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Como precificar os preços dos seus produtos no ecommerce.

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Confere os slides da palestra "Como precificar os preços dos seus produtos no ecommerce" feita pelo Luiz da Precifica. Para maiores informações visite http://ecservice.rakuten.com.br ou http://www.precifica.com.br

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Como precificar os preços dos seus produtos no ecommerce.

  1. 1. Seminário Como Precificar os Produtos do seu e-Commerce sem Abrir Mão do Lucro e Rentabilidade Luiz Pereira COO
  2. 2. COMÉRCIO ELETRÔNICO BRASILEIRO Estima faturar R$ 35 bilhões, segundo E-bit. Showrooming "A mobilidade é uma realidade." Preço é o principal estímulo para comprar pela Internet.* *PRIMÍCIAS DE COMPRA PELA INTERNET DE ACORDO COM PESQUISA WEBSHOPPERS. aplica precificação dinâmica – são mais de 2,5 milhões de alterações de preço por dia. Sucharita Mulpuru, vice-presidente da Forrester Research, durante o NRF, diz que: “preço dinâmico é uma tendência que veio para ficar no comércio eletrônico”. Faturou R$ 16,06 bilhões no 1º semestre de 2014, superando o mesmo período em 2013 quando registrou R$ 12,74 bilhões. Cresceu até agora 26% em relação a 2013. Estima crescer 20% em 2014.
  3. 3. O seu e-commerce é competitivo?
  4. 4. E como você lida com seu PREÇO?
  5. 5. DIAGNÓSTICO: QUEM SÃO SEUS CONCORRENTES? CONCORRENTE DIRETO 1 Vende a mesma linha de produtos para um mesmo público-alvo com uma mesma faixa de preço. Ex: Sites Verticais e Especializados CONCORRENTE DIRETO 2 Vende a mesma linha de produtos para um mesmo público-alvo com uma faixa de preço diferente. Ex: Lojas de Departamentos CONCORRENTE INDIRETO Não vende a mesma linha de produtos mas atinge seu público-alvo com uma estratégia clara de substituição de produto. Ex: Importadores com Marca Própria
  6. 6. AGORA, RESPONDA: Você sabe se deixou de vender por NÃO TER O MELHOR PREÇO? Seu e-commerce está com os MELHORES PREÇOS HOJE? Quantas vezes seus concorrentes ALTERARAM O PREÇO HOJE? ATENÇÃO! Nem sempre ter o MENOR PREÇO significa ter o MELHOR PREÇO
  7. 7. EXEMPLO PRÁTICO Monitorar um e-commerce que tenha: 2000 SKUs 5 CONCORRENTES DIRETOS MANUALMENTE NECESSÁRIO VISITAR 10.000 URLS LENTO, CARO E PASSÍVEL DE ERROS! MONITORAR APENAS UMA CURVA? TECNOLOGIA BASEADA EM ROBÔS MONITORAMENTO DE PREÇOS E DISPONIBILIDADE EM TEMPO REAL vs.
  8. 8. VANTAGENS DE UM SISTEMA DE MONITORAMENTO NÍVEL DE COMPETITIVIDADE em relação ao mercado MONITORAMENTO DE PREÇOS (à prazo e boleto) PRODUTOS OU CATEGORIAS A SEREM DESCONTINUADOS (preços acima do mercado e/ou com margens negativas) VISÃO DE OPORTUNIDADES produtos com preço muito abaixo e estoque exclusivo. ANÁLISE DO MIX DE PRODUTOS comparar o seu sortimento com o do seu concorrente. MONITORAMENTO DE ESTOQUE (disponibilidade e ruptura) ACOMPANHAR “QUEIMA DE PREÇOS”, PROMOÇÕES E OFERTAS ESPECIAIS (evidências – print de telas) MONITORAMENTO DE FRETE (monitorar preço e prazo de diferentes produtos em diferentes praças) TENDÊNCIA DE PREÇO (gráficos e históricos)
  9. 9. ANÁLISE E EVOLUÇÃO DO SORTIMENTO POR CATEGORIA E/OU DEPARTAMENTO GERAR ALERTAS DE MUDANÇAS DE POSICIONAMENTO VARIAÇÃO DE PREÇOS POR REGIÃO, FRETE E PRAZOS DE ENTREGA VARIAÇÃO DE SKU’s TAMANHO, COR, PESO E VOLTAGEM MONITORAMENTO DE PREÇOS EM OUTROS CANAIS COMPARADORES DE PREÇO E EMAL MARKETING MONITORAMENTO
  10. 10. PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE! (REAÇÃO DINÂMICA E AUTOMATIZADA) “É o reajuste automático dos preços dos produtos do seu e-commerce de acordo com regras pré-definidas, levando em consideração as alterações de preço e disponibilidade de produtos no mercado, custo de aquisição e margens mínimas.” GANHO DE ESCALA E redução dos custos operacionais. REAÇÕES INSTANTÂNEAS Evitando o descolamento dos preços em relação à concorrência. ATUAR EM TODO O PORTFÓLIO DE SKU’s Long Tail. MONITORAMENTO
  11. 11. PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE Antes de definir as regras de precificação, se faz necessário definir corretamente o preço dos seus produtos levando em consideração toda estrutura de custos e margem: CUSTOS FIXOS (ex.: aluguel, salários) E VARIÁVEIS (ex.:taxa de cartão, frete) IMPOSTOS Levar em consideração o regime tributário da sua empresa. CUSTO DE AQUISIÇÃO DOS PRODUTOS OUTROS CUSTOS MARGEM DE LUCRO MÍNIMA DESEJADA Agora que você já tem definido o preço de venda de cada produto, considerando suas respectivas margens de lucro mínimas desejas, pode-se então definir regras de Precificação Inteligente de acordo com diferentes objetivos.
  12. 12. OBJETIVOS E REGRAS DA PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE (exemplos) OBJETIVO A Aumento de MarketShare através da venda dos produtos das categorias “XY”, sem abrir mão dos níveis ideais de rentabilidade no Black Friday. REGRA Regra válida para o dia 29.11.2014: Para todos os produtos das categorias “XY”, MANTER MEU PREÇO 5% ABAIXO do MENOR PREÇO DA CONCORRÊNCIA, NÃO PERMITINDO que MEU PREÇO fique ABAIXO DE R$ XXX,XX (preço com margem mínima).
  13. 13. OBJETIVOS E REGRAS DA PRECIFICAÇÃO INTELIGENTE (exemplos) OBJETIVO B Aproveitar oportunidades momentâneas de produtos com situação "Estoque Exclusivo". REGRA Para todos os meus produtos, sempre que o STATUS for IGUAL A ‘ESTOQUE EXCLUSIVO’ em relação aos concorrentes monitorados, alterar para o PREÇO MÁXIMO. Caso algum concorrente volte a ter estoque, retornar a regra anterior.
  14. 14. "A Precificação Inteligente ajudou a dobrar o volume de vendas na internet. Sem uma ferramenta de automação é impossível você ter competitividade 24 horas por dia." Caio Bernardo Diretor Comercial
  15. 15. VISÃO DO IMPACTO DA SUA ESTRATÉGIA DE PRECIFICAÇÃO NA RECEITA DO SEU E-COMMERCE. COMO MEDIR MEUS RESULTADOS? MEDIR O VOLUME DE VENDAS E RECEITA ANTES E DEPOIS DE CADA MUDANÇA DE PREÇO REALIZADA PELA PLATAFORMA . ATRIBUIÇÃO DE REGRAS MAIS ASSERTIVAS PARA AS FUTURAS ESTRATÉGIAS DE PREÇO E CRESCIMENTO DE VENDAS E RECEITA.
  16. 16. Informações de monitoramento de preços e, principalmente, disponibilidade dos produtos. Pausar anúncios de produtos que se tornam indisponíveis no site. Para anúncios de categorias com “preços a partir de”, é possível personalizar o preço mínimo de acordo com a disponibilidade de estoque dos produtos que compõem a categoria anunciada. CAMPANHAS + INTELIGENTES E RENTÁVEIS! COMO AUMENTAR O MEU ROI? Ofertas TV 42” www.site.com.br Compre sua TV 42” em 10x sem juros. Veja aqui.
  17. 17. O seu e-commerce é competitivo?
  18. 18. Dúvidas? Luiz Pereira COO luiz.pereira@precifica.com.br

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