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Estudio de caso curves

En el Estudio de Caso presentado, relacionado con la franquicia de Gimnasios Curves, se presentan algunas situaciones sumamente interesantes desde el punto de vista gerencial, pues reflejan las realidades en las que se encuentran inmersos los gerentes de las organizaciones y que son determinantes en el éxito o fracaso de la gestión administrativa.

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Estudio de caso curves

  1. 1. ESTUDIO DE CASO CURVES: el poder de sorprenderte a ti misma
  2. 2. CURVES: el poder de sorprenderte a ti misma Franquicia de gimnasios que atiende solo mujeres. Producto ofrecido: Atención personalizada Entrenamientos de 30 minutos(aeróbicos) Asesoramiento para adelgazar Ambiente cómodo
  3. 3. CURVES: el poder de sorprenderte a ti misma PROBLEMATICAAbrir o no un nuevo centro Manejo del negocio Alta rotación de personal Fallas en el servicio HERRAMIENTAS • Kaisen o Mejora Continúa • Ciclo PDCA (planear, hacer, verificar y actuar) • Ciclo PDCA-Vinculación con las herramientas Mejoras de procesos
  4. 4. CURVES: el poder de sorprenderte a ti misma RESULTADOS Y RECOMENDACIONES ABRIR NUEVO MANEJO DEL ALTA ROTACION DEL FALLAS EN EL CENTRO NEGOCIO PERSONAL SERVICIO• SOLVENTAR • INSTALACION Y • GESTION DEL • PROMOCIONES PROBLEMÁTICA ACTUALIZACION TALENTO HUMANO • INTERACTUAR EXISTENTE DEL SOFTWARE EN • CAPACITACION ONLINE CON EL• ESTUDIO DEL RED CONTINUA CLIENTE, MERCADO • CONTRATACION DE • MOTIVACION CON ASESORIAS INTERNO Y PERSONAL INCENTIVOS • ATENCION EXTERNO CALIFICADO ECONOMICOS Y PERSONALIZADA• APOYO DE • REUNIONES ENTRE RECONOCIMIENTOS • ACTUALIZACION DE EXPERTOS GERENTES • PARTICIPACION EQUIPOS DE • FIJAR METAS A ACTIVA EN LAS ENTRENAMIENTO, CORTO Y LARGO DECISIONES MAQUINAS PLAZO OPERATIVAS • PLAN DE MEJORAS CONTINUAS
  5. 5. GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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