Planificacion y Diagnostico(1)

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Revisa esta presentación para orientarte en el desarrollo de las actividades

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Planificacion y Diagnostico(1)

  1. 1. Unidad 4
  2. 2. <ul><li>Como vimos en la anterior unidad y como se recogi ó en la wiki, la comunicaci ó n es antes que nada una relaci ó n de di á logo e intercomunicaci ó n entre sujetos , para aprender y superarse. </li></ul>
  3. 3. <ul><li>La comunicaci ón puede formar parte de un proyecto más amplio (como metodología para conseguir un objetivo x) o ser un fin en sí misma (tanto el objetivo como la metodología son comunicativos). </li></ul>
  4. 4. <ul><li>La comunicación no es omnipotente . Aunque el aspecto comunicativo debe formar parte de todos los proyectos de desarrollo, la comunicaci ón no es la soluci ón para todo. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>La comunicación puede : </li></ul><ul><li>Conocer, expresar, cohesionar, informar, motivar, sensibilizar, influir, mediar, instruir, educar, debatir. </li></ul><ul><li>La comunicaci ón no puede : </li></ul><ul><li>Resolver problemas económicos o sociales (pobreza, desastres, desempleo), lograr que la gente cambie de opinión sin ver resultados concretos, lograr cambios culturales. </li></ul>
  6. 6. <ul><li>-Promover el desarrollo de habilidades comunicativas . </li></ul><ul><li>-Fortalecer la identidad institucional . </li></ul><ul><li>-Construir un espacio p úblico local. </li></ul><ul><li>-Institucionalizar medios y espacios de comunicación para la participación. </li></ul>
  7. 7. <ul><li>1-Ser incluyente y equitativa : que d é voz a los que normalmente no son visibles. </li></ul><ul><li>2- Ponerse en el lugar del otro : para reconocer sus diferencias, demandas e intereses. Reconocer la diversidad. </li></ul>
  8. 8. <ul><li>3- Conjugar lo racional con lo lúdico : Expresarse con argumentos, pero también con mensajes que apelen a lo sentimental. Usar diferentes lenguajes y formas de expresión creativas. </li></ul><ul><li>4-Ser ética y plural : dar espacio para todas las opiniones y versiones. Reconocer los derechos y deberes de todas las partes. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>… no puede usarse s ólo como un instrumento para “difundir el resto de actividades del proyecto”. </li></ul><ul><li>… ni puede omitirse dentro de la planificación general del proyeto o programa (¡a veces sólo la encontramos en una partida del presupuesto, sin ningún tipo de detalle!) </li></ul>
  10. 10. <ul><li>Para que la comunicaci ón sea efectiva y útil, debe responder a un plan . </li></ul>
  11. 11. <ul><li>1- Promover el diálogo, concertación y participación de los diversos sujetos e instituciones involucrados en el desarrollo local y regional. </li></ul><ul><li>2- Construir un sistema de comunicación interno y externo articulado e integral que aporte a la misión y visión de la institución / proyecto. </li></ul>
  12. 12. <ul><li>-Sistem ática . </li></ul><ul><li>-Racional . </li></ul><ul><li>-Institucional . </li></ul><ul><li>-Expresar los enfoques y valores de la institución. </li></ul>
  13. 13. <ul><li>-Planificaci ón estratégica : basada en visiones a largo plazo (de 3 a 10 años), de la institución en su conjunto. </li></ul><ul><li>-Planificación de programa o por área temática. </li></ul><ul><li>-Planificación de proyecto : referida a un proyecto específico. </li></ul><ul><li>-Planificación operativa anual (POA): junto al resto de actividades, planificar operativamente a todos los niveles. </li></ul>
  14. 14. <ul><li>1a etapa: Digan óstico. </li></ul><ul><li>2a etapa: Diseño del plan . </li></ul><ul><li>3a etapa: Implemetnación y evaluación del plan . </li></ul><ul><li>(En esta unidad, nos centraremos en la 1a etapa: Diagnóstico) </li></ul>
  15. 15. <ul><li>Identificar problemas potenciales, necesidades y demandas de comunicación, selección y conocimiento de público, diagnóstico comunicacional interno y externo. </li></ul>
  16. 16. <ul><li>Definici ón de políticas y estrategias comunicativas (objetivos y resultados, selección de estrategias, programación del plan de acción). </li></ul>
  17. 17. <ul><li>En otras palabras: llevar a cabo lo planificado, controlando y verificando que lo estemos haciendo bien. </li></ul>
  18. 18. <ul><li>La comunicaci ón para el desarrollo tiene varios niveles de acción (interno, interinstitucional, comunitario, a nivel de la opinión pública). </li></ul><ul><li>Tenemos que planificar considerando cada uno de estos niveles. </li></ul><ul><li>Veamos nivel por nivel… </li></ul>
  19. 19. <ul><li>Fundamental para construir la identidad de la institui ón y la buena implementación de cualquier proyecto. </li></ul><ul><li>Incluye la comunicación entre todos los actores y todas las áreas implicadas en el proyecto. Ejemplos: boletines informativos y circulares de información internos, grupos de discusión electrónicos, reuniones presenciales periódicas, intranet, etc. </li></ul>
  20. 20. <ul><li>M ás allá de las relaciones públicas (Ej.: felicitaciones de fin de año), hace falta una planificación estrategia para comunicarnos con otras instituciones (socias, aliadas, colaboradoras o auspiciadoras). </li></ul><ul><li>Incluye eventos y reuniones, boletines, intercambio de publicaciones, memorias de fin de año, etc. </li></ul>
  21. 21. <ul><li>La que tenemos con los diversos grupos de la comunidad a la que nos dirigimos (ni ños y niñas, jóvenes, mujeres, profesionales de la salud, etc.) </li></ul><ul><li>Incluye comunicación cara a cara, organización de eventos (congresos, seminarios), distribución de material informativo (afiches, volantes, etc.), etc. </li></ul>
  22. 22. <ul><li>La imagen y el posicionamiento de una institución, presencia en medios de comunicación de masas. No sólo es importante ser visibles, sino controlar cómo somos percibidos y porqué. </li></ul><ul><li>Incluye difusi ón de materiales para prensa, periodismo de reacción, desayunos de trabajo con periodistas, presentación de investigaciones, etc. </li></ul>
  23. 24. <ul><li>Un primer paso en la interven ción comunicativa consiste en “ conocer para actuar ”, es decir: conocer nuestros problemas y el contexto. Esto nos permitirá un mejor acercamiento a la población para poder dialogar desde su cultura e intereses. </li></ul>
  24. 25. <ul><li>De nuevo, parece obvio, pero es frecuente que un proyecto de desarrollo contemple hacer diagn ósticos varios, pero ninguno para la parte comunicativa. </li></ul><ul><li>Si no se hace diagnóstico, difícilmente llegaremos de forma adecuada a la población. </li></ul>
  25. 26. <ul><li>1-Informaci ón sobre la región de acción. </li></ul><ul><li>2-Información sobre los públicos . </li></ul><ul><li>3-Información sobre las relaciones internas de la institución. </li></ul><ul><li>4-Información sobre la comunicación institucional . </li></ul><ul><li>5-Información sobre la relación con la opinión pública . </li></ul>
  26. 27. <ul><li>Carácter ístias socioeconómicas, culturales, políticas, etc. </li></ul><ul><li>Instituciones públicas y privadas que operan en la región. </li></ul><ul><li>Mapeo de comunicación: medios más consumidos, líderes de opinión, etc. </li></ul>
  27. 28. <ul><li>Datos socioeconómicos (edades, ocupaciones, educaci ón, procedencia ), vida cotidiana (horarios, espacios que frecuenta, relaciones), mundo cultural (creencias, concepciones, demandas, actitudes, expectativas), etc. </li></ul>
  28. 29. <ul><li>Identidad institucional por parte de las y los integrantes, cohesi ón e integración entre sí, liderazgo, participación, etc. </li></ul>
  29. 30. <ul><li>P úblicos a los que se dirige en sus actividades, temas y áreas de trabajo, instituciones con las que trabaja, etc. </li></ul>
  30. 31. <ul><li>Presencia en medios de comunicación (cuantitativa y cualitativa), percepción de la institución, grado de reconocimiento del nombre y los temas de trabajo, etc. </li></ul>
  31. 32. <ul><li>¿C ómo conseguimos toda esta información ? </li></ul><ul><li>Existen muchas t écnicas y metodologías para esto. A continuación les sugeriremos algunas, pero en las tareas grupales van a tener que averiguar más sobre ellas y ver cómo se aplican. </li></ul>
  32. 33. <ul><li>-Sondeos de opini ón y encuestas. </li></ul><ul><li>-Registros de observación. </li></ul><ul><li>-Entrevistas en profundidad. </li></ul><ul><li>-Focus groups o debates grupales. </li></ul><ul><li>-Análisis de medios. </li></ul><ul><li>-Etc. </li></ul>
  33. 34. <ul><li>En la carpeta Herramientas para el diagnóstico encontrarás los instrumentos necesarios para poder llevar a cabo el diagnóstico de comunicaciones. </li></ul>
  34. 35. <ul><li>¡Y esto es todo por ahora! </li></ul>
  35. 36. <ul><li>Basado en: </li></ul><ul><li>Manual de diseño de planes de comunicaci ón de Áreas Naturales Protegidas . Elaborado y editado por Calandria e INRENA. </li></ul>

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