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Documentación del taller de SAP R/3



1     PLANEANDO LA INSTALACIÓN                         3

1.1 CHEQUEANDO NECESIDADES DE SOFTWARE Y HARDWARE      3
1.1.1 COMPROBANDO LA RED                               3
1.2 DISTRIBUCIÓN DE LOS COMPONENTES EN LOS DISCOS      4
1.2.1 DIRECTORIOS CREADOS DURANTE LA INSTALACIÓN       4

2     PREPARANDO LA INSTALACIÓN                        5

2.1    CDS DE EXPORT                                   5
2.2    INSTALANDO DLLS ACTUALIZADAS PARA EL SISTEMA    5
2.3    MEMORIA VIRTUAL                                 5
2.4    USUARIO Y PERMISOS PARA LA INSTALACIÓN          5
2.5    NOMBRE DEL SAP SYSTEM Y DEL SERVIDOR            6
2.6    PREPARANDO EL DIRECTORIO DE TRANSPORTES         6

3     INSTALACIÓN DEL SISTEMA SAP                      6

3.1 INSTALACIÓN DEL SOFTWARE DE ORACLE                 7
3.2 INSTALANDO R3SETUP                                 8
3.3 INSTALANDO SAP Y CARGANDO LA BASE DE DATOS         8

4     TRAS LA INSTALACIÓN                             10

4.1 ARRANQUE Y PARADA DEL SISTEMA SAP                 10
4.2 ENTRANDO EN EL SISTEMA SAP                        12

5     ANEXO I : BÁSICO                                14

6     ANEXO: CONFIGURACIÓN SEGÚN EL TALLER            15

6.1 ADDRESS MANTEINANCE                               15
6.2 PERFILES DE INSTANCIA Y MODOS DE OPERACIÓN        16
6.3 SISTEMA DE TRANSPORTES                            18
6.4 INSTALACIÓN DE LENGUAJES                          20
6.4.1 MANTENIMIENTO DE TABLAS                         21
6.4.2 CÓMO AUMENTAR EL TAMAÑO DE LOS TABLESPACES      22
6.4.3 IMPORT DE LOS LENGUAJES                         23
6.4.4 SUPLEMENTACIÓN DEL ESPAÑOL                      24
6.5 CREACIÓN DE LOS MANDANTES                         26
6.6 CREACIÓN DEL SISTEMA DE TRANSPORTES DEL TALLER    29
6.7 ¿QUÉ OCURRE SI CAMBIAMOS EL SID DE LA RZ10?       30

7     TROUBLESHOOTING                                 30




                                      -1-
Documentación del taller de SAP R/3

7.1   DURANTE LA INSTALACIÓN                    30
7.2   ALERTAS DESDE EL SAP MANAGEMENT CONSOLE   31
7.3   SAPGUI                                    31
7.4   ABAP SHORT DUMPS                          31
7.5   PROBLEMAS IMPORTANDO LENGUAJES            31




                                      -2-
Documentación del taller de SAP R/3



1 PLANEANDO LA INSTALACIÓN
Se recomienda tener a mano el Manual de Instalación de SAP R/3 4.6C bajo Windows
            2000 y Oracle para ir siguiendo los pasos de la instalación


1.1   Chequeando necesidades de Software y Hardware

      El servidor del taller cumple con los requisitos mínimos de más de 20 Gb de
espacio en al menos tres discos separados ( en nuestro caso particiones). No cumple con
los 512 Mb de memoria RAM, pero para un entorno no productivo como el del taller
servirá

      Nota:

      El espacio requerido para la copia de los mandantes sobrepasa al espacio en
disco del servidor

       En nuestro caso, vamos a instalar sobre Windows 2000 Advanced Sever, y es
recomendable que tenga instalado hasta el Service Pack 3. Sobre todo, es necesario que
esté sobre NTFN o no podrá ser instalado

      Puesto que queremos instalar localmente, si la máquina pertenece a un dominio lo
más sencillo sería sacarla de él y si el servidor en el que se va a instalar está
configurado como Controlador de Dominio de Windows2000 será necesario que deje
esa funcionalidad




1.1.1 Comprobando la red

       Se comprueba el correcto funcionamiento de la red en el equipo así como que
responde a su nombre de máquina con el comando ‘ping’.

       Ejecución:

              -   Abrimos una ventana de línea de comandos, y escribimos ipconfig
                  para conocer la ip del servidor.
              -   Seguido, escribimos el comando ping sobre esa dirección
              -   Pulsamos Windows + Pausa, y nos aparecerá la ventana de
                  Propiedades del Sistema. En la pestaña Identificación de Red,
                  miraremos el nombre del servidor
              -   Ahora, hacemos ping sobre el nombre del servidor

       Es importante que la red esté perfectamente configurado, puesto que las
conexiones SAP se realizan a través de TCP-IP.




                                         -3-
Documentación del taller de SAP R/3

1.2   Distribución de los componentes en los discos

      Para la instalación de R/3 se dispone de la siguiente distribución de espacio en
disco:

      C:               Partición del Sistema Operativo
                 




      E:               Partición donde irá la Base de Datos
             




      D:               Partición donde irán los binarios
                     




     En C: no vamos a instalar nada, aunque se crearán carpetas para usuarios y se
modificarán dlls, se añadirán claves al registro, etc

      En E: , por ser la unidad más grande, va a albergar la base de datos de SAP que
viene a ocupar cerca de 10 Gb en la instalación y que aumentará su tamaño al importar
los lenguajes y copiar los mandantes

    La base de datos cuenta con los siguientes componentes: SPACHEK,
SAPBACKUP, SAPTRACE, SAPREORG, SAPARCH, SAPDATA1, SAPDATA2,
SAPDATA3, SAPDATA4, SAPDATA5, SAPDATA6, MIRROLOG B, ORILOG A

      En D: vamos a instalar los binarios de Oracle y los de SAP, así como el SAPGUI
y el R3SETUP. Además, contendrá las carpetas MIRROLOG A y ORILOG B

En el caso de los MIRROLOG y ORILOG, las parejas tienen que estar en unidades
distintas


1.2.1 Directorios creados durante la instalación

       Se crearán los siguientes directorios durante la instalación:

                        -   D:usrsap, que contiene el software principal de SAP
                        -   E:oracleBPM, que contiene la base de datos SAP
                        -   E:transportestaller, que contendrá el sistema de transportes de
                            SAP
                        -   C:Documents and Settingsbpmadm, que es el perfil del
                            administrador SAP
                        -   D:SAPpc , aquí irá la instalación del SAPGUI
                        -   D:oraclebpm817, contendrá los binarios de Oracle
                        -   D:UsersbpmadmInstall , contendrá la herramienta R3SETUP




                                                    -4-
Documentación del taller de SAP R/3


2 PREPARANDO LA INSTALACIÓN

2.1       CDs de Export

    Copiamos en E:, los CDs necesarios para la instalación (Los cuatro cds de Export)
debido a que la instalación va a necesitar que le facilitemos su ruta.
      ¡




           E:Export1 .... Export4

    Teniéndolos copiados en local nos aseguramos de poder dejar la instalación
desatendida durante varias horas

      Nota:

            Los cds de Export contienen la base de datos de SAP



2.2       Instalando DLLs Actualizadas para el Sistema

      Hay que realizar una actualización previa de algunas DLLs del sistema, para lo
que se ejecuta el programa r3dllins desde el CD del kernel del R/3. En caso de
necesitarlo, se reiniciará el sistema


2.3       Memoria Virtual

     Se precisan al menos 4 veces la memoria RAM, aunque más de 10 GB no son
necesarios. Para cambiar la memoria virtual:

                  -   Pulsamos Windows + Pausa, y nos aparecerá la ventana de
                      Propiedades del Sistema
                  -   En la pestaña Avanzado, pulsamos en Opciones de Rendimiento y,
                      donde dice Memoria Virtual damos a cambiar.
                  -   Multiplicamos 128 x 4 : 512 Mb necesitamos de RAM como mínimo,
                      y como máximo le pondremos 720 Mb para no quedarnos sin espacio
                      en el disco duro. Si fuera muy muy mal el servidor, siempre podemos
                      ampliarlo a 848


2.4       Usuario y Permisos para la Instalación

      Como es un taller, podemos hacer la instalación con el usuario Administrator,
que es el admistrador del servidor, pero en caso de querer podríamos crear un nuevo
usuario, por ejemplo, Instalador, y darle los mismos permisos que a Administrator




                                            -5-
Documentación del taller de SAP R/3

2.5    Nombre del SAP System y del Servidor

      La instancia de SAP que se va a instalar, según los requerimientos del taller se
llama BPM, y el servidor de la instalación será SERVIDOR

       Nota:

             Es el nombre que tenía por defecto y como cumple la norma de que los
       nombres de servidor que albergan las instancias no pueden tener más de nueve
       letras lo dejamos así


2.6    Preparando el directorio de Transportes

       Creamos el directorio de Transportes tal y como se requiere en el taller:

       E:Transportestaller

       Y compartimos la carpeta Transportes, dándole el nombre de recurso compartido
       Sapmnt2

       Ejecución:

               -    Desde el explorador de Windows, vamos a E: y creamos la nueva
                    carpeta.
               -    Pinchamos con el botón derecho sobre ella, y elegimos Compartir
               -    En la nueva ventana, elegimos Compartir esta carpeta, y le ponemos
                    de nombre Sapmnt2
               -    En la pestaña Seguridad, agregamos el grupo Todos



3 INSTALACIÓN DEL SISTEMA SAP
      Una instalación SAP se compone de

               -    Instancia Central de SAP
               -    La Base de Datos
               -    Los frontends de SAP
               -    Si hacen falta, instancias de Diálogo, de Batch, de Spool.....

       Nota:

            Una instancia es una instalación completa de R/3 + base de datos, y puede
       haber una instancia por cada tipo de proceso excepto el de enqueue y el
       mensajero, que están siempre en la instancia central

             Un mismo servidor puede albergar tantas instancias como sea capaz de
       hacer funcionar, de modo que podríamos tener en un mismo host la instancia



                                            -6-
Documentación del taller de SAP R/3

      central con su base de datos central y además dos instancias de diálogo, por
      ejemplo.

            En el taller vamos a ver la instalación del Sistema SAP en una sola
      instancia, es decir, vamos a tener una Instancia Central con su Base de datos y
      su frontend, pero no tendremos instancias especializadas


3.1   Instalación del software de Oracle

      El Oracle que funciona con SAP es algo diferente del Oracle normal, y es por eso
que se distribuye con las instalaciones y también por lo que han creado unos
instaladores específicos

      La instalación de Servidor es la nuestra porque en nuestra máquina vamos a tener
una instalación de Instancia Central más Instancia de Base de Datos.

      La instalación de Cliente se haría en caso de tener una máquina dedicada
exclusivamente a la Base de Datos, en cuyo caso tendríamos que instalar en dicha
máquina el servidor de Oracle y en la máquina de la Instancia Central, el cliente de
Oracle.
      Cualquier instancia que no esté en la misma máquina que la de Base de Datos,
tiene que tener instalado el Cliente Oracle y no el Servidor.
      ¢




            Escogemos el cd de software Oracle para Windows y lo exploramos para llegar
a la ruta

      <Unidad>:NTI386

       Veremos que hay tres ejecutables, sapserver.cmd, sapclient.cmd y el Universal
Installer normal. Haremos doble clic sobre sapserver.cmd

      El nombre de la instancia a crear es: BPM, y la ruta de instalación es
D:OracleBPM817

          Nota:

                 Es importante que el SID de la base de datos sea de tres letras, por que
          el SAP no nos lo admitirá si no es así

       Una vez haya terminado de instalar Oracle (la barra de estado siempre va a estar
al 100%), paramos los servicios que ha creado

          Ejecución:

                  -   Inicio / Programas / Herramientas Administrativas  £Servicios
                  -   Buscamos los servicios de Oracle y paramos aquellos que están en
                      automático dando al botón parar




                                            -7-
Documentación del taller de SAP R/3




      A continuación instalamos el parche de Oracle 8.1.7.0.1 para Servidor, que se
llama sap81701svr.exe y está en el mismo cd de la instalación en

       <Unidad>:NTI386Patches8.1.7.0.1

       Como se puede observar, es un autodescompresor, y hay que darle la ruta donde
hemos instalado los binarios de Oracle, es decir, en D:oracleBPM817 porque tiene
que sobrescribir los archivos

       Por último deberemos volver a levantar los servicios de Oracle que paramos
anteriormente


3.2   Instalando R3SETUP

     El R3SETUP es la herramienta que va a instalar SAP en el equipo, de modo que
tenemos que instalarlo primero desde el cdrom del Kernel de SAP

      Ejecución:

               -   Iniciamos el programa R3SETUP.BAT que está en el directorio
                   <Unidad>:NTcommon. Aparecerá una ventana
               -   Le damos el nombre del SAPSID: BPM
               -   Le damos el directorio donde queremos que nos copie el instalador,
                   que es en D:usersbpmadminstall

        Una vez hayamos de terminado de rellenar todas las entradas que nos pide, se
instalará automáticamente y nos pedirá autorización para hacer logoff. Le diremos que
sí y volveremos a entrar y de ese modo nos habrá creado en Inicio/Programas un grupo
llamado Sap System Setup for BPM, desde el que podemos comprobar que se pueden
lanzar todo tipo de instalaciones de SAP R/3.


3.3   Instalando SAP y cargando la Base de Datos

       Desde el grupo de Programas Sap System Setup for BPM, ejecutamos la
opción de Instancia Central y Base de Datos, y se nos abrirá una ventana del R3SETUP
que, cuando haya completado su 100% habrá creado la Instancia Central, la Instancia de
Base de datos y la habrá rellenado con datos

       La herramienta R3SETUP nos va a pedir una serie de parámetros detallados a
continuación:

       Nota:



                                         -8-
Documentación del taller de SAP R/3

               El último parámetro lo pedirá horas después de haber pedido el resto

                    PARÁMETRO                                        VALOR
SAP System Name                                           BPM
Instance Number                                           00
Domain selection                                          servidor
Name of the Central Transpor Host                         servidor
Database System Name                                      BPM
Character set selection                                   WE8DEC
Default drive for Oracle directories                      D
Location of SAP database-specific files                   D
Location of Oracle data files                             D
Location of log files                                     E, D
Location of mirrored database log files                   D,E
RAM for the SAP System                                    128
Location of CDs(during the installation)                  E:Export1....E:Export4
Enter the password for the SAP System administrator       Sapcyii
Enter the password for the SAP System service user        Sapcyii
Port number                                               3600
LDAP support                                              No LDAP
Number of processes                                       4
Enter the password for the SAP database user sapr3        Sapcyii


        Llegará un momento en la instalación, después de haber creado la base de datos
completa (suceso que tarda muchas horas en completarse), en que el instalador nos dirá
si queremos instalar otro idioma que no es Inglés o Alemán y nos referirá a unas notas
SAP.

        En el taller tenemos que instalar el idioma ruso, y es por eso que este momento
de la instalación es muy importante porque, tal y como dice el instalador, tenemos que
introducir unos parámetros en la base de datos.

       Nota:
               Para conectarnos a la base de datos, desde línea de comandos
       escribimos svrmgrl y nos logamos como sapr3/Sapcyii , pues si no no podremos
       ver ni modificar las tablas

       Así, tenemos que insertar en la tabla TCPDB una línea que contenga 1500, 1500
para indicarle así que instale el code page del Ruso y una que contenga 1100, 1100 para
el codepage de Inglés. En líneas generales tenemos que seguir los pasos de
modificación y comprobación de tablas que indica la nota SAP 10935

       Ejecución:

               -   Desde línea de comandos escribimos svrmgrl y damos enter
               -   Escribimos connect sapr3/Sapcyii
               -   Ahora hacemos select * from TCPDB; para ver que no hay ningún
                   registro en la tabla



                                          -9-
Documentación del taller de SAP R/3

               -   Insertamos el 1500 y el 1100 así: insert into table TCPDB values
                   (1500, 1500); insert into table TCPDB values (1100, 1100);

        Una vez hecho esto la instalación puede continuar.

         Nota:
              Si tras el punto del lenguaje, la instalación diera un error de RFC, la
      detenemos, paramos la instancia, la levantamos de nuevo y volvemos a lanzar la
      instalación (ver punto siguiente para explicación detallada)



4 TRAS LA INSTALACIÓN

4.1    Arranque y Parada del Sistema SAP

    La parada y el arranque de una instancia de R/3 se realiza con la herramienta
SAP Management Console.




      Esta consola es muy útil porque nos va a decir todos los fallos que pueda tener el
sistema, desde errores de ABAP hasta que se nos estén quedando sin espacio los
tablespaces así como el grado de rendimiento que tiene la base de datos, los warnings de
optimización del sistema, errores en tablas, información sobre procesos, las colas de
trabajo de los diferentes procesos del sistema....

      La herramienta va a guardar todos los ABAP bumps y terminaciones incorrectas
sufridas por el sistema. Así pues, va a registrar:


                                         - 10 -
Documentación del taller de SAP R/3



    -     Las caídas de los procesos al bajar la instancia (todos como warnings más un
          error de conexión del Dispatcher)
    -     Si la tabla TCPDB no tiene entradas (si dice esto es porque no hemos realizado
          el paso de la instalación de modificar la tabla)
    -     Información sobre cosas variadas

Además, en Open Alerts va a registrar todas las alertas y warnings del sistema con
respecto a :

    -      Bajos niveles de respuesta del Frontend
    -      Low performance de paginación, buffers, etc (estos errores no significan que la
           instancia no funcione, pero en un sistema real con máquinas potentes no
           deberían darse)
        En Oracle, habrá alertas de performance, así como un error que dirá “Wrong
        Subtipe”, y muchas veces veremos que los Tablespaces están de color amarillo
        (esto conviene chequearlo, pues nos va a indicar si tenemos o no que aumentarles
        el tamaño a los tablespaces)


        Colores :

                -   Verde: Arrancado y funcionando perfectamente
                -   Amarillo: Arrancado, funcionando y con algún warning
                -   Rojo: Arrancado, funcionando y con errores
                -   Gris: Parado

      Si queremos saber más sobre cada uno de los iconos, los desplegamos (con lo cual
saldrán a la derecha) y pinchamos con el botón derecho encima, indicándole Show All
Alerts.


      El Syslog es una herramienta muy útil para saber lo que pasa en el sistema, y
funciona de la misma manera que el syslog de Windows. Es recomendable mirarla de
vez en cuando


                                                             Los iconos grises y los de
                                                             Información nos indican
                                                             eventos que han sucedido
                                                             que no son problemas.

                                                             Los iconos amarillos son
                                                             problemas sucedidos que no
                                                             no implican mal
                                                             funcionamiento

                                                             Los iconos rojos son errores
                                                             del sistema, y tenemos que
                                                             tenerlos muy en cuenta. Sin


                                           - 11 -
Documentación del taller de SAP R/3

      embargo, no debemos preocuparnos por todos. Por ejemplo, la mayoría de los de
      la imagen son errores de comunicación de haberse caído la red o haber bajado la
      instancia con frontends abiertos


      ¤  Siempre y cuando BMP y Servidor estén verdes se podrá entrar al sistema sin
          ¤




problemas, estén como estén los otros, ya que el cambio de color de estos dos sólo
puede deberse al correcto o incorrecto funcionamiento del Process List.



       Para poder arrancar y parar la instancia es necesario estar conectado en el sistema
operativo con el usuario que hemos utilizado para instalar (Administrator) o con el
usuario administrador que se crea durante la instalación, en nuestro caso, bpmadm.

      Nota:

                  Para poder parar o arrancar la base de datos es imperativo ser bpmadm


       Para arrancar una instancia de R/3 comprobamos que los servicios de SAP y
Oracle del sistema están funcionando. Tras esto, arrancamos la base de datos (con
privilegios de internal) y después la instancia de SAP

      Ejecución de arrancar la base de datos:

                      -   Desde línea de comandos invocamos svrmgrl
                      -   Escribimos connect internal
                      -   Escribimos startup open

      Para parar la instancia primero pararemos la instancia SAP y después
desmontaremos la base de datos.

              Ejecución de parar la base de datos:

                      -   Desde línea de comandos invocamos svrmgrl
                      -   Escribimos connect internal
                      -   Escribimos shutdown immediate


              Nota:
            Hacerlo al revés podría causar inconsistencias en la base de datos, y lo
      mismo sucederá si reiniciamos la máquina sin haber detenido antes las instancias


4.2   Entrando en el Sistema SAP

      Para logar al sistema SAP es necesario tener instalado el SAPGUI y haber
arrancado tanto la base de datos como la instancia.



                                              - 12 -
Documentación del taller de SAP R/3

       El SAPGUI es la aplicación, el frontend que nos va a permitir comunicarnos con
la aplicación. Es un entorno gráfico de ventanas.

    Para instalarlo buscaremos en el paquete de software de SAP el cd de SAPGUI de
Windows y lo instalaremos como cualquier aplicación de Windows.

     Cuando nos pida qué es lo que queremos instalar, le diremos el SAPGUI.




                                    Al terminar veremos que tenemos un nuevo icono
                              en el escritorio llamado Sap Logon. Hacemos doble clic
                              en él y nos aparecerá una ventana como la de la imagen.
                              Pinchamos en Nuevo y nos aparecerá la siguiente
                              ventana




     En Descripción escribimos SAP R/3, en Application Server escribimos Servidor
o ponemos la IP. SAP System es R/3 y System Number es el 00.

    Aparecerá ahora una entrada en la primera pantalla, la pulsamos dos veces y
vemos que comienza a cargar. Apareceremos en la pantalla de Logon


                                             - Client: Mandante, dejamos el 000
                                             - User: Usuario, entramos como SAP* o
                                             DDIC
                                             - Password: la de SAP* es 06071992 y
                                             la de DDIC es 19920706

                                                    Nota:

                                                  Las passwords son el día en que
                                             empezó a funcionar SAP R/3, 6-7-1992




                                        - 13 -
Documentación del taller de SAP R/3

      Nos pedirá que cambiemos el password, y así lo haremos, poniéndoles a los dos
Cyiisap (tendremos que logarnos una vez con cada uno para cambiarlo)



5 ANEXO I : Básico




     Una transacción es un conjunto de pantallas más las órdenes que damos más los
programas que se utilizan en ellas. Para entrar en cualquier transacción podemos hacerlo
navegando por el Menú SAP (que aparece tras logarnos y al que podemos volver
pulsando varias veces sobre el botón Principio Transacción) o podemos hacerlo
escribiendo el nombre en el Cuadro de Transacciones y pulsando enter.

     Si queremos saber el nombre de alguna
transacción para no tener que volver a recorrer
todo el árbol del menú pinchamos donde indica la
figura y nos aparecerá un cuadro desplegable que
nos muestra el nombre de la instancia y el
número, el mandante al que nos hemos conectado,
con qué usuario, qué programa de ABAP está
corriendo, el nombre de la transacción con que hemos llamado a ese programa y el
tiempo de respuesta

    Si estamos dentro de una transacción y queremos pasar a otra directamente,
tendremos que poner /n<nombretransacción>

       Ejemplo: /nstms /nrz10

     Si estamos en una transacción y queremos que nos abra otra transacción en una
sesión distinta, tendremos que poner /o<nombretransacción>


                                         - 14 -
Documentación del taller de SAP R/3



       Ejemplo: /ostms /orz10

     Las transacciones son bastante complejas internamente en cuanto a navegación se
refiere, pero tienen forma arborescente. Por ejemplo, la stms

                                        Si desde    queremos ir a STMS, daremos al
                                     botón

                                        Si en cambio, queremos ir hasta cualquiera de
                                     las otras, daremos al botón

                                        Si queremos cancelar lo que estábamos
                                     haciendo en cualquier transacción, daremos al
                                     botón

                                        Y si la transacción lo requiere y lo permite,
                                     grabaremos los datos dando al botón



    Una sesión es una ventana completa del SAPGUI donde nos hemos logado y donde
podemos trabajar, y podemos tener más de una a la vez.

     Para abrir una sesión, desde cualquier transacción vamos al menú System/ Create
session. Para cerrarla, haremos como en cualquier ventana de Windows

   Por norma, lo que vayamos a usar dentro del taller estará en el árbol del SAP East
Access en Tools  ¥Administration


6 ANEXO: CONFIGURACIÓN SEGÚN EL TALLER

6.1   Address Manteinance

    Logados en el sistema como SAP* y en el mandante 000, si intentamos hacer
cualquier transacción importante (como la stms) nos va a pedir que realicemos Adress
Manteinance. Lo que nos está pidiendo el sistema es que introduzcamos una serie de
                                                          parámetros

                                                               En la transacción
                                                          sucomp escribimos un
                                                          nombre y pinchamos en
                                                          crear. Le vamos a dar un
                                                          nombre a quien pertenece,
                                                          país y zona horaria y
                                                          guardamos.



                                        - 15 -
Documentación del taller de SAP R/3

6.2       Perfiles de instancia y Modos de Operación

     Una vez que ya tenemos configurado el sistema principal vamos a modificar el
perfil de la instancia yendo a la transacción rz10

     Un perfil de la instancia es un fichero que incluye cierta información sobre la
misma, como puede ser el idioma y mandante que aparecen por defecto al logar, el
directorio por defecto de los transportes...

    Una instancia puede tener varios perfiles según la necesidad del momento. Por
defecto tiene dos, el perfil principal y el perfil de arranque.

      Primero importaremos los perfiles –que están en local- yéndonos a
         Utilities / Import profiles / Of active servers
      ¦




    Una vez importados en el sistema, seleccionaremos el perfil de la instancia, que se
llama BPM_DVEBMGS00_SERVIDOR, y elegiremos Extended Manteinance y
pincharemos en Change




    Nos aparecerán entonces los parámetros que contiene la instancia, como por
ejemplo SAPSYSTEMNAME=BPM, SAPSYSTEM=00.....



     El parámetro DIR_TRANS deberá tener la ruta servidorsaploc2taller
asignada, y será la ruta que tomarán todos los sistemas de transporte que creemos a
partir de ahora




                                         - 16 -
Documentación del taller de SAP R/3




        Nota:

            Tras darle el nombre al nuevo parámetro y su valor, damos al botón Copy
    dos veces y vamos a la pantalla anterior, la que aparece en la figura de arriba. Allí
    también daremos a Copy y marcharemos a la pantalla anterior, donde ya le
    daremos al botón de guardar. El sistema nos dirá entonces que ha guardado el
    perfil y que lo ha activado, y que es necesario reiniciar la instancia para que surta
    efecto, cosa que haremos.

    Nos pide el taller además que la password de usuario sea como mínimo de 7 letras
y que cada 10 días debe ser cambiada. Para ello, introduciremos también los siguientes
parámetros
    §




    §
        login/min_password_lng con valor 7
        login/password_expiration_time con valor 10

     Ahora que ya tenemos el perfil de la instancia cargado y con el sistema de
transportes en su sitio, vamos a crear un nuevo modo de operación en la transacción
rz04.

    Un modo de operación es decirle a SAP para cada perfil de instancia que tengamos
creado, qué cantidad de procesos batch, de diálogo, etc, va a tener.

   Pinchamos en Instances/Profiles y vemos que está vacío. Eso es porque no le
hemos dicho aún ningún modo de operación

    Vamos al menú Profile/ Create new instance

    Nos va a pedir una serie de parámetros, que son
    Host name: Servidor
    Sap System Number: 00
    Start profile name: START_DVEBMGS00_SERVIDOR
    Profile name: BPM_DVEBMGS00_SERVIDOR




                                         - 17 -
Documentación del taller de SAP R/3




    Y le damos a guardar. Nos pedirá que modifiquemos el número de procesos que
tenemos. En total no puede haber más de ocho.

    Según leí en una nota, para hacer los imports de los lenguajes era aconsejable tener
más de un proceso en background, de modo que le quitamos un proceso de diálogo y le
añadimos uno a batch

      Volvemos a guardar y continuamos con la parametrización

      Nota:

    Si tenemos que cambiar un perfil de instancia que está configurado como modo de
operación, cuando queramos aplicar los cambios el sistema nos dará un warning sobre
que los modos de operación pueden quedar inconsistentes si aplica los cambios que le
hemos solicitado.

     En el taller, puesto que los cambios que vamos a realizar a partir de ahora no
influyen en los modos de operación, siempre que aparezca el warning que nos
preguntará si queremos chequear la consistencia le diremos que sí y veremos que todo
anda bien


6.3    Sistema de Transportes


    Después de haber modificado el perfil de la instancia vamos a la transacción stms,
que es la del Sistema de Transportes.

     El Sistema de Transportes es una herramienta fundamental, puesto que es la que
nos va a permitir importar y exportar objetos en nuestro sistema SAP. En una
instalación SAP de tres entornos (productivo, test y desarrollo), el Sistema de



                                         - 18 -
Documentación del taller de SAP R/3

Transportes nos permitiría llevar de un entorno a otro roles, usuarios, mandantes,
idiomas....

     Pero también es importante en una instalación como la del taller, puesto que es
necesario para importar nuevos idiomas, support packages, documentos, roles, usuarios,
etc de fuera hacia nuestro R/3 y también entre mandantes

     Digamos que, entre otras, su función es la forma de tener el sistema actualizado y al
día en todos sus entornos y mandantes

    La transacción stms nos pedirá por defecto un nombre para el Sistema de
Transportes, que será, “Entorno Transportes instancia”, y su identificador será BPM.




     Pinchamos en el icono de System Overview, y podremos ver los sistemas de
transportes que tenemos creados, en este momento, BPM.

    Además de este, crearemos un sistema de transportes virtual de identificador VIR
desde el menú SAP System/Create/Virtual System




       Desde el menú Extras, pincharemos en Generate RFC destinations (para
asegurarnos de que realmente las conexiones se han realizado, pues cada sistema de
transporte tiene que tener la suya) , y después en Distribute and activate configuration.
Esta acción es muy importante sobre todo cuando tenemos más de una instancia, ya que
todas conocerán así los cambios realizados en un sistema de transportes al que están
conectadas.




                                          - 19 -
Documentación del taller de SAP R/3

     Ahora que tenemos creados los dos sistemas de transportes tenemos que configurar
las rutas. En caso de tener más servidores o más instancias, sería imprescindible que nos
hiciéramos un pequeño ‘mapa’ de cómo van a ir entrelazados.


                                        Desde la primera pantalla de la transacción
                                   stms, pinchamos en transport routes. Una vez
                                   estemos allí, pinchamos en el botón Display   ¨   ©




                                   Change (o F5), ponemos cada uno de los sistemas de
                                   transporte en la parte media de la pantalla y
                                   pinchamos en Check. Una vez nos diga que todo
                                   está bien, grabamos.



     De momento, la configuración será temporal, pues luego tendremos que volver a
modificar el Sistema de Transportes para adecuarlo a las necesidades del taller


6.4   Instalación de lenguajes

     El taller nos pide que instalemos lenguajes. Los lenguajes en la release 4.6C de R/3
se importan de los cds de support packages que vienen incluidos en la caja de SAP y se
van a instalar en el sistema a través de transportes, y es por eso que hemos configurado
primero el Sistema de Transportes.

    (Para esta fase de la post instalación estamos usando las SAP Notes 42305, 103687,
10935, 73606, 39763, 23955, 309497 y el documento pdf llamado Language Transport
(BC-CTS-LAN) -que podemos encontrar en el cdrom 1 de los paquetes de lenguajes-.
Hay que buscarlos en la SAPnet, imprimirlos y leerlos)

     Por defecto, SAP instala tanto el Inglés como el Alemán. Estos lenguajes utilizan
un code page específico que es el ISO8859-1 y son los dos idiomas en que la aplicación
está completamente traducida, y es por eso por lo que se usan para hacer las
suplementaciones a los otros lenguajes.

    Además, en caso de tener que instalar Support Packages en el entorno SAP
deberíamos instalarlos después de haber importado el idioma, puesto que los Support
Packages sólo se van a traducir en los lenguajes que tengamos instalados en el sistema


     Un code page es una lista de caracteres –letras, números, signos...-, y soportan una
serie de idiomas que comparten esos caracteres. El ISO8859-1 es un Single Code Page,
lo cual significa que sólo podremos instalar aquellos idiomas que tengan caracteres
similares al Inglés o Alemán.

    A través de este code page vamos a instalar el Español tal y como nos lo piden,
pero no podemos instalar el Ruso porque no está soportado. Es por este motivo por el
que en la instalación hemos mantenido la tabla TCPDB, pues es en ella donde SAP
reconoce los codepages que tiene instalados. Así, si desde el svrmgrl de Oracle (desde


                                         - 20 -
Documentación del taller de SAP R/3

línea de comandos) hacemos un select * de TCPDB, veremos que tiene una entrada, la
1500, 1500 que se la hemos añadido en la instalación.

       Nota:
            Siempre que queramos hacer cambios o ver objetos de la base de datos
    tendremos que ser el usuario sapr3 (el que nos pide durante la instalación) porque
    él es el dueño de todos los objetos.

     El codepage (1100, 1100) que se instala por defecto con el Inglés y Alemán, no
aparece en esta tabla por defecto en una instalación normal, de modo que habría que
mantener la TCPDB para que sí apareciera (Es común que, si instalamos y no queremos
tener un codepage distinto al 1100, el Syslog de SAP nos avise de que la tabla TCPDB
no tiene entradas).


6.4.1 Mantenimiento de tablas

     Antes de instalar cualquier idioma tenemos que asegurarnos de que las tablas
referentes a los idiomas están mantenidas.

     Desde el svrmgrl de Oracle, conectados como sapr3, miramos en la tabla TCP0C
que existe una entrada que contiene los locales que necesitamos (para instalar los
idiomas previamente hemos leído todas las notas arriba comentadas y hemos instalado
en Windows y puesto activo el idioma Ruso, además de haber instalado fuentes cirílicas
tal y como indican las notas) y su codepage, pues de no ser así tendremos que
modificarla.

     Y miramos que, efectivamente, la tabla TCPDB contiene las dos entradas
pertinentes, 1500 y 1100



                                               Vamos a la transacción se38, que es el
                                          lanzador de programas (reports) ABAP y
                                          corremos el report RSCPINST. Para ello,
                                          escribimos su nombre y pinchamos en el
                                          botón resaltado en la figura




    Nota:

         ABAP es el lenguaje de programación de SAP, en el que está escrita toda la
    plataforma y el que usan los desarrolladores para crear transacciones para el
    cliente




                                        - 21 -
Documentación del taller de SAP R/3




                                                             En el Step1
                                                        seleccionamos el Inglés y en
                                                        el Step2 seleccionamos
                                                        Latin1 or MDMP.

                                                             El MDMP es la opción
                                                        que tendremos que
                                                        seleccionar también con el
                                                        Ruso, pues es la que permite
                                                        tener más de un codepage
                                                        instalado en el sistema.

                                                            Ahora pinchamos en
                                                       simulate y, si todo va bien,
                                                       volveremos a la pantalla
anterior y lo activaremos. Esto mismo tendremos que hacerlo cuando tengamos
instalados los otros idiomas.

    Una vez que tenemos mantenido el sistema hasta este punto, es conveniente que
aumentemos el tamaño de ciertos tablespaces en Oracle que estarán bastante escasos de
espacio. Para comprobar que, efectivamente se están quedando sin espacio, podemos
mirarlo en el SAP Management Console, en Open Alerts / Oracle



6.4.2 Cómo aumentar el tamaño de los tablespaces

    Desde línea de comandos invocamos al sapdba, que es un programa que nos va a
permitir gestionar ciertos asuntos de la base de datos.

    - Elegimos la opción de tablespaces
    - Elegimos la opción c de ver cuán ocupadas están. Sapdba nos dirá cuáles son las
que están más llenas y que tenemos que aumentar sin demora, aunque es aconsejable
aumentar todos los tablespaces que sobrepasen el 85% de su capacidad
    - Elegimos un tablespace y le damos a la f. Luego, si tenemos en disco el espacio
que necesita, damos a la s y que comience
    -Al terminar nos recomendará hacer backup, pero le daremos a la q, luego a la y
    -Repetimos todo el proceso con todas las tablespaces necesarias




                                        - 22 -
Documentación del taller de SAP R/3

6.4.3 Import de los lenguajes

                                        Vamos a la transacción stlm, y seguimos los
                                   pasos que nos indica el pdf Languaje Transport
                                   (BC-CTS-LAN) de cómo usar esta transacción.

                                       -Pinchamos en Classify Languaje
                                       -Elegimos Ruso o Español, y suplementación
                                   con Inglés y grabamos
                                       -En la nueva carpeta de idioma que hemos
                                   creado, pinchamos en Import Package.



                                       Nos pedirá una ruta (que será la unidad de cd-
                                   rom), y pinchamos en Find Packages. Encontrará
                                   uno. Lo seleccionamos y pinchamos en Execute

      Nota:
          Cuando se hayan terminado de importar los lenguajes, tendremos que
    suplementar el Español como pide el taller

    Importaremos primero un lenguaje y cuando termine el otro, por dos motivos. El
primero porque los dos import irían en paralelo, podríamos quedarnos sin procesos
batch suficientes y el servidor no es tan potente como para hacer tanto a la vez, y el
segundo porque hay que tener en cuenta el tamaño de los tablespaces.

        Nota:

        El import de un lenguaje tardará varias horas, y sabremos que está
    importando el lenguaje porque si vemos dentro de la carpeta del lenguaje y dentro
    de Imported Packages, vamos a ver un camioncito rojo delante del nombre del
    paquete que está subiendo. Además, podemos comprobar los logs de los
    transportes que va realizando así como el log del job

    Así, al terminar de importar el primer lenguaje vamos a comprobar los tablespaces
y veremos que efectivamente, tenemos que aumentar de nuevo algunos de tamaño. Lo
hacemos según se explicó más arriba, y continuamos importando el siguiente lenguaje


                                                         Por fin, cuando hemos
                                                    terminado de importar los lenguajes
                                                    modificamos el perfil de la
                                                    instancia de nuevo en la transacción
                                                    rz10.

                                                        Vamos a añadirle un parámetro
                                                    nuevo llamado
                                                    zcsa/installed_languages con el
                                                    valor DESR, de modo que sepa que


                                         - 23 -
Documentación del taller de SAP R/3

tenemos instalado D(Alemán), S(Español) R(Ruso) y E(Inglés) . Este parámetro es
imprescindible puesto que si no lo escribiéramos no podríamos loguear en el sistema
con nuestros recién instalados idiomas

    Y vamos a cambiar el parámetro zsca/system_language y ponerle una S para que
tome el Español como idioma por defecto

    Reiniciamos la instancia después de grabar el perfil y activarlo

                                                       Seguido a esto, volvemos a correr
                                                  el report RSCPINST como hicimos
                                                  anteriormente y vemos que ahora
                                                  aparecen todos los idiomas que
                                                  añadimos en el perfil de la instancia

                                                       Todos ellos tienen que funcionar
                                                  con MDMP para que nos permita tener
                                                  usuarios que logueen en Español,
                                                  Inglés o Aleman y por otro lado, los
                                                  que usan Ruso y probamos a logar con
                                                  el Español y el Ruso

       Nota:
            Para loguear en Ruso debemos modificar un parámetro en el SAPGUI, y
       decirle que tome el codepage 1500 en vez del 1100 por defecto


6.4.4 Suplementación del Español

     Hecho esto, vamos a proceder a suplementar el Español. Según la nota 309497,
podemos tener problemas a la hora de suplementar que pueden ser resueltos aplicando
el support package de Basis SAPB46C03.

    Comprobamos que existe en el sistema, así que corremos la transacción spam




       Elegimos la opción Applied Support Packages y pinchamos en Display, y nos
aparecerá una lista de todos los que están instalados en el sistema. Buscando entre los
paquetes de Basis veremos que el que buscamos aparece como instalado




                                         - 24 -
Documentación del taller de SAP R/3




     O, si pinchamos en Package Level, nos aparecerá esta otra pantalla que nos indicará
qué nivel de parche tiene Basis, que es del que necesitamos el 3. Como vemos que tiene
el 15, no es necesario instalar nada




                                 En la transacción smlt, pinchamos en Español y
                             hacemos doble clic sobre Supplementation with English,
                             carpeta que nos creó cuando creamos la clave Español
                             antes de importar.

                                  Nos aparecerá una pantalla donde elegiremos qué
                             tablas vamos a suplementar.



    Le damos una descripción y pinchamos en Select, y veremos que nos han aparecido
abajo una serie de tablas. Ahora, elegimos las tablas que queremos (que van a ser todas)
pinchando en el botón Select All




                                         - 25 -
Documentación del taller de SAP R/3




        Por último, pinchamos en el botón Execute.

   El proceso durará una hora aproximadamente, y podremos ver lo que hace del
mismo modo que mirábamos el import del lenguaje




    Cuando termine tendrá un triángulo amarillo, que es porque no todas las tablas se
han suplementado.

      Nota:

          Es conveniente volver a mirar el tamaño de los tablespaces después de
      ejecutar la suplementación y agrandarlos si fuera necesario


6.5    Creación de los mandantes

     Una vez terminada la parte de lenguaje procedemos a crear los mandantes en la
transacción scc4.




                                         - 26 -
Documentación del taller de SAP R/3

     Una de las cosas más importantes que debemos tener en cuenta en un sistema SAP
es que los tres mandantes por defecto nunca podrán ser productivos ni podrá acceder a
ellos nadie que no sea el administrador

     El mandante 000 es el mandante de ‘seguridad’. En el mandante 000 vamos a
configurar las cosas esenciales y básicas de toda la instancia de modo que todos los
mandantes que creemos serán copias suyas. Por esa razón no hemos copiado el
mandante 000 al principio, sino una vez tenemos hechas ciertas parametrizaciones como
el idioma, ya que tiene que ser común para todos los mandantes

    El mandante 000, y va a servirnos, entre otras cosas, para comprobar entre
mandantes qué es lo que hemos podido cambiar respecto al él en nuestra instancia y
poder detectar así posibles fallos

    El mandante 001 es una copia del mandante 000, y por eso no hay que modificarlo
pues, en caso de pérdida del sistema y del mandante 000 siempre lo tendríamos como al
principio

     El mandante 066 es el mandante que utiliza SAP para realizar las auditorías. Dos
veces al año entran al sistema y lo chequean para ver si está bien, aunque si tenemos
problemas podemos pedirles ayuda y entrarán por él también. Este mandante tampoco
lo podemos tocar puesto que, si hacemos algo y luego SAP no puede conectarse ellos no
asumen la responsabilidad


    Hacemos clic en ver-modificar y pinchamos en el botón New Entries. Nos
aparecerá una nueva ventana con campos que rellenar, de los cuales solo necesitamos

     Client: (Número de mandante) 007, (Descripción) Gold
     Client Role: (De qué va a ser el cliente) Test
     Changes and transports for client-specific objects: Automatic recording of
changes
     Y el resto lo dejamos en blanco, o por defecto
     Guardamos los cambios y, en la ventana anterior veremos que ahora aparece el
cliente que hemos creado




      Una vez tenemos creada la entrada para el nuevo mandante tenemos hacer logon
en el nuevo mandante que hemos creado, en nuestro caso, el 007, con el usuario SAP* y
la contraseña pass




                                        - 27 -
Documentación del taller de SAP R/3

      Nota:

            En todos los mandantes que copiemos, la contraseña de SAP* y de DDIC
      va a ser pass hasta que la cambiemos

       Antes de copiar nada tenemos que ver si tenemos espacio suficiente en los
tablespaces PSAPPOOLD, PSAPPOLI, PSAPSTABD y PSAPSTABI, pues son los que
van a soportar la carga de la copia. Por eso, es muy posible que tras cada copia de
mandante haya que aumentar el tamaño de los tablespaces

      Nota:

            Si no tenemos muy claro lo que va a ocupar la copia de mandante, es
      recomendable tener una ventana con el sapdba abierta e ir comprobando
      periódicamente el crecimiento de los tablespaces, agrandándolos cuando fuese
      necesario


       Una vez comprobados los tamaños y estando dentro del nuevo cliente vamos a la
transacción sccl (transacción para copiar mandantes) y rellenamos los campos como en
la figura




y vemos que podemos indicarle que comience el trabajo inmediatamente o que lo deje
como un proceso en background. Vamos a decirle que comience inmediatamente

      Las copias de mandante suelen tardar un rato en estar terminadas, sobre todo
dependiendo de la cantidad de datos que tengan que ser copiados

      Nota:

            Este proceso que hemos comentado para crear el mandante 007 vamos a
      tener que realizarlo con cada uno de los mandantes que nos pida el taller

       Cuando tengamos copiados todos los mandantes, volvemos a la transacción scc4
para cambiar los parámetros necesarios

       Por fin, como se pide que el mandante por defecto sea el 007, en el perfil de la
instancia (transacción rz10) añadiremos el parámetro login/system_client con valor
013




                                         - 28 -
Documentación del taller de SAP R/3

6.6    Creación del Sistema de Transportes del Taller

     A continuación y a petición del taller, crearemos los dos Sistemas de Transporte
virtuales ACC y COR en la transacción stms

     Pinchamos en el icono de System Overview, y podremos ver los sistemas de
transportes que tenemos creados, en este momento, BPM y VIR

    Desde System Overview borramos el sistema de transportes virtual que teníamos en
un principio (VIR), porque no nos es ya de utilidad.
    Para ello seleccionamos el sistema de transporte, y vamos al menú SAP
System/Delete

     Desde el menú SAP System/Create/Virtual System crearemos los dos nuevos
sistemas de transporte virtuales de identificador ACC y COR.

   Tras crearlos, no debemos olvidar que, desde el menú Extras, hemos de pinchar en
Generate RFC destinations y después en Distribute and activate configuration.




     Desde la principal de stms, pinchamos en el botón de Transport Routes nos van a
aparecer los tres sistemas de transporte que tenemos creados pero sin rutas de
transporte.

   Pinchamos en el botón Display        Change (lapiz y gafas) y vamos al menú
                                          




Configuration/Standart Configuration/ Three systems in a group.

      En la ventana que nos aparece, vamos a seleccionar

      - Para Desarrollo, el entorno BMP
      - Para Quality, el entorno ACC
      - Para Productivo, el entorno COR

     Le damos a grabar, y veremos que nos aparecen los tres entornos con sus rutas de
transporte configuradas.

      Ahora creamos el transport group.

      Vamos al menú Edit/Transport Target Group/Create.




                                              - 29 -
Documentación del taller de SAP R/3

                                                   Le damos un nombre al nuevo grupo,
                                               por ejemplo /QUAS/

                                                     Nota:

                                                      Los nombres de grupo tienen que
                                               estar entre /

                                                    Agregamos en Target System al sistema
                                               ACC como nos han pedido en el taller, y
                                               pinchamos en el botón Client assignment.
                                               Entonces agregamos el mandante 020 y por
                                               fin damos a guardar

      Las rutas de transporte aparecerán así




      Damos al botón de check, al de distribuir configuración y guardamos.


6.7       ¿Qué ocurre si cambiamos el SID de la rz10?

    Dejaría de funcionar. El SAPGUI no sabría dónde conectarse, como todas las
conexiones RFC. El SID + el system number de una instancia de SAP son como su
‘carnet de identidad’, si cambiamos una parte.

    Si hablamos del SID de la instancia de base de datos, SAP no podría conectar a la
base de datos porque no la encontraría, de modo que también dejaría de funcionar


7 Troubleshooting

7.1       Durante la Instalación

      En el grupo de programas creado por el instalador del R3SETUP hay además de
las diversas instalaciones un programa llamado Command File Editor, R3SEdit que
nos va a permitir, si nos hemos equivocado al insertar algún parámetro en la
instalación, volver a ese paso. Para utilizarlo:

      -    Lo lanzamos
      -    Cargamos el fichero CENTRDB.R3S


                                           - 30 -
Documentación del taller de SAP R/3

      -     Veremos que aparece una lista de nombres y una casilla marcable. Los
            nombres con tic son los que ya han sido introducidos por el usuario, así que lo
            que hay que hacer es desmarcar la casilla en que nos hemos equivocado


      Fallos en RFC destination. Este error parece ser común en las instalaciones de
R/3, y se solventa deteniendo la instalación, parando y arrancando la instancia de SAP
manualmente. Luego podremos continuar con la instalación lanzando de nuevo el
R3SETUP


7.2       Alertas desde el SAP Management Console

          Problema: Da un error en la tabla TCPDB pues dice que no tiene entradas.

      Deberíamos haber mantenido esta tabla durante la instalación, pues ahora será
más complicado instalar el ruso.

         Recomendación: Intentar entrar los campos señalados durante la instalación con
sql e intentar instalar el ruso. Si no funcionara, reinstalar.

          Problema: BPM y Servidor están amarillos en vez de verdes

      Comprueba el estado del Process List. Seguramente sea culpa del Dispatcher.
Dale tiempo, al arrancar la instancia suele tardar en conectar.

          Problema: Da un error en la tabla TCP0D pues dice que tiene dos entradas

     Esta tabla sólo tiene que tener una entrada, que es ( , E). Si tiene más, es
conveniente retirarlas


7.3       SAPGUI

          Problema: Aparece un error de conexión

    Comprueba que el equipo está enchufado a la red, y que la red funciona.
Comprueba también el estado del Dispatcher en el Sap Management Console.


7.4       ABAP Short Dumps

      Se pueden deber a varios motivos, pero si no aparece la pantalla de SAP Easy
Access y no nos deja entrar en transacciones como SMLT o STMS, desinstalar del
sistema el SAPGUI completamente y reinstalarlo


7.5       Problemas importando lenguajes




                                             - 31 -
Documentación del taller de SAP R/3

     Problema: Estamos importando un lenguaje y el log de transportes no ha
cambiado en varias horas.

     Comprobar todo el sistema de transportes. Comprobar que hemos creado un modo
de operación y que tenemos dos procesos background funcionando

     Problema: Estábamos importando un lenguaje y el servidor se ha caído o hemos
parado la instancia

      Si todo está bien, al reiniciar la instancia de SAP el job que controla el importe del
lenguaje se habrá reactivado. En cualquier caso, si no se hubiera reiniciado el job y
hubiera un rayo en lugar del camioncito, pinchamos en el botón que son unos pasos
para reiniciar el job

      Problema: No se puede hacer display de las tablas TCPDB, TCP0C, TCP0D

    Hay que mantenerlas primero desde la transacción se38 y corriendo los reports
RSCPINST, RSCP0004, RSCP0017.

      Se pueden ver, si no, desde el sqlplus o svrmgrl haciendo Select * from TCPDB;


      Problema: Probando la configuración del Ruso en el report RSCPINST, dice que
no está el local Russian_Russia*.nls

       Comprueba si está instalado el idioma Ruso en el Win2000 del servidor. Si no
está, instálalo

     Si está instalado, comprueba que en el perfil de la instancia has añadido una R al
parámetro zsca/installed_languages

      Si sigue sin funcionar, sigue la nota 39763




                                           - 32 -

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  • 2. Documentación del taller de SAP R/3 7.1 DURANTE LA INSTALACIÓN 30 7.2 ALERTAS DESDE EL SAP MANAGEMENT CONSOLE 31 7.3 SAPGUI 31 7.4 ABAP SHORT DUMPS 31 7.5 PROBLEMAS IMPORTANDO LENGUAJES 31 -2-
  • 3. Documentación del taller de SAP R/3 1 PLANEANDO LA INSTALACIÓN Se recomienda tener a mano el Manual de Instalación de SAP R/3 4.6C bajo Windows 2000 y Oracle para ir siguiendo los pasos de la instalación 1.1 Chequeando necesidades de Software y Hardware El servidor del taller cumple con los requisitos mínimos de más de 20 Gb de espacio en al menos tres discos separados ( en nuestro caso particiones). No cumple con los 512 Mb de memoria RAM, pero para un entorno no productivo como el del taller servirá Nota: El espacio requerido para la copia de los mandantes sobrepasa al espacio en disco del servidor En nuestro caso, vamos a instalar sobre Windows 2000 Advanced Sever, y es recomendable que tenga instalado hasta el Service Pack 3. Sobre todo, es necesario que esté sobre NTFN o no podrá ser instalado Puesto que queremos instalar localmente, si la máquina pertenece a un dominio lo más sencillo sería sacarla de él y si el servidor en el que se va a instalar está configurado como Controlador de Dominio de Windows2000 será necesario que deje esa funcionalidad 1.1.1 Comprobando la red Se comprueba el correcto funcionamiento de la red en el equipo así como que responde a su nombre de máquina con el comando ‘ping’. Ejecución: - Abrimos una ventana de línea de comandos, y escribimos ipconfig para conocer la ip del servidor. - Seguido, escribimos el comando ping sobre esa dirección - Pulsamos Windows + Pausa, y nos aparecerá la ventana de Propiedades del Sistema. En la pestaña Identificación de Red, miraremos el nombre del servidor - Ahora, hacemos ping sobre el nombre del servidor Es importante que la red esté perfectamente configurado, puesto que las conexiones SAP se realizan a través de TCP-IP. -3-
  • 4. Documentación del taller de SAP R/3 1.2 Distribución de los componentes en los discos Para la instalación de R/3 se dispone de la siguiente distribución de espacio en disco: C: Partición del Sistema Operativo   E: Partición donde irá la Base de Datos   D: Partición donde irán los binarios   En C: no vamos a instalar nada, aunque se crearán carpetas para usuarios y se modificarán dlls, se añadirán claves al registro, etc En E: , por ser la unidad más grande, va a albergar la base de datos de SAP que viene a ocupar cerca de 10 Gb en la instalación y que aumentará su tamaño al importar los lenguajes y copiar los mandantes La base de datos cuenta con los siguientes componentes: SPACHEK, SAPBACKUP, SAPTRACE, SAPREORG, SAPARCH, SAPDATA1, SAPDATA2, SAPDATA3, SAPDATA4, SAPDATA5, SAPDATA6, MIRROLOG B, ORILOG A En D: vamos a instalar los binarios de Oracle y los de SAP, así como el SAPGUI y el R3SETUP. Además, contendrá las carpetas MIRROLOG A y ORILOG B En el caso de los MIRROLOG y ORILOG, las parejas tienen que estar en unidades distintas 1.2.1 Directorios creados durante la instalación Se crearán los siguientes directorios durante la instalación: - D:usrsap, que contiene el software principal de SAP - E:oracleBPM, que contiene la base de datos SAP - E:transportestaller, que contendrá el sistema de transportes de SAP - C:Documents and Settingsbpmadm, que es el perfil del administrador SAP - D:SAPpc , aquí irá la instalación del SAPGUI - D:oraclebpm817, contendrá los binarios de Oracle - D:UsersbpmadmInstall , contendrá la herramienta R3SETUP -4-
  • 5. Documentación del taller de SAP R/3 2 PREPARANDO LA INSTALACIÓN 2.1 CDs de Export Copiamos en E:, los CDs necesarios para la instalación (Los cuatro cds de Export) debido a que la instalación va a necesitar que le facilitemos su ruta. ¡ E:Export1 .... Export4 Teniéndolos copiados en local nos aseguramos de poder dejar la instalación desatendida durante varias horas Nota: Los cds de Export contienen la base de datos de SAP 2.2 Instalando DLLs Actualizadas para el Sistema Hay que realizar una actualización previa de algunas DLLs del sistema, para lo que se ejecuta el programa r3dllins desde el CD del kernel del R/3. En caso de necesitarlo, se reiniciará el sistema 2.3 Memoria Virtual Se precisan al menos 4 veces la memoria RAM, aunque más de 10 GB no son necesarios. Para cambiar la memoria virtual: - Pulsamos Windows + Pausa, y nos aparecerá la ventana de Propiedades del Sistema - En la pestaña Avanzado, pulsamos en Opciones de Rendimiento y, donde dice Memoria Virtual damos a cambiar. - Multiplicamos 128 x 4 : 512 Mb necesitamos de RAM como mínimo, y como máximo le pondremos 720 Mb para no quedarnos sin espacio en el disco duro. Si fuera muy muy mal el servidor, siempre podemos ampliarlo a 848 2.4 Usuario y Permisos para la Instalación Como es un taller, podemos hacer la instalación con el usuario Administrator, que es el admistrador del servidor, pero en caso de querer podríamos crear un nuevo usuario, por ejemplo, Instalador, y darle los mismos permisos que a Administrator -5-
  • 6. Documentación del taller de SAP R/3 2.5 Nombre del SAP System y del Servidor La instancia de SAP que se va a instalar, según los requerimientos del taller se llama BPM, y el servidor de la instalación será SERVIDOR Nota: Es el nombre que tenía por defecto y como cumple la norma de que los nombres de servidor que albergan las instancias no pueden tener más de nueve letras lo dejamos así 2.6 Preparando el directorio de Transportes Creamos el directorio de Transportes tal y como se requiere en el taller: E:Transportestaller Y compartimos la carpeta Transportes, dándole el nombre de recurso compartido Sapmnt2 Ejecución: - Desde el explorador de Windows, vamos a E: y creamos la nueva carpeta. - Pinchamos con el botón derecho sobre ella, y elegimos Compartir - En la nueva ventana, elegimos Compartir esta carpeta, y le ponemos de nombre Sapmnt2 - En la pestaña Seguridad, agregamos el grupo Todos 3 INSTALACIÓN DEL SISTEMA SAP Una instalación SAP se compone de - Instancia Central de SAP - La Base de Datos - Los frontends de SAP - Si hacen falta, instancias de Diálogo, de Batch, de Spool..... Nota: Una instancia es una instalación completa de R/3 + base de datos, y puede haber una instancia por cada tipo de proceso excepto el de enqueue y el mensajero, que están siempre en la instancia central Un mismo servidor puede albergar tantas instancias como sea capaz de hacer funcionar, de modo que podríamos tener en un mismo host la instancia -6-
  • 7. Documentación del taller de SAP R/3 central con su base de datos central y además dos instancias de diálogo, por ejemplo. En el taller vamos a ver la instalación del Sistema SAP en una sola instancia, es decir, vamos a tener una Instancia Central con su Base de datos y su frontend, pero no tendremos instancias especializadas 3.1 Instalación del software de Oracle El Oracle que funciona con SAP es algo diferente del Oracle normal, y es por eso que se distribuye con las instalaciones y también por lo que han creado unos instaladores específicos La instalación de Servidor es la nuestra porque en nuestra máquina vamos a tener una instalación de Instancia Central más Instancia de Base de Datos. La instalación de Cliente se haría en caso de tener una máquina dedicada exclusivamente a la Base de Datos, en cuyo caso tendríamos que instalar en dicha máquina el servidor de Oracle y en la máquina de la Instancia Central, el cliente de Oracle. Cualquier instancia que no esté en la misma máquina que la de Base de Datos, tiene que tener instalado el Cliente Oracle y no el Servidor. ¢ Escogemos el cd de software Oracle para Windows y lo exploramos para llegar a la ruta <Unidad>:NTI386 Veremos que hay tres ejecutables, sapserver.cmd, sapclient.cmd y el Universal Installer normal. Haremos doble clic sobre sapserver.cmd El nombre de la instancia a crear es: BPM, y la ruta de instalación es D:OracleBPM817 Nota: Es importante que el SID de la base de datos sea de tres letras, por que el SAP no nos lo admitirá si no es así Una vez haya terminado de instalar Oracle (la barra de estado siempre va a estar al 100%), paramos los servicios que ha creado Ejecución: - Inicio / Programas / Herramientas Administrativas £Servicios - Buscamos los servicios de Oracle y paramos aquellos que están en automático dando al botón parar -7-
  • 8. Documentación del taller de SAP R/3 A continuación instalamos el parche de Oracle 8.1.7.0.1 para Servidor, que se llama sap81701svr.exe y está en el mismo cd de la instalación en <Unidad>:NTI386Patches8.1.7.0.1 Como se puede observar, es un autodescompresor, y hay que darle la ruta donde hemos instalado los binarios de Oracle, es decir, en D:oracleBPM817 porque tiene que sobrescribir los archivos Por último deberemos volver a levantar los servicios de Oracle que paramos anteriormente 3.2 Instalando R3SETUP El R3SETUP es la herramienta que va a instalar SAP en el equipo, de modo que tenemos que instalarlo primero desde el cdrom del Kernel de SAP Ejecución: - Iniciamos el programa R3SETUP.BAT que está en el directorio <Unidad>:NTcommon. Aparecerá una ventana - Le damos el nombre del SAPSID: BPM - Le damos el directorio donde queremos que nos copie el instalador, que es en D:usersbpmadminstall Una vez hayamos de terminado de rellenar todas las entradas que nos pide, se instalará automáticamente y nos pedirá autorización para hacer logoff. Le diremos que sí y volveremos a entrar y de ese modo nos habrá creado en Inicio/Programas un grupo llamado Sap System Setup for BPM, desde el que podemos comprobar que se pueden lanzar todo tipo de instalaciones de SAP R/3. 3.3 Instalando SAP y cargando la Base de Datos Desde el grupo de Programas Sap System Setup for BPM, ejecutamos la opción de Instancia Central y Base de Datos, y se nos abrirá una ventana del R3SETUP que, cuando haya completado su 100% habrá creado la Instancia Central, la Instancia de Base de datos y la habrá rellenado con datos La herramienta R3SETUP nos va a pedir una serie de parámetros detallados a continuación: Nota: -8-
  • 9. Documentación del taller de SAP R/3 El último parámetro lo pedirá horas después de haber pedido el resto PARÁMETRO VALOR SAP System Name BPM Instance Number 00 Domain selection servidor Name of the Central Transpor Host servidor Database System Name BPM Character set selection WE8DEC Default drive for Oracle directories D Location of SAP database-specific files D Location of Oracle data files D Location of log files E, D Location of mirrored database log files D,E RAM for the SAP System 128 Location of CDs(during the installation) E:Export1....E:Export4 Enter the password for the SAP System administrator Sapcyii Enter the password for the SAP System service user Sapcyii Port number 3600 LDAP support No LDAP Number of processes 4 Enter the password for the SAP database user sapr3 Sapcyii Llegará un momento en la instalación, después de haber creado la base de datos completa (suceso que tarda muchas horas en completarse), en que el instalador nos dirá si queremos instalar otro idioma que no es Inglés o Alemán y nos referirá a unas notas SAP. En el taller tenemos que instalar el idioma ruso, y es por eso que este momento de la instalación es muy importante porque, tal y como dice el instalador, tenemos que introducir unos parámetros en la base de datos. Nota: Para conectarnos a la base de datos, desde línea de comandos escribimos svrmgrl y nos logamos como sapr3/Sapcyii , pues si no no podremos ver ni modificar las tablas Así, tenemos que insertar en la tabla TCPDB una línea que contenga 1500, 1500 para indicarle así que instale el code page del Ruso y una que contenga 1100, 1100 para el codepage de Inglés. En líneas generales tenemos que seguir los pasos de modificación y comprobación de tablas que indica la nota SAP 10935 Ejecución: - Desde línea de comandos escribimos svrmgrl y damos enter - Escribimos connect sapr3/Sapcyii - Ahora hacemos select * from TCPDB; para ver que no hay ningún registro en la tabla -9-
  • 10. Documentación del taller de SAP R/3 - Insertamos el 1500 y el 1100 así: insert into table TCPDB values (1500, 1500); insert into table TCPDB values (1100, 1100); Una vez hecho esto la instalación puede continuar. Nota: Si tras el punto del lenguaje, la instalación diera un error de RFC, la detenemos, paramos la instancia, la levantamos de nuevo y volvemos a lanzar la instalación (ver punto siguiente para explicación detallada) 4 TRAS LA INSTALACIÓN 4.1 Arranque y Parada del Sistema SAP La parada y el arranque de una instancia de R/3 se realiza con la herramienta SAP Management Console. Esta consola es muy útil porque nos va a decir todos los fallos que pueda tener el sistema, desde errores de ABAP hasta que se nos estén quedando sin espacio los tablespaces así como el grado de rendimiento que tiene la base de datos, los warnings de optimización del sistema, errores en tablas, información sobre procesos, las colas de trabajo de los diferentes procesos del sistema.... La herramienta va a guardar todos los ABAP bumps y terminaciones incorrectas sufridas por el sistema. Así pues, va a registrar: - 10 -
  • 11. Documentación del taller de SAP R/3 - Las caídas de los procesos al bajar la instancia (todos como warnings más un error de conexión del Dispatcher) - Si la tabla TCPDB no tiene entradas (si dice esto es porque no hemos realizado el paso de la instalación de modificar la tabla) - Información sobre cosas variadas Además, en Open Alerts va a registrar todas las alertas y warnings del sistema con respecto a : - Bajos niveles de respuesta del Frontend - Low performance de paginación, buffers, etc (estos errores no significan que la instancia no funcione, pero en un sistema real con máquinas potentes no deberían darse) En Oracle, habrá alertas de performance, así como un error que dirá “Wrong Subtipe”, y muchas veces veremos que los Tablespaces están de color amarillo (esto conviene chequearlo, pues nos va a indicar si tenemos o no que aumentarles el tamaño a los tablespaces) Colores : - Verde: Arrancado y funcionando perfectamente - Amarillo: Arrancado, funcionando y con algún warning - Rojo: Arrancado, funcionando y con errores - Gris: Parado Si queremos saber más sobre cada uno de los iconos, los desplegamos (con lo cual saldrán a la derecha) y pinchamos con el botón derecho encima, indicándole Show All Alerts. El Syslog es una herramienta muy útil para saber lo que pasa en el sistema, y funciona de la misma manera que el syslog de Windows. Es recomendable mirarla de vez en cuando Los iconos grises y los de Información nos indican eventos que han sucedido que no son problemas. Los iconos amarillos son problemas sucedidos que no no implican mal funcionamiento Los iconos rojos son errores del sistema, y tenemos que tenerlos muy en cuenta. Sin - 11 -
  • 12. Documentación del taller de SAP R/3 embargo, no debemos preocuparnos por todos. Por ejemplo, la mayoría de los de la imagen son errores de comunicación de haberse caído la red o haber bajado la instancia con frontends abiertos ¤ Siempre y cuando BMP y Servidor estén verdes se podrá entrar al sistema sin ¤ problemas, estén como estén los otros, ya que el cambio de color de estos dos sólo puede deberse al correcto o incorrecto funcionamiento del Process List. Para poder arrancar y parar la instancia es necesario estar conectado en el sistema operativo con el usuario que hemos utilizado para instalar (Administrator) o con el usuario administrador que se crea durante la instalación, en nuestro caso, bpmadm. Nota: Para poder parar o arrancar la base de datos es imperativo ser bpmadm Para arrancar una instancia de R/3 comprobamos que los servicios de SAP y Oracle del sistema están funcionando. Tras esto, arrancamos la base de datos (con privilegios de internal) y después la instancia de SAP Ejecución de arrancar la base de datos: - Desde línea de comandos invocamos svrmgrl - Escribimos connect internal - Escribimos startup open Para parar la instancia primero pararemos la instancia SAP y después desmontaremos la base de datos. Ejecución de parar la base de datos: - Desde línea de comandos invocamos svrmgrl - Escribimos connect internal - Escribimos shutdown immediate Nota: Hacerlo al revés podría causar inconsistencias en la base de datos, y lo mismo sucederá si reiniciamos la máquina sin haber detenido antes las instancias 4.2 Entrando en el Sistema SAP Para logar al sistema SAP es necesario tener instalado el SAPGUI y haber arrancado tanto la base de datos como la instancia. - 12 -
  • 13. Documentación del taller de SAP R/3 El SAPGUI es la aplicación, el frontend que nos va a permitir comunicarnos con la aplicación. Es un entorno gráfico de ventanas. Para instalarlo buscaremos en el paquete de software de SAP el cd de SAPGUI de Windows y lo instalaremos como cualquier aplicación de Windows. Cuando nos pida qué es lo que queremos instalar, le diremos el SAPGUI. Al terminar veremos que tenemos un nuevo icono en el escritorio llamado Sap Logon. Hacemos doble clic en él y nos aparecerá una ventana como la de la imagen. Pinchamos en Nuevo y nos aparecerá la siguiente ventana En Descripción escribimos SAP R/3, en Application Server escribimos Servidor o ponemos la IP. SAP System es R/3 y System Number es el 00. Aparecerá ahora una entrada en la primera pantalla, la pulsamos dos veces y vemos que comienza a cargar. Apareceremos en la pantalla de Logon - Client: Mandante, dejamos el 000 - User: Usuario, entramos como SAP* o DDIC - Password: la de SAP* es 06071992 y la de DDIC es 19920706 Nota: Las passwords son el día en que empezó a funcionar SAP R/3, 6-7-1992 - 13 -
  • 14. Documentación del taller de SAP R/3 Nos pedirá que cambiemos el password, y así lo haremos, poniéndoles a los dos Cyiisap (tendremos que logarnos una vez con cada uno para cambiarlo) 5 ANEXO I : Básico Una transacción es un conjunto de pantallas más las órdenes que damos más los programas que se utilizan en ellas. Para entrar en cualquier transacción podemos hacerlo navegando por el Menú SAP (que aparece tras logarnos y al que podemos volver pulsando varias veces sobre el botón Principio Transacción) o podemos hacerlo escribiendo el nombre en el Cuadro de Transacciones y pulsando enter. Si queremos saber el nombre de alguna transacción para no tener que volver a recorrer todo el árbol del menú pinchamos donde indica la figura y nos aparecerá un cuadro desplegable que nos muestra el nombre de la instancia y el número, el mandante al que nos hemos conectado, con qué usuario, qué programa de ABAP está corriendo, el nombre de la transacción con que hemos llamado a ese programa y el tiempo de respuesta Si estamos dentro de una transacción y queremos pasar a otra directamente, tendremos que poner /n<nombretransacción> Ejemplo: /nstms /nrz10 Si estamos en una transacción y queremos que nos abra otra transacción en una sesión distinta, tendremos que poner /o<nombretransacción> - 14 -
  • 15. Documentación del taller de SAP R/3 Ejemplo: /ostms /orz10 Las transacciones son bastante complejas internamente en cuanto a navegación se refiere, pero tienen forma arborescente. Por ejemplo, la stms Si desde queremos ir a STMS, daremos al botón Si en cambio, queremos ir hasta cualquiera de las otras, daremos al botón Si queremos cancelar lo que estábamos haciendo en cualquier transacción, daremos al botón Y si la transacción lo requiere y lo permite, grabaremos los datos dando al botón Una sesión es una ventana completa del SAPGUI donde nos hemos logado y donde podemos trabajar, y podemos tener más de una a la vez. Para abrir una sesión, desde cualquier transacción vamos al menú System/ Create session. Para cerrarla, haremos como en cualquier ventana de Windows Por norma, lo que vayamos a usar dentro del taller estará en el árbol del SAP East Access en Tools ¥Administration 6 ANEXO: CONFIGURACIÓN SEGÚN EL TALLER 6.1 Address Manteinance Logados en el sistema como SAP* y en el mandante 000, si intentamos hacer cualquier transacción importante (como la stms) nos va a pedir que realicemos Adress Manteinance. Lo que nos está pidiendo el sistema es que introduzcamos una serie de parámetros En la transacción sucomp escribimos un nombre y pinchamos en crear. Le vamos a dar un nombre a quien pertenece, país y zona horaria y guardamos. - 15 -
  • 16. Documentación del taller de SAP R/3 6.2 Perfiles de instancia y Modos de Operación Una vez que ya tenemos configurado el sistema principal vamos a modificar el perfil de la instancia yendo a la transacción rz10 Un perfil de la instancia es un fichero que incluye cierta información sobre la misma, como puede ser el idioma y mandante que aparecen por defecto al logar, el directorio por defecto de los transportes... Una instancia puede tener varios perfiles según la necesidad del momento. Por defecto tiene dos, el perfil principal y el perfil de arranque. Primero importaremos los perfiles –que están en local- yéndonos a Utilities / Import profiles / Of active servers ¦ Una vez importados en el sistema, seleccionaremos el perfil de la instancia, que se llama BPM_DVEBMGS00_SERVIDOR, y elegiremos Extended Manteinance y pincharemos en Change Nos aparecerán entonces los parámetros que contiene la instancia, como por ejemplo SAPSYSTEMNAME=BPM, SAPSYSTEM=00..... El parámetro DIR_TRANS deberá tener la ruta servidorsaploc2taller asignada, y será la ruta que tomarán todos los sistemas de transporte que creemos a partir de ahora - 16 -
  • 17. Documentación del taller de SAP R/3 Nota: Tras darle el nombre al nuevo parámetro y su valor, damos al botón Copy dos veces y vamos a la pantalla anterior, la que aparece en la figura de arriba. Allí también daremos a Copy y marcharemos a la pantalla anterior, donde ya le daremos al botón de guardar. El sistema nos dirá entonces que ha guardado el perfil y que lo ha activado, y que es necesario reiniciar la instancia para que surta efecto, cosa que haremos. Nos pide el taller además que la password de usuario sea como mínimo de 7 letras y que cada 10 días debe ser cambiada. Para ello, introduciremos también los siguientes parámetros § § login/min_password_lng con valor 7 login/password_expiration_time con valor 10 Ahora que ya tenemos el perfil de la instancia cargado y con el sistema de transportes en su sitio, vamos a crear un nuevo modo de operación en la transacción rz04. Un modo de operación es decirle a SAP para cada perfil de instancia que tengamos creado, qué cantidad de procesos batch, de diálogo, etc, va a tener. Pinchamos en Instances/Profiles y vemos que está vacío. Eso es porque no le hemos dicho aún ningún modo de operación Vamos al menú Profile/ Create new instance Nos va a pedir una serie de parámetros, que son Host name: Servidor Sap System Number: 00 Start profile name: START_DVEBMGS00_SERVIDOR Profile name: BPM_DVEBMGS00_SERVIDOR - 17 -
  • 18. Documentación del taller de SAP R/3 Y le damos a guardar. Nos pedirá que modifiquemos el número de procesos que tenemos. En total no puede haber más de ocho. Según leí en una nota, para hacer los imports de los lenguajes era aconsejable tener más de un proceso en background, de modo que le quitamos un proceso de diálogo y le añadimos uno a batch Volvemos a guardar y continuamos con la parametrización Nota: Si tenemos que cambiar un perfil de instancia que está configurado como modo de operación, cuando queramos aplicar los cambios el sistema nos dará un warning sobre que los modos de operación pueden quedar inconsistentes si aplica los cambios que le hemos solicitado. En el taller, puesto que los cambios que vamos a realizar a partir de ahora no influyen en los modos de operación, siempre que aparezca el warning que nos preguntará si queremos chequear la consistencia le diremos que sí y veremos que todo anda bien 6.3 Sistema de Transportes Después de haber modificado el perfil de la instancia vamos a la transacción stms, que es la del Sistema de Transportes. El Sistema de Transportes es una herramienta fundamental, puesto que es la que nos va a permitir importar y exportar objetos en nuestro sistema SAP. En una instalación SAP de tres entornos (productivo, test y desarrollo), el Sistema de - 18 -
  • 19. Documentación del taller de SAP R/3 Transportes nos permitiría llevar de un entorno a otro roles, usuarios, mandantes, idiomas.... Pero también es importante en una instalación como la del taller, puesto que es necesario para importar nuevos idiomas, support packages, documentos, roles, usuarios, etc de fuera hacia nuestro R/3 y también entre mandantes Digamos que, entre otras, su función es la forma de tener el sistema actualizado y al día en todos sus entornos y mandantes La transacción stms nos pedirá por defecto un nombre para el Sistema de Transportes, que será, “Entorno Transportes instancia”, y su identificador será BPM. Pinchamos en el icono de System Overview, y podremos ver los sistemas de transportes que tenemos creados, en este momento, BPM. Además de este, crearemos un sistema de transportes virtual de identificador VIR desde el menú SAP System/Create/Virtual System Desde el menú Extras, pincharemos en Generate RFC destinations (para asegurarnos de que realmente las conexiones se han realizado, pues cada sistema de transporte tiene que tener la suya) , y después en Distribute and activate configuration. Esta acción es muy importante sobre todo cuando tenemos más de una instancia, ya que todas conocerán así los cambios realizados en un sistema de transportes al que están conectadas. - 19 -
  • 20. Documentación del taller de SAP R/3 Ahora que tenemos creados los dos sistemas de transportes tenemos que configurar las rutas. En caso de tener más servidores o más instancias, sería imprescindible que nos hiciéramos un pequeño ‘mapa’ de cómo van a ir entrelazados. Desde la primera pantalla de la transacción stms, pinchamos en transport routes. Una vez estemos allí, pinchamos en el botón Display ¨ © Change (o F5), ponemos cada uno de los sistemas de transporte en la parte media de la pantalla y pinchamos en Check. Una vez nos diga que todo está bien, grabamos. De momento, la configuración será temporal, pues luego tendremos que volver a modificar el Sistema de Transportes para adecuarlo a las necesidades del taller 6.4 Instalación de lenguajes El taller nos pide que instalemos lenguajes. Los lenguajes en la release 4.6C de R/3 se importan de los cds de support packages que vienen incluidos en la caja de SAP y se van a instalar en el sistema a través de transportes, y es por eso que hemos configurado primero el Sistema de Transportes. (Para esta fase de la post instalación estamos usando las SAP Notes 42305, 103687, 10935, 73606, 39763, 23955, 309497 y el documento pdf llamado Language Transport (BC-CTS-LAN) -que podemos encontrar en el cdrom 1 de los paquetes de lenguajes-. Hay que buscarlos en la SAPnet, imprimirlos y leerlos) Por defecto, SAP instala tanto el Inglés como el Alemán. Estos lenguajes utilizan un code page específico que es el ISO8859-1 y son los dos idiomas en que la aplicación está completamente traducida, y es por eso por lo que se usan para hacer las suplementaciones a los otros lenguajes. Además, en caso de tener que instalar Support Packages en el entorno SAP deberíamos instalarlos después de haber importado el idioma, puesto que los Support Packages sólo se van a traducir en los lenguajes que tengamos instalados en el sistema Un code page es una lista de caracteres –letras, números, signos...-, y soportan una serie de idiomas que comparten esos caracteres. El ISO8859-1 es un Single Code Page, lo cual significa que sólo podremos instalar aquellos idiomas que tengan caracteres similares al Inglés o Alemán. A través de este code page vamos a instalar el Español tal y como nos lo piden, pero no podemos instalar el Ruso porque no está soportado. Es por este motivo por el que en la instalación hemos mantenido la tabla TCPDB, pues es en ella donde SAP reconoce los codepages que tiene instalados. Así, si desde el svrmgrl de Oracle (desde - 20 -
  • 21. Documentación del taller de SAP R/3 línea de comandos) hacemos un select * de TCPDB, veremos que tiene una entrada, la 1500, 1500 que se la hemos añadido en la instalación. Nota: Siempre que queramos hacer cambios o ver objetos de la base de datos tendremos que ser el usuario sapr3 (el que nos pide durante la instalación) porque él es el dueño de todos los objetos. El codepage (1100, 1100) que se instala por defecto con el Inglés y Alemán, no aparece en esta tabla por defecto en una instalación normal, de modo que habría que mantener la TCPDB para que sí apareciera (Es común que, si instalamos y no queremos tener un codepage distinto al 1100, el Syslog de SAP nos avise de que la tabla TCPDB no tiene entradas). 6.4.1 Mantenimiento de tablas Antes de instalar cualquier idioma tenemos que asegurarnos de que las tablas referentes a los idiomas están mantenidas. Desde el svrmgrl de Oracle, conectados como sapr3, miramos en la tabla TCP0C que existe una entrada que contiene los locales que necesitamos (para instalar los idiomas previamente hemos leído todas las notas arriba comentadas y hemos instalado en Windows y puesto activo el idioma Ruso, además de haber instalado fuentes cirílicas tal y como indican las notas) y su codepage, pues de no ser así tendremos que modificarla. Y miramos que, efectivamente, la tabla TCPDB contiene las dos entradas pertinentes, 1500 y 1100 Vamos a la transacción se38, que es el lanzador de programas (reports) ABAP y corremos el report RSCPINST. Para ello, escribimos su nombre y pinchamos en el botón resaltado en la figura Nota: ABAP es el lenguaje de programación de SAP, en el que está escrita toda la plataforma y el que usan los desarrolladores para crear transacciones para el cliente - 21 -
  • 22. Documentación del taller de SAP R/3 En el Step1 seleccionamos el Inglés y en el Step2 seleccionamos Latin1 or MDMP. El MDMP es la opción que tendremos que seleccionar también con el Ruso, pues es la que permite tener más de un codepage instalado en el sistema. Ahora pinchamos en simulate y, si todo va bien, volveremos a la pantalla anterior y lo activaremos. Esto mismo tendremos que hacerlo cuando tengamos instalados los otros idiomas. Una vez que tenemos mantenido el sistema hasta este punto, es conveniente que aumentemos el tamaño de ciertos tablespaces en Oracle que estarán bastante escasos de espacio. Para comprobar que, efectivamente se están quedando sin espacio, podemos mirarlo en el SAP Management Console, en Open Alerts / Oracle 6.4.2 Cómo aumentar el tamaño de los tablespaces Desde línea de comandos invocamos al sapdba, que es un programa que nos va a permitir gestionar ciertos asuntos de la base de datos. - Elegimos la opción de tablespaces - Elegimos la opción c de ver cuán ocupadas están. Sapdba nos dirá cuáles son las que están más llenas y que tenemos que aumentar sin demora, aunque es aconsejable aumentar todos los tablespaces que sobrepasen el 85% de su capacidad - Elegimos un tablespace y le damos a la f. Luego, si tenemos en disco el espacio que necesita, damos a la s y que comience -Al terminar nos recomendará hacer backup, pero le daremos a la q, luego a la y -Repetimos todo el proceso con todas las tablespaces necesarias - 22 -
  • 23. Documentación del taller de SAP R/3 6.4.3 Import de los lenguajes Vamos a la transacción stlm, y seguimos los pasos que nos indica el pdf Languaje Transport (BC-CTS-LAN) de cómo usar esta transacción. -Pinchamos en Classify Languaje -Elegimos Ruso o Español, y suplementación con Inglés y grabamos -En la nueva carpeta de idioma que hemos creado, pinchamos en Import Package. Nos pedirá una ruta (que será la unidad de cd- rom), y pinchamos en Find Packages. Encontrará uno. Lo seleccionamos y pinchamos en Execute Nota: Cuando se hayan terminado de importar los lenguajes, tendremos que suplementar el Español como pide el taller Importaremos primero un lenguaje y cuando termine el otro, por dos motivos. El primero porque los dos import irían en paralelo, podríamos quedarnos sin procesos batch suficientes y el servidor no es tan potente como para hacer tanto a la vez, y el segundo porque hay que tener en cuenta el tamaño de los tablespaces. Nota: El import de un lenguaje tardará varias horas, y sabremos que está importando el lenguaje porque si vemos dentro de la carpeta del lenguaje y dentro de Imported Packages, vamos a ver un camioncito rojo delante del nombre del paquete que está subiendo. Además, podemos comprobar los logs de los transportes que va realizando así como el log del job Así, al terminar de importar el primer lenguaje vamos a comprobar los tablespaces y veremos que efectivamente, tenemos que aumentar de nuevo algunos de tamaño. Lo hacemos según se explicó más arriba, y continuamos importando el siguiente lenguaje Por fin, cuando hemos terminado de importar los lenguajes modificamos el perfil de la instancia de nuevo en la transacción rz10. Vamos a añadirle un parámetro nuevo llamado zcsa/installed_languages con el valor DESR, de modo que sepa que - 23 -
  • 24. Documentación del taller de SAP R/3 tenemos instalado D(Alemán), S(Español) R(Ruso) y E(Inglés) . Este parámetro es imprescindible puesto que si no lo escribiéramos no podríamos loguear en el sistema con nuestros recién instalados idiomas Y vamos a cambiar el parámetro zsca/system_language y ponerle una S para que tome el Español como idioma por defecto Reiniciamos la instancia después de grabar el perfil y activarlo Seguido a esto, volvemos a correr el report RSCPINST como hicimos anteriormente y vemos que ahora aparecen todos los idiomas que añadimos en el perfil de la instancia Todos ellos tienen que funcionar con MDMP para que nos permita tener usuarios que logueen en Español, Inglés o Aleman y por otro lado, los que usan Ruso y probamos a logar con el Español y el Ruso Nota: Para loguear en Ruso debemos modificar un parámetro en el SAPGUI, y decirle que tome el codepage 1500 en vez del 1100 por defecto 6.4.4 Suplementación del Español Hecho esto, vamos a proceder a suplementar el Español. Según la nota 309497, podemos tener problemas a la hora de suplementar que pueden ser resueltos aplicando el support package de Basis SAPB46C03. Comprobamos que existe en el sistema, así que corremos la transacción spam Elegimos la opción Applied Support Packages y pinchamos en Display, y nos aparecerá una lista de todos los que están instalados en el sistema. Buscando entre los paquetes de Basis veremos que el que buscamos aparece como instalado - 24 -
  • 25. Documentación del taller de SAP R/3 O, si pinchamos en Package Level, nos aparecerá esta otra pantalla que nos indicará qué nivel de parche tiene Basis, que es del que necesitamos el 3. Como vemos que tiene el 15, no es necesario instalar nada En la transacción smlt, pinchamos en Español y hacemos doble clic sobre Supplementation with English, carpeta que nos creó cuando creamos la clave Español antes de importar. Nos aparecerá una pantalla donde elegiremos qué tablas vamos a suplementar. Le damos una descripción y pinchamos en Select, y veremos que nos han aparecido abajo una serie de tablas. Ahora, elegimos las tablas que queremos (que van a ser todas) pinchando en el botón Select All - 25 -
  • 26. Documentación del taller de SAP R/3 Por último, pinchamos en el botón Execute. El proceso durará una hora aproximadamente, y podremos ver lo que hace del mismo modo que mirábamos el import del lenguaje Cuando termine tendrá un triángulo amarillo, que es porque no todas las tablas se han suplementado. Nota: Es conveniente volver a mirar el tamaño de los tablespaces después de ejecutar la suplementación y agrandarlos si fuera necesario 6.5 Creación de los mandantes Una vez terminada la parte de lenguaje procedemos a crear los mandantes en la transacción scc4. - 26 -
  • 27. Documentación del taller de SAP R/3 Una de las cosas más importantes que debemos tener en cuenta en un sistema SAP es que los tres mandantes por defecto nunca podrán ser productivos ni podrá acceder a ellos nadie que no sea el administrador El mandante 000 es el mandante de ‘seguridad’. En el mandante 000 vamos a configurar las cosas esenciales y básicas de toda la instancia de modo que todos los mandantes que creemos serán copias suyas. Por esa razón no hemos copiado el mandante 000 al principio, sino una vez tenemos hechas ciertas parametrizaciones como el idioma, ya que tiene que ser común para todos los mandantes El mandante 000, y va a servirnos, entre otras cosas, para comprobar entre mandantes qué es lo que hemos podido cambiar respecto al él en nuestra instancia y poder detectar así posibles fallos El mandante 001 es una copia del mandante 000, y por eso no hay que modificarlo pues, en caso de pérdida del sistema y del mandante 000 siempre lo tendríamos como al principio El mandante 066 es el mandante que utiliza SAP para realizar las auditorías. Dos veces al año entran al sistema y lo chequean para ver si está bien, aunque si tenemos problemas podemos pedirles ayuda y entrarán por él también. Este mandante tampoco lo podemos tocar puesto que, si hacemos algo y luego SAP no puede conectarse ellos no asumen la responsabilidad Hacemos clic en ver-modificar y pinchamos en el botón New Entries. Nos aparecerá una nueva ventana con campos que rellenar, de los cuales solo necesitamos Client: (Número de mandante) 007, (Descripción) Gold Client Role: (De qué va a ser el cliente) Test Changes and transports for client-specific objects: Automatic recording of changes Y el resto lo dejamos en blanco, o por defecto Guardamos los cambios y, en la ventana anterior veremos que ahora aparece el cliente que hemos creado Una vez tenemos creada la entrada para el nuevo mandante tenemos hacer logon en el nuevo mandante que hemos creado, en nuestro caso, el 007, con el usuario SAP* y la contraseña pass - 27 -
  • 28. Documentación del taller de SAP R/3 Nota: En todos los mandantes que copiemos, la contraseña de SAP* y de DDIC va a ser pass hasta que la cambiemos Antes de copiar nada tenemos que ver si tenemos espacio suficiente en los tablespaces PSAPPOOLD, PSAPPOLI, PSAPSTABD y PSAPSTABI, pues son los que van a soportar la carga de la copia. Por eso, es muy posible que tras cada copia de mandante haya que aumentar el tamaño de los tablespaces Nota: Si no tenemos muy claro lo que va a ocupar la copia de mandante, es recomendable tener una ventana con el sapdba abierta e ir comprobando periódicamente el crecimiento de los tablespaces, agrandándolos cuando fuese necesario Una vez comprobados los tamaños y estando dentro del nuevo cliente vamos a la transacción sccl (transacción para copiar mandantes) y rellenamos los campos como en la figura y vemos que podemos indicarle que comience el trabajo inmediatamente o que lo deje como un proceso en background. Vamos a decirle que comience inmediatamente Las copias de mandante suelen tardar un rato en estar terminadas, sobre todo dependiendo de la cantidad de datos que tengan que ser copiados Nota: Este proceso que hemos comentado para crear el mandante 007 vamos a tener que realizarlo con cada uno de los mandantes que nos pida el taller Cuando tengamos copiados todos los mandantes, volvemos a la transacción scc4 para cambiar los parámetros necesarios Por fin, como se pide que el mandante por defecto sea el 007, en el perfil de la instancia (transacción rz10) añadiremos el parámetro login/system_client con valor 013 - 28 -
  • 29. Documentación del taller de SAP R/3 6.6 Creación del Sistema de Transportes del Taller A continuación y a petición del taller, crearemos los dos Sistemas de Transporte virtuales ACC y COR en la transacción stms Pinchamos en el icono de System Overview, y podremos ver los sistemas de transportes que tenemos creados, en este momento, BPM y VIR Desde System Overview borramos el sistema de transportes virtual que teníamos en un principio (VIR), porque no nos es ya de utilidad. Para ello seleccionamos el sistema de transporte, y vamos al menú SAP System/Delete Desde el menú SAP System/Create/Virtual System crearemos los dos nuevos sistemas de transporte virtuales de identificador ACC y COR. Tras crearlos, no debemos olvidar que, desde el menú Extras, hemos de pinchar en Generate RFC destinations y después en Distribute and activate configuration. Desde la principal de stms, pinchamos en el botón de Transport Routes nos van a aparecer los tres sistemas de transporte que tenemos creados pero sin rutas de transporte. Pinchamos en el botón Display Change (lapiz y gafas) y vamos al menú Configuration/Standart Configuration/ Three systems in a group. En la ventana que nos aparece, vamos a seleccionar - Para Desarrollo, el entorno BMP - Para Quality, el entorno ACC - Para Productivo, el entorno COR Le damos a grabar, y veremos que nos aparecen los tres entornos con sus rutas de transporte configuradas. Ahora creamos el transport group. Vamos al menú Edit/Transport Target Group/Create. - 29 -
  • 30. Documentación del taller de SAP R/3 Le damos un nombre al nuevo grupo, por ejemplo /QUAS/ Nota: Los nombres de grupo tienen que estar entre / Agregamos en Target System al sistema ACC como nos han pedido en el taller, y pinchamos en el botón Client assignment. Entonces agregamos el mandante 020 y por fin damos a guardar Las rutas de transporte aparecerán así Damos al botón de check, al de distribuir configuración y guardamos. 6.7 ¿Qué ocurre si cambiamos el SID de la rz10? Dejaría de funcionar. El SAPGUI no sabría dónde conectarse, como todas las conexiones RFC. El SID + el system number de una instancia de SAP son como su ‘carnet de identidad’, si cambiamos una parte. Si hablamos del SID de la instancia de base de datos, SAP no podría conectar a la base de datos porque no la encontraría, de modo que también dejaría de funcionar 7 Troubleshooting 7.1 Durante la Instalación En el grupo de programas creado por el instalador del R3SETUP hay además de las diversas instalaciones un programa llamado Command File Editor, R3SEdit que nos va a permitir, si nos hemos equivocado al insertar algún parámetro en la instalación, volver a ese paso. Para utilizarlo: - Lo lanzamos - Cargamos el fichero CENTRDB.R3S - 30 -
  • 31. Documentación del taller de SAP R/3 - Veremos que aparece una lista de nombres y una casilla marcable. Los nombres con tic son los que ya han sido introducidos por el usuario, así que lo que hay que hacer es desmarcar la casilla en que nos hemos equivocado Fallos en RFC destination. Este error parece ser común en las instalaciones de R/3, y se solventa deteniendo la instalación, parando y arrancando la instancia de SAP manualmente. Luego podremos continuar con la instalación lanzando de nuevo el R3SETUP 7.2 Alertas desde el SAP Management Console Problema: Da un error en la tabla TCPDB pues dice que no tiene entradas. Deberíamos haber mantenido esta tabla durante la instalación, pues ahora será más complicado instalar el ruso. Recomendación: Intentar entrar los campos señalados durante la instalación con sql e intentar instalar el ruso. Si no funcionara, reinstalar. Problema: BPM y Servidor están amarillos en vez de verdes Comprueba el estado del Process List. Seguramente sea culpa del Dispatcher. Dale tiempo, al arrancar la instancia suele tardar en conectar. Problema: Da un error en la tabla TCP0D pues dice que tiene dos entradas Esta tabla sólo tiene que tener una entrada, que es ( , E). Si tiene más, es conveniente retirarlas 7.3 SAPGUI Problema: Aparece un error de conexión Comprueba que el equipo está enchufado a la red, y que la red funciona. Comprueba también el estado del Dispatcher en el Sap Management Console. 7.4 ABAP Short Dumps Se pueden deber a varios motivos, pero si no aparece la pantalla de SAP Easy Access y no nos deja entrar en transacciones como SMLT o STMS, desinstalar del sistema el SAPGUI completamente y reinstalarlo 7.5 Problemas importando lenguajes - 31 -
  • 32. Documentación del taller de SAP R/3 Problema: Estamos importando un lenguaje y el log de transportes no ha cambiado en varias horas. Comprobar todo el sistema de transportes. Comprobar que hemos creado un modo de operación y que tenemos dos procesos background funcionando Problema: Estábamos importando un lenguaje y el servidor se ha caído o hemos parado la instancia Si todo está bien, al reiniciar la instancia de SAP el job que controla el importe del lenguaje se habrá reactivado. En cualquier caso, si no se hubiera reiniciado el job y hubiera un rayo en lugar del camioncito, pinchamos en el botón que son unos pasos para reiniciar el job Problema: No se puede hacer display de las tablas TCPDB, TCP0C, TCP0D Hay que mantenerlas primero desde la transacción se38 y corriendo los reports RSCPINST, RSCP0004, RSCP0017. Se pueden ver, si no, desde el sqlplus o svrmgrl haciendo Select * from TCPDB; Problema: Probando la configuración del Ruso en el report RSCPINST, dice que no está el local Russian_Russia*.nls Comprueba si está instalado el idioma Ruso en el Win2000 del servidor. Si no está, instálalo Si está instalado, comprueba que en el perfil de la instancia has añadido una R al parámetro zsca/installed_languages Si sigue sin funcionar, sigue la nota 39763 - 32 -