Performer 2016 - Q2

1. REKLAMSTORE MOBİL REKLAM AĞI REKMOB’U SATIN ALDI! REKLAMSTORE’UN GOOGLE DOUBLECLICK PARTNERİ OLARAKYAYINCILARA SAĞLADIĞI AVANTAJLAR KOTON’UN ONLINE PAZARLAMAYÖNETİCİSİ KORAY GÜLER İLE ONLINE PAZARLAMA ÜZERİNE KONUŞTUK DONANIMHABER REKLAM MÜDÜRÜ SIRRI KARAASLAN İLE İNTERNET YAYINCILIĞININ GÜNDEMİNİ ELE ALDIK ReklamStore 2016 / Q2

2. 3 4 5 6 10 12 14 16 20 22 24 25 26 ÖNSÖZ REKLAMSTORE VE GÜÇLÜ VERİ ORTAKLIKLARI İLE GERÇEK HEDEF KİTLENİZE ULAŞIN! DİJİTAL REKLAMCILIĞIN YENİ YÜZÜ: SELF SERVİS REKLAMSTORE MOBİL REKLAM AĞI REKMOB’U SATIN ALDI! YAYINCI RÖPORTAJI - DONANIMHABER REKLAMSTORE’UN GOOGLE DOUBLECLICK PARTNERİ OLARAK YAYINCILARA SAĞLADIĞI AVANTAJLAR REKLAM VEREN RÖPORTAJI - KOTON REKLAMSTORE AİLESİ KICKOFF 2016’DA BULUŞTU! RÖPORTAJ - HÜLYA ALTUNBAŞ LEAD GENERATION REKLAMLARI MOBiL ARAMA SONUÇLARINDA ÖNE ÇIKMAYI KOLAYLAŞTIRACAK ADIMLAR BAŞARILI BİR DOĞAL REKLAM HANGİ ÖZELLİKLERİTAŞIR? SÖZLÜK

3. 2016/Q2 MERHABA Stratistics’in geçtiğimiz sene yayınladığı “Global Mobile Advertising Market Outlook (2015-2022)” raporuna göre global mobil reklam pazarının 2014’te 15,33 milyar dolara çıktığı ve bu değerin 2022 iti- bariyle de 99,89 milyar doları bulacağı öngörülmüştü. Şüphesiz akıllı telefon teknolojisinin ve tabletlerin hayatımızın ayrılmaz bir parçası olmasıyla birlikte internet erişimimizin her geçen gün daha kolay bir hal alması, bu görkemli yükselişin asıl nedeni diyebilirim. Mobilin bu yükselişi ve mevcut öngörüler ışığında yıldızı parlamaya devam eden bir diğer önemli kavram da “big data”. Pazarlama pro- fesyonelleri ve markalar da dijital pazarlamanın hemen hemen her alanına big data’yı entegre etmeye çabalıyorlar ve bu entegrasyonu doğru yapanların büyük bir avantaj sağlayacağı kesin gibi görünüyor. ReklamStore olarak hem mobil reklam hem de veri hedefleme konu- larında uzun süredir yaptığımız başarılı çalışmaları daha da güçlen- direcek bir haberi; Rekmob satın almasını Performer’ın bu sayısında kapak konusu olarak sizlere sunuyoruz. Mobilde en doğru hedef kitleye ulaşabilmek için inovatif hedefleme seçenekleri sunan ve tamamen kendi altyapısını kullanan Rekmob yatırımı ile cross-device (çapraz cihaz) hedefleme konusundaki Ar-Ge çalışmalarımıza büyük katkı sağlayacağımızı düşünüyorum. Bu sayımızda duyurusunu yaptığımız bir diğer önemli gelişme de self-servis reklam platformumuz ReklamSelfie. Kullanıcıların kolayca reklam kampanyaları oluşturup planlayabildiği ve bu kampanyaların performansını rahatlıkla takip edebildiği ReklamSelfie ile ilgili detaylı bilgiye iç sayfadaki haberden ulaşabilirsiniz. Yazımınsonundaşusıralarekipolarakbizifazlasıylaheyecanlandıran çok önemli bir çalışmadan bahsetmek istiyorum. ReklamStore blog’umuzdan ve aylık gönderim sağladığımız e-bültenler aracılığıy- la da duyurusunu yaptığımız “Turkish Digital Advertising Landscape” çalışmamız büyük ilgi gördü. Sektör için kaynak niteliğinde, faydalı ve aydınlatıcı bir çalışma olduğunu düşünüyorum. Dolu dolu bir sayı olduğunu ve okurken büyük keyif alacağınızı düşündüğüm Performer’ın yeni sayısı ile sizi başbaşa bırakıyorum. Merakınızın ve okuma keyfinizin her sayıda artması dileğiyle… Şencan Özen - CEO, ReklamStore 3

4. 2016/Q2 HABERLERREKLAMSTORE VE GÜÇLÜ VERİ ORTAKLIKLARI İLE GERÇEK HEDEF KİTLENİZE ULAŞIN! Türkiye’nin online popülasyonunun yüzde 92’sini kapsayan geniş veri havuzu ile reklamverenlerine hedefli ve performans odaklı dijital reklam kampanyaları düzenleme imkanı sağlayan ReklamStore, veri ortaklıklarına yenilerini eklemeye devam ediyor. B2B: Türkiye’de faaliyet gösteren binlerce firmanın bulunduğu, iş birliktelikleri ve çeşitli ticari paylaşımlar yapabildikleri online portallar ReklamStore’un veri ortakları arasında yer alıyor. Bu işbirlikleri sayesinde firmaların faaliyet gösterdiği iş kolları- nı, uzmanlık alanlarını, odak sektörlerini ve daha bir çok bilgiyi reklamverenlerimize sunuyor ve onların dijital pazarlama faali- yetlerine hatrı sayılır bir katkı sağlıyoruz. Örnek hedefleme: Türkiye’de faaliyet gös- teren küçük ve orta ölçekli (KOBİ) tekstil firmaları Demografik: Çeşitli veri ortaklıklarımız ile bireysel (yaş, cinsiyet vb.), hane halkı (medeni hal, çocuk sayısı vb), finansal (ortalama gelir seviyesi, maaş vb.) ve ev sahipliği gibi demografik verileri topluyo- ruz. Bu verileri bir çok dijital reklam kam- panyasında çapraz kırılım olarak kullanan reklamverenlerimiz olduğu gibi direkt hedefleme seçeneğini tercih eden markalar da mevcut. Örnek hedefleme: Gelir seviyesi orta ve üzeri, çocuk sahibi ebeveynler Finansal: Türkiye internet kullanıcılarının gelir seviyeleri, keyfi satın alma aralıkları, yatırım yapma eğilimleri ve/veya tüketici pazarlarına ait finansal verileri topladığı- mız ortaklarımız aracılığıyla reklamverenlerimize finansal açıdan hedefleme yapabilme olanağı sunuyoruz. Örnek hedefleme: Sıklıkla lüks tüketim ürünü satın alan kişiler İnternet davranışları (ilgi alanları): Veri ortaklarımız arasında yer alan online platformların ReklamStore’a sağladığı veriler ışığında kişilerin sosyal tercihleri, kişi tipleri gibi önemli bilgileri segmente ederek bu segmentleri hedeflenebilir veri haline getiriyoruz. Ayrıca bu verileri diğer segmentlerdeki verilerle çapraz şekilde harmanlayarak reklamverenlerimiz için odaklı, hedeflenebilir hazır kitleler oluş- turuyoruz. Örnek hedefleme: Evlilik arefesinde olan çiftler Otomotiv: ReklamStore’un reklamverenlere daha sağlıklı bir hedefleme yapmak adına ortaklık yaptığı online platformlar arasında otomotiv dikeyi de yer alıyor. Kullanıcıların otomobil tercihleri, satın alma eğilimleri, marka ve model gibi bilgilerine ilişkin verileri sağlayan bu veriler or- taklarımız sayesinde reklamverenlerimizin hedefli ve yaratıcı kampanyalar üretmesi çok daha kolay oluyor. Örnek hedefleme: 2. el X marka Y model araba arayışında olan kişiler Perakende: Tüketicilerin perakende ürün- lerdeki tercihlerini, deneyimlerini, satın alma alışkanlıklarını ve popüler perakende ürünlerini alabildiğimiz online platformlar, reklamveren ve markalar için büyük önem arz ediyor. Ayrıca online satın alma alış- kanlıkları, kredi kartı kullanıcıları, fırsatları takip eden kişiler gibi direkt hedefleme yapılabilecek verileri topladığımız ortakla- rımız da mevcut. Örnek hedefleme: Fırsat sitelerinden ye- me-içme fırsatlarını takip eden bayanlar Ulaşım: Online kullanıcıların seyahatle- rinin istikamet bilgisi (kalkış-varış), kul- landıkları hava alanları veya gar bilgileri, seyahat uzunluğu, seyahat sıklığı, tercih edilen ulaşım firması gibi çok niş bilgileri aldığımız veri ortaklarımız da mevcut. Bu bilgiler sayesinde doğru çıkarımlar elde eden ve yaratıcı kurgular oluşturan reklamverenlerimiz oldukça başarılı dijital reklam kampanyalarını hayata geçirebili- yor. Örnek hedefleme: İstanbul’dan dünyanın çeşitli ülkelerine uçuş araması yapan kişiler 4

5. 2016/Q2 DİJİTAL REKLAMCILIĞIN YENİYÜZÜ: SELF SERVİS D ijital reklam kampanyalarında kont- rolü elinde tutan oyuncular, haliyle sonuçlara da büyük ölçüde etki ediyor. Bu noktada iplerin kimin elinde olduğu hayati bir önem taşıyor. Self servis rek- lamcılık da pazarlama profesyonellerinin kontrolü ele alarak kendi kampanyalarını yönetebilmeleri için iyi bir fırsat. Siz de self servis platformlar ile tanışın, kendi kam- panyanızın kurallarını kendiniz belirleyin. Self servis reklamcılık ile kontrol sizde! Eğer bir reklamverenseniz, kampanyalar üzerinde kontrol sahibi olmak isteyebilirsi- niz. Self servis platformlar size pazarlama stratejinizi belirleme imkanı vererek hedef kitlenize yönelik rota çizip, hedefleme ya- pabilmenizi sağlar. Ayrıca reklamlarınızın hangi web sitelerinde gösterileceğine de kendiniz karar verebilir ve hatta kampanya süresini de belirleyebilirsiniz. Self servis platformlar ile kazancınızı maksimuma çıkarın! Kampanyanın en önemli hedeflerinden biri de hiç şüphesiz kar elde etmektir. Bazen reklamların niş hedefleryerine çok geniş bir kitleye gösterilmesi sağlanarak da hedefi tutturması beklenebilir. Self servis yönte- minde kitle; yaş, cinsiyet, coğrafi konum gibi değişkenlere göre belirlenip hedefleme yapıldığında ise kar marjının artış gösterdi- ği rahatlıkla gözlemlenebilir. Self servis platformlar ile seçim özgürlü- ğü yaşayın! Güvenlik ile ilgili yazılım geliştirip satan bir şirket için bir reklam kampanyası tasarladı- ğınızı varsayalım. Reklamları, kitlesi araba meraklılarından oluşan bir web sitesinde yayınlamak beklendiği kadar başarılı so- nuçlar doğurmayabilir. Oysa self servis platformlar ile ihtiyaca uygun, daha fazla başarı elde etmeyeyarayacak web sitelerini seçmekte özgür olursunuz. Self servis platformlarda seçeneklerinizi artırın! Self servis platformlar ile çalışma yön- temlerinizi çeşitlendirebilir ve daha büyük kitlelere ulaşabilirsiniz. Farklı yolları uygu- lamak, size fırsatları değerlendirme şansı sunarken bütçenizi farklı pazarlama stra- tejilerine göre ayarlamanıza da imkan verir. Self servis platformlar en yeni ve büyü- meye en açık olan dijital reklamcılık modeli olarak en çok kullanılan yöntemlerden olmaya aday. Dijital reklam dünyasında yepyeni bir yaklaşım olan self servis rek- lamcılık, beklediğiniz sonuçları alabilmeniz için iyi bir alternatif olabilir. ReklamSelfie ile tüm gözler reklamınızın üstünde Kendi oluşturduğunuz ve sonuçlarını yine kendiniz görüntülediğiniz online, video ve mobil reklam kampanyalarıyla hedef- lerinize dilediğiniz yoldan ulaşabilirsiniz. ReklamSelfie ile web’de ve mobil web’de yüksek gösterim oranları yakalayabilir, eri- şim oranınızı katlayabilir, hedef kitlenize ulaşabilir ve trafiğinizi artırabilirsiniz. Rek- lamSelfie size gerçek zamanlı hedefleme, Facebook reklam seçenekleri, güvenlik ve kolay kullanım imkanı sunuyor. Siz de self servis dünyasına giriş yaparak kazanmak istiyorsanız, ReklamStore’un self servis reklam platformu ReklamSelfie ile kontrolü hemen ele alabilirsiniz. www.reklamselfie.com 5

6. 2016/Q2 REKLAMSTORE ŞİMDİ REKMOB İLE ÇOK DAHA RENKLİ, ÇOK DAHA ETKİLİ! İnternet kullanıcılarının davranışlarından yola çıkarak dijital reklam çözümleri üreten ReklamStore, müşterilerinin doğru mecra yoluyla doğru kitleye ulaşabilmesine imkan sağlıyor. Ajanslar, reklamverenler ve yayın- cılar arasındaki tüm süreçleri uzman ekibi ile doğru bir şekilde yöneten ReklamStore, ihtiyaca yönelik ve hedeflere uygun performans odaklı reklam çözümleri sunuyor. Müşterilerine daha gelişmiş ve kapsamlı çözümler sunmak adına kendini sürekli olarak geliştiren ReklamStore, markaların doğru hedef kitleye doğru reklamları iletebilmesi içinyakın zamanda geliştirmelerine bir yenisini daha ekledi: Mobil teknolojiler alanında önemli başarılara sahip olan Rek- mob’u satın aldı. Rekmob’un kurucu ekibi- ni de bünyesine dahil eden ReklamStore, veri hedeflemeli reklamcılık yolunda emin adımlarla ilerlemeye devam ediyor. Türkiye’nin veri hedeflemeye imkan sağ- layan ilk self-servis mobil reklam ağı olan Rekmob, markaların etkili hedefleme yap- masının önünü açan teknolojisiyle sektör- de adından sıkça söz ettiriyordu. Markala- rın birkaç dakikada mobil cihazlarda reklam oluşturabilmesine imkan veren ve diğer mobil reklam ağlarının sunduğu sıradan müşteri hedefleme seçeneklerinin yanı sıra kendi geliştirdiği yenilikçi hedefleme seçe- nekleri sunan Rekmob yarattığı bu farkla ReklamStore’un da ilgisini cezbetti ve bu yatırım gerçekleştirildi. Rekmob’un sıra dışı hedefleme seçenekle- rinden bazıları şöyle; 1. Mobil cihazın bulunduğu ortam sıcaklığı 2. Ortam aydınlığı 3. Batarya durumu 4. Operatör ve bağlantı tipi 5. Kullanıcının yurt dışına çıkıp çıkmadığı 6. Araç sahipleri Bu yepyeni gelişmeyle hızlı bir giriş yap- tığımız Performer’ın yeni sayısında, ReklamStore’un kurucusu Şencan Özen ve Rekmob’un kurucularından Fatih Işık’ın sa- tın alma hakkındaki görüşlerine yer verdik. Fatih Işık Rekmob nedir, ne yapar, nasıl tanıtıyorsunuz? Rekmob markaları mobil üzerinden tüke- ticiyle buluşturan bir mobil reklam ağıdır. Reklamların mobil uygulama/oyun ve mobil web sitelerinde hedefli bir şekilde gösterim yapabilmelerine olanak sağla- maktayız. Hedeflemeden kastımız; standart hedef- lemelerin çok daha ötesinde, reklamların doğru anda doğru kişiler ile buluşması. Mobil kullanıcılarının cihazlarında yüklü olan uygulamalar, ortam sıcaklığı, batarya durumu, araç sahipleri gibi mobilin sundu- ğuavantajlarıkenditeknolojimizüzerinden hedeflenmelerine olanak sağlamaktayız. Rekmob’da önceden tanımlanmış bir çok hedef kitle arasından seçim yapabiliyor ve isterseniz kullanıcının cihazında o anda bulunduğu sayfaya veya kategoriye özel reklam gösterebiliyorsunuz. Reklamveren- lerimizinyüksek geri dönüş almasını sağla- dığımız hedefleme teknolojimiz sayesinde onları hedef kitleleriyle buluştururken, yayıncılarımızın da daha fazla kazanmasını sağlıyoruz. Üstelik tüm bunları self servis panelimiz üzerinden dakikalar içerisinde gerçekleştirebiliyorsunuz. Rekmob ne zaman kuruldu ve bu ekipte kimler bulunuyor? Rekmob’u,3yılönce15Nisan2013tarihinde Fatih Tuna Çetinhan ve Mehmet Ağırtopçu ile birlikte kurduk. Fatih Tuna Çetinhan; Marmara Üniversite- si, Bilgisayar Mühendisliği mezunu. Satış ve iş geliştirme alanlarında destek veriyor. Mehmet Ağıtopçu ise İstanbul Teknik Üni- versitesi mezunu ve ekibimizde yazılım ge- liştirmeişlerindensorumlu.BendeMarmara Üniversitesi, Bilgisayar Mühendisliği’nden mezunum. Ekibin yazılımdan muhasebeye hemen her konudan sorumlu olan üyesiyim. Fatih Işık, Founder of Rekmob 6

7. 2016/Q2 Rekmob’un hedefi dünya genelinde bir network haline gelmek. 2013’te Rekmob’u kurarken nasıl bir ihtiyacı görerek hareket ettiniz?Yani çıkış noktanız neydi? Rekmob’u kurduğumuz sıralarda gözlem- lediğim kadarıyla mobil reklamlar çok genel bir yaklaşımla yayınlanıyor, kişiye özel bir hedefleme yapılmıyordu. Mobilin gücünü tam olarak bilmeyen veya kullanamayan bir çok firma vardı ve çeşitli avantajlardan faydalanılmıyordu. Biz de bu eksiği görerek mobil yoluyla elde edilen verilerin değer- lendirilebileceği bir platform için Tübitak 1512 desteği ile TEB Girişim Evi’nde çalış- maya başladık. Sonrasında ise Rekmob ile girişimcilik serüvenimiz başladı. Mobil hedefleme, markalara neler sunuyor? Kullanıcıların mobil cihazlarında kullandığı uygulamalardan, cihazın aldığı çeşitli sin- yallerden ve buna benzer birçok kaynaktan kişinin konumu, bankacılık tercihleri, alış- veriş alışkanlıkları gibi çok daha detaylı verileri elde edebiliyoruz. Bu veriler sayesinde de kullanıcıların profillerini oluşturup onları segmente ediyoruz. Çok sıra dışı hedefleme imkanlarınız bulunuyor. Peki en başarılı olduğunuz kampanyalara örnek verebilir misiniz? Müm- künse marka ismi ile... Rekmob olarak ReklamStore çatısı altında bulunan ReklamAction ile mobildeki performansı artırmak üzerine bir iş birliği içindeyiz. Tabi ki. Türk Ekonomi Bankası ile çalışan kadınları hedefleyerek yaptığımız kampan- yada hedefsiz olarak yaptığımız reklamlara oranla 2 kat daha fazla tıklanma oranını yakaladık. Yine çalıştığımız bir foreks fir- ması için tasarladığımız zengin içerikli 7

8. 2016/Q2 REKLAMIN DOĞAL HALİ: NATIVE reklam modeli ile müşterimizin lead ma- liyetlerini ortalamanın yarısına indirdik ve sonrasında bu modeli diğer foreks firmaları ile başarılı şekilde devam ettirdik. Aslında burada başarıyı getiren etkenlerin başında mobilin sağladığı hedefleme seçenekleri olduğu kadar, verilen reklamın yaratıcılığı ve hedef kitle içinde anlam ifade etmesi geliyor diyebiliriz. Ölçümleme ve raporlama imkanı reklamverenlere ne gibi avantajlar sağlıyor? Reklamverenler anlık olarak ölçümleme yapabiliyor, dolayısıyla reklam kampanya- larının performanslarını görebiliyor. Anlık ölçümleme sayesinde reklamveren ters gi- den bir şeyler varsa hemen müdahale ede- biliyor. Aynı imkan yayıncılar için de geçerli. Onlar da anlık olarak gelirlerini ölçebiliyor ve hesaplarını yapabiliyorlar. ReklamStore birlikteliğinin size neler katacağını, neler sağlayacağını düşünüyorsunuz? Bu kesinlikle Rekmob’un büyümesinin önünü açacak bir gelişme. Rekmob olarak bizTürkiye’de yerel kalıyorduk, ancak şimdi ReklamStore ile birlikte aslında globalleş- me hedefimize ulaştık. Şimdi öncelikli he- defimiz dünya genelinde bir network haline gelebilmek. Hem reklamveren hem de yayıncı için daha büyük ve daha avantajlı bir platform haline geleceğimizi düşünüyo- rum. Bunun için çalışmalarımızda başladı aslında. Örnek olarak, ReklamStore çatısı altında bulunan ReklamAction ile mobildeki performansı artırmak üzerine bir iş birliği içindeyiz. Yine aynı şekilde ilerleyen dönemlerde ReklamVidi tarafında video reklamlarla ilgili bir entegrasyon da söz konusu olabilir. Rekmob’un ReklamStore’a katılmasıyla birlikte mevcut sisteme senkronize bir şekilde çalışarak cross-device reklamcılık alanında güzel işler çıkaracağız. Kullanıcıların mobil cihazlarda ve diğer cihazlarda gösterdiği davranışlarda farklılıklar söz konusu mu? Öyleyse bu davranışlar hedefleme seçeneklerini nasıl etkiliyor? Kullanıcıların önemli bir kısmı tüm cihazla- rında aynı davranışı sergilemiyor. Örneğin kullanıcıların büyük bir kısmı satın alacağı ürünü önce mobilden araştırıyor ve son- rasına masaüstü cihazından satın almayı tercih ediyor. Cihazlarda gerçeleştirilen bu eylemler birbirini tamamladığı için aslında bu davranış farklılıkları sektör için sorun değil, bir fırsat. Tabi bu verilerin birleştiril- mesi gerekiyor ki bu durumda hedefleme yapılarak mobilden araştırma yapan kişinin doğru kanala aktarılması sağlanabilsin veya kişiye alışveriş hatırlatılabilsin. Son olarak önümüzdeki dönemde hedeflemeli reklamcılıkta ne gibi gelişmeler yaşanacak? Rekmob ve ReklamStore bu gelişmelerden nasıl etkilenecek? Hedeflemenin önemi giderek artıyor. Cross-device dediğimiz çapraz cihaz hedef- lemesine imkan sağlayan kavramı daha sık duyacağımızı söyleyebilirim. Kullanıcının mobildeki hareketleri ile elde edilen veriler, daha sonra bilgisayardan giriş yaptığı sı- rada elde edilen verilerle birleşmesi sonucunda senkronize edilecek ve kullanıcı te- killeşecek. Böylece daha sağlıklı hedefleme yapılarak daha başarılı reklam çalışmaları yürütülebilecek. Rekmob’un ReklamStore’a katılmasının ardından artık ReklamStore’un mevcut sistemine bizim geliştirdiğimiz mobil hedefleme yazılımını entegre etmeye çalışı- 8

9. 2016/Q2 yoruz. Bu şekilde cross-device reklamcı- lıkta adından söz ettiren işler yapacağımızı söyleyebilirim. Şencan Özen ReklamStore için Rekmob satın alması hangi açılardan önemli? Rekmob, mobil cihazlarda hedefli reklam kampanyaları düzenlemeye imkan tanı- yan performans odaklı bir mobil reklam ağı. ReklamStore açısından bu satın alma, markaların doğru hedef kitleye doğru rek- lamları iletebilmesi için oldukça önemli. ReklamStore Rekmob ile çok daha güçlü branding kampanyaları yapacak! ReklamStore pek çok farklı dijital reklam seçeneği sunuyor. Bu anlamda Rekmob, ReklamStore’un sunduğu teknolojiler arasında nereye oturuyor? Rekmob’un geliştirdiği mobil reklam tek- nolojilerini, bünyemizde yer alan ve ha- lihazırda yüzlerce aktif mobil müşterisi bulunan mobil hizmetlerimize entegre etmeyi hedefliyoruz. ReklamStore’un özel- likle mobil uygulama indirtme (CPI) konusunda elde ettiği başarının bir benzerini, Rekmob’un katılımı ile birlikte branding kampanyalarında da elde edeceğimizi dü- şünüyoruz. Rekmob’un enerjisi ve teknolojisi sayesinde mobil reklamcılık kategorisinde pazar liderliğine yükselmeyi hedefliyoruz. Rekmob geliştirilmeye devam edecek mi? Elbette, mobil pazarlama deneyimini kü- resel seviyeye çıkarmak adına teknoloji geliştirmelerimiz bundan sonra da devam edecek. Rekmob’un mevcut reklamverenleriniz açısından önemi nedir? Reklamverenlerimiz mobil platformlarda sadece birkaç dakikada reklam oluşturabi- lir, yüzlerce uygulamada reklamlarını aktif hale getirebilir, mobil kitleleri hedefleyebi- lir, başarılarını anlık olarak takip edebilirler. Ayrıca reklamverenler ReklamStore ile yü- rüttüğü kampanyasını artık mobilde daha güçlü olarak gerçekleştirebilir ve platformlar arasında bağ kuracak yaratıcı projeleri hayata geçirebilirler. Size göre gelecekte dijital reklam dünyasında hedeflemenin önemi artacak mı? Kesinlikle. Hedefleme ile çok daha başarılı kampanyalara imza atmak mümkün. İlgili kullanıcılara ulaşan reklamların dönüşüm oranlarına olan etkisi anlaşıldıkça hedefleme yapmanın önemi de giderek artacak. Bundan sonrası için ReklamStore’un planları, hedefleri neler? ReklamStore olarak veri hedefli reklamcı- lıkta Rekmob satın alması ile önemli atı- lımlar gerçekleştireceğimize inanıyorum. Rekmob’un enerjisi ve teknolojisi sayesinde mobil reklamcılık kategorisinde pazar liderliğine gelmeyi hedefliyoruz. Mobil reklam pazarındaki büyük potansiyeli fark ederek böyle bir “teknoloji veyetenek satın alması” yaptığımız için çok mutluyuz. 9

10. 2016/Q2 DONANIMHABER REKLAM MÜDÜRÜ SIRRI KARAASLAN İLE İNTERNET YAYINCILIĞININ GÜNDEMİNİ ELE ALDIK Donanımhaber Türkiye’nin en çok ziyaret edilen mecraların başında geliyor. Bize biraz Donanımhaber’den bahseder misiniz? Donanımhaber 1999 yılında açıldı, forum sayfalarımız ise 2001 yılında hizmete girdi. Site 2005 yılında ADSL internetin kulla- nımının artması ile hızlı bir şekilde yükseldi. Ayrıca akıllı telefonların ve tabletlerin de yaygınlaşması ile 2009 yılından bu yana mobil trafikte inanılmaz biryükseliş kaydetti. O günden bugüne her sene yüzde 20 ila yüzde 30 arasında trafik büyümesi ile devam etmek- teyiz. Günlük ziyaretçi sayımız 1,3 milyon civarında olup, ziyaretçileri- mizin büyük çoğunluğu üniversite ve yüksek lisans eğitimi almış kişilerden oluşuyor. Ziyaretçi kitlemizin yüzde 75’i erkek, yüzde 25’i ise kadın kullanı- cılardan oluşmaktadır. Ziyaretçilerimizin yüzde 92’lik kısmı Türkiye’den siteyi ziyaret etmektedir. Yüzde 8’lik kısmı ise yurt dışından giriş yapmaktadır. Yurt dışında da özellikle Avrupa ülkelerinden ziyaretçi almaktayız. ReklamStore ile kaç yıldır çalışmakta- sınız ve birlikte yaptığınız çalışmalara kısaca değinebilir misiniz? ReklamStore ile 2010 yılından beri iş birli- ğimizaralıksızdevamediyor.Display,video ve native reklam modellerinde çalışmalar yapmaktayız. Bir yayıncı olarak dijital reklam platform- larından ve reklamverenlerden neler bek- liyorsunuz? Reklamverenler verdikleri reklamdan yük- sek verimlilik almak istemektedir. İnternet reklamcılığında her türlü istatistiğin ve verimliliğin ölçülebilir olması bizim gibi ya- yıncıları açıkçası zorluyor. Özellikle KOBİ’ler reklamistatistik- lerini incele- yip verime göre reklam kampanyalarına devam ediyorlar. Büyük markalar bile yer yer bu verimlilik doğrultusunda planlama yapıyorlar. Öncelikle dijital reklam platformları ön- cüsü olmanızdan dolayı sizi kutluyorum. Bugüne kadar sizin gibi birlikte çalıştığımız reklam platformlarından ilk beklentimiz kazançlarımızın dalgalar halinde artması, yıllar geçtikçe üstüne koyarak yükselen bir çizgide gitmesi. Birçok yayıncı gibi bizim de tek gelir kaynağımız reklamlar. Bu sebeple reklam gelirlerindeki iniş çıkışlar yatırım- larımızı ve Ar-Ge masraflarımızı doğrudan etkilemektedir. Gelişen teknoloji ile birlikte mobil cihaz kullanımı oldukça arttı ve her geçen gün de artmaya devam ediyor. Donanımhaber olarak mobil kullanım için ne gibi geliş- tirmeler yapmaktasınız? Mobil kullanım oranı geçmiş yıllara oranla çok fazla arttı. 2009 yılına kadar ziyaretçilerimizin hepsi masaüstü cihazlardan siteye giriş yapmaktaydı. 2009 yılında mobil sitemizin kullanıma açıl- ması ve akıllı cihazların kullanı- mın artması ile ziyaretçilerimizin büyük çoğunluğu sitemize mobil üzerinden giriş yapmaya başladı. Ziyaretçilerimizin yüzde 65’i mobil cihazlardan, yüzde 35’i ise masaüstü cihazlardan siteye giriş yapmaktadır. Türkiye’den yayın yapan siteler arasında en yüksek mobil sayfa trafiğine sahip 3’üncü siteyiz. Uygulama alanında geliştirmeler yapmaktayız. Şu anki aktif mobil uygu- laması her ihtiyacı karşılayamadığı için yenilenmiş Donanımhaber mobil uygula- masının güncellemesini en yakın zamanda yapacağız. 10

11. 2016/Q2 Sektörel olarak yaşadığınız zorluklar nelerdir? Sektörel olarak yüksek trafiğe sahip olma- mız ve Türkiye’den yayın yapan web siteleri arasındailk10içindeyeralmamızdandolayı her tür ekonomik ve siyasi değişimden et- kilenmekteyiz. Küçük web siteleri bunu çok yakından hissetmese de bizim tarafta dolar fiyatının artması bile reklamverenlerin büt- çe ayırmamalarına ve planlama yapanların beklemede kalmasına neden olmaktadır. İnternet dünyasında her geçen gün reklam engelleyicisi (adblocker) kullanımı yaygınlaşıyor.Türkiye’de de bazı mecralar bunun önüne geçebilmek için ücretli abo- nelik sistemini başlattılar. Sizin bu konu hakkındaki görüşleriniz nelerdir, Dona- nımhaber olarak buna benzer bir çalışma yapmayı düşüyor musunuz? Donanımhaber’de adblocker kullanımı diğer web sitelerine oranla çok düşük. İn- ternet kullanımının çok pahalı olduğu bir ülkede bir de siteye kullanım için ayrıca para istenmesini yanlış bir hamle olarak düşünmekteyim. Adblocker kullanımının en büyük nedeni reklam fiyatlarının ucuz- layıp dip fiyatlara inmesi ve siteler geliri artırmak için kullanıcıyı rahatsız eden reklamlara onay vermesinden kaynaklanıyor. Tüm dünyada “native advertising” olarak bilinen “doğal reklam” gün geçtikçe popülerliğini artırıyor. Display reklamcı- lıktan doğal reklama geçişi nasıl değer- lendiriyorsunuz? Native advertising’in artmasının en büyük nedeni reklamverenlerin standart reklam çalışmaları dışında organik, yani sitenin bir içeriği gibi görünen reklamlara yönel- mesidir. Biz şahsen forum sayfalarımızda bu tarz çalışmayı, adına native reklam de- mesek de 2008’den beri yapıyoruz. Hatta bize benzer bazı siteler birebir aynı isimle bu reklamları kopyalayıp kullanmaya baş- ladılar. En cüzi ücretle en yüksek verim alınabildiği için açıkçası gelecekte reklamverenleri en çok memnun edecek reklam modelinin bu olacağını düşünüyorum. Web sitelerinin ve uygulamaların en önemli gelir kaynaklarından biri de reklamlar. Bu doğrultuda reklam alanlarınızı en efektif şekilde nasıl kullanıyorsunuz ve nelere dikkat ediyorsunuz? Reklam alanı seçiminde içerik ile reklamın birbirinden ayırt edilmesi birinci önceliği- miz. Yani hiçbir kullanıcının içerik zannedip bir reklamı tıklamasını istemeyiz. Reklam sayısı veyeri konusunda son derece hassas davranıyoruz. Hem site ana sayfamızda hem de forum sayfalarımızda içerik alanı içinde reklam barındırmıyoruz. Bundan do- layı her yıl site trafiğimiz yüzde 20, yüzde 30 artarak hızla yükselmektedir. Bizim için öncelik siteye gelen ziyaretçilerimiz, reklamlar ise ikinci sırada gelmektedir. Çok geniş bir ziyaretçi kitleniz bulunuyor. Ziyaretçilerinizi kaybetmemek için ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz? İlerleyen zamanlarda ziyaretçilerinizi bekleyen sürpriz projeleriniz olacak mı? Ziyaretçilerin kullanım sıklığını artırmak adına site sayfalarının hızlı açılmasını sağ- lamaya çalışıyoruz. Biliyoruz ki, geç yükle- nen bir sayfada ziyaretçi çok fazla durmu- yor ve sayfayı terk ediyor. Ana sayfamızda ise güncel haberlereyer vererek kullanıcının son teknolojileri yakından takip etmesini sağlıyoruz. Yakın zamandaki en önemli projemiz, yeni site anasayfasına geçecek olmamız. Ayrıca az önce de belirttiğim gibi güncel mobil uygulamamız da yakın zamanda ziyaretçi- lerimiz ile buluşacak. İnternet yayıncılığına ilgi duyan, aynı zamanda bu işten kazanç elde etmek isteyen yayıncılara tavsiyeleriniz nelerdir? İnternet yayıncılığı eskiden çok zor bir işti. Çünkü sitenin kurulumu, Ar-Ge ve yazılım tarafı çok masraflıydı. Şimdi bu masraflar minimum düzeye indi. Hatta ücretsiz olarak bir site açıp zamanla büyütebilirsiniz. Facebook, YouTube, blog’lar vb. gibi sosyal ağlar ise bu işteki en büyük yardımcılarınız. Geniş bir arkadaş çevreniz varsa ve sosyal bir kişiliğe sahipseniz belirli bir sürede Tür- kiye’de ilk 500 site içine bile girebilirsiniz. Her işte olduğu gibi sermaye internet ya- yıncılığında da çok önemli; daha hızlı bir şekilde yükselmek istiyorsanız her mecrada reklam vererek web sitenizi duyurabi- lirsiniz. 11

12. 2016/Q2 REKLAMSTORE’UN GOOGLE DOUBLECLICK PARTNERİ OLARAK YAYINCILARA SAĞLADIĞI AVANTAJLAR PerformansbazlıdijitalreklamçözümlerisunanReklamS- tore, Google DoubleClick Ad Exchange AdXSeller programı üyesi olup, tüm yayıncılarının yüksek reklam gelirleri elde edebilmeleri için Google reklam ürünlerini kullanmakta- dır. ReklamStore olarak Google’ın Türkiye’de az sayıda bulunan NPM (Network Partner Management) iş ortaklarının başında gelmekteyiz. Bir Google NPM partneri olarak, en- vanterleri diğer tüm Ad Exchange’lere açabilen ve böylece envanterin programatik platformlarda değer kazanarak satılmasını sağlayabilen bir yapıdayız. Google AdX nedir? Google Ad Exchange ya da kısa adıyla Go- ogle AdX, Google’ın gerçek zamanlı ihale (Real Time Bidding) sistemiyle internet mecralarındaki her bir reklam gösterimini OpenX, MediaMath, Criteo, AdWords gibi büyük reklam ağlarından en yüksek teklif verene tahsis ettiği bir sistemdir. Kısaca Google AdX, yayıncıların dünya çapındaki büyük reklamcılarla ve programatik alıcı- larla erişim sağlamasına imkan verir. Gerçek zamanlı bir açık artırmada yayıncı- nın reklam alanlarını alıp satabileceği açık bir piyasa şeklinde çalışan AdX, reklamları daha etkin ve karlı biçimde dağıtmaya yardımcı olur. Bu sayede yayıncılar daha fazla reklamverene ulaşabilir ve daha fazla gösterim satışı yaparken reklamverenleri kontrol edebilir. Kazancın nereden geldiğini ve hangi reklamların daha değerli olduğunu belirlemek için en kolay yol Google AdX’tir. Google AdX, yayıncıların büyük reklamverenlerle ve programatik alıcılarla erişim kurmasını sağlıyor Ad Exchange’de kimler yer alıyor? • Online reklamverenler (satıcılar): Portal türüplatformlar,eğlence ve habermecraları • Reklam ağları ve bu ağları yöneten ajanslar (alıcılar): Reklamverenlerle online platformları buluşturan şirketler Ad Exchange’i, sadece NYSE gibi büyük aracı kurumların yer aldığı borsa gibi dü- şünebiliriz. Ancak burada kazanan yalnızca doğrudan katılımcılar değildir. Bireysel bir yatırımcı, borsada NYSE’ye bağlanmadan bir aracı kurum ile hisse alıp satabilir. Bu durum, Exchange’deki reklam yayıncıları ile belgeli reklam ağlarına ulaşan AdWords veya AdSense arayüzleri ve reklamyaratıcı- ları ile reklamverenler için de aynıdır. Ben- zer şekilde, diğer ağları kullanan reklamverenler de Ad Exchange’in avantajlarından faydalanabilir. Emre Ünlü, ReklamStore, Head of Publishers 12

13. 2016/Q2 Peki Google AdX’in avantajları nelerdir? Google AdX’in avantajlarını temelde 5 maddede sıralayabiliriz. 1. Gelişmiş teknoloji 2. Minimum maliyet 3. Maksimum kazanç 4. Premium reklamveren 5. Özel açık artırmalar ve öncelikli teklifler Yayıncıların sıklıkla karıştırdığı iki kavram olan AdSense ve Google AdX aslında çok farklı özellikleri olan platformlardır. Daha etkin bir yayıncı ağı oluşturmak adına Rek- lamStore olarak biz de bu iki platformun farklarını tüm yayıncılarımıza anlatmaya gayret ediyoruz. Google AdX ile daha fazla nasıl gelir elde edebilirler sorusunun cevabı da olan çeşitli yayınlarımız mevcut. Yakında buyayınları dayayıncılarımızla paylaşacağız. Yayıncılar, AdX sayesinde daha fazla reklamcıya ulaşabilir ve reklamlarını daha etkin biçimde dağıtabilir AdSense ile Google AdX (Ad Exchange) arasındaki farklar nelerdir? 1. AdSense self servis bir ürünken, Ad Ex- change sadece NPM partnerleri tarafından kullanılabilir. 2. Her iki reklam ürününde de majör reklam veren AdWords’tür. 3. AdSense yüzde 100 AdWords tarafından reklam yayınlarken, Ad Exchange yüzde 80-85 oranında AdWords ve yüzde 15-20 oranında da diğer ağlarla çalışır. 4. Sayfanın belirli kurallara uyması halinde Google Ad Exchange ve AdSense ürünleri birlikte kullanılabilir. Mecranın yapısının uygun olması durumunda 3 adet AdSense ve 5 adet AdX reklamı yayınlanabilir. Bu da online platformlarda 8 reklama kadar çıka- bilme şansı verir. 5. Ad Exchange yüzde 100 RTB platform- dur. Bu, envanteri diğer birçok ağa bağla- yabilmek anlamına gelir. 6. AdSense, genellikle tıklama başı kampanyalar içerir. Ad Exchange’de ise performansa dayalı bir sistem olduğundan gö- rüntülenme ve tıklanma dışında platforma gelen trafiğin niteliğine bağlı oluşan e-CPM yer alır. Buna göre CTR artarsa e-CPM değeri de artış gösterir. 7. Ad Exchange premium bir üründür. Eğer kitleniz ve içeriğiniz kaliteliyse yüksek ka- zançlar sağlayabilir. 8.AdSenseenvanterefiyatbelirlemeyeizin vermezken,AdExchange’deminimumCPM belirlenir. Bu da envanterinizi daha değerli satmaya olanak verir. 9. AdSenseyayıncısının tüm URL’si görünür durumdayken, Ad Exchange’de isteğe bağ- lı olarak gizleme/markalama veya sanal markalama yapılabilir. 10. AdSense’te açık artırma, reklamverenler tarafından yönetilir. Ad Exchange’de bu işlem gerçek zamanlı satın alma yoluyla (RTB) yönetilmektedir. 11. Google AdX hesabı, bireysel internet platformları tarafından alınamaz ve Ad- Sense’te olduğu gibi başvuru ekranına da bulunmaz. 12.Türkiye’deGoogleAdXsatıcıhesabıolan reklam ağlarının sayısı oldukça kısıtlıdır. 13. Google AdX reklamlarına ulaşılabilir, fakat Google AdX reklamları her mecraya sunulmaz. Yalnızca kaliteli ve özgün içe- rikli, yüksek trafik oranına sahip mecralar Google AdX reklamlarına ulaşabilir. AdX yüzde 100 RTB platformu olduğundan envanteri birçok ağa bağlayabilmeye imkan veriyor Tüm bu bilgilerin ışığında siz de daha fazla kazanç elde etmek istiyorsanız, Google DoubleClick Partneri olan ReklamStore ile başarınızı katlayabilirsiniz. Bunun için zaman kaybetmeden reklamstore.com/ googleadx adresinden başvuru formunu doldurabilirsiniz. 13

14. 2016/Q2 TÜRKİYE’NİN ÖNCÜ MARKASI KOTON’UN ONLINE PAZARLAMA YÖNETİCİSİ KORAY GÜLER İLE ONLINE PAZARLAMA ÇALIŞMALARI ÜZERİNE KONUŞTUK Bize Koton’dan kısaca bahsedebilir misiniz? Koton, yurt içinde 270’ten fazla, yurt dışın- da ise 162 olmak üzere toplamda 400’den fazla mağazası bulunan bir perakende gi- yim şirketidir. 2023 yılına kadar 5 kıtada en zengin ve en beğenilen koleksiyonlara sahip bir moda markası olmayı hedefleyen ve dünya genelinde 800’den fazla satış noktası bulunan Koton, yüzde 50 Türkven Grubu’nun yatırımı olup kurucuları Gülden Yılmaz ve Yılmaz Yılmaz’ın da bulunduğu bir ortaklık yapısına sahiptir. Her sene yaklaşık 2-3 kat büyüme kayde- den Koton, 2016 sonunda 500’den fazla mağazasıyla hizmet vermeyi planlıyor. Ay- rıca 2017 yılına gelindiğinde yurt dışındaki mağaza sayısının yurt içindeki mağaza sayısını geçmesi Koton’un gelecek planları arasında yer alıyor. En son mağazamızı Fransa’da açtık ve Rusya, Almanya gibi büyük ülkelerde mağazaları bulunan öncü bir markayız. Offline’da yaşadığınız bu büyümeyi eminiz ki online kanallarda da planlı- yorsunuzdur. Peki bu anlamda dijital pazarlama stratejinizi oluştururken hangi konulara dikkat ediyorsunuz? Koton online mağazası 2015 Eylül ayında açıldı ve Ocak 2016’da da tam anlamıyla ekip tamamlandı. E-ticaret ekibinin dijital pazarlama stratejilerini konumlandırma- da yararlandığı 4 hedefi bulunuyor. İlkini koton.com’un satışlarını artırmak, ikinci- sini mağazacılık satışlarını artırmak ve omnichannel yaklaşımını güçlendirmek için mağaza odaklı iletişimlerin dijital tarafla entegre yürütülmesi oluşturu- yor. Üçüncü hedef, online mağazaya gelen trafiğin demografik ve satın alma davranışları analizlerinin yapılmasını ve değerlendirilmesi olarak belirlendi. Dördüncü ve son hedef ise eğitsel ya da kurumsal pazarlamanın yürüttüğü iletişim çalışmalarının dijital ortama taşınmasını sağlayarak 365 derece iletişim stratejisi oluşturmak olarak açıklayabiliriz. AyrıcaKoton’une-ticaretsitesi,tümmağa- zalar içinde enyüksek satış oranıyakalayan mağazayı oluşturuyor. Online mağazamız- dan en çok alışveriş yapan illerin başında ise İstanbul geliyor. Ardından ilçe bazında Ankara’nın Polatlı ilçesi geliyor ve nüfus yoğunluğuna göre en iyi ciro getiren iller arasında Bartın öne çıkıyor. Biz de farklı coğrafi noktalara özel online tanıtım çalış- maları yürütüyoruz. Yeni üye kazanımı ve yeni bayi kazanımı üzerine kurulan dijital stratejimizin yeni gündemine giren konuda da yurt dışı sa- tışları. 2017 yılında yurt dışı satışların baş- latılabilmesi için şimdiden konum alıyor ve buna göre de stratejimizi şekillendiriyoruz. Koton, geleneksel ve dijital pazarlamayı nasıl birleştiriyor? Koton Mağazacılık’ın bünyesinde kurumsal pazarlama ve dijital pazarlama olarak iki ayrı pazarlama ekibi bulunuyor. İki ekip birbirinin takvimini yakından takip ederek yeni iş fırsatları, ürün lansmanları gibi konularda dirsek temasında bulunarak ile- tişim dilini belirliyoruz. Kısaca geleneksel pazarlama kanallarını ve dijital pazarlama kanallarını yürüten iki ekip iş birliği içinde alanlarına uygun kararlar alarak stratejilerini belirliyor diyebiliriz. Sizce daha verimli dijital pazarlama çalış- maları için hangi noktalara önem vermek gerekiyor? Önceliklemarkayıdesteklemekiçinbilinirlik sağlamak gerekiyor. Bu da iletişim dilinin tek olması ve doğru hedef kitleye dokuna- bilmek gibi önemli adımlarla gerçekleşebi- liyor. Diğer yandan satışı desteklemek için de performansa önem vermek gerekiyor. Türkiye’nin herhangi bir noktasında bulunan mağazalarda tüketicilerin hangi ürün- leri satın aldıkları, hangi ürünlerle ilgilen- dikleri, sepet ortalamaları, hangi sezonda alışverişe yöneldikleri gibi bilgilere günlük olarak ulaşabilmek ve müşteri trendlerini doğrudan görebilmek önem taşıyor. Biz de online mağazamızda bulunan ürünlerin hangi sezona ve hangi kullanıcı tipine yö- nelik olacağına bu şekilde karar veriyoruz veverilerışığındagünlükolarakyeniliyoruz. Koray Güler, Koton, Online Marketing Manager 14

15. 2016/Q2 Online reklamların sizce en önemli avan- tajları nelerdir? Biz, ReklamAction gibi çok sayıda yayın- cıya ve kanala ulaşmamızı kolaylaştıran reklam ağlarıyla çok doğru ve hatta niş hedeflemeler yapabiliyoruz. Örneğin, online reklamların gösterileceği kitleyi belir- leyebilmek için Marvel çizgi roman yayıncı şirketiyle yaptığımız mini bir film vizyona gireceğinde bilgisayar oyunlarını çok seven, bu filme ilgi duyabilecek, sinema biletlerini online yoldan satın almış veya incelemiş kişilere kadar çok niş hedeflemeler yapabiliyoruz. Bu noktada online reklamların ve ReklamAction gibi güçlü ağlarla birlikte çalışmanın çok büyük avantajları oluyor. Standart hedef kitle tanımlamalarına yaptığımız ek tanımların bize çok net geri dönüşleri olabiliyor. ReklamAction bizim için yalnızca reklam ağı değil, danışmanlık görevi de görüyor. Son bir kaç yıldır dijital pazarlamada mobilin yükselişine tanıklık ediyoruz. Peki Koton’un mobile yönelik ne gibi çalışma- ları var? Mobilden gelen trafik oranlarımız gerçek- ten oldukça yüksek. Özellikle hafta sonları ve akşamları mobil kullanıcı yoğunluğu artış gösteriyor. Bu nedenle biz de mobile yönelik kampanyalar, iletişim çalışmaları- na ağırlık veriyoruz. Mobile yönelik kampanyalar, iletişim çalışmaları masaüstüne oranla her zaman daha agresif ve daha güçlü oluyor. Aynı zamanda müşterilerimizin mağaza içindeakıllıtelefonlarındanürünözellikleri- ni araştırdıklarını gözlemliyoruz. Bu nedenle bir mobil uygulama çalışması şu anda gündemimizde. Mobil uygulamamızın en önemli özelliği kaliteli bir kullanıcı deneyimi sunmak ve omnichannel deneyimini zenginleştirmek olacak. Bunların yanı sıra uygulamamızda mobil alışveriş imkanı ve mağazaların konum bilgilerine erişebilme gibi temel işlevler de bulunacak. ReklamStore’dan hangi konularda destek alıyorsunuz? Birlikte yürüttüğünüz çalış- malara değinebilir misiniz? ReklamStore’u stratejik bir ortağımız olarak tanımlıyoruz. Düzenli olarak ger- çekleştirdiğimiz toplantılarımızda kendi gündemimize dair hangi ürünleri kulla- nabileceğimizi konuşuyoruz. Şu anda CPA kazanç modeline bağlı affiliate çalışmaları yürütüyoruz. Belli bir komisyon karşılığında ciddi kazançlar elde ediyoruz. Buna ek olarak hedef kitlemizin bulunduğu kanallarda daha yüksek komisyon ödemesi yaparak sabit alan satın alımları yapıyoruz. Dönem dönem satın alımlar yaptığımız oldu. Na- tive (doğal) reklam modelini deneyimledik ve geri dönüşleri, kullanıcı tepkilerini ölçtük ve ileride tekrar bu reklam modelini kulla- nacağız. Peki bahsettiğiniz bu affiliate çalışma- larında nasıl bir strateji belirliyorsunuz? Öncelikle satış odaklı CPA modeliyle baş- layıp gelen trafiğin detaylarını inceliyoruz. Sonrasında daha fazla ön plana çıkabilmek için yüksek hedeflemeler yapmaya çalışı- yoruz. Ayrıca niş hedeflemelere ihtiyacımız olduğunda display reklam gibi yöntemlere başvuruyoruz ve affiliate kanallarından bu şekilde besleniyoruz. Önümüzdeki dönemde online’da ne gibi çalışmalar yapmayı düşünüyorsunuz? Online tanıtım çalışmalarına ayırdığınız bütçede değişiklik yapmayı planlıyor musunuz? Şu an en öncelikli konumuz kullanıcı davra- nışlarına göre kampanya ve iletişim şekil- leri oluşturabileceğimiz bir altyapı kurmak. Bir de kapıda ödeme, puanla alışveriş gibi farklı ödeme sistemlerine uyum sağlama çalışmalara devam ediyoruz. 2016 yılı içe- risinde online satın al (öde) - mağazadan teslim al gibi omnichannel uygulamalarla offline’ı da desteklemeyi düşünüyoruz. Normalde sene başında bütçeleri ve satış hedeflerini belirliyoruz. Ancak her 6 ay- lık dönemde satış grafiğine göre bütçede revizyonlar yapabiliyoruz. Önümüzdeki yıl, yurt içindeki bütçemizi bu yılın 2 katı- na çıkaracağız. Ayrıca yurt dışındaki pilot bölgelerde de online satışa başlamayı düşünüyoruz. Özellikle Koton mağazası bulunan ülkelerden oldukça yüksek trafik oranları elde ediyoruz. O noktalarda bulunan müşterilere de online satış hizmetine başladığımızda ayrı bir pazarlama bütçesi belirleyeceğiz. 15

16. 2016/Q2 REKLAMSTORE AİLESİ KICKOFF 2016’DA BULUŞTU! ReklamStore’un kurulduğu gün- den bu yana katettiği aşamaların paylaşıldığı ve bu aşamaların ışı- ğında oluşturulan gelecek vizyo- nunun konuşulduğu ReklamStore Kickoff2016,tümekibinkatılımıy- la Bolu Abant’da gerçekleşti. Ge- çen senelerin değerlendirilmesiyle başlayan Kickoff 2016 toplantısı, yeni hedeflerin açıklanması ve ReklamStore ekibinin eğlenceli sunumları ile devam etti. Doğanın koynunda renkli zamanlar geçiren ReklamStore ekibi, yeni dönem hedeflerini gerçekleştirmek üzere oldukçaverimlibirbaşlangıçyaptı. ReklamStore’un kurucu CEO’su Şencan Özen’in ReklamStore’un ilk emekleme dö- neminden koşuşa geçtiği zamana değin yaşanan maratonu anlatmasından sonra sahneyi CFO Hülya Altunbaş devraldı. Rek- lamStore’un geçtiğimiz yıllardan günümü- ze kadarki büyüme serüveninden grafik- lerle destekleyerek bahseden Altunbaş’ın da ardından program, Affiliate Direktörü Onur Teler’in yeni dönem hedefleri ile ilgili 16

17. 2016/Q2 konuşmasıyla devam etti. Daha sonra CTO Cüneyt Kuru, IT ekibinin geçenyıl gösterdiği performansı değerlendirerek 2016yılı plan- larına değindi. İnsan Kaynakları Direktörü Füsun Üstünı- şık ise insan kaynakları alanındaki değer- lendirmeleri ile ReklamStore’un çalışma prensiplerine vurgu yaptı. Son olarak Head of Publisher Emre Ünlü’nün yayıncı tara- fındaki değerlendirmeleri de konuşulduk- tan sonra atölye çalışmalarının yapılacağı workshop’a start verildi. Hülya Altunbaş’ın moderatörlüğünde ger- çekleşen workshop etkinliğinde 5’er kişilik takımlara ayrılan ekipler, daha önceden ReklamStore’u bir görselle anlatmaları için görevlendirilmişti. Sunumların sonunda Slack üzerindenyapılan oylama sonucunda “çakı gibi network” söylemiyle yola çıka- rak ReklamStore’un dijital reklamcılıktaki fonksiyonelliğini ve çözüm üreticiliğini İs- viçre Çakısı benzetmesiyle zenginleştiren takım yarışın kazananı oldu. ReklamStore’un başarısında önemli bir rol oynayan güçlü ekibi, doğa harikası Abant Gölü etrafında doğa yürüyüşleri ve bisik- let turları gerçekleştirerek yeni dönem için enerji depoladı. Futbol ve basketbol etkin- liklerine katılan ReklamStore ailesi son- rasında hamam ve sauna imkanlarından yararlananlarak zihinlerini ve bedenlerini tazelediler. Abant’ın benzersiz doğasında gönlünce zaman geçiren ekip, dinlendikten sonra disko alanında büyük bir sürprizle karşı- laştı. ReklamStore’un başarılarla dolu 9. yıl dönümünü kocaman bir doğum günü pastası ile kutlayan ekip, geceyi dans edip eğlenerek geçirdi. ReklamStore Kickoff 2016’nın 2. günün- de gecenin yorgunluğunu iyice dinlenerek üzerinden atan ReklamStore ailesi, doğa- nın kucağı Abant’tan güzel anılar biriktire- rek ayrıldı. 17

18. 2016/Q2 DİJİTAL REKLAM GURULARI REKLAMSTORE SPONSORLUĞUNDA “NATIVE ADVERTISING”İ KONUŞTU! IABTürkiye ofisinin düzenlediği, Best Marketing International CEO’su Hando Sinisalu ve Brand Movers CEO’su Jesper Laursen’in konuşmacı olarak katıldığı seminer 4 Mayıs 2016 tarihinde Hilton Bomonti Hotel’de gerçekleştirildi. Etkinliğin sabah seansında Jasper Laursen içerik pazarlamasından bahsederken Han- do Sinisalu da oldukça faydalı bilgilerle süslediği sunumunda dünyadan başarılı içerik pazarlaması vaka çalışmalarına yer verdi. Öğleden sonra ReklamStore adına Rek- lamStore satış direktörü Sedat Dönmezer ve ReklamNative ürün yöneticisi Volkan Saçaklı sunumlarını gerçekleştirdiler. ReklamStore’un ve Türkiye dijital reklam pazarındaki oyuncuların doğal reklamlara bakış açısının yansıtıldığı sunumda önemli sayısal verilere de yer verildi. Bu sunumun ardından sahne alan Jasper Laursen doğal reklamlar alanında dünya genelinde yaşa- nan gelişmeleri ve native advertising stan- dartlarını anlattı. Dijital reklam sektöründe faaliyet gösteren bir çok firmanın dinleyici olarak katıldığı etkinliğe ReklamStore ekibinin de ilgisi büyüktü. Native Advertising Whitepaper’ımız Yayında! Reklamları rahatsız edici olmaktan çıkarıp “kullanıcıların davranış doğasına uygun” bir formata dönüştürmek mümkün mü? Native advertising, yani ReklamStore’un tabiriyle “doğal reklamlar” reklamverenlere tam olarak bunu vadediyor. Kullanıcının davranışdoğasınauygunverahatsızlıkver- meyen, ancak özünde yine reklam olan bu yeni yaklaşım ile dijital reklam kampanya- larınızda çok daha yüksek CTR ve dönüşüm oranlarına ulaşmanız mümkün. Onlarca kaynak, vaka ve raporu inceleyerek hazırla- dığımız, bir çok resmi istatistik ve oranlara yer verdiğimiz bu dokümanı indirmek için www.reklamstore.com üzerinden “kaynaklar” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. ReklamStore’un Data Management Platformu Hakkında Herşey Columbia Business School veThe New York American Associations’un Şubat 2012’de yaptığı ankete göre Amerikalı pazarlama- cıların yüzde 91’i başarılı markaların pazarlama faaliyetlerinde data’yı kullandığına inanıyor. Günümüzde birçok teknoloji firması he- nüz temel fonksiyonları bünyesinde ba- rındırmasına rağmen kendi veri yönetim platformlarını kurarak pazarlama dünyası için verinin kullanımını daha kolay hale getiriyor. Çeşitli kaynaklardan toplanan ve derlenen verilerin anlamlı hale gelmesi ve pazarlamacılar için doğru hedef kitlelere dönüştürülmesi DMP’ler sayesinde gerçek- leşiyor. Biz de ReklamStore olarak DMP ürünü- müzle alakalı detaylı bir whitepaper hazır- ladık. Önemli istatistiklerin de yer aldığı bu dokümanı indirmek için www.reklamstore. com adresi üzerinden “kaynaklar” sayfa- mızı ziyaret edebilirsiniz. 18

19. 2016/Q2 TÜRKİYE DİJİTAL REKLAM EKOSİSTEMİ 2016 PANORAMASI Dijital reklam endüstrisinde yer alan firmaları listelemek ve bu firmaları programatik odağında sınıflandırmak amacıyla oluşturduğumuzTürkiye Dijital Reklam Ekosistemi çalışmamız nihayet sonuçlandı. Çalışmamızın temelinde çok basit bir ama- cımız vardı: sektörde aktif olan oyuncuları listeleyip kategorize ederek ilerideki faali- yetlerimiz açısından bize ve tüm oyuncu- lara eğitici bir referans kaynak oluşturmak. Her hangi bir iş koluna veya firmaya fayda sağlama amacı güdülmeden hazırladığımız bu çalışmaya katkı sağlamak isteyen kişi- lere 22 Nisan’da blog’umuzdan yayınladı- ğımız yazı ve anket ile bir çağrı yapmıştık. Ayrıca tüm network’ümüze gönderdiğimiz aylık bültenimizde de yer verdiğimiz bu çağrıya gelen cevaplar gerçekten ufuk açıcı ve doyurucuydu. Bu çalışmaya başladığımızı duyurduktan hemen sonra sektörün önde gelen firma- larından önemli isimler ile iletişim kurarak ekosistem ile ilgili düşüncelerini aldık. Ay- rıca çalışmanın taslak hali şekillendikten sonra birebir görüştüğümüz sektör pro- fesyonelleri de projeye önemli katkılarda bulundu. Buradan hem blog yazımıza ilgi gösterip formu dolduran okurlarımıza hem de bizimle birebir veya telefondan görü- şerek düşüncelerini paylaşarak çalışmaya destek veren sektör profesyonellerine te- şekkür ederiz. Global oyuncular için de Türkiye pazarını tanımak adına kritik bir önem taşıyan ça- lışmamızı İngilizce dilinde hazırladık. Çalış- mamızla alakalı kriterleri aşağıda madde madde yazıyoruz; 1- Bu panoramanın herhangi bir iş koluna veya firmaya fayda sağlaması amacı ol- madığını ve öncelikli hedefinin sektör için eğitici bir araç olarak kullanılması olduğunu belirtmek isteriz. 2- Çalışma Türkiye pazarında faaliyet gös- teren ve programatik reklamcılığa odak- lanmış firmaları kapsayan genel bir bakışı temsil ediyor. Bu nedenle odağında programatik reklamcılık olmayan veya programatik reklamcılığı kısıtlı olarak barındıran bazı ajansları (search, creative, social vb.) panoramaya dahil etmedik. 3- Panoramada birden fazla kategoride logosu bulunan firmaların yer almasındaki kriterimiz o firmaların doğası gereği ana iş kollarının da birden fazla olmasıdır. 4- Çalışmada yer alan logolar firmaların herkese açık veritabanlarından (web sitesi, brand book vb.) temin edilmiş ve tüm lo- goların kullanımı aynı özellikler (ebat, arka plan kullanımı vb.) baz alınarak yapılmıştır. Türkiye dijital reklamcılık sektörünün bu tarz bir çalışmaya ihtiyacı olduğuna inandı- ğımız ve içerisinde bulunduğumuz ekosis- temin temel yapı taşlarının oluşturulması- na katkı sağlayacağını düşündüğümüz için bu panoramayı siz değerli Performer oku- yucularına da sunmak istedik. Uzun yıllar boyunca fayda sunmasını umduğumuz bu çalışmayı Performer’ın bu sayısında büyük boyutlarında ve insert olarak bulabilirsiniz. 19

20. 2016/Q2 DİJİTAL REKLAMCILIĞIN BÜYÜK RESMİNDETÜRKİYE NEREDEYER ALIYOR? Reklamverenveyayıncılaradatamerkezli(veriodaklı)performansçözümlerisunan lider dijital reklam platformu ReklamStore’dan CFO Hülya Altunbaş ile dünyada ve Türkiye’de dijital reklamcılık üzerine konuştuk. ReklamStore ve sunduğu hizmetlerden biraz bahsedebilir misiniz? ReklamStore, internet kullanıcılarının dav- ranışlarını baz alarak markalara reklam çö- zümleri sağlayan dijital bir reklam platfor- mudur. Müşterilerinin internet üzerinden doğru mecraya ve doğru hedef kitleye rek- lamvermesinisağlayanReklamStore,bunu gerçekleştirirken kullanıcıların web geçmi- şini, kullanım alışkanlıklarını göz önüne alır ve analiz eder. Böylece, internet ortamına reklam veren şirketler hızlı, verimli ve etkili bir e-pazarlama faaliyeti gerçekleştirip he- deflerine ulaşırlar. Ajanslar, reklamverenler ve yayıncılar ara- sındaki tüm işlemleri bünyesindeki uzman ekiple ve geliştirmiş olduğu yazılım des- teği ile yürüten ReklamStore, performans odaklı ürünleriyle ihtiyaca yönelik, marka bilinirliğini arttıran ve hedeflere uygun reklam çözümleri geliştirmektedir. Yurt dışındaki pazarlara da hizmet veren İstanbul merkezli bir platformsunuz. Araştırma şirketi eMarketer’ın raporuna göre Türkiye’de dijital reklamcılık 2014-2015 yılları arasında yüzde 20’lik bir büyüme kaydetti. Bu büyüme sizin gözlemlemelerinizle örtüşüyor mu ve önümüzdeki yıllarda Türkiye’de dijital reklamcılık pazarının nasıl bir gelişme göstereceğini düşünüyorsunuz? ReklamStore’un yıllık ortalama büyüme oranı 2007’de kurulduğu günden bu yana yüzde 50’nin üzerinde seyretti. Bu durum organik büyümenin yanı sıra yeni ürünler- den gelen gelir kaynakları, yeni teknolojiler ve hizmet verilmeye başlananyeni bölgeler gibi unsurları içeriyor. Yurt dışı satışlarımızı bunun dışında tutsak dahi büyüme oranı- mız hala yüzde 20’nin üzerinde. İnternet penetrasyonunun yüzde 50 civa- rında olduğu ve gelişmiş ülkelere kıyasla reklam pazarının gayri safi milli hasıladaki payının oldukça düşük olduğu gerçeği göz önüne alındığında Türkiye pazarındaki minimum büyümenin yüzde 20 olacağını öngörüyoruz. Tüm bunlar, pazar büyüme potansiyelinin oldukça yüksek olduğunu gözler önüne seriyor. Türkiye’de programatik satın alma tek- niklerinin uygulanışını nasıl buluyorsu- nuz? Programatik reklamcılığın Türkiye’deki öncülerinden biri olarak biz, reklamverenlerin programatik teknikleri kullanmaya son derece istekli olduklarını görüyoruz. Bu durum ajansların da bu duruma uyum sağlamasını tetikliyor. Sizce Türk yayıncılar, reklam yayınlar- ken en çok hangi yöntemi tercih ediyor? Direkt reklamverenlere mi ulaşıyorlar, reklam ağlarını mı tercih ediyorlar, yoksa açık artırma yöntemini mi kullanıyorlar? Doğal reklam formatlarını veya private exchange modelini kullanan yayıncılara rastlıyor musunuz? Premium ve long-tail olmak üzere 2 tür yayıncı olduğunu söyleyebiliriz. Premium yayıncılar, envanterlerini gelire dönüştür- mek için tüm kanalları kullanmayı tercih ediyorlar. Long-tail dediğimiz yayıncılar ise genellikle reklam ağlarıyla çalışıyorlar. Doğal reklamcılık, özellikle premium yayın- cılar arasında 2015 yılında popüler olmaya başladı. Ancak hala çok ciddi bir büyüme potansiyeline sahip. Türk kullanıcıları ileAvrupalı ya daAmeri- kalı kullanıcılar arasında belli farklar bulunuyor mu? Örneğin kullandıkları cihazlar, uygulamalar veya içerikleri için tercih ettikleri mecralar gibi… Hangi reklam tür- leriyle daha fazla etkileşim kuruyorlar? Mobil cihaz kullanımı ve online etkileşim oranı oldukçayüksek. comScore’a göreTürk internet kullanıcıları, dünyada internette en fazla etkileşim kuran kitleler arasında yer alıyor. Türkiye’deki genç nüfus, sosyal medyayı en cazip pazar haline getiriyor. Özellikle Facebook ve Twitter çok popüler. Üstelik internet penetrasyonunun yüzde 50 civarında olması hala büyüme potansiyeli olduğunu gösteriyor. Son birkaç yıldır cross-device hedefleme, reklamcılığın en çok gündeminde olan konulardan biri. Gelecekte bağımsız reklam şirketlerinin cross-device kimlik katmanını kullanacağını düşünüyor musunuz? Bu veriye ne şekilde ulaşabilecek- lerini düşünüyorsunuz; olasılıkçı mı (pro- 20

21. 2016/Q2 babilistic), yoksa deterministik dataset yoluyla mı? Pazarlamacılar tüketici serüveninin tam ortasında olmak istiyorlar. Bunu başara- bilmeleri için kullanıcıların kullandıkları cihazları tanımlayabilmeleri gerekiyor. Dolayısıyla cross-device kimlik yönetimi, reklamcılık alanında veri anlamlandırmanın özünü oluşturuyor. Çoğu dijital pazarlama şirketi kullanıcı haritası çıkarmak için elle- rindeki veriyi kullanıyor. Yani, olasılıkçı tu- tumla iç içe geçen deterministik datasetle veriye ulaşıyorlar. Veri dayalı reklamcılıkta iddialı olan reklam şirketleri bu süreçte rekabet üstünlüğüne sahip olacaklar. Reklamcılar arasında reklam engelleme uygulamaları en çok konuşulan konular arasında. Özellikle de son dönemde UK CarrierThree’nin reklam engelleyicisi Shi- ne ile yaptığı anlaşmadan sonra üzerinde çok fazla konuşuluyor. Peki Türkiye’de reklam engelleyici kullanımı ne durumda? Reklam engelleme, Türkiye’de küresel reklamcılık dünyasında olduğu kadar gün- demde olan bir konu değil. Ama yakın zamanda gündemde olacak gibi görünüyor. Marka güvenliği açısından Premium Ko- ruma teknolojiniz hakkında neler söyle- yebilirsiniz? Bu konuda kendi teknolojimizle beraber başka araçlar da kullanıyoruz. Reklamları koruma amacıyla; gösterim öncesinde, kampanya sırasında ve gösterim sonra- sında olmak üzere en az üç değerlendirme seviyemiz bulunuyor. Hangi reklamveren kategorileri için hangi reklam formatları (mobil, doğal, video, display) daha etkili oluyor? Performans bazlı pazarlamayapan reklamverenlerin mobil ve doğal reklam modelle- rini tercih ettikleri göz önünde bulunduru- lursa farkındalık yaratma kampanyalarında display ve video formatları daha etkili oluyor. Son olarak, Türkiye’de ve çevre bölge- lerde dijital reklamcılığın geleceği adına neler söylemek istersiniz? Türkiye, bulunduğu bölgede (Orta Doğu ve Doğu Avrupa) ekonomik açıdan değer kazanıyor. Pazar büyüme oranları, gelişmiş ülkelerden çok daha yüksek. Bu da pazar potansiyelinin kuvvetli olduğunu gösteri- yor. Dijital reklamcılıkta beklediğimiz bü- yüme oranı küresel ortalamanın üzerinde. Nüfus çoğunlukla mobil olan ve yeniliklere açık gençlerden oluşuyor. Bu pazarlar ol- dukça fazla fırsat barındırıyor. ReklamStore olarak bizim amacımız, reklamverenlerimize ve yayıncılarımza en son teknoloji reklam çözümleri sunmak. Hülya Altunbaş, ReklamStore, CFO 21

22. 2016/Q2 Dijital reklam sektörünün sürekli geliştiği ve bu gelişimin birçok yeni terimi hayatımıza soktuğu über hızlı bir dönemdeyiz. Daha dün native (doğal) reklamları konuşmaya yeni başlamışken şimdilerde native video ve hatta programatik native konuşulmaya başlandı bile. Açıkçası biz pazarlama profesyonellerinin reklam kampanyalarında daha iyi sonuçlar alması adına üretilen bu yeni teknolojiler gerçekten heyecan verici. Facebook’un geçen sene mobil cihazlarda uygulamaya başladığı Facebook Potansiyel Müşteriler Bulma Reklamları uygulamadan çıkmadan talep almaya yarayan yeni bir reklam modeli. Kullanıcıların ana feed’ine tıpkı sponsorlu gönderilerde olduğu gibi doğal akışı bozmadan çıkan bu reklamlara aslındaTwitter’dan aşinayız. Tüketicilerin iletişim bilgilerini alabilecek- leri bir formu doldurmaya yönlendirdikleri bu tip reklamları ReklamStore bünyesinde ReklamAction olarak biz de uyguluyoruz. Kullanıcıların bilgilerini tek dokunuşla ala- bildiğimiziçinhemkişilerilgilireklamadaha istekli davranmakta hem de firmanın lead toplama oranları çok daha yüksek olmakta. ReklamStore veri havuzunun sağladığı özel hedefleme seçenekleri de toplanan lead’lerin hedef müşteri kitlesine uygun- luğunu pozitif yönde etkilemekte. Ayrıca reklamverenlere doğruluğu onaylanmış potansiyel müşteriler elde edebilme imka- nı sağlayan ReklamAction’ın lead generation reklamlarından yararlanmak isterseniz www.reklamaction.com üzerinden destek alabilirsiniz. Gelelim Facebook’un lead generation reklamlarına. Lead generation nasıl oluş- turulur? İlk olarak gerekliliklerden bahsedelim. Ol- mazsa olmaz diyeceğimiz şu özelliklere sahip değilseniz Facebook potansiyel müşteri reklamlarını kullanamazsınız; 1. Öncelikle yöneticisi olduğunuz ve ya- pacağınız reklamla ilişkilendirebileceğiniz bir Facebook sayfanız olmalı. Zira müşteri taleplerini topladığınız yer de Facebook sayfanızdaki admin paneli olacak. 2. İşletmenize ait web sitesinde bir gizlilik ilkesi sayfası olması gerekli. Facebook bu toplanılan bilgilerin kötü amaçla kullanıl- masını engelleyemese de kendi üzerinden sorumluluğu atmak adına sizi birinci de- receden muhattap ilan ediyor. Bir gizlilik sözleşmeniz ve ona ait URL bilgisi olmalı. 3.Görselbelirlemelisiniz.Facebook’unyüzde 20 kuralına uyan bir görsel hazırlamalı veya çoğu kişinin kullanmadığı ama çok faydalı olan stock photo özelliği ile reklamlarınıza ücretsiz lisanslı görsel ekleyebilirsiniz. LEAD GENERATION REKLAMLARI Veli Bahçeci, ReklamStore, Digital Marketing Manager 22

23. 2016/Q2 Kampanyanızı oluşturun 1. Reklam Yöneticisi veya Power Editor aracılığıyla “reklam oluştur” dediğinizde karşınıza çıkan menüden “işletmeniz için potansiyel müşterile toplama” seçeneğini seçmelisiniz. Kampanya şartlarını okuma- nız ve kabul etmeniz de gerekiyor. 2. Kampanyanız için bir ad girmelisiniz. Bu kampanya altında yer vereceğiniz ayrı ayrı reklamların tamamını kapsayan ve işlerini- zi kolaylaştıracak çıklayıcı bir başlık olmalı. 3. Hedef kitle aşamasında tıpkı diğer Fa- cebook reklamlarındaki gibi hedef kitlenize uygun kriterleri belirlemelisiniz. Ancak di- ğer reklamların aksine bu reklam türünde 18 yaşından küçük kişileri hedeflemeniz engellenmiştir. 4. Bütçenizi belirleyin. Bu aşamada önce- likle çok düşük bir bütçe ile başlamanızı önermiyorum. Ortalama bir bütçe ile baş- larsanız Facebook taleplerinizi homojen bir şekilde toplamanıza imkan sağlar. Aksi takdirde en düşük ücrete göre bulabildiği talepleri alır ki, bu da hedef kitlenizi belir- lerken seçtiğiniz kriterlerden sadece 1 veya 2’sini karşıladığı anlamına gelir. Hedefiniz- de bütün Türkiye varken düşük bütçeniz sebebiyle sadece Adana’dan lead toplamak gibi düşünebilirsiniz bunu. 5. Eylem çağrısı oluşturun. Bu aksiyona geçirecek bir buton olarak düşünülebilir. “Hemen indir”, “şimdi abone ol”, “kayıt ol”, “başvur” gibi… Eğer dönüşüm takibi pikseli kullanıyorsanız bu aşamada o pikseli de seçmelisiniz. Talep toplama Şimdi neler talep edeceksiniz? Hangi tip müşteri bilgilerine ihtiyacınız var? Ve en önemlisi bu bilgileri alınca sizin için bir anlam ifade edecek mi? İşte bu sorulara bir cevabınız olması gerekli ki, bu çalışmanın anlamı olsun. 1. “İnsanlardan hangi bilgileri toplamak is- tiyorsunuz?” yazan kısmın hemen altında “yeni form oluştur” seçeneği bulunuyor. Buradan devam edeceğiz. 2. Öncelikle formumuza bir isim vermeliyiz. İş alanı, dil (kullanıcılar formu o dilde gö- recekler) gibi bilgileri girdikten sonra artık gelişmiş seçeneklere gidebiliriz. 3. Bağlam kartı ekleyin. İşletmenizin bir künyesi olarak düşünebilirsiniz bunu. Form doldurma aşamasından hemen sonra çı- kacak ve potansiyel müşterinizi dilerseniz sitenize yönlendirebileceksiniz. 4. Topladığınız bilgilerin daha sonra bir CSV veya Excel’e aktarılması ve bu aşamadan sonra daha kolay organize edebilmeniz adına alan kodlarını özelleştirmelisiniz. Reklam sonuçlarından sonra CRM sistemi ile entegre etme gibi durumlar için bu özel- lik çok işe yarayacaktır. Peki hangi bilgileri toplayacaksınız? Bu bilgilere nasıl erişebilirsiniz? Sistem otomatik olarak tam isim ve e-posta adresini (kişinin Facebook’ta kayıtlı olan e-posta adresi) seçili olarak aşağıdaki tab- loyu getiriyor. Buradan dilediğiniz bilgileri talep edebilirsiniz. Eğer potansiyel müş- teriniz bu bilgileri profilinde vermişte -tabi o bilgileri verdiğini düşünmeden- bir tıkla listenize dahil edebilirsiniz. Ayrıca daha fazla bilgi talep etmek isterseniz “diğer se- çenekler”den bu bilgileri belirleyebilirsiniz. Şirketinize ait önemli soruları da (maksimum 3 soruya izin verilmektedir) buradan sorabileceğinizi unutmayın. Son aşamada sırasıyla “gizlilik ilkeleri” say- fasını belirtme, form sonrası web sitesine yönlendirme URL’si belirleme, bağlama kartı ekleme aşamalarından sonra formu- nuzun önizlemesine göz atabilirsiniz. Son değişiklikleri de yaptıktan sonra form oluş- turmayı tamamlayarak reklamınızı yayına alabilirsiniz. Reklamınızdan gelen talepleri Facebook sayfanızda “yayınlama araçları” sekme- sinin altında “potansiyel müşteri reklamı formları” kısmında bulabilir ve CSV olarak indirebilirsiniz. Ayrıca bir API üzerinden alabileceğiniz bu bilgileri direkt CRM siste- minize de aktarabilirsiniz. 23

24. 2016/Q2 MOBiL ARAMA SONUÇLARINDA ÖNE ÇIKMAYI KOLAYLAŞTIRACAK ADIMLAR Mobil cihazlardan yapılan aramalarda ön plana çıkmayı başaran yayıncıların affiliate kazancı artış gösteriyor. Bir internet mecrasının başarısını ölçüm- leyebileceğiniz en önemli kriter tıklanma oranlarıdır. Google’ın internet alışkanlıkları- mızı kökten değiştiren stratejileri sayesinde arama motorları da tıklanma sayılarının artmasında oldukça büyük bir rol oynuyor. Birçok affiliate yayıncısı bu doğru orantının farkında ve haliyle arama motorları ile iyi anlaşmaya gayret ediyor. Bu bağlamda arama motorlarına uyumlu içerikler oluştu- rarak tıklanma oranlarını, dolayısıyla da affiliate kazançlarını arttırmayı hedefliyorlar. İnternet kullanım alışkanlıklarının çok hızlı değişmesi arama motorlarının kullanımını da direkt olarak etkiliyor. Örneğin, artık internet aramaları masaüstü cihazlarla sınırlı değil. Özellikle son 5 yılda mobil cihazlardan yapılan aramaların büyük artış göstermesi, içeriklerin masaüstü aramalar kadar mobil arama dinamiklerine de uygun olmasını zorunlu kılıyor. Performer’ın bu sayısında sizler için affiliate yayıncılarının mobil cihazlardan yapılan aramalarda üst sıralarda çıkmasını sağlayacak etkenleri mercek altına aldık. Platformunuzu hızlandırın Kullanıcılar, pratik oluşu nedeniyle mobil cihazları tercih ediyor. Mobil cihazlardan yapılan aramaların sonucunda karşılaşılan mecraların çabuk çözüm sunmalarını istiyorlar. Bu yüzden masaüstü bilgisayarlar- dan erişilen platformların yüklenme süre- leri o kadar sorun olmazken, mobil cihazlar yoluyla girilen mecraların açılma sürelerinin uzaması kullanıcılar üzerinde olumsuz etki yaratabiliyor. Bu nedenle platfor- munuzun hızını artı- racak iyileştirmeler yapmanız büyük avantajlar elde etmenizi sağlayabiliyor. Böylece kullanıcı deneyimini göz önünde bulundu- ran arama motorları da sonuçları sıralarken yaptığınız iyileştirmeleri algılayarak üst sıralara yükselmenizle sonuçlanabiliyor. Kelime yoğunluğunu optimize edin Mecranızdaki içeriklerin kelime sayısı, kul- lanıcı deneyimini büyük ölçüde etkiliyor. Aynı zamanda arama sonuçları sıralama- sında da etkiye sahip olan kelime sayısını ideal seviyede kullanmak önem kazanıyor. Mobil cihazlardan yapılan aramalarda üst sıralarda yer alan mecraların içeriklerindeki yoğunluğun yaklaşık 800 kelime olduğu ve masaüstü aramalarda ise bu sayının 1300 kelimeye kadar çıkabildiği dikkatleri çekiyor. İçerik planlamasını her iki arama yöntemi- ni göz önünde bulundurarak yapmak, tüm aramalarda öne çıkabilmeyi kolaylaştırıyor. Ayrıca içeriklerinizin içinde kullanacağınız anahtar kelime yoğunluğunu da aynı şekil- de optimize etmek, sıralamada önemli bir rol oynuyor. Gelişen arama yöntemlerini takip edin Her geçen gün teknolojide yeni gelişmeler yaşanıyor. Bu gelişmelerden biri de mobil cihazlardan arama yapmayı kolaylaştıran sesli arama özelliği. Henüz birkaç kelime- den daha fazlasını net olarak algılayama- yan; buna rağmen sıklıkla tercih edilen sesli arama yöntemi, doğal olarak yazılı olarak yapılan aramalardan farklı bir dinamiğe sahip. Bu yüzden, sesli yapılan aramalar kul- lanıcılara yazılı olarak yapılan aramalardan daha farklı sonuçlar verebiliyor. Kullanıcıları tercih ettikleri tüm arama yöntemlerinde yakalayabilmek için ise bu dinamiklere uyum sağlamak önem kazanıyor. Şimdilik sesli arama yapabilmeye imkan veren ortamlar en çok kullanılan arama motorlarından Google ile yine en çok tercih edilen akıllı telefon markalarından iPhone, iPad tabletler, ve iPod’lar ile sınırlı. Ancak sesli arama yapabilme özelliğini kullanarak aramalarına yeni bir boyut kazandıran kul- lanıcılar için affiliate yayıncıları da içerikle- rinde iyileştirmeler yaparak mobil arama sonuçlarında üst sıralara yerleşebiliyor. Mobil arama sonuçlarında ön plana çık- mak, affiliate kazancını artırabilmek açısın- dan oldukça önemli bir yere sahip. Ancak affiliate pazarlamada performans hedef- lerine kolayca ulaşabilmek için güvenilir bir affiliate ağı ile birlikte çalışmakta fayda var. ReklamAction, güçlü network’ü ile affiliate yayıncılarının kazanmaları için gereken tüm desteği sağlıyor. 24

25. 2016/Q2 Kullanıcıların dijitalde klasik reklam model- lerine alışmaları, zaman zaman kendi ilgi alanlarına girebilecek reklamları da gözden kaçırmalarına neden olabiliyor. Fakat doğal reklamlar ortaya çıktığından bu yana reklamverenler için bu anlamda iyi bir alternatif haline geldi. Her yeniliğin ilk başta karşılaştığı üzere pek çok reklamveren doğal reklamlara bir direnç göstermekte. Bazıları için hala keş- fedilmeyi bekleyen bir kavram olan doğal reklamlar aslında tanımlaması çok da zor olmayan bir kavram. Tabi her başarılı modelde olduğu gibi bu kavrama da son kulla- nıcı gözüyle bakmak şartıyla... Doğal ama yine de reklam… Tümdijitalreklammodellerindeolduğugibi doğal reklamlarda da kullanıcıların reklamı, mecranın organik içeriğinden ayırt edebili- yor olması gerekiyor. Aslında bu farklılaştır- ma şartı 2002 yılından bu yana yürürlükte olan ve Amerika Birleşik Devletleri Federal Ticaret Komisyonu’nca hazırlanan kılavuz baz alınarak tüketicilerin reklamları ayırt edebilmesine olanak sağlayan kural sebebiyle uygulanıyor. Ancak diğer modellerden en önemli farkı doğal reklamların yer aldığı mecra içeriğiyle bütünleşmesi ve bir bağ- lam dahilinde platforma mükemmel uyum sağlaması diyebiliriz. Reklamın yerleşimi Standart display reklamların mecrada kul- lanıldıkları noktalar çoğu zaman önceden belirlenmiş oluyor. Bu yüzden banner’ları platformların tanımlı bölümlerineyerleştir- mek yeterli oluyor. Ancak web deneyimini önemli ölçüde etkileyen banner’ların kulla- nıcıları rahatsız edecek boyuta gelmesi ve bu durumun doğal sonucu olarak kullanı- cıların da reklamlara karşı duyarsızlaşma- sı, bu tür reklamlara alternatif çözümler yaratılması gerekliliğini ortaya koyuyor. Tıp litaratürüne “banner blindness” olarak giren banner körlüğü de bu duyarsızlaşmanın en büyük kanıtı. Display reklamların görsel bileşenlerinin mecrada yer alan içerikle ilişkili olması ve sayfa yapısıyla bütünleşecek biçimde düzenlenmesi başarı oranlarında büyük rol oynayan çözüm önerileri arasında yer alıyor. Doğal reklamlar için yerleşim alanı ise ta- nıtım türüne göre değişim gösterebiliyor. Doğası gereği sitenin normal içeriği ile birlikte sunulan bu reklamların nerede bu- lunacağı ise başarısını doğrudan etkileyen noktalar arasında yer alıyor. Bu doğrultuda ReklamStore’un native ürünü de yaratıcı yaklaşımlardan kaçınmadan var olan içe- rikten kopuk olmayan ve mecranın normal içerik akışının içerisinde yer alabilen tanı- tım içerikleriyaratabilmenize destek oluyor ve markanızın ön plana çıkmasını sağlıyor. İçerik ile ne kadar ilişkili? Display reklamlar için tanıtımın içeriği ve mecranın içeriğinin belli oranda ilgili olması yeterli. Fakat söz konusu doğal reklamlar olduğunda çok daha fazlası gerekiyor.Tanı- tım içeriğinin sunduğu faydayla birlikte yer aldığı mecranın konseptiyle ne kadar ilişkili olursa, reklamdan elde edilecek dönüş de o kadar yüksek oluyor. Hatta sadece mesaj ve değer değil, kullanılan dil de tanıtımın yer aldığı mecranın genel diline uyumlu olmalı. Bu sayede mecra ile iç içe geçebi- len doğal reklamlar başarıyı artırıyor. Rek- lamStore’un native ürünü de platformun genel hatlarıyla örtüşen etkili tanıtımlar yapmanıza olanak sağlayarak reklam çalış- malarınızın daha verimli olmasına katkıda bulunuyor. Doğal olarak artan satışlar Doğal reklam yöntemleri mecranın genel içeriğiyle örtüştüğünden diğer türlere göre daha dolaylı mesajlar içeriyor. Bu durum da markanın, içerikte olabildiğince az geçme- sini gerektiriyor. Kullanıcıları reklama boğ- madan etkili tanıtımlar yapılmasına imkan sağlayan doğal reklamlar, buyolla daha ka- lıcı bir marka bilinirliği yakalamaya katkıda bulunuyor. İçeriğin gücünü kullanarak güçlü görseller ve söylemlerle hedef kitlesine etkili ve yaratıcı yoldan ulaşan reklamverenler ise bu tür tanıtımların satışlarına olan etkisini rahatlıkla gözlemleyebiliyor. Ölçülebilirlik sorunu Doğal reklamlar yayıncılar için bir gelir kay- nağı olmanın yanı sıra mecraların içeriğini zenginleştirecek bir unsur olarak da önem kazanıyor. Reklamverenler kadar yayıncılar için de yeni olan doğal reklamların doğru uygulanabilmesi için hem zamana hem de güvenilir partnerlere ihtiyaç duyulduğu ise bir gerçek. Ayrıca doğal tanıtım yönteminin performansının en iyi şekilde ölçülebilmesi için en doğru teknolojinin de kullanıması önem taşıyor. Hem bu teknolojiden yararlanmak hem de doğal reklamlar konusunda uzman bir ekipten destek almak istiyor- sanız, ReklamStore’a güvenebilirsiniz. BAŞARILI BİR DOĞAL REKLAM HANGİ ÖZELLİKLERİTAŞIR? 25

26. 2016/Q2 DİJİTAL REKLAM VE PAZARLAMA SÖZLÜĞÜ Above the line: Kitlesel medya reklamları da denen çizgi üstü reklamcılığı; televiz- yon, radyo, gazete, sinema ve açık hava reklamlarını içerir. Advertorial: Pazarlanacak ürün ya da hiz- metin reklamının haber izlenimi verecek şekilde hazırlanmasıdır. İnternet, gazete ve dergilerde yer alan bu reklamlarda kullanı- lan metin makale veya haber formatında hazırlanır. Affiliate: Kısaca gelir ortaklığı anlamına gelir. Affiliate’de reklamverenler, aracı bir reklam network’ü kullanarak kendisine yeni müşteriler kazandıran alt yayıncılara komisyon verir. Bu modelde reklamveren tarafından hedeflenen üyelik, satış, install, izleme gibi aksiyonlar gerçekleştikçe taraf- lar gelir elde eder. Behavioral advertising: Davranışsal rek- lamcılık, internet kullanıcılarının hareketle- rinin takip edilerek reklamların kullanıcılara ve ilgi alanlarına daha uygun hale getiril- mesi olarak tanımlanır. Bu yöntemde, reklamlar kullanıcılara mümkün olduğunca uygun ve faydalı hale getirilir. Beta: Genellikle web sitelerinde hataların kullanıcılar tarafından mümkün olduğu kadar tespit edilebilmesi ve daha sonra dü- zeltilebilmesi için yayınlanan uygulamalar için kullanılan bir terimdir. Bandwidth: Belli bir zaman aralığındaki veri hareketidir. İletişim hattı olan internet bağlantısının saniyede taşıdığı veri mikta- rı ile ilgilidir. Genelde iletim hızı kilobayt (Kbps) cinsinden ölçülür. Conversion: Kelime anlamı olarak geri dö- nüş, dönüşüm anlamına gelen conversion, reklamcılıkta oldukça önemlidir. Ayrılan reklam bütçesine ve belirlenen hedeflere göre reklamların dönüşümünü ölçülebilir. Click Through Rate (CTR): Bir online reklamcılık terimi olan tıklanma oranı, internet reklamını tıklayan kullanıcıların, görüntüleyen kullanıcılara oranıdır. Toplam tıklanmanın toplam görüntülenme bölün- mesiyle hesaplanır. Geographic Targeting: Coğrafi hedefleme ile tüketiciler demografik özelliklerine ya da tüketim alışkanlıklarına göre değil, ya- şadıkları yerlere göre gruplandırılır ve hedef kitle tanımlanır. Key Performance Indicator (KPI): Rekla- mın hedefleri doğrultusunda ilerleme ve iyileştirme aşamalarını tanımlayıp ölçen performans göstergesidir. Malvertising: İngilizce’de reklamcılık (advertising) ve kötü yazılım (malware) kav- ramlarının birleşiminden türemiş bir kelime olan malvertising, internet reklamcılığının zararlı içerik uygulamaları anlamına gelir. Mobile advertisement: Mobil cihazlar üze- rinde yapılan reklam çalışmalarına verilen isim. Mobilin yükselişiyle pek çok site için mobil cihazlar, birinci trafik kaynağı haline geldi. Pay per sale (PPS): Satış başı ödeme olan PPS’de reklama tıklandığında veya reklam görüldüğünde değil, satış gerçek- leştiğinde ödeme yapılır. Transitional ad: Ara reklam veya geçiş say- fası reklamı olarak adlandırılan transitional reklamlar; bir sayfa değişikliği yapıldığına, uygulama başlatıldığında veya oyun düze- yinde yükleme gibi doğal geçiş noktaların- da tam sayfa reklam deneyimi sunar. 26