios Modelo de negocio ¡ES DISTINTO DE UN PLAN DE NEGOCIO! Idea Concepto Informe escrito Oportunidad Detalle técnico Creatividad Carta de navegación Factibilidad ...de negocio Detalles y más detalles! PLAN DE NEGOCIO MODELO DE NEGOCIOMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  32. 32. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | Negocios Metodología PA R A E L L E VA N TA M I E N T O , D I S E Ñ O Y R E D I S E Ñ O D E M O D E L O S D E N E G O C I O (2006) Publicada en formato libro el 2009 By Alexander OsterwalderMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  33. 33. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | Negocios Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS 9 TEMAS A DESARROLLARMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  34. 34. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | Negocios Canvas BLOQUES CONSTRUCTIVOS 9 TEMAS A DESARROLLAR PROPUESTA DE VALOR ACTIVIDADES CLAVES RELACIÓN CON LOS CLIENTES ALIANZAS CLAVE SEGMENTOS (RED DE ALIADOS) DE CLIENTES ESTRUCTURA RECURSOS CANALES FUENTE DE COSTOS CLAVES DE COMUNICACIÓN DE INGRESOS Y DISTRIBUCIÓNMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  35. 35. Propuesta de patrones de modelos de negocio para emprendimientos en diseñoMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  36. 36. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | Negocios BOUTIQUE DE PRODUCTO SERVICIOS ESTRELLAMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  37. 37. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | Negocios BOUTIQUE DE SERVICIOS Modelo de negocio basado en la oferta abierta de servicios Fortalezas Desafíos • Nivel inversión bajo. • Mayor competencia de empresas que ofrecen Diversidad en la propuesta de valor. servicios de diseño. • • Posibilidad de manejo exclusivo de costos variables.MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  38. 38. BOUTIQUE DE SERVICIOS Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes ASIST. DEDICADA -+MEDIOS DE + DEF DE SISTEMA DE . POLÍTICA DEPROMOCIÓN SERVICIOS GESTIÓN Y + CREACIÓN DE SERVICIO A+PROV. DE REDES CLIENTES COMUNICACIONALES SISTEMA DE ESTRATEGIASERVICIOS Y DE GESTIÓN SERVICIOS DE NICHO+PROV. DEINSUMOS Y Recursos clave SERVICIO 1 Canales de Comunicación y DistribuciónPRODUCCIÓN SERVICIO 3 +RRHH +KNOW-HOW SERVICIO 2 +PLATAFORMAS Y MEDIOS ONLINE { SOPORTES DE · Subservicio 1 Y GESTIÓN DE COMUNICACIÓN · Subservicio 2 · Subservicio 3 PALETA DE SERVICIOS CLIENTES +POLÍTICAS Y · Subservicio 4 PROTOCOLOS DE SERVICIO +FORM. LEGALES Z Y Estructura de Costos Fuentes de Ingresos X $ $ $ $ COSTOS VARIABLES = 99% VENTA_FEE DE SERVICIOS X X2 X/2 $ COMISIONES POR GESTIÓN X/4MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  39. 39. BOUTIQUE DE SERVICIOS Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes ASIST. Propuesta de Valor DEDICADA -+MEDIOS DE + DEF DE SISTEMA DE . POLÍTICA DEPROMOCIÓN SERVICIOS GESTIÓN Y + CREACIÓN DE SERVICIO A+PROV. DE REDES CLIENTES COMUNICACIONALES SISTEMA DE 1 SERVICIO ESTRATEGIASERVICIOS SISTEMA Y DE GESTIÓN DESERVICIOS DE NICHO SERVICIO 3+PROV. DE SERVICIOSINSUMOS Y Recursos PROPUESTA DE VALOR SERVICIO 1 clave Canales de Comunicación IMPULSADA FUNDAMENTALMENTE SERVICIO 2 y DistribuciónPRODUCCIÓN SERVICIO 3 +RRHH POR EL VALOR { +KNOW-HOW SERVICIO 2 +PLATAFORMAS Y · Subservicio 1 MEDIOS ONLINE { · Subservicio 2 PALETA DE SOPORTES DE · Subservicio 1 Y GESTIÓN DE · Subservicio 3 SERVICIOS COMUNICACIÓN · Subservicio 2 · Subservicio 3 PALETA DE SERVICIOS CLIENTES · Subservicio 4 +POLÍTICAS Y · Subservicio 4 PROTOCOLOS DE SERVICIO +FORM. LEGALES Z Y Estructura de Costos Fuentes de Ingresos X $ $ $ $ COSTOS VARIABLES = 99% VENTA_FEE DE SERVICIOS X X2 X/2 $ COMISIONES POR GESTIÓN X/4MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  40. 40. BOUTIQUE DE SERVICIOS Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes Segmento de Clientes ASIST. DEDICADA - Hay un granSISTEMA DE+MEDIOS DEPROMOCIÓN SERVICIOS número de + DEF DE . POLÍTICA DE GESTIÓN Y SERVICIO A empresas (MIPyME) DE+PROV. DE + CREACIÓN DE REDES COMUNICACIONALES SISTEMA CLIENTES ESTRATEGIASERVICIOS que requieren de+PROV. DE Y DE GESTIÓN SERVICIOS DE NICHO servicios de calidadINSUMOS YPRODUCCIÓN Recursos clave SERVICIO 1 SERVICIO 3 Canales de Comunicación y Distribución +RRHH +KNOW-HOW SERVICIO 2 ESTRATEGIA +PLATAFORMAS Y DE NICHO MEDIOS ONLINE { SOPORTES DE · Subservicio 1 Y GESTIÓN DE COMUNICACIÓN · Subservicio 2 · Subservicio 3 PALETA DE SERVICIOS OBSERVAR SEGMENTOS DESABASTECIDOS CLIENTES +POLÍTICAS Y · Subservicio 4 PROTOCOLOS DE SERVICIO +FORM. LEGALES Z Y Estructura de Costos Fuentes de Ingresos X $ $ $ $ COSTOS VARIABLES = 99% VENTA_FEE DE SERVICIOS X X2 X/2 $ COMISIONES POR GESTIÓN X/4MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  41. 41. BOUTIQUE DE SERVICIOS Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes ¿Cuantas ASIST. DEDICADA - Relación con los clientes+MEDIOS DE + DEF DE SISTEMA DE . empresas deben POLÍTICA DEPROMOCIÓN SERVICIOS GESTIÓN Y + CREACIÓN DE ASISTENCIASERVICIO A+PROV. DESERVICIOS cambiar de REDES COMUNICACIONALES Y DE GESTIÓN SISTEMA DE DEDICADA SERVICIOS CLIENTES ESTRATEGIA DE NICHO proveedor por un+PROV. DE POLÍTICA DE GESTIÓNINSUMOS Y Canales de Comunicación pésimo +RRHH servicio? Canales de Comunicación Recursos clave SERVICIO 1 & y Distribución SERVICIO AL CLIENTEPRODUCCIÓN Aprovechar la SERVICIO 3 y Distribución +KNOW-HOW SERVICIO 2 +PLATAFORMAS Y DELEGACIÓN DE GESTIÓN DE CLIENTES // DOCUMENTACIÓN DE APOYO capacidad de MEDIOS MEDIOS ONLINE { (BRIEF, CONTRATOS, GUIAS, ETC) // GESTIÓN DE PRODUCCIÓN SOPORTES DE Y GESTIÓN DE · Subservicio 1 // SUPERVISIÓN Y CONTROL DE CALIDAD COMUNICACIÓN · Subservicio 2 CLIENTES · Subservicio 3 PALETA DE SERVICIOS +POLÍTICAS Y internet y crear DE ONLINE Y · Subservicio 4 PROTOCOLOS POTENCIALES CLIENTES SERVICIO GESTIÓN DE conciencia de +FORM. LEGALES CLIENTES AC IONES P R RO S PERS TO OLABO VEEDORE ON CONTAC gestionar E Z ALES Y Estructura de Costos Fuentes de Ingresos X $ - C GENERACIÓN DE REDES $ $ S S A $ clientes ALIANZ COSTOS VARIABLES = 99% VENTA_FEE DE SERVICIOS X X2 X/2 $ COMISIONES POR GESTIÓN X/4MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  42. 42. BOUTIQUE DE SERVICIOS Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes ASIST. DEDICADA -+MEDIOS DE + DEF DE SISTEMA DE . POLÍTICA DEPROMOCIÓN SERVICIOS GESTIÓN Y + CREACIÓN DE SERVICIO A+PROV. DE REDES CLIENTES COMUNICACIONALES SISTEMA DE ESTRATEGIASERVICIOS Y DE GESTIÓN SERVICIOS DE NICHO+PROV. DEINSUMOS Y Recursos clave SERVICIO 1 Canales de Comunicación y DistribuciónPRODUCCIÓN SERVICIO 3 +RRHH Fuentes de Ingresos Generar nuevas +KNOW-HOW SERVICIO 2 +PLATAFORMAS Y MEDIOS ONLINE { SOPORTES DE · Subservicio 1 Y GESTIÓN DE fuentes COMUNICACIÓN VENTA - FEE · Subservicio 2 PALETA DE · Subservicio 3 SERVICIOS CLIENTES +POLÍTICAS Y · Subservicio 4 PROTOCOLOS DE DE de ingresos SERVICIO +FORM. LEGALES SERVICIOS desde la gestión Estructura de Costos Fuentes de Ingresos X Y Z $ de otros servicios $ COMISIÓN POR $ $ $ COSTOS VARIABLES = 99% VENTA_FEE DE SERVICIOS X X/2 GESTIÓN X2 $ COMISIONES POR GESTIÓN X/4MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  43. 43. BOUTIQUE DE SERVICIOS Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes ASIST. DEDICADA -+MEDIOS DE + DEF DE SISTEMA DE . POLÍTICA DEPROMOCIÓN SERVICIOS GESTIÓN Y + CREACIÓN DE SERVICIO A+PROV. DE REDES CLIENTES COMUNICACIONALES SISTEMA DE ESTRATEGIASERVICIOS Y DE GESTIÓN SERVICIOS DE NICHO+PROV. DEINSUMOS Y Al inicio es Canales de Comunicación Recursos clave SERVICIO 1 y DistribuciónPRODUCCIÓN Estructura de costos relevantes SERVICIO 3 +RRHH +KNOW-HOW +PLATAFORMAS Y SERVICIO 2 recomendable MEDIOS ONLINE { SOPORTES DE $ COMUNICACIÓN +POLÍTICAS Y $ · Subservicio 1 · Subservicio 2 · Subservicio 3 · Subservicio 4 PALETA DE SERVICIOS manejar Y GESTIÓN DE CLIENTES PROTOCOLOS DE SERVICIO mayoritariamente 99% +FORM. LEGALES COSTOS costos variables Y Z Estructura de Costos Fuentes de Ingresos X VARIABLES $ $ E L P R I N C I PA L R E C U R S O E S E L $ $ HUMANO, ESTE ES MUCHO MÁS CARO COSTOS VARIABLES = 99% VENTA_FEE DE SERVICIOS X X2 X/2 $ COMISIONES POR GESTIÓN X/4MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  44. 44. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | Negocios PRODUCTO ESTRELLA Modelo de negocio basado en el desarrollo de productos Fortalezas Desafíos • Tiene como carácter general la creación de • Requiere de inversión inicial. valor más que agregar valor. Requiere un desarrollo previo de prototipos. • • Modelo de royalty como fuente de ingresos adicional. • Atrae el interés de la prensa.MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  45. 45. PRODUCTO ESTRELLA Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes+MEDIOS DE + DEF Y . AUTOMATIZACIÓNPROMOCIÓN DESARROLLO DE > CO-CREACIÓN+PROV. DE PROTOTIPOS +MKT +REDES LINEA DE PERFIL DESERVICIOS +RRPP +RECURSOS+PROV. DE Y PROVEEDORES PRODUCTOS USUARIO -INSUMOS Y PAQUETE DE Mº MASIVOPRODUCCIÓN SERVICIOS Canales de Comunicación Recursos clave y Distribución VENTAS Subproducto +RRHH +KNOW-HOW (DIFUSIÓN) INTERNET +PROTOTIPO Subproducto + PRENSA | +PLATAFORMAS (VITRINAS) TIENDAS TECNOLÓGICAS +RECURSOS INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN TIEMPO + TIENDAS DIGITALES COMUNICACIONALES + ORG. EMPRESARIALES Estructura de Costos Fuentes de Ingresos % $ $ $ $ COSTOS FIJOS = 99% VENTA POR UNIDAD $ TARIFA DE SUSCRIPCIÓN O TASA DE USOMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  46. 46. PRODUCTO ESTRELLA Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes+MEDIOS DE + DEF Y Propuesta de Valor . AUTOMATIZACIÓNPROMOCIÓN DESARROLLO DE > CO-CREACIÓN+PROV. DE PROTOTIPOS +MKT +REDES LINEA DE VENTAS PERFIL DESERVICIOS +RRPP +RECURSOS+PROV. DE Y PROVEEDORES PRODUCTOS Subproducto USUARIO -INSUMOS Y PAQUETE DE Mº MASIVOPRODUCCIÓN SERVICIOS Canales de Comunicación LINEA DE Recursos clave y Distribución VENTAS PRODUCTOS +RRHH Subproducto Subproducto +KNOW-HOW (DIFUSIÓN) INTERNET +PROTOTIPO Subproducto + PRENSA | +PLATAFORMAS (VITRINAS) TIENDAS TIEMPO TECNOLÓGICAS CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN +RECURSOS INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN + TIENDAS DIGITALES TIEMPO COMUNICACIONALES + ORG. EMPRESARIALES PAQUETE DE = Estructura de Costos SERVICIOS Fuentes de Ingresos $ $ $ % $ COSTOS FIJOS = 99% VENTA POR UNIDAD $ TARIFA DE SUSCRIPCIÓN O TASA DE USOMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  47. 47. PRODUCTO ESTRELLA Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes Segmento de Clientes+MEDIOS DE + DEF Y . AUTOMATIZACIÓNPROMOCIÓN DESARROLLO DE > CO-CREACIÓN ¿Podemos diseñar LINEA DE+PROV. DESERVICIOS PROTOTIPOS +MKT +REDES PERFIL DE +RRPP +RECURSOS un producto que PRODUCTOS+PROV. DEINSUMOS Y Y PROVEEDORES PAQUETE DE USUARIO - Mº MASIVO PERFIL DE USUARIO cueste $10.000? SERVICIOSPRODUCCIÓN Recursos clave Canales de Comunicación MERCADO MASIVO y Distribución VENTAS DEJEMOS DE DISEÑAR PRODUCTOS SÓLO Subproducto +RRHH PA R A D I S E Ñ A D O R E S Y S E Ñ O R A S C U I C A S +KNOW-HOW (DIFUSIÓN) INTERNET +PROTOTIPO Subproducto + PRENSA | +PLATAFORMAS (VITRINAS) TIENDAS TECNOLÓGICAS +RECURSOS INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN TIEMPO + TIENDAS DIGITALES COMUNICACIONALES + ORG. EMPRESARIALES Estructura de Costos Fuentes de Ingresos % $ $ $ $ COSTOS FIJOS = 99% VENTA POR UNIDAD $ TARIFA DE SUSCRIPCIÓN O TASA DE USOMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  48. 48. PRODUCTO ESTRELLA Diseñando Modelos Diseño | Gestión | Negocios Actividades clave Propuesta de Valor “Brandear”Alianzas clave Relación con los Clientes Segmento de Clientes Relación con los clientesnuestros productos+MEDIOS DE + DEF Y . AUTOMATIZACIÓNPROMOCIÓN DESARROLLO DE > CO-CREACIÓN+PROV. DE PROTOTIPOS // PACKAGING // MANUALES // TUTORIALES // DEMOSTRACIONES +MKT +REDES LINEA DE PERFIL DESERVICIOS // INSUMOS COMUNICACIONALES Aprovechar la+PROV. DEINSUMOS Y +RRPP +RECURSOS Y PROVEEDORES PRODUCTOS PAQUETE DE USUARIO - Mº MASIVO posibilidad dePRODUCCIÓN Recursos clave SERVICIOS AUTOMATIZACIÓN Canales de Comunicación y Distribución generar +RRHH feedback VENTAS CO-CREACIÓN Subproducto por parte de los +KNOW-HOW +PROTOTIPO +PLATAFORMAS Subproducto (DIFUSIÓN) INTERNET + PRENSA | (VITRINAS) TIENDAS usuarios TECNOLÓGICAS +RECURSOS INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN TIEMPO + TIENDAS DIGITALES + ORG. COMUNICACIONALES EMPRESARIALES Estructura de Costos Fuentes de Ingresos % $ $ $ $ COSTOS FIJOS = 99% VENTA POR UNIDAD $ TARIFA DE SUSCRIPCIÓN O TASA DE USOMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  49. 49. PRODUCTO ESTRELLA Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes Canales de Comunicación+MEDIOS DE + DEF Y . y Distribución AUTOMATIZACIÓNPROMOCIÓN DESARROLLO DE > CO-CREACIÓN+PROV. DE PROTOTIPOS +MKT +REDES LINEA DE PERFIL DESERVICIOS +RRPP +RECURSOS+PROV. DE Y PROVEEDORES PRODUCTOS USUARIO -INSUMOS Y PAQUETE DE Mº MASIVOPRODUCCIÓN SERVICIOS Recursos clave WWW Canales de Comunicación y Distribución VENTAS Subproducto +RRHH +KNOW-HOW +PROTOTIPO (DIFUSIÓN)  INTERNET (DIFUSIÓN) INTERNET +  PRENSA  |  (VITRINAS)  TIENDAS   + PRENSA | Subproducto +  ORG.   EMPRESARIALES +PLATAFORMAS +  TIENDAS  DIGITALES (VITRINAS) TIENDAS TECNOLÓGICAS +RECURSOS + TIENDAS DIGITALES INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN TIEMPO COMUNICACIONALES + ORG. EMPRESARIALES Estructura de Costos Fuentes de Ingresos % $ $ $ $ COSTOS FIJOS = 99% VENTA POR UNIDAD $ TARIFA DE SUSCRIPCIÓN O TASA DE USOMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  50. 50. PRODUCTO ESTRELLA Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes+MEDIOS DE + DEF Y . AUTOMATIZACIÓNPROMOCIÓN DESARROLLO DE > CO-CREACIÓN+PROV. DE PROTOTIPOS +MKT +REDES LINEA DE PERFIL DESERVICIOS +RRPP +RECURSOS+PROV. DE Y PROVEEDORES PRODUCTOS USUARIO -INSUMOS Y PAQUETE DE Fuentes de Ingresos Mº MASIVOPRODUCCIÓN SERVICIOS Canales de Comunicación Recursos clave y Distribución VENTA POR TARIFA DE ROYALTY VENTAS Subproducto +RRHH UNIDAD +KNOW-HOW +PROTOTIPO SUSCRIPCIÓN |INTERNET (DIFUSIÓN) + PRENSA Subproducto +PLATAFORMAS O USO (VITRINAS) TIENDAS TECNOLÓGICAS +RECURSOS INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN TIEMPO + TIENDAS DIGITALES COMUNICACIONALES + ORG. EMPRESARIALES % $ $ $ Estructura de Costos + INGRESOS (ANALISIS DEL MODELO FREEMIUM) Fuentes de Ingresos - INGRESOS % % $ $ $ + TRABAJO Y COSTOS $ - TRABAJO Y COSTOS COSTOS FIJOS = 99% VENTA POR UNIDAD $ TARIFA DE SUSCRIPCIÓN O TASA DE USOMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  51. 51. PRODUCTO ESTRELLA Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosAlianzas clave Actividades clave Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmento de Clientes+MEDIOS DE + DEF Y . AUTOMATIZACIÓNPROMOCIÓN DESARROLLO DE > CO-CREACIÓN+PROV. DE PROTOTIPOS +MKT +REDES LINEA DE PERFIL DESERVICIOS +RRPP +RECURSOS+PROV. DE Y PROVEEDORES PRODUCTOS USUARIO -INSUMOS Y PAQUETE DE Mº MASIVOPRODUCCIÓN Recursos clave SERVICIOS Estructura de costos relevantes En la medida que Canales de Comunicación y Distribución manejamos más VENTAS Subproducto +RRHH +KNOW-HOW (DIFUSIÓN) INTERNET +PROTOTIPO $ +PLATAFORMAS$ Subproducto costos fijos más + PRENSA | (VITRINAS) TIENDAS TECNOLÓGICAS +RECURSOS COMUNICACIONALES INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ posibilidades hay + TIENDAS DIGITALES DECLINACIÓN + ORG. TIEMPO 99% de aumentar el EMPRESARIALES COSTOS Estructura de Costos FIJOS $ margen de % Fuentes de Ingresos $ $ $ COSTOS FIJOS = 99% utilidades VENTA POR UNIDAD $ TARIFA DE SUSCRIPCIÓN O TASA DE USOMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  52. 52. Diseñando Modelos Diseño | Gestión | NegociosBOUTIQUE DE PRODUCTO SERVICIOS ESTRELLA ESTRATEGIAS RODEANDO AL LÍDER MNEeD | Modelos de Negocio para Empresas emergentes de Diseño RODRIGO GAJARDO V.
  53. 53. 4 ConceptosMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  54. 54. 1º La responsabilidad de ser un BUEN diseñador ¿Qué es la creatividad? ¿Qué implica ser creativo? { La creatividad tiene que ver con establecer { nuevas relaciones entre las “cosas”existentes, más que inventar “cosas” de la nadaMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  55. 55. 2º Para crear nuevos modelos de negocio.... No trabajes más con diseñadores El éxito de la ecuación radica en la diversidad de factores { La multidisciplinariedad del equipo de trabajo { da para ampliar significativamente el campo de acción y la generación de nuevas relaciones (o dicho de otro modo ser más creativos)MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  56. 56. 3º El éxito del emprendimiento se basa en la construcción de lazos comerciales La generación de redes es vital! ¿Dónde se encuentran nuestros contactos?MODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  57. 57. 4º El diseño aporta e impacta en la economía Tener conciencia del modelo de negocio Utilizar criterios númericos o argumentativos válidos dentro de la cultura de negocios { Procurar manejar herramientas para visualizar y/o medir el impacto del { diseño dentro de una organizaciónMODELOS DE GESTIÓN PARA EMPRENDER EN EL DISEÑO RODRIGO GAJARDO V.
  58. 58. Estudio liberado y puesta online de minisitioen internet con información complementaria. http://mneed.rodrigogajardo.cl slideshare 2700 descarga 500 visitas 5000 MNEeD | Modelos de Negocio para Empresas emergentes de Diseño RODRIGO GAJARDO V.
  59. 59. GRACIAS! www.rodrigogajardo.cl rodrigo@estudiodies.cl twitter: @RodrigoGajardo www.linkedin.com/in/rodrigogajardo RODRIGO Creación de valor en los modelos de negocio de las organizaciones a través del diseño y tecnología. GAJARDO Gestión y liderazgo de proyectos de diseño. 2010

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