Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Effing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basic

337 views

Published on

Masterclass Smart Creation Spinnerij Oosterveld Enschede deel 3/4.

Published in: Technology
  • Hi there! Get Your Professional Job-Winning Resume Here - Check our website! http://bit.ly/resumpro
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

Effing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basic

  1. 1. Social MediaMasterclass Deel 3/4:Social Media Strategy Drs. Robin Effing Twitter: @robineffing
  2. 2. Programma
  3. 3. Programma 10 januari 2012 1: Social Media & Mobile: Trends en impact 17 januari 2012 2: Social Media als bindmiddel: Bereiken, betrekken en binden van klanten bij jouw merk. 24 januari 2012 3: Social Media Strategy 31 januari 20124: Online Business Models: kansen in de nieuwe wereld.
  4. 4. contents STRATEGYBEST PRACTICES QUESTIONS
  5. 5. Wat is social media strategie? Business IT Alignment Denken vanuit organisatie Internet koppelen aan bedrijfsdoelstellingen Planmatig werken Prioriteren
  6. 6. Niveaus van kijkenOperationeelTactischStrategischHelicopterview
  7. 7. Stappenplan1. wat is de organisatie-onderscheidende kracht-swot analyse-concurrentie-doel,missie en visie van deorganisatie
  8. 8. Stappenplan 2. plannen, toekomstvisie -aankomende veranderingen -beleid komend jaar, speerpunten
  9. 9. Stappenplan 3. externe omgeving t.a.v. nieuwe media, internet, social media trends -top 10/20 trends opstellen op gebied van bovengenoemde, trends waar je niet om heen kunt
  10. 10. Stappenplan 4. doelgroep bepaling - personas - ideale klantbeschrijving
  11. 11. Methode5. themas formuleren-+/- 5 themas formuleren alsgevolg van visie (alignment)-ook wel de social mediadoelstellingen
  12. 12. Methode5. voorbeelden: meer verkoop, e-service verbeteren, meertransparantie in organisatie
  13. 13. Methode5. -voorbeelden: meer verkoop, e-service verbeteren, meertransparantie in organisatie
  14. 14. Stappenplan 6. ambitie niveau bepalen -themas uitsplitsen -gewenste niveau bepalen
  15. 15. Stappenplan 6. ambitie niveau bepalen - Social Media keuze
  16. 16. Stappenplan 6. ambitie niveau bepalen - Social Media keuze
  17. 17. Social Media Choice Matrix, Effing 2011 Interactivity high medium low Social Presence low medium high
  18. 18. Stappenplan 7. project uitvoering : welke projecten worden uitgevoerd n.a.v. ambitie niveau -keuze maken wat de meeste essentiële ambities zijn, hieruit (b.v.) 5 projecten opstellen
  19. 19. Stappenplan 8. roadmap: wanneer doen we wat -wanneer worden welke projecten uitgevoerd in het komende jaar -balkenplanning voor de projecten opstellen
  20. 20. contents STRATEGYBEST PRACTICES QUESTIONS
  21. 21. QuestionsTwitter: @robineffingSlides: slideshare.net/robineffing

×