1. ‫מאי 2102‬
‫דו"ח סקר‬
‫1‬

2. ‫הקדמה‬
‫מאת: אריאל אלבז, מנכ"ל ‪TOPSKILLS‬‬
‫סוף זה תמיד התחלה של משהו אחר -‬
‫ניהול תהליכי הפרידה מעובדים חשוב מאוד.‬
‫ארגונים נמדדים באופן שבו הם קולטים ובאופן שבו הם נפרדים מעובדים.‬
‫לתהליך קליטת עובדים ופרידה מהם, יש אפקט חזק בזיכרון העובדים - הן בשל‬
‫חוויית הראשוניות והאחרוניות והן בשל העוצמות הרגשיות המעורבות בתהליכים‬
‫אלה. חשוב לדעת כי מעבר לעובד עצמו שנפרדים ממנו, קיימות השלכות של‬
‫התהליך על כל הצוות שנשאר. העובדים צופים באופן ניהול הפרידה ומזדהים עם‬
‫החוויה החיובית/השלילית ובכך מחוזקת או נחלשת תחושת שייכותם ליחידה.‬
‫פיטורי עובדים הוא הליך רגיש תמיד, שיש לנהלו בתבונה ובהתחשבות, תוך‬
‫ניסיון למזער את הפגיעה בעובדים מהם נאלצת החברה להיפרד. תהליך סיום‬
‫העסקה שלא בוצע נכון, פוגע בסופו של דבר בשורת הרווח של הארגון, גורם‬
‫לעזיבת עובדים ופוגע בארגון באופן כללי. מנגד, תהליך פרידה מסודר ואכפתי‬
‫מסייע לעובדים העוזבים את הארגון ל"רכך את המכה" ומבהיר לעובדים‬
‫הממשיכים כי הם עובדים בחברה הוגנת ותומכת בעובדיה גם בתהליכי פרידה.‬

3. ‫הקדמה‬
‫מאת: אריאל אלבז, מנכ"ל ‪TOPSKILLS‬‬
‫סקר "ניהול תהליכי פרידה מעובדים וסיום העסקה" פורסם ע"י חברת‬
‫‪ TOPSKILLS‬בקרב למעלה מ- 004 מנהלי משאבי אנוש.‬
‫מטרת הסקר :‬
‫‪ ‬זיהוי צרכים בתחום ליווי ארגונים בתהליכי פרידה.‬
‫‪ ‬התאמת הצרכים לעולם הקריירה החדש ותפיסות התעסוקה המודרניות.‬
‫‪ ‬מענה לארגונים המפטרים עובדים ומעוניינים לעזור להם לחזור לשוק‬
‫העבודה ולארגונים אשר נפרדים מעובדיהם לקראת פרישה.‬

4. ‫פיטורי עובדים‬
‫ארגונים מפטרים‬
‫כ- %58 פיטרו עובדים בשנה האחרונה‬
‫שירותי ליווי וייעוץ‬
‫כ- %44 מתוכם נתנו למפוטר שירותי ליווי ויעוץ לקרירה‬
‫השירותים שנתנו למפוטר :‬
‫‪ ‬שיחות הסבר על הפיטורין‬
‫‪ ‬מפגשים אישיים עם יועצים חיצוניים‬
‫‪ ‬סיוע בכתיבת קורות חיים‬
‫‪ ‬הכוונה לחברות השמה‬
‫‪ ‬הכוונה לחיפוש עבודה דרך רשתות חברתיות‬
‫‪ ‬שירות ‪ Outplacement‬דרך חברה חיצונית לדרגים בכירים‬
‫‪ ‬ייעוץ פיננסי וחברתי‬
‫‪ ‬מכתבי המלצה‬
‫‪ ‬קורסים להשתלבות בעולם התעסוקה‬

5. ‫1) העלאת המוטיבציה‬ ‫1) חיזוק הביטחון העצמי‬
‫2) הערכה למקום העבודה‬ ‫2) יחס הוגן, מכבד ותומך‬
‫שדואג לעובד גם בסיום‬
‫3) סיוע בהתארגנות‬
‫העסקה‬
‫3) הרגשת אחדות -‬ ‫4) נחיתה קלה יותר בשוק‬
‫המפוטרים שגרירי החברה‬ ‫5) הכרות עם אמצעי חיפוש‬
‫4) תחושת בטחון במקום‬ ‫עבודה‬
‫העבודה‬ ‫6) ריכוך המהלומה‬
‫5) כבוד והערכה לארגון‬
‫מונע חשיפה משפטית, שומר על תדמית הארגון‬
‫ומעלה מוטיבציה בקרב הנשארים‬

6. ‫פרישת עובדים‬
‫‪OUTPLACEMENT‬‬
‫הכנה לפרישה ממקום העבודה‬
‫(ליווי ותמיכה מקצועית) והקניית כלים‬
‫מקצועיים לחזרה למעגל התעסוקה‬
‫%03 נותנים‬
‫הכנה מוקדמת‬
‫לקראת פרישה‬
‫%03 ליוו עובדים‬
‫לקראת פרישה‬
‫%05 מעוניינים לתת‬
‫שירותי ‪outplacement‬‬

7. ‫ומה חשוב לכם ?‬
‫נושאים המעניינים אתכם בנושא‬
‫ניהול תהליכי פרידה וסיום העסקה‬
‫קבוצת תמיכה וסדנאות ליווי –‬
‫כלים למציאת עבודה‬
‫ליווי מנהלים ומשאבי אנוש‬
‫בתהליך הפיטורים והפרישה‬
‫הכוונה וייעוץ -‬
‫פיננסי , משפטי וזכויות עובדים‬
‫הכנה לפנסיה‬
‫(טיפול בחסכונות)‬

8. ‫ולסיכום‬
‫הרבה מאוד ארגונים משקיעים בבניית תדמית חיובית לחברה בשוק‬
‫העבודה, בשימור והנעת עובדים ובתהליכי גיוס עובדים. ארגונים נפרדים‬
‫מעובדים בשוטף - פיטורים/ פרישה מוקדמת/ פרישת גיל ויש לנהל את התהליך‬
‫בצורה מושכלת כדי להימנע מחשיפה משפטית, שמירה על תדמית הארגון ועל‬
‫אוירה חיובית בקרב הנשארים במערכת. תהליך סיום העסקה שלא בוצע נכון,‬
‫פוגע בסופו של דבר בשורת הרווח של הארגון, גורם לעזיבת עובדים ופוגע‬
‫בארגון באופן כללי. ארגון שמנהל את תהליך הפרידה בצורה נכונה משדר יציבות‬
‫ואחריות, הן כלפי העובדים הנותרים, הן כלפי לקוחותיו והן כלפי מתחריו, זו‬
‫המדרגה הראשונה בדרך להתאוששות ושיפור התוצאות העסקיות. לכן, מבחינה‬
‫אסטרטגית יש יתרון בניהול תהליך הפרידה על ידי גורם מומחה חיצוני בתחום.‬
‫מחקרים שנעשו בתחום לאחרונה מראים כי חברות רואות בתהליכי פרידה וסיום‬
‫העסקה חלק מהאסטרטגיה הארגונית שלהם בממשקים מול שוק העבודה,‬
‫העובדים שנשארו, הלקוחות, המתחרים, הספקים וגורמים רבים נוספים.‬

9. ‫‪TOPSKILLS‬‬
‫מלווה אותך לדרך חדשה...‬
‫‪‬ליווי וייעוץ לארגונים בתהליכי פרידה מעובדים, תוך מתן מענה‬
‫למגוון רחב של תהליכי פרידה וסיום העסקה (פיטורים/ פרישה‬
‫מוקדמת/ פרישת גיל) ושירותי ליווי לקריירה חדשה - ‪Outplacement‬‬
‫‪‬שילוב בין ייעוץ אישי לעובד העוזב לבין השתתפות בסדנא קבוצתית‬
‫כולל תמיכה וליווי לעובד עד שנה מיום הפרידה‬
‫‪‬התאמה לעובדים בודדים או לקבוצות גדולות בדגש על שילוב ייעוץ‬
‫פיננסי לכל עובד‬
‫9‬