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Cómo hacer que tu proyecto crezca en Internet con Growth Hacking

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Hablamos de los conceptos básicos del Growth Hacking desde el embudo de growth hacking hasta los casos de éxito y sus principales Hacks (técnicas para obtener más clientes).

Daremos ejemplos de las mejores herramientas digitales para adquirir más clientes en Linkedin, Facebook e Instagram a través de scraping web, automatización de mensajes y correos electrónicos automatizados.

¿Estás aprovechando el Growth Hacking para tu negocio o empresa?

En esta sesión de 2 horas aprenderás:

Qué es el Growth Hacking con ejemplos
Cómo usar el Growth Hacking para crecer las ventas, el registro de leads o más cosas de tu negocio
Cómo usar Growth Hacking combinado con anuncios en Internet
Hacks y Herramientas indispensables para todo Growth Hacker

Published in: Marketing
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Cómo hacer que tu proyecto crezca en Internet con Growth Hacking

  1. 1. medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Growth hacking para el crecimiento digital
  2. 2. Juan Abarca - Emprendedor, empresario y colaborador activo con las comunidades Resiliente Digital y Google Business Group. - Asesor de Startups en Tec. de Monterrey /Apps.co / 1551.pe / Tecnia Mx - Ganador en 2015 del premio a emprendedor de alto impacto Red E|100 de Perú y México. - 4 años Manager Google Business group /in/jcayquipa JuanAbarcaWeb juancarlos@crecedigital.net Founder & CEO Crece Digital #DimeJuanCa
  3. 3. ¿Qué es Growth Hacking? Growth Hacking es el proceso mediante el cual un producto tecnológico logra crecer usando técnicas de bajo costo. Se utiliza la creatividad, el pensamiento analítico, la programación y la experimentación para lograr el crecimiento acelerado de un producto. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  4. 4. ¿Qué es Growth Hacking? #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  5. 5. Definiciones Es un conjunto de técnicas de mercadotecnia desarrolladas por las empresas de tecnología que utilizan la creatividad, el pensamiento analítico, así como las métricas web y de redes sociales para vender sus productos y ganar exposición https://es.wikipedia.org/wiki/Growth_hacking Es una tendencia que engloba procesos, programación y estrategias de marketing que se comenzó a adaptar en startups para maximizar su crecimiento, incrementando el número de usuarios con una inversión y esfuerzo mínimos; sin embargo muchas de las técnicas son aplicables a cualquier negocio sin importar su tamaño ni giro. https://www.entrepreneur.com/article/284779 #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  6. 6. ¿Como es un GrowthHacker? Un Growth Hacker es una persona cuyo verdadero objetivo es exclusivamente el crecimiento. Es una mezcla entre un Programador, un experto en marketing y un conocedor de la psicología de ventas. Growth Hacker- Infografia de 40defiebre.com
  7. 7. Inspiración #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  8. 8. Antes ser primero el te aseguraba parte del éxito, a es suficiente. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  9. 9. Ahora debes ser el primero en aptitud para satisface necesidades detumercado. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  10. 10. Y lograr que tus clientes te recomienden $$. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  11. 11. Conceptos: Estrategia Repetible Repetibles son aquellas estrategias que podemos realizar un número determinado y finito de veces. - Invitar a tus amigos a que visiten tu sitio web o descarguen tu aplicación #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  12. 12. Conceptos: Estrategia Escalable Una estrategia de Growth escalable es aquella que crece en base a la variable que al mismo tiempo incrementa. - Que tus amigos inviten asus amigos y así sucesivamente esto genera un crecimiento exponencial #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  13. 13. Para crecer, debes saber enquédirección. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  14. 14. ¿Tienes un marco de trabajo? #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  15. 15. Una lista de cosas que quieres hacer. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  16. 16. Y ahora qué hacer con esa lista? #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  17. 17. Proceso de crecimiento Pasos a paso
  18. 18. Elementos del proceso de crecimiento Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking Ideación Priorización Diseño del experimento Ejecución Análisis
  19. 19. ➔Guía para ajustar su objetivo Que hacer: Buscar los siguientes datos en su cuenta de Google Analyitcs, para llenar las siguientes preguntas, si no tiene la respuesta para alguna de las preguntas, pase a la siguiente pregunta. 1. ¿Qué servicio realiza para sus clientes? 2. ¿Cuál es el tráfico de su sitio web o número de descargas de su aplicación en un mes? 1. ¿Cuál es la tasa de conversión de su página de inicio? 2. ¿Cuál es el número de usuarios activos al mes o día de su sitio / aplicación? 3. ¿Cuál es el número mensual de usuarios que tienen invitaciones enviadas por sus usuarios registrados?. 4. Al revisar sus respuestas a las preguntas realizadas, cuál de esos números lo hace sentir orgulloso? 5. ¿Qué valor de las respuestas anteriores le preocupa? 6. ¿Cuál es su mayor cuello de botella para el crecimiento?, ¿Es la misma respuesta que la número 7?.
  20. 20. ➔Guía para ajustar su objetivo
  21. 21. Elementos del proceso de crecimiento Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking Ideación Priorización Diseño del experimento Ejecución Análisis
  22. 22. Objetivos diferentes Las grandes empresas se distinguen por la búsqueda de objetivos que hagan la diferencia en sus empresas. Algunos ejemplos son: ★ La métrica más importante para Facebook sería Usuarios activos por mes. ★ Establece comparaciones con las principales cadenas hoteleras, en la cantidad diaria de reservas en el sitio. ★ Antes se enfocaba en el número de entradas, ahora la métrica más importante son los usuarios activos por día. Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking
  23. 23. Antes de establecer los objetivos es necesario analizar los datos para encontrar cuál es la métrica que está dificultando su crecimiento. ➢ ¿Tiene problemas de atraer tráfico a su sitio? ➢ ¿La conversión de visitantes a clientes es su mayor debilidad? ➢ ¿Tiene problemas con la retención de sus clientes? ➢ ¿Sus costos de adquisición son altos? Nota: Concéntrese en su mayor cuello de botella, resuélvalo, y luego pase al segundo mayor cuello de botella. Ejercicio: Identificar cuellos de botella Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking
  24. 24. Ejemplos de objetivos Objetivo: Su mayor cuello de botella es su objetivo macro, este debe ser cualitativo: " Aumentar el número de entradas" Duración: 30 días * Resultado 1: medible | Objetivo 1 (Aumentar el número de nuevos visitantes en 10%). Resultado 2: medible | Objetivo 2 (Aumentar la conversión de visitantes registrados en 15% ). Resultado 3: medible | Objetivo 3 (Número promedio de recomendaciones por usuario activo debe estar entre 0 y 2). Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking
  25. 25. Ejemplos de objetivos Objetivo: Su mayor cuello de botella es su objetivo macro, este debe ser cualitativo: " Mejorar la retención" Duración: 30 días * Resultado 1: medible | Objetivo 1 (Aumentar el número de registros para X). Resultado 2: medible | Objetivo 2 (Aumento del número de usuarios activos de X ). Resultado 3: medible | Objetivo 3 (Reducir las deserciones semanales del 2 al 1% X). Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking
  26. 26. Elementos del proceso de crecimiento Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking Ideación Priorización Diseño del experimento Ejecución Análisis
  27. 27. Elementos del proceso de crecimiento Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking GROWTH HACKS OTROS PEQUEÑOS CAMBIOS PROYECTOS Poco Esfuerzo Mucho Esfuerzo Alto impacto Bajo Impacto
  28. 28. Elementos del proceso de crecimiento Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking GROWTH HACKS Poco Esfuerzo Alto impacto
  29. 29. Elementos del proceso de crecimiento Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking Mucho Esfuerzo Alto impacto Nuevo canal de marketing Crear un chatbot Nueva sección PROYECTOS
  30. 30. Elementos del proceso de crecimiento Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking Poco Esfuerzo Bajo impacto cambio en colores Alertas internas velocidad PEQUEÑOS CAMBIOS
  31. 31. Elementos del proceso de crecimiento Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking Ideación Priorización Diseño del experimento Ejecución Análisis
  32. 32. Test Mínimo Viable Juan Carlos Ayquipa Abarca |linkedin.com/in/jcayquipa +Google Business Group Guadalajara #GBGgrow #GBGguadalajara #Growthhacking 1. Creación rápida (tiempo) 2. Usar Free Trials (bajo costo) 3. Definir la métrica (medir) 4. Hacerlo simple - Kiss (Keep It Simple Stupid)
  33. 33. Casos reconocidos Startups
  34. 34. Embudo de Growth hacking: Uber, Dropbox y Facebook #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  35. 35. Embudo de Growth Hacking ¿Como te encuentran tus usuarios? ¿Tus usuarios tienen una gran experiencia? ¿Tus usuarios vuelven? ¿Cómo generas ingresos? ¿Tus usuarios te recomiendan?
  36. 36. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group FACEBOOK
  37. 37. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group FACEBOOK Amigos, SEO, referidos, escuela. Agrega a 5 amigos o más Vuelves para ver qué están haciendo tus amigos. Haces clic en los anuncios de tu feed de noticias. Le pides a tus amigos que se unan porque quieres seguir lo que hacen.
  38. 38. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group DROPBOX
  39. 39. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group DROPBOX Amigos, prensa, SEO, referidos. Configura tu cuenta para almacenar y compartir archivos. Quieres subir más archivos o usar los que has subido Necesitas más espacio, así que lo compras. Necesitas más espacio entonces invitas a tus amigos.
  40. 40. Embudo de crecimiento Pasos del embudo
  41. 41. ADQUISICIÓN Los usuarios llegan a su sitio / producto de varias fuentes. Transición: Impacto Visita
  42. 42. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group ADQUISICIÓN: Herramientas SEO, GoogleAds, Facebook Ads Redes sociales Referidos, PR Influencers Scrapingweb
  43. 43. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Herramientas de adquisición- Growth
  44. 44. ACTIVACIÓN Los usuarios disfrutan de la primera visita, y dejan la información de contacto. Transición: Visitante usuario
  45. 45. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Activation: Estrategias Crea tucuenta gratis Usa el cupón
  46. 46. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Déjanos tu correo PopUp Activation: Estrategias
  47. 47. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Déjanos tu correo Activation: Estrategias
  48. 48. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Activation: Herramientas Intercom
  49. 49. RETENCIÓN #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Tus usuarios vuelven y visitan el sitio varias veces Transición: Usuario Usuario recurrente
  50. 50. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Marketing de contenidos Boletínde noticias RETENCIÓN: Herramientas
  51. 51. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Automatización de emails Remarketing conpublicidad RETENCIÓN: Herramientas
  52. 52. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Automatización de mensajes RETENCIÓN: Herramientas
  53. 53. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Automatización de mensajes RETENCIÓN: Herramientas
  54. 54. INGRESOS (REVENUE) #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Tus usuarios ya están pagan por tu producto o servicio. Transición: Usuario recurrente Cliente.
  55. 55. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Escasez Descuentos Plananual Ventas cruzadas Soporte INGRESOS: ESTRATEGIAS
  56. 56. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group INGRESOS: ESTRATEGIAS Automatizaciónde Marketing Remarketing
  57. 57. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group INGRESOS: ESTRATEGIAS Automatizaciónde Marketing Webinars Grabados
  58. 58. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group INGRESOS: Flujo automatización usuario Automatizaciónde Marketing
  59. 59. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group INGRESOS: ESTRATEGIAS Automatizaciónde Marketing INGRESOS: Flujoautomatizaciónusuario
  60. 60. RECOMENDACIÓN Tus clientes te recomiendan a sus contactos. Transición: Cliente recomienda a un usuario nuevo.
  61. 61. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group RECOMENDACIÓN: ESTRATEGIAS Incentivo Programa de fidelización Fácil de compartir Códigopara insertar Hipervínculos
  62. 62. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group IMPORTANCIA DE LA ACTIVACIÓN 1000 (100%) 100 (10%) 50 (5%) 20 (2%) 5 (0.5%)
  63. 63. Caso real Tienda en línea
  64. 64. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group y vendo productos por internet
  65. 65. Negocio: Tienda en línea SEO, redes sociales, referidos, Influencers. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group
  66. 66. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Adquisición:
  67. 67. SEO, redes sociales, referidos, Influencers. Diseños de productos únicos y Muchas formas de entrega. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Negocio: Tienda en línea
  68. 68. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Activation: Logra que usen tu producto o servicio
  69. 69. SEO, redes sociales, referidos, Influencers. Diseños de productos únicos y Muchas formas de entrega. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group El remarketing te persigue hasta que desees comprar nuestro producto. Negocio: Tienda en línea
  70. 70. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Retention: Remarketing Imágen tomada del curso Automatización de Marketing de Vilma Nuñez
  71. 71. SEO, redes sociales, referidos, Influencers. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Compraste los productos que te gustaban.. y 3 más. Negocio: Tienda en línea Diseños de productos únicos y Muchas formas de entrega. El remarketing te persigue hasta que desees comprar nuestro producto.
  72. 72. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Ingresos: Marketing Automation Imágen tomada del curso Automatización de Marketing de Vilma Nuñez
  73. 73. SEO, redes sociales, referidos, Influencers. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Boletín: Si su amigo compra 4 tu recibes uno gratis, así que convenciste a tu amigo. Compraste los productos que te gustaban.. y 3 más. Diseños de productos únicos y Muchas formas de entrega. El remarketing te persigue hasta que desees comprar nuestro producto. Negocio: Tienda en línea
  74. 74. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Recomendaciones: sistemas de afiliación e invitacio +
  75. 75. Captar más usuarios Scraping
  76. 76. Growth Hack- Captar Clientes B2B
  77. 77. Captar usuarios B2B Realizar un procesos de filtrado y validación de datos para lograr tener lista de perfiles. 3. Instalar complemento Hunter io en Spreadsheet 4. Hacemos match
  78. 78. Automatiza tus correos para prospectar clientes! Finalmente con la nueva lista de prospectos empezaremos a contactarlos, enviarles contenido de valor de forma automatizada. Redactamos un correo para invitarlos a la lista de prospectos que hemos creado. Creamos los flujos de automatización de correos
  79. 79. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group Gracias Totales!! Esoes todo...
  80. 80. #CreceDigital #Growthhacking #crecimiento #Startups medium.com/JuanAbarca | JuanAbarcaWeb ResilienteDigital.com - Google Business Group http://bit.ly/CrecimientoDigitali Bonus.
  81. 81. Juan Abarca - Emprendedor, empresario y colaborador activo con las comunidades Resiliente Digital y Google Business Group. - Asesor de Startups en Tec. de Monterrey /Apps.co / 1551.pe / Tecnia Mx - Ganador en 2015 del premio a emprendedor de alto impacto Red E|100 de Perú y México. - 4 años Manager Google Business group /in/jcayquipa JuanAbarcaWeb juancarlos@crecedigital.net Founder & CEO Crece Digital #DimeJuanCa

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