Niet medisch verzuim kost veel meer dan geld alleen. Rob de Best zet met Emosens de standaard in het oplossen van verzuim om andere dan medische redenen

3. Niet-medisch verzuim en
vage klachten

4. Niet-medisch verzuim en
vage klachten
(N)Iets aan te doen?

5. De feiten op een rij

6. De feiten op een rij
• Meer dan 70% van het arbeidsverzuim is niet
medisch

7. De feiten op een rij
• Meer dan 70% van het arbeidsverzuim is niet
medisch
• “Kijk het maar een weekje aan, doe maar even rustig” is het
meest gegeven advies

8. De feiten op een rij
• Meer dan 70% van het arbeidsverzuim is niet
medisch
• “Kijk het maar een weekje aan, doe maar even rustig” is het
meest gegeven advies
• Inzet bedrijfsarts veelal pas na 14 dagen, terwijl
oorzaak niet medisch is

9. De feiten op een rij
• Meer dan 70% van het arbeidsverzuim is niet
medisch
• “Kijk het maar een weekje aan, doe maar even rustig” is het
meest gegeven advies
• Inzet bedrijfsarts veelal pas na 14 dagen, terwijl
oorzaak niet medisch is
• Adequate interventie doorgaans te laat waardoor
onnodig extra schade voor bedrijf en medewerker

10. De consequenties in €

11. De consequenties in €
• Organisatie van 100 werknemers

12. De consequenties in €
• Organisatie van 100 werknemers
• Stel 5% verzuim, waarvan 3% niet
medisch

13. De consequenties in €
• Organisatie van 100 werknemers
• Stel 5% verzuim, waarvan 3% niet
medisch
• Gemiddeld verzuim 30 dagen

14. De consequenties in €
• Organisatie van 100 werknemers
• Stel 5% verzuim, waarvan 3% niet
medisch
• Gemiddeld verzuim 30 dagen
• Schade niet medisch verzuim € 90.000
per jaar

15. De consequenties in €
• Organisatie van 100 werknemers
• Stel 5% verzuim, waarvan 3% niet
medisch
• Gemiddeld verzuim 30 dagen
• Schade niet medisch verzuim € 90.000
per jaar

16. De andere consequenties

17. De andere consequenties
• Werkdruk op de collega’s neemt toe

18. De andere consequenties
• Werkdruk op de collega’s neemt toe
• Extra lasten door inhuur vervanger

19. De andere consequenties
• Werkdruk op de collega’s neemt toe
• Extra lasten door inhuur vervanger
• Kans op premieverhoging verzekeringen

20. De andere consequenties
• Werkdruk op de collega’s neemt toe
• Extra lasten door inhuur vervanger
• Kans op premieverhoging verzekeringen
• En het meest belangrijke: De medewerker ontvangt
geen adequate hulp, terwijl hij doorgaans wel voor
het bedrijf klaarstaat

21. Indicaties niet medisch verzuim

22. Indicaties niet medisch verzuim
• Spanningsklachten

23. Indicaties niet medisch verzuim
• Spanningsklachten
• Niet effectief omgaan met stress

24. Indicaties niet medisch verzuim
• Spanningsklachten
• Niet effectief omgaan met stress
• Verhoogde gevoeligheid voor griep

25. Indicaties niet medisch verzuim
• Spanningsklachten
• Niet effectief omgaan met stress
• Verhoogde gevoeligheid voor griep
• Regelmatig kortdurend verzuim

26. Indicaties niet medisch verzuim
• Spanningsklachten
• Niet effectief omgaan met stress
• Verhoogde gevoeligheid voor griep
• Regelmatig kortdurend verzuim
• Slapeloosheid

27. Indicaties niet medisch verzuim
• Spanningsklachten
• Niet effectief omgaan met stress
• Verhoogde gevoeligheid voor griep
• Regelmatig kortdurend verzuim
• Slapeloosheid
• Piekeren

28. Oorzaken niet medisch verzuim

29. Oorzaken niet medisch verzuim
• Onderhuidse conflicten met
collega’s, managers of
medewerkers

30. Oorzaken niet medisch verzuim
• Onderhuidse conflicten met
collega’s, managers of
medewerkers
• Spanningen in de privé sfeer:
relaties, kinderen, overlijden,
verhuizen, financiën, extreme
gebeurtenissen.

31. Oorzaken niet medisch verzuim
• Onderhuidse conflicten met
collega’s, managers of
medewerkers
• Spanningen in de privé sfeer:
relaties, kinderen, overlijden,
verhuizen, financiën, extreme
gebeurtenissen.
• Stressresidu van vroegere
incidenten

32. Niets aan te doen?

33. Niets aan te doen?
• Het merendeel van het niet-medisch verzuim
is niet arbeid gerelateerd, waarbij:

34. Niets aan te doen?
• Het merendeel van het niet-medisch verzuim
is niet arbeid gerelateerd, waarbij:
• De druk op collega’s verhoogd wordt

35. Niets aan te doen?
• Het merendeel van het niet-medisch verzuim
is niet arbeid gerelateerd, waarbij:
• De druk op collega’s verhoogd wordt
• De directe en indirecte kosten voor rekening
van de werkgever komen

36. Niets aan te doen?
• Het merendeel van het niet-medisch verzuim
is niet arbeid gerelateerd, waarbij:
• De druk op collega’s verhoogd wordt
• De directe en indirecte kosten voor rekening
van de werkgever komen
• Doorgaans loyale en betrokken medewerkers
geen adequate hulp ontvangen wanneer zij dat
wel nodig hebben

37. Gaat vanzelf wel over?
• Neen; veelal van kwaad tot erger. Tenzij:
• Aanpak door directe interventie op basis
van bewezen protocol
• Emosens zet hierbij de standaard voor
oplossen van niet-medisch verzuim

38. Iets aan doen!

39. Iets aan doen!
• Inzet specialist ‘oplosser niet medisch verzuim’
binnen 48 uur

40. Iets aan doen!
• Inzet specialist ‘oplosser niet medisch verzuim’
binnen 48 uur
• Trajecten van 4 tot maximaal 6 consulten

41. Iets aan doen!
• Inzet specialist ‘oplosser niet medisch verzuim’
binnen 48 uur
• Trajecten van 4 tot maximaal 6 consulten
• Medewerker doorgaans binnen een week weer
inzetbaar

42. Iets aan doen!
• Inzet specialist ‘oplosser niet medisch verzuim’
binnen 48 uur
• Trajecten van 4 tot maximaal 6 consulten
• Medewerker doorgaans binnen een week weer
inzetbaar
• Meer dan 400 cases behandeld

43. Iets aan doen!
• Inzet specialist ‘oplosser niet medisch verzuim’
binnen 48 uur
• Trajecten van 4 tot maximaal 6 consulten
• Medewerker doorgaans binnen een week weer
inzetbaar
• Meer dan 400 cases behandeld
• Bewezen succespercentage > 90%

44. Netwerk EsC

45. Netwerk EsC
• Landelijk dekkend netwerk van specialisten

46. Netwerk EsC
• Landelijk dekkend netwerk van specialisten
• Intervisie/supervisie 3 x per jaar

47. Netwerk EsC
• Landelijk dekkend netwerk van specialisten
• Intervisie/supervisie 3 x per jaar
• HBO + Medische basiskennis met verschillende
aanvullende disciplines

48. Netwerk EsC
• Landelijk dekkend netwerk van specialisten
• Intervisie/supervisie 3 x per jaar
• HBO + Medische basiskennis met verschillende
aanvullende disciplines
• Gemeenschappelijke toepassing van bewezen
succesvol protocol: uniforme werkwijze

49. Netwerk EsC
• Landelijk dekkend netwerk van specialisten
• Intervisie/supervisie 3 x per jaar
• HBO + Medische basiskennis met verschillende
aanvullende disciplines
• Gemeenschappelijke toepassing van bewezen
succesvol protocol: uniforme werkwijze
• Single point of contact via website of telefoon

50. Netwerk EsC
• Landelijk dekkend netwerk van specialisten
• Intervisie/supervisie 3 x per jaar
• HBO + Medische basiskennis met verschillende
aanvullende disciplines
• Gemeenschappelijke toepassing van bewezen
succesvol protocol: uniforme werkwijze
• Single point of contact via website of telefoon
• Op de werkplek, bij de werknemer thuis of op locatie
van de coach

51. Uniform protocol
• In ontwikkeling sinds 1999
• Erkenning door BATC sinds 2005
• Versterking samenwerking tussen
‘competenties’ en ‘mentaliteit’ als
uitgangspunt
• Concrete praktische benadering
• Effectief omgaan met eigen gevoel en
gedachten

52. Waar gaan wij u mee helpen?
Rob de Best
coach@emosens.nl

53. Waar gaan wij u mee helpen?
Rob de Best
coach@emosens.nl