Presentación sobre procesos de gestión del cambio en implementaciones de Gobierno Corporativo

1. Una aproximación de la
Gestión del Cambio para el
Gobierno Corporativo
@reinaldoniebles

2. El GC no es algo que podamos instalar

4. No todo es acerca de “Prácticas”
Es acerca de una nueva cultura

5. Los mejores ángeles de nuestra naturaleza

6. Gestionar el cambio es el Santo Grial
de la gerencia moderna

7. Johnson y Goldstein (2008)

10. En una lotería de serie única, ¿cuál de
estos números escogería?
a) 0524
b) 0000
c) 7395
d) 3210
e) 9877

13. Gabriel es muy reservado e introvertido, siempre
servicial pero con poco interés por la gente o por el
mundo real. Con un carácter tranquilo y ordenado,
necesita el orden y la estructura. Muy meticuloso.
¿Qué probabilidad hay de que Gabriel tenga una de las
siguientes ocupaciones?
a) Agricultor
c) Vendedor
e) Piloto de líneas aéreas
b) Bibliotecario
d) Médico

14. El gran negocio de las crispetas

16. 0
10
20
30
40
50
60
70
Grupo 1 Grupo 2
Consumo promedio de crispetas
Wansink (2000)

17. Tenemos en un cajón 15 pares de calcetines rojos y
5 pares negros. Por desgracia no tenemos luz en la
habitación, así que habremos de coger los
calcetines a oscuras.
¿Cuantos calcetines debemos sacar para asegurarnos
de que sacamos un par del mismo color?

18. D
D D
F D
3 D
7
“Si una carta tiene una D por un lado, tiene un 3
por el otro”?
Experimento de Peter Wason
¿Qué tarjetas debo levantar para comprobar la
siguiente afirmación:

19. D
Bebe
cerveza
D
Bebe
Coca
Cola D
18 años
D
16 años
“Si una persona bebe cerveza, debe tener 18 años
o más”?
Experimento de Peter Wason
¿Qué tarjetas debo levantar para comprobar las
afirmación

20. Después de ésta,
empiezo la dieta

21. Es por mi salud

22. …cambiar mi actitud

23. Discursos

24. Algoritmos

25. Cerebro Reptílico
250 millones de años
Cerebro Mamífero
150 millones de años
Cerebro Humano
25 millones de años
MacLean (1973)

32. Sistema I
Elefante: Emocional,
Inconsciente,
Opera por default,
Sensible al contexto
(Metas, ansiedades,
expectativas,
recuerdos),
“Irracional”
Sistema II
Jinete: Racional
Consciente,
Opera con
atención,
Sensible a la
información,
“Racional”

33. ¡Qué gran obra es el hombre!
¡De cuán noble comprensión!
¡De cuán infinita facultad!
En la forma, en el movimiento, ¡Cuán
expresivo y admirable!
En la acción, ¡cuán parecido a un ángel!
En la razón, ¡cuán semejante a un dios!
Hamlet – W. Shakespeare

34. Motivar al elefante
Dirigir al jinete
Allanar el camino

35. Desarrollo Estratégico CCBarranquilla
Alta cuota de éxito individual
Muchas ventanas abiertas
Insularización
Pasivo de ejecución estratégica

37. Dirigir al Jinete Muchas veces lo que parece
resistencia es falta de claridad.
a) Identificar y seguir las excepciones
Nunca ocurre que “todo” está mal
b) Redactar los movimientos críticos
Defina movimientos específicos
c) Apuntar al destino
Proporcione una dirección clara como el agua

39. Motivar al Elefante Muchas veces lo que parece
pereza es falta de emoción.
a) Identificar el sentimiento involucrado
Nos vendieron aquello de Cognitivo/Emocional
b) Reducir la dimensión del cambio
Defina y configure pequeños hitos
c) Hacer que aflore el orgullo
Esta es una de las condiciones más poderosas

42. Allanar el Camino Muchas veces lo que parece un
problema de las personas es un problema de la situación
a) Modificar el entorno
Elefante y jinete son sensibles a los entornos
b) Crear hábitos
Gestione con consistencia Hábitos y Desencadenantes
c) Aproveche la fuerza del grupo
Somos una especie gregaria

44. El Elefante es la clave del
cambio

52. El GC no es algo que podamos instalar

53. Autonomía
Maestría
Propósito

54. El Elefante es la clave del
cambio

55. Una aproximación de la
Gestión del Cambio para el
Gobierno Corporativo
@reinaldoniebles