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Diskussion, Thesen zur digitalen Transformation

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Ein paar Thesen zur digitalen Transformation als Diskussionsgrundlage bei der Entwicklung einer Digital Strategie.

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Diskussion, Thesen zur digitalen Transformation

  1. 1. Digitale Transformation VOLKER GRÜNAUER @REKLOV www.advatera.com
  2. 2. PARK IN DEUTSCHLAND
  3. 3. 5 Thesen zum diskutieren
  4. 4. Kundennutzen muss vor Einsparungspotential stehen.
  5. 5. Koordination ist der Schlüssel zum Erfolg.
  6. 6. Bildquelle: dorena-wm, flickr, CC BY-ND 2.0
  7. 7. Die beste Bibliothek ist ohne Bibliothekar wertlos Bildquelle: dorena-wm, flickr, CC BY-ND 2.0
  8. 8. Ohne Schulung läuft nichts.
  9. 9. „Jene Kollegen welche an der online Schulung teilgenommen haben, nutzen das System 7 fach öfter.“ Xavier Singy, Firmenich
  10. 10. „Train the why and not the how“ Azfarul Islam, Deutsche Bank
  11. 11. Benutzerfreundliche Technologie ist Katalysator für den Wandel.
  12. 12. LUFTHANSA – WEB CHECK IN
  13. 13. SWISS – WEB CHECK IN
  14. 14. SWISS – WEB CHECK IN
  15. 15. Bildquelle: Karen Jackson, flickr, CC BY-ND 2.0
  16. 16. Was kommt zuerst, die neue Technologie oder der Kulturwandel? Bildquelle: Karen Jackson, flickr, CC BY-ND 2.0
  17. 17. Wandel findet statt, wenn (1) Kunden-, (2) Mitarbeiter- und (3) Unternehmensvorteile generiert werden.
  18. 18. Kunde Mitarbeiter Organisation
  19. 19. Kunde Organisation besseres Produkt besserer Service durchgängiges Erlebnis Mitarbeiter
  20. 20. Kunde Organisation besseres Produkt besserer Service durchgängiges Erlebnis Kostenersparnis Wettbewerbsvorteile moderne Produkte Mitarbeiter
  21. 21. Kunde Mitarbeiter Organisation schnellere & einfachere Arbeit modernes Unternehmen besser informiert besseres Produkt besserer Service durchgängiges Erlebnis Kostenersparnis Wettbewerbsvorteile moderne Produkte Chancen (Beispiel)
  22. 22. Kunde Mitarbeiter Organisation schnellere & einfachere Arbeit modernes Unternehmen besser informiert besseres Produkt besserer Service durchgängiges Erlebnis Kostenersparnis Wettbewerbsvorteile moderne Produkte Kündigungen schlechteres Produkt Verkomplexung Risiken (Beispiel)

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