Successfully reported this slideshow.

Social Media in de Bouw (Lithos Bouw en Ontwikkeling)

515 views

Published on

Sociale Media in de Bouw. Wat zijn de mogelijkheden en valkuilen? Deze presentatie heb ik gegeven voor Lithos Bouw en Ontwikkeling in Amersfoort.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Social Media in de Bouw (Lithos Bouw en Ontwikkeling)

  1. 1. Sociale Media in de Bouw Amersfoort - 06-02-2012RICO DEN BURGERWWW.RICODENBURGER.NL
  2. 2. Social Media omdat het moet?! En hoe dan?
  3. 3. Social Media omdat het moet?!84% van de Nederlandse bouwers en ontwikkelaars maakt geen gebruik van social media.
  4. 4. Rico den BurgerFreelance advies over Communicatie,Marketing en Sociale MediaSocial Media Campagnes/AdverterenWerkzaam voor o.a. projectontwikkelaars,opleiders, touroperators, retailers en events.
  5. 5. Wat gaan we doen?Waarom Sociale Media?Sociale Media in NederlandSocial Media in de BouwSociale Media in 2012Een strategie voor sociale mediaHoe uit te voeren?
  6. 6. Zijn sociale media een hype?
  7. 7. Zijn sociale media een NEE hype?
  8. 8. “Sociale media zijn niet veel meer dan een aantal extra middelen om menselijk te zijn”
  9. 9. Maar waarom danzakelijk interessant?
  10. 10. WAAROM SOCIALE MEDIA?MEDIA 2.0VAN ZENDEN NAAR CONVERSATIE MEDIA SOCIALE MEDIA MEDIA 1.0 MEDIA 2.0VOOR AANDACHT BETALEN ->> AANDACHT VERDIENEN
  11. 11. Maar waaromreclame niet.84% van de Nederlanders vertrouwt dan zakelijk interessant? 100 75 50 25 0 1990 1995 2000 2005 2010 2011
  12. 12. Internet 1.0 is going downNieuwssites, webportals en zoekmachines krijgen minder direct bezoekCorporate websites (profit & non-profit) krijgen minder direct bezoek
  13. 13. Wat gaan we doen?Waarom Sociale Media?Sociale Media in NederlandSocial Media in de BouwSociale Media in 2012Een strategie voor sociale mediaHoe uit te voeren?
  14. 14. De netwerken in Nederland Unieke bezoekers per maand8000000 7190000 727800060000004000000 36750002000000 1900000 0 Hyves Facebook LinkedIn Twitter
  15. 15. TWITTER INSTANT UPDATESVERZAMELBAK VAN OPINIE, EMOTIE, ENTHOUSIASME, FOTO, VIDEO EN TEKST
  16. 16. 500.000.000 ACTIEVE GEBRUIKERS GAAT OM RELATIES TUSSEN MENSEN DRAAIT OM UPDATES (TEKST, FOTO EN VIDEO) VAN PERSONEN EN ORGANISATIES
  17. 17. IDEM ALS FACEBOOK NEDERLANDSERJONGER, OUDER EN LAGER OPGELEID
  18. 18. GAAT OVER VAKKENNIS EN ZAKELIJKE RELATIES DRAAIT OM DISCUSSIES, VACATURES EN KENNIS
  19. 19. Waar draait het om op sociale media?
  20. 20. DELEN (ENTERTAINMENT, KENNIS, PERSOONLIJK)
  21. 21. VERHALEN
  22. 22. ACTUALITEIT
  23. 23. MENSEN
  24. 24. Intenser gebruik Social Media30% Linkt naar andere websites33% Praat over televisie35% Linkt naar corporate websites38% Linkt naar blogs 40% Praat over evenementen 44% Linkt naar foto’s/afbeeldingen 45% Geeft mening over een organisatie
  25. 25. Intenser gebruik Social Media49% 49% Linkt naar nieuwswebsites 58% Linkt naar een video 63% Plaatst foto’s online 65% Plaatst een statusupdate
  26. 26. Intenser gebruik Social Media49% 49% Linkt naar nieuwswebsites 58% Linkt naar een video 63% Plaatst foto’s online 65% Plaatst een statusupdate Elke dag!!
  27. 27. Wat gaan we doen?Waarom Sociale Media?Sociale Media in NederlandSocial Media in de BouwSociale Media in 2012Een strategie voor sociale mediaHoe uit te voeren?
  28. 28. Werken aan uw Uw service bekendheid verhogen 1 2Uw projecten 3 4 producten/diensten Uw verkopen verbeteren
  29. 29. Werken aan uw bekendheid 1 Organisatie Project MAAR HOE?!
  30. 30. Werken aan uw bekendheid 1 Maak profielen aan op een sociaal netwerk
  31. 31. Werken aan uw bekendheid 1 Maak profielen aan op een sociaal netwerk Nodig uw klanten, stakeholders en medewerkers uit om u te volgen
  32. 32. Werken aan uw bekendheid 1 Maak profielen aan op een sociaal netwerk Nodig uw klanten, stakeholders, buren, familie en concurrenten uit om u te volgen Laat hen kennis maken met uw organisatie (de werknemers, het kantoor, het materiaal, de projecten, prijzen, keurmerken)
  33. 33. Werken aan uw bekendheid 1 Maak profielen aan op een sociaal netwerk Nodig uw klanten, stakeholders, buren, familie en concurrenten uit om u te volgen Laat hen kennis maken met uw organisatie (de werknemers, het kantoor, het materiaal) Gebruik foto’s, video’s, interviews, verslagen, mediaberichten
  34. 34. Werken aanbekendheid organisatie 1 Maak profielen aan op een sociaal netwerk Nodig uw klanten, stakeholders, buren, familie en concurrenten uit om u te volgen Laat hen kennis maken met uw organisatie (de werknemers, het kantoor, het materiaal) Gebruik foto’s, video’s, interviews, verslagen, mediaberichten
  35. 35. Werken aanbekendheid organisatie 1 Maak profielen aan op een sociaal netwerk Nodig uw klanten, stakeholders, buren, familie en concurrenten uit om u te volgen Laat hen kennis maken met uw organisatie (de werknemers, het kantoor, het materiaal) Gebruik foto’s, video’s, interviews, verslagen, mediaberichten
  36. 36. Werken aanbekendheid organisatie 1 Maak profielen aan op een sociaal netwerk Nodig uw klanten, stakeholders, buren, familie en concurrenten uit om u te volgen Laat hen kennis maken met uw organisatie (de werknemers, het kantoor, het materiaal) Gebruik foto’s, video’s, interviews, verslagen, mediaberichten
  37. 37. Werken aanbekendheid organisatie 1 Maak profielen aan op een sociaal netwerk Nodig uw klanten, stakeholders, buren, familie en concurrenten uit om u te volgen Laat hen kennis maken met uw organisatie (de werknemers, het kantoor, het materiaal) Gebruik foto’s, video’s, interviews, verslagen, mediaberichten
  38. 38. Uw service verhogen2 MAAR HOE?!
  39. 39. Uw service verhogen2 Breng stakeholders bijeen op Facebook of Twitter (kopers/omwonenden)
  40. 40. Uw service verhogen2 Breng stakeholders bijeen op Facebook of Twitter (kopers/omwonenden) Geef updates over project (overlast/ voortgang)
  41. 41. Uw service verhogen2 Breng stakeholders bijeen op Facebook of Twitter (kopers/omwonenden) Geef updates over project (overlast/ voortgang) Breng stakeholders met elkaar in contact
  42. 42. Uw service verhogen2 Breng stakeholders bijeen op Facebook of Twitter (kopers/omwonenden) Geef updates over project (overlast/ voortgang) Breng stakeholders met elkaar in contact Laat stakeholders meeleven met uw project
  43. 43. Uw service verhogen2 Breng stakeholders bijeen op Facebook of Twitter (kopers/omwonenden) Geef updates over project (overlast/ voortgang) Breng stakeholders met elkaar in contact Laat stakeholders meeleven met uw project
  44. 44. Uw service verhogen2 Tweet: Morgen (7 feb) Breng stakeholders bijeen op Facebook of zullen wij opnieuw Twitter (kopers/omwonenden) heien. U kunt hier Geef updates over project (overlast/ van geluidsoverlast voortgang) ervaren. Breng stakeholders met elkaar in contact Laat stakeholders meeleven met uw project
  45. 45. Uw service verhogen2 Tweet: Morgen (7 feb) Breng stakeholders bijeen op Facebook of zullen wij opnieuw Twitter (kopers/omwonenden) heien. U kunt hier enige Geef updates over project (overlast/ van geluidsoverlast voortgang) ervaren. Breng stakeholders met elkaar in contact Laat stakeholders meeleven met uw project
  46. 46. Uw projecten 3 verkopen MAAR HOE?!
  47. 47. 3Uw projecten verkopen Zoek uw doelgroep op en breng uw doelgroep bijeen op Facebook, Hyves, Twitter of LinkedIn
  48. 48. 3Uw producten/diensten verkopen Zoek uw doelgroep op en breng uw doelgroep bijeen op Facebook, Hyves, Twitter of LinkedIn Neem mensen mee in het verhaal van uw project, waarmee u ook reclame maakt
  49. 49. 3Uw producten/diensten verkopen Zoek uw doelgroep op en breng uw doelgroep bijeen op Facebook, Hyves, Twitter of LinkedIn Neem mensen mee in het verhaal van uw project, waarmee u ook reclame maakt Onderzoek uw doelgroep
  50. 50. 3Uw producten/diensten verkopen Zoek uw doelgroep op en breng uw doelgroep bijeen op Facebook, Hyves, Twitter of LinkedIn Neem mensen mee in het verhaal van uw project, waarmee u ook reclame maakt Onderzoek uw doelgroep Gebruik foto/video/interviews enz
  51. 51. Voorbeeld!
  52. 52. Voorbeeld!
  53. 53. Voorbeeld!
  54. 54. Voorbeeld!
  55. 55. Voorbeeld!
  56. 56. 4 producten/dienstenUw verbeteren MAAR HOE?!
  57. 57. 4 producten/dienstenUw verbeteren Beslis bij welke beslissing u input kunt gebruiken
  58. 58. 4 producten/dienstenUw verbeteren Beslis bij welke beslissing u input kunt gebruiken Vraag om input/feedback
  59. 59. 4 producten/dienstenUw verbeteren Beslis bij welke beslissing u input kunt gebruiken Vraag om input/feedback Werk met polls, maak wedstrijden voor het beste idee
  60. 60. 4 producten/dienstenUw verbeteren Breng klanten/stakeholders bijeen op Facebook, Hyves of LinkedIn Beslis bij welke beslissing u input kunt gebruiken Vraag om input/feedback Werk met polls, maak wedstrijden voor het beste idee
  61. 61. 4 producten/dienstenUw verbeteren Breng klanten/stakeholders bijeen op Facebook, Hyves of LinkedIn Beslis bij welke beslissing u input kunt gebruiken Vraag om input/feedback Werk met polls, maak wedstrijden voor het beste idee
  62. 62. Wat gaan we doen?Waarom Sociale Media?Sociale Media in NederlandSocial Media in de BouwSociale Media in 2012Een strategie voor sociale mediaHoe uit te voeren?
  63. 63. Wat verwacht een consument in 2012van een organisatie op sociale media? Luisterend oor Online services Productuitleg Invloed Klantcommunity Berichtgeving KLANTENSERVICE!
  64. 64. Wat verwacht een consument in 2012van een organisatie op sociale media? Luisterend oor Online services Productuitleg Invloed Klantcommunity Berichtgeving KLANTENSERVICE!
  65. 65. Wat verwacht een consument in 2012van een organisatie op sociale media? Luisterend oor Online services Productuitleg Invloed Klantcommunity Berichtgeving KLANTENSERVICE!
  66. 66. Wat gaan we doen?Waarom Sociale Media?Sociale Media in NederlandSocial Media in de BouwSociale Media in 2012Een strategie voor sociale mediaHoe uit te voeren?
  67. 67. Een strategie:1 -> Wat zou uw doelstelling zijn met sociale media?2 -> Welke doelgroep wilt u aanspreken met sociale media?3 -> Op welke sociale netwerken is uw doelgroep actief?4 -> Welke informatiebehoefte heeft uw doelgroep? Of:Welke informatie kunt u bieden zodat uw doelgroep u welmoet volgen?5 -> Op welke sociale netwerken gaat u dat doen?6 -> Bedenk een onderwerp voor een video, een interviewen een fotoserie7 -> Waar kunt u uw doelgroep over laten meedenken?8 -> Wie gaat het uitvoeren?
  68. 68. Wat gaan we doen?Waarom Sociale Media?Sociale Media in NederlandSocial Media in de BouwSociale Media in 2012Een strategie voor sociale mediaHoe uit te voeren?
  69. 69. Social Media Manager
  70. 70. Social Media Manager
  71. 71. BEDANKT!Rico den Burgertwitter.com/ricodblinkedin.com/in/ricodenburgerricodenburger.nl06-11246868info@ricodenburger.nl

×