FOI PARA ISSO QUE EU VIM!  E VOCÊ ? QUEBRA TUDO!
A era de trabalhar para os outros acabou.  Nós vivemos a era de trabalhar pelos outros!
Faça parte do segmento de mercado que mais cresce no mundo:  AS PESSOAS DE BEM!
Existem  três motivos  universais para trabalhar na vida. <ul><li>Sobrevivência. </li></ul><ul><li>Dinheiro. </li></ul><ul...
O que te colocou na sua posição não é o que vai te manter nela.
&quot;As únicas coisas que acontecem naturalmente dentro de uma empresa são  atritos ,  confusão   e  má performance .   T...
As principais razões porque as empresas quebram MUITOS DÉBITOS FINANCEIROS  28% LIDERANÇA INADEQUADA  17% FALTA DE PLANEJA...
Rankeie a si mesmo. Em que grupo de líderes você acredita que está?  1o TIME (Top 20%) ,  2o TIME (Top 50%) ,  3o TIME (To...
Estratégia No 1: FeedForward
Deixe o passado para trás.  Fale a Verdade. Ajude os outros! Não seja cínico ou negativo. Escolha alguma coisa que você pr...
“ Se a  taxa de crescimento das vendas   da sua empresa for sempre maior que a  taxa de crescimento dos seus profissionais...
Estratégia No 2: Tranenge 2.0
Plano de Ação que todos possam seguir Sem Plano Mudança é regra Mudança é exceção Preços Premium O mais barato Novos produ...
<ul><li>As reuniões do grupo e a participação de todos é prioridade.  A não ser que aconteça alguma super-emergência com a...
<ul><li>Vigília.  Qualquer membro do grupo pode e deve interromper outro membro do grupo quando suas atitudes e comportame...
Jack Welch 1-a-1 : (1)  Neutron Jack.   (DESTRUIU A BUROCRACIA.)  (2)  “1, 2 OU FORA” Jack.   (LIDERE, SIGA OU SAIA DO CAM...
TESTE: Quais são as três tendências que vão afetar o seu mercado para os próximos 12 meses.  Tá valendo tendências relacio...
Os Elementos necessários para atrair e manter os Melhores Talentos Fonte: Gartner Group <ul><li>Eu sei o que é  esperado d...
Os Elementos necessários para atrair e manter os Melhores Talentos Fonte: Gartner Group <ul><li>A minha opinião   parece s...
ENCARE A REALIDADE! As pessoas certas  NÃO PRECISAM SER MOTIVADAS ! <ul><li>Não alimente  FALSAS ESPERANÇAS   (o principal...
Idéias, Tarefas, Perguntas, Reflexões, Resultados, Frases, Qualquer coisa.
Estratégia No 3: Vence quem tiver o maior número de vendedores for a da área de vendas.
QUAL É A SUA POSIÇÃO NA EMPRESA?
Supervisor Financeiro?  Gerente de Contas Estratégicas? Gerente Administrativo? Empresário? Vice-Presidente de Negócios? C...
P.G.V. Presidente de Geração de Vendas
Qual é a  métrica   que aponta se você está sendo bem-sucedido?
O  Único  Indicador “ Você  recomendaria   a IBM a um amigo?” de Crescimento da empresa:
Um grupo de gerentes argumenta fervorosamente sobre a necessidade de expandir a capacidade de produção da fábrica. O outro...
Estratégia No 4: Follow-up!
Recados Finais
PARE DE PLANEJAR AS SUAS TAREFAS.  PLANEJE O SEU TEMPO! Invista o seu tempo 1-a-1 com indivíduos (chefes e funcionários), ...
<ul><li>Democracia era uma idéia acadêmica 250 anos atrás.  </li></ul><ul><li>Em 1946 existiam apenas 76 países.  </li></u...
Uma Revolução Pelas Próximas Gerações BIZREVOLUTION Essa apresentação pertence a BIZREVOLUTION, visite www.bizrevolution.c...
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O Que Te Colocou Na tua Posicao Nao Eo Que Vai Te Manter Nela

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    1. 1. FOI PARA ISSO QUE EU VIM! E VOCÊ ? QUEBRA TUDO!
    2. 2. A era de trabalhar para os outros acabou. Nós vivemos a era de trabalhar pelos outros!
    3. 3. Faça parte do segmento de mercado que mais cresce no mundo: AS PESSOAS DE BEM!
    4. 4. Existem três motivos universais para trabalhar na vida. <ul><li>Sobrevivência. </li></ul><ul><li>Dinheiro. </li></ul><ul><li>Servir os outros. </li></ul>
    5. 5. O que te colocou na sua posição não é o que vai te manter nela.
    6. 6. &quot;As únicas coisas que acontecem naturalmente dentro de uma empresa são atritos , confusão e má performance . Todas as outras coisas são resultados de liderança &quot; . Peter Drucker
    7. 7. As principais razões porque as empresas quebram MUITOS DÉBITOS FINANCEIROS 28% LIDERANÇA INADEQUADA 17% FALTA DE PLANEJAMENTO 14% ERRO EM ACEITAR MUDANÇAS 11% GERENTES INEXPERIENTES 9% RECEITA INSUFICIENTE 8% Fonte: Seton Hall University School of Business, Julho de 2006
    8. 8. Rankeie a si mesmo. Em que grupo de líderes você acredita que está? 1o TIME (Top 20%) , 2o TIME (Top 50%) , 3o TIME (Top 80%)?
    9. 9. Estratégia No 1: FeedForward
    10. 10. Deixe o passado para trás. Fale a Verdade. Ajude os outros! Não seja cínico ou negativo. Escolha alguma coisa que você precisa melhorar. Eu quero melhorar em… qual é a sua sugestão?
    11. 11. “ Se a taxa de crescimento das vendas da sua empresa for sempre maior que a taxa de crescimento dos seus profissionais , você simplesmente não conseguirá executar, e conseqüentemente construir uma grande empresa.” David Packard, Fundador da HP
    12. 12. Estratégia No 2: Tranenge 2.0
    13. 13. Plano de Ação que todos possam seguir Sem Plano Mudança é regra Mudança é exceção Preços Premium O mais barato Novos produtos a cada 3 meses Novos produtos a cada 3 anos Conquista o mundo um cliente de cada vez Vende tudo para todos Liderança baseada no amor e disciplina Gerência baseada no medo Nada é secreto Esconde informação Digital! INTERNET! INTERNET! INTERNET! Analógico Religião Corporativa Cultura Paizão Define a Agenda Não tem agenda TRANENGE 2.0 Ajudar o cliente a vencer Vender soluções Relacionamento leva ao volume. Volume versus Relacionamento Foco no foco do cliente Foco no Cliente Gestão pelo quê o cliente diz Gestão pelo quê o vendedor diz Idéias & Perguntas Ordem & Respostas Acompanha o projeto do início ao fim Delega Recompensa quem faz acontecer Trata todos iguais Coragem para dizer a verdade As pessoas não vão entender
    14. 14. <ul><li>As reuniões do grupo e a participação de todos é prioridade. A não ser que aconteça alguma super-emergência com algum cliente, todos devem participar da reunião, e chegar no horário. </li></ul><ul><li>Comprometimento Total. Se você disser que vai fazer alguma coisa, faça. Se você se comprometeu a fazer uma atividade, mas algum problema apareceu que irá impedir você de entregar o prometido, avise os seus clientes com antecedência. </li></ul><ul><li>Seja receptivo a novas idéias. Não use velhas histórias sobre pessoas que tentaram fazer e não conseguiram. Não diga que não pode ser feito até que você tenha craniado construtivamente sobre a questão “Como nós podemos fazer essa idéia funcionar?” </li></ul><ul><li>Não aponte culpados. Todo sucesso que tivermos é um sucesso do grupo e toda falha que tivermos é uma oportunidade para o grupo se corrigir, e aprender algo novo, e melhorar. </li></ul><ul><li>Maturidade. Todas as discussões de idéias, disfunções, bateção de cabeça entre os membros do grupo devem permanecer dentro do grupo. Nunca fale mal de qualquer membro do grupo, ou discussão que aconteceu nas reuniões para algum funcionário da TRANENGE ou qualquer membro do grupo. </li></ul><ul><li>Consenso. Enquanto 100% dos participantes do grupo não aprovarem ou comprarem uma idéia discutida em grupo, a discussão não termina. Quando apenas a maioria concorda com uma idéia, a responsabilidade mútua entre os membros não é possível. O Consenso total entre os membros do grupo deve ser o objetivo de todas as discussões de idéias. </li></ul><ul><li>Princípios a Vista. Todos os membros do grupo devem manter os princípios do grupo impresso e a vista dos olhos e da mente para não esquecer o que deve guiar o seu comportamento. Quando necessário, os princípios devem ser usados durante a reunião para relembrar algum membro do grupo sobre o que precisa ser levado em consideração antes de tomar alguma decisão. </li></ul>MANIFESTO DA LIDERANÇA
    15. 15. <ul><li>Vigília. Qualquer membro do grupo pode e deve interromper outro membro do grupo quando suas atitudes e comportamentos não estiverem de acordo com os princípios que guiam o grupo. Qualquer membro do grupo está encorajado a dizer “Nós não concordamos em fazer X? Por que estamos fazendo Y...?” </li></ul><ul><li>Conseqüências. Quando um membro do grupo violar um dos princípios determinados aqui, o cidadão deve pagar R$ 2,00 que serão usados para bancar happy hour ou almoços entre os membros do grupo. </li></ul><ul><li>Tempo de Dedicação. Cada membro do grupo deve investir 2 horas por semana do seu tempo para craniar idéias, atividades, comportamentos que serão avaliados pelo grupo e que podem gerar novos negócios ou mesmo reformatar velhos negócios. </li></ul><ul><li>Tolerância Zero. O grupo será intolerante com os membros que apresentarem os seguintes comportamentos: abuso do poder ou posição com outros membros do grupo ou funcionários da TRANENGE , fofoqueiro, reclamão, chorão; fujão de responsabilidades, incapacidade de medir o trabalho que entrega, falta de espírito de trabalhao em equipe, intimidação, fazer das suas as regras que todos devem seguir, praticar politicagem, abandonar uma discussão porque suas idéias não foram aceitas, falta de auto-motivação, auto-estima, amor próprio, falta de confiança nos colegas, respeito e integridade, falta de diplomacia, gentileza e profissionalismo. </li></ul><ul><li>Confiança. Os membros do grupo precisam confiar uns nos outros 100% do tempo para que os princípios sejam vividos na prática. Confiança existe quando: um membro do grupo compartilha as informações que possam ter impacto sobre o trabalho de um outro membro do grupo; compartilha ponto de vistas, experiência, ou mesmo admite falhas e erros; faz follow-up em atividades que inicialmente se comprometeu a participar ou liderar; avisa os colegas com antecedência quando não conseguir cumprir um prazo determinado, compromete-se a pensar sobre “para quem delegar essa atividade” para que a entrega seja feita no prazo; quando não souber a resposta para alguma pergunta, diga: Não Sei. Não invente o que você não sabe; fale abertamente, com sinceridade e transparência , quando não concordar com alguma idéia que esteja sendo exposta, seja educado, ofereça uma visão alternativa. Nunca discorde de uma idéia sem ter a sua sugestão ou solução alternativa; diga na minha cara se eu fiz alguma coisa errada ou disse alguma coisa errada que te deixou chateado, vamos juntos encontrar uma maneira de resolver o problema. </li></ul><ul><li>Resultados. Mantenha-se focado em metas tangíveis. Comprometa-se publicamente com resultados mensuráveis. Defina prazos finais para tomar decisões. </li></ul><ul><li>Encare a Realidade. Discuta abertamente os padrões de comportamento. Discuta regularmente entre os membros do grupo a performance da empresa e sua própria performance versus metas, métricas e comportamentos. Confronte diretamente todos os membros do grupo sobre comportamentos e resultados. Encare os problemas assim que surgirem. Fale sempre a Verdade, e quando não souber qual é a verdade, investigue, questione. Provoque opiniões diferentes entre os membros do grupo e entre os funcionários. </li></ul>MANIFESTO DA LIDERANÇA
    16. 16. Jack Welch 1-a-1 : (1) Neutron Jack. (DESTRUIU A BUROCRACIA.) (2) “1, 2 OU FORA” Jack. (LIDERE, SIGA OU SAIA DO CAMINHO.) (3) “Workout”Jack. (Empowerment com Responsabilidade, Maneira GE de Fazer Negócios.) (4) 6-Sigma Jack. (5) Internet Jack. (QUEBRA TUDO) JACK COUCHING!
    17. 17. TESTE: Quais são as três tendências que vão afetar o seu mercado para os próximos 12 meses. Tá valendo tendências relacionadas a política, tecnologia, mercado, pessoas, concorrência.
    18. 18. Os Elementos necessários para atrair e manter os Melhores Talentos Fonte: Gartner Group <ul><li>Eu sei o que é esperado de mim no meu trabalho? </li></ul><ul><li>Eu possuo as ferramentas necessárias para fazer o meu trabalho? </li></ul><ul><li>Eu tenho a oportunidade de fazer o que eu faço de melhor todos os dias? </li></ul><ul><li>Nos últimos 7 dias, eu recebi algum reconhecimento pelo meu bom trabalho? </li></ul><ul><li>O meu chefe parece se importar comigo como pessoa? </li></ul><ul><li>Existe alguém no meu trabalho que estimula o meu desenvolvimento </li></ul>
    19. 19. Os Elementos necessários para atrair e manter os Melhores Talentos Fonte: Gartner Group <ul><li>A minha opinião parece ser importante para a empresa? </li></ul><ul><li>A missão/propósito da empresa faz o meu trabalho parecer importante? </li></ul><ul><li>Os meus colegas de trabalho estão comprometidos em fazer um trabalho de qualidade? </li></ul><ul><li>Eu posso um grande amigo no trabalho? </li></ul><ul><li>Nos últimos 6 meses, eu conversei com alguém na minha empresa sobre o meu progresso? </li></ul><ul><li>Eu tenho oportunidades para aprender e crescer? </li></ul>
    20. 20. ENCARE A REALIDADE! As pessoas certas NÃO PRECISAM SER MOTIVADAS ! <ul><li>Não alimente FALSAS ESPERANÇAS (o principal fator de desmotivação das pessoas são as “viagens” dos líderes). </li></ul><ul><li>Exercite “Os 5 Porquês”, NÃO PARE até que você tenha feito 5 perguntas e recebido 5 respostas satisfatórias (identifique o problema e faça 5 perguntas). </li></ul><ul><li>Crie a cultura onde as pessoas tem oportunidades de SEREM OUVIDAS (fale a Verdade para ouvir a Verdade). </li></ul><ul><li>Carisma é um ponto forte e ao mesmo tempo um ponto fraco, VOCÊ PODE INIBIR as pessoas de falarem a verdade. </li></ul>
    21. 21. Idéias, Tarefas, Perguntas, Reflexões, Resultados, Frases, Qualquer coisa.
    22. 22. Estratégia No 3: Vence quem tiver o maior número de vendedores for a da área de vendas.
    23. 23. QUAL É A SUA POSIÇÃO NA EMPRESA?
    24. 24. Supervisor Financeiro? Gerente de Contas Estratégicas? Gerente Administrativo? Empresário? Vice-Presidente de Negócios? Consultor? Gerente de Desenvolvimento de Negócios? Strategic Account Manager? Coordenador Administrativo Financeiro? Gerente de Desenvolvimento de Mercados? Supervisora de Atendimento ao Cliente?
    25. 25. P.G.V. Presidente de Geração de Vendas
    26. 26. Qual é a métrica que aponta se você está sendo bem-sucedido?
    27. 27. O Único Indicador “ Você recomendaria a IBM a um amigo?” de Crescimento da empresa:
    28. 28. Um grupo de gerentes argumenta fervorosamente sobre a necessidade de expandir a capacidade de produção da fábrica. O outro grupo, igualmente fervoroso, argumenta em favor de manter as coisas como estão. O que fazer? O que faria um verdadeiro líder? Depois de tomada a decisão, qual é a tarefa mais importante do líder?
    29. 29. Estratégia No 4: Follow-up!
    30. 30. Recados Finais
    31. 31. PARE DE PLANEJAR AS SUAS TAREFAS. PLANEJE O SEU TEMPO! Invista o seu tempo 1-a-1 com indivíduos (chefes e funcionários), funcionando como um conselheiro, para ajudá-los a desenvolver suas práticas. Saiba quem são essas pessoas para que você possa fazer sugestões sobre suas carreiras. Tenha um MENTOR. Esteja em contato com os seus colegas. Monitore a satisfação dos seus clientes, FALE COM CLIENTES. Aja como ADVOGADO DO DIABO para que todos possam se superar. Ajude os seus funcionários a se DIFERENCIAR de maneira RELEVANTE para os clientes. Monitore os números, a lucratividade, o fluxo de caixa. Revise constantemente os três principais processos da empresa. Ajude o grupo a explorar novas iniciativas. Invista o seu tempo em FOLLOW-UP FOLLOW-UP FOLLOW-UP. ARRUME UM MENTOR! CRIE o MANIFESTO DA LIDERANÇA da sua equipe. Adote o 100% CONSENSO. Determine CONSEQUÊNCIAS. TOLERÂNCIA ZERO. Inicie e lidere reuniões FREQUENTES e CONSISTENTES com sua equipe. Não dê respostas, faça perguntas. Dê FEEDBACK. Pare de atrasar a vida dos outros. Celebre as conquistas individuais e do grupo. Discuta a REALIDADE dos números e comportamentos CARA-A-CARA. FALE SEMPRE A VERDADE. NÃO TEM TEMPO PARA FAZER TUDO ISSO? ESCOLHA 3 ATIVIDADES + RELEVANTES E FAÇA!
    32. 32. <ul><li>Democracia era uma idéia acadêmica 250 anos atrás. </li></ul><ul><li>Em 1946 existiam apenas 76 países. </li></ul><ul><li>A próxima geração irá viver 200 anos. </li></ul><ul><li>Nunca houve tanto talento no mundo. </li></ul><ul><li>Inovação é o negócio de todos os negócios . </li></ul>CHAMANDO TODOS OS LÍDERES! O QUE VOCÊ VAI FAZER?
    33. 33. Uma Revolução Pelas Próximas Gerações BIZREVOLUTION Essa apresentação pertence a BIZREVOLUTION, visite www.bizrevolution.com.br [email_address]

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