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Made in Italy e le nuove frontiere dell'e commerce in Cina

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A quick overview of the new distribution tools for exporting products and services to China: T Mall, We Chat, Baidu and the galaxy of Chinese CRM and social media, to be combined with traditional distribution, WFOE and JV agreements.

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Made in Italy e le nuove frontiere dell'e commerce in Cina

  1. 1. “Made in Italy”: le nuove frontiere dell’e-commerce © Mercanti Dorio e associati. All rights reserved. Università IULM- 27 novembre 2014
  2. 2. Attesi 1,5 Milioni di visitatori cinesi © Mercanti Dorio e associati. All rights reserved.
  3. 3. Farsi trovare pronti • Sapere / potere comunicare • Differenze culturali • Chi è il mio partner ? • Chiarezza di obiettivi e strategie • Business Model (distribuzione, licenza, investimento diretto, Joint venture, flagship store) © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 3
  4. 4. Chi è la controparte? • Mercato retail saturo e poco professionale • Verifica della business license • Licenza di importazione e commercializzazione • Le truffe più ricorrenti: offerte via internet, l’occasione da non perdere, il conto corrente bloccato © Mercanti Dorio e associati. All rights reserved.
  5. 5. 1 bottiglia su 5 sul mercato cinese è contraffatta… © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 5
  6. 6. Registrazione del marchio (denominativo – figurativo – translitterazione in cinese) © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 6 Step 0
  7. 7. E-­‐commerce e social media marke6ng: sino ad oggi marginale Chi vende via internet? Produttore o distributore? In che percentuale rispetto alla vendita tradizionale? © Mercanti Dorio e associati. All rights reserved.
  8. 8. © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 8 Taobao >95% (2013) Eachnet <1% (2013) © Mercanti Dorio e associati. All rights reserved.
  9. 9. © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 9 Taobao >95% (2013) Eachnet <1% (2013) © Mercanti Dorio e associati. All rights reserved.
  10. 10. © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 10 Taobao >95% (2013) Eachnet <1% (2013) © Mercanti Dorio e associati. All rights reserved. 65% quota di mercato < 20% risultati “organici” 80% pay per click Siti stranieri discriminati
  11. 11. November 11, 2014 (“Singles day”) © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 11
  12. 12. © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. C2C B2C Multichannel 12 Taobao >95% (2013) Eachnet <1% (2013) O2O © Mercanti Dorio e associati. All rights reserved.
  13. 13. 50.000 brand cinesi e internazionali © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 180 milioni di consumatori +50 % quota di mercato B2C 13
  14. 14. We chat 500 mln utenti attivi 5 nuovi account al secondo © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 14
  15. 15. © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 15
  16. 16. © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 16
  17. 17. Limiti per e-commerce “off shore” USD 50,000/ anno Dogana + Import VAT Consumption Fire Walls Tempi consegna Gestione resi Forex Tax Access © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 17
  18. 18. On shore e-commerce Società a capitale straniero (WFOE) Piattaforma stand -alone Siti verticali specializzati Siti generalisti © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 18
  19. 19. Internet Content Provider License (备案 ) Ministry of Industry and Information (MIIT) Ministry of Commerce (MofCom) General Administration of Customs State Administration of Industry and Commerce State Administration of Foreign Exchange © Roberto Luzi Crivellini. All rights reserved. 19
  20. 20. Nuova distribuzione + nuova comunicazione • Contrattualistica con le piattaforme (entry fee – shop design – management – logistica – fatturazione - gestione resi) • Magazzino e logistica (import export company) • CRM, SEO e attività promozionali in Cina • Coordinamento con la distribuzione tradizionale © Mercanti Dorio e associati. All rights reserved.

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