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Marketing pessoal nas Redes Sociais

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Apresentação realizada em Abril de 2012 no curso de Marketing de Relacionamento Pessoal - Miyashita Consulting.

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Marketing pessoal nas Redes Sociais

  1. 1. Abril De 2012 Marketing Pessoal nas Redes Sociais - @reinaldocirilo Curso de Marketing de Relacionamento Pessoal - Miyashita Consulting
  2. 2. @reinaldocirilo 32 anos Especialista em Marketing Palestrante Apaixonado por Redes Sociais e Estudioso do Tema Fundador e editor-chefe dos blogs Amo Marketing e Marketing Blog Mais de 6.300 seguidores no Twitter Atuo em Trade Marketing na International Paper e já atuei com marcas consagradas (Coppertone, Claritin, Dr. Scholl’s, Chamex, Chamequinho) Liderei um projeto mundial sobre Mídias Sociais na MSD, onde era responsável pela América Latina
  3. 3. Eu quero conhecer vocês... Conte um pouquinho das redes sociais que participam , como trabalham elas.
  4. 4. Alguém aqui esta nesse nível? rs
  5. 5. Módulo 3. Marketing Pessoal nas Redes Sociais 1. Redes sociais, procedimentos e boas práticas de marketing pessoal 2. Como desenvolver presença digital nas redes sociais 3. Como abordar e prospectar contatos de modo relevante 4. Usando as ferramentas do LinkedIn, Facebook, YouTube e Twitter 5. Blog corporativo, como produzir, editar e divulgar Yes We Can
  6. 6. Introdução ✤ 1 -Redes Sociais, Procedimentos e Boas Práticas de Marketing Pessoal Linkedin MobileTwitter Faceboo k E-mail iPad iPhone Google Apple Redes Sociais Geek Nerd Real- Time OrkutMídias Sociais
  7. 7. Tipos de Redes Sociais mais usadas - Rede Social de interesse comum, família/amigos, comunidades, exposição pessoal, perfis, compartilhamento de assuntos corriqueiros - Agregador de links de interesse, formadora de opinião, real-time, formadora de tendências, escolha criteriosa para seguir um perfil, exposição, debates, relevância, contatos diferenciados, feedback imediato - Exposição mais técnica, encontros de profissionais, compartilhamento de apresentações, aulas, vídeos interessantes e relevantes - Diário na internet, portfolio digital, exposição de idéias, relevância, respeito, blogueiro, foco em determinado assunto - Contatos, currículo virtual, link compartilhado com twitter e slideshare para abastecer, headhunters, serenidade
  8. 8. Alguém ainda duvida do poder das redes?
  9. 9. Procedimentos "Os limites das redes não são limites de separação, mas limites de identidade. (...) Não é um limite físico, mas um limite de expectativas, de confiança e lealdade, o qual é permanentemente mantido e renegociado pela rede de comunicações." Livro: O Tempo Das Redes, pp. 21/23. Editora Perspectiva S/A
  10. 10. Como se destacar em um local tão competitivo? As Boas Práticas de Marketing Pessoal são essenciais nesse relacionamento 1- Necessidade de Cativar/Ser interessante/Relevante 2 - Uma boa apresentação 3 - Saber se Posicionar/Atitude 4 - Interação e Humanização 5 - Diferenciação 6 - Fidelização- Estilo e Carisma 7 - Satisfação das Expectativas
  11. 11. Presença Digital ✤ 2 - Como desenvolver presença digital
  12. 12. Nunca tivemos tanta liberdade de expressão...
  13. 13. Essa é a Era da Internet 2.0
  14. 14. Começou fácil... Depois complicou...
  15. 15. Quais são seus valores, conhecimentos e/ou qualidades? Qual perfil vai adotar nas redes? Saiba que o ambiente nas redes sociais é selecionado e muitas vezes hostil - Cuidado com a sua reputação.
  16. 16. A grande sacada é: ✤ Criar pontos de contato e relacionamento ✤ Definir seu perfil nas redes ✤ Estar preparado para ser colaborativo, transparente e autêntico ✤ Planejar seu tempo ✤ Seguir as pessoas certas ✤ Se expor Gerar conteúdo, muito conteúdo
  17. 17. Construa a sua reputação... ✤ Seja pessoal ✤ Seja generoso ✤ Seja relevante Fonte: @heidimiller
  18. 18. Por onde começar? Pontos de Contato... GERE CONTEÚDO CONSTANTE
  19. 19. Uma vez que 95% dos usuários das redes sociais somente observam, 4% repassam as mensagens e apenas 1% gera conteúdo OPORTUNIDADE Fonte: Gil Giardelli
  20. 20. Abordar e Prospectar ✤ 3 - Como Abordar e Prospectar Contatos de Modo Relevante ?
  21. 21. Estamos também na era da...
  22. 22. Para ser visto e ser relevante... ✤ Precisa ser encontrado on e off line ✤ É necessário estar disponível ✤ Precisa ser interessante ✤ Ter histórias para contar é essencial, brincadeira tem hora ✤ Tem que ser caçador de novidades e ainda compartilhar ✤ Ser educado e gentil nunca é demais ✤ Ter referências profissionais (materiais ou links de artigos na net - essencial)
  23. 23. Um vídeo para descontrair - Comunicar é preciso, mas cuidado.
  24. 24. Ao iniciar os contatos com grupos já existentes em suas redes sociais...
  25. 25. Um dos grandes erros na abordagem ... É achar que tem intimidade... Isso acontece muito no primeiro contato com celebridades e profissionais renomados, e eles detestam!!! #FATO
  26. 26. ✤ Abordagem no Twitter ✤ Minutos antes do Fantástico ✤ Cobertura do lançamento do iPad da Apple ✤ Gran Finale Eu tive um caso bem interessante Jorge Pontual
  27. 27. Alguns assuntos são tabus e podem complicar seu relacionamento nas redes...
  28. 28. Alguns se deram muito mal... Demitido Processada
  29. 29. Artistas então...
  30. 30. Usando as redes sociais... ✤ 4 - Usando as ferramentas do Linkedin, Facebook, YouTube e Twitter
  31. 31. Como trabalhar cada rede... - add novidade - se expor - buscar tendências - comentar vídeos - segundo maior buscador
  32. 32. ✤ Precisa ter ... NoYouTube é importante saber que... Mystery Guitar Man Felipe Netto ESTILO EQUIPAMENTO SEMPRE NO AR INTERAÇÃO LINK C/REDES SOCIAIS PARCERIAS
  33. 33. Como uso a ferramenta... Gerar conteúdo para minhas redes sociais e divulgar meus pensamentos
  34. 34. Um ‘case’ interessante - Laura Gainor Mudou de cidade e ficou sem emprego - Fez uma simples e bela estratégia para ser contratada por uma agência de Branding e Design...
  35. 35. Outras possibilidades... ✤ Fazer um currículo em vídeo, contando as suas experiências, trabalhos que já fez, pode apresentar sua empresa (caso tenha uma) - os funcionários e atividades que vocês prestam, gravar trechos de aula/ palestras, fazer entrevistas com amigos/ser entrevistado, gravar trabalho e apresentação da faculdade e por ai vai... ✤ Uma câmera na mão e uma idéia na cabeça, hoje vale muito.
  36. 36. Como trabalhar cada rede... -10 tweets/dia -responder sempre -procurar gente nova -marcar presença(positiva)
  37. 37. ✤ É um agregador de notícias e informações relevantes e real-time ✤ Ambiente muito selecionado, de profissionais e jovens espertos, antenados e com rapidez de raciocínio ✤ Você só tem 140 caracteres para se expressar, portanto, se prepare ✤ Suas chances de sucesso ao abordar um grande profissional e uma celebridade são as melhores possíveis comparando com qualquer outra rede, portanto aproveite a chance, estude e se prepare para se relacionar ✤ O networking rola solta aqui ✤ Rede selecionada, não derrape no português e não mexa em assuntos tabus. NoTwitter é importante saber...
  38. 38. Se prepare para twittar... Background interessante, apresentação e foto bacana ajudam
  39. 39. Como uso a ferramenta... ✤ Relacionamento e Compartilhamento de informações são meus pontos fortes ✤ Dois perfis um pessoal e um do blog ✤ Muitos tweets por dia nos dois perfis - pessoal (+ de 19.000) blog (+ de 11.000) ✤ Caço novidades em sites/revistas eletrônicas/pensamentos/críticas/elogios (iPhone essencial - Twitter foi feito para ser Mobile) ✤ Resposta para todos os contatos, sem distinção ✤ Comentários em posts de profissionais da minha área, gera troca de idéias ✤ Busco fontes de inspiração para escrever no blog e busco famosos para entrevistas ✤ Divulgo meus trabalhos/aulas e fecho parcerias para palestras, consultorias e tudo mais
  40. 40. Bons resultados eu obtive... ✤ Entrevistas com muitos famosos ✤ Quase 6.3 mil seguidores ✤ Muitos contatos profissionais ✤ Amizades incríveis e duradouras ✤ Parceria em projetos educacionais ✤ Ser reconhecido no meio digital ✤ Engajamento do público do meu blog me trouxe prêmios no TopBlog
  41. 41. Cases de Sucesso - Lucas Celebridade Radialista, Cerimonialista, Ator e Professor de Língua Portuguesa. Cidade : Luzilândia-PIAUÍ Sou Lucas Celebridade Mais de 42.000 seguidores no Twitter Um blog com muita audiência Vídeos escrachados no YouTube Participação em eventos de mídia social no Brasil todo Faz anúncios pagos no blog e no Twitter Não tem nem computador em casa, narra assaltos e tragédias pessoais pelo twitter, sonha em participar de um reality, faz ensaios sensuais para chocar Participou do Programa Pânico, da Márcia, Revista Trip, vários outros jornais e revistas
  42. 42. Lucas Celebridade...
  43. 43. Como trabalhar cada rede... - postar sempre que tiver novidades - as pessoas tem curiosidade sobre sua vida pessoal(mas nem tanto) - cuidado com descontração
  44. 44. ✤ A grande rede social ✤ Necessidade de estar presente ✤ Grande desafio e inimigo do Google ✤ Um mix de rede pessoal e profissional ✤ Rede excelente para relacionamentos, exposição de idéias e trabalhos ✤ Possibilidade de criar comunidades e vínculos com colegas de profissão
  45. 45. ✤ Você pode trabalhar ele de uma maneira muito eficaz para expor seus trabalhos e conhecer contatos importantes ✤ Não faça o mesmo uso que fazia no Orkut ✤ Crie uma comunidade sobre uma área que lhe interesse e convide os contatos para debater ✤ Compartilhe links interessantes e inicie discussões ✤ Entenda o funcionamento das fan pages das marcas, e como elas se comunicam com o consumidor ✤ O nível é muito mais alto do que no Orkut ✤ Não linkar o perfil pessoal com o Twitter, o Profissional/Blog ok. No Facebook é importante saber...
  46. 46. Como uso a ferramenta... Aprofundo relacionamentos, sou líder de uma comunidade de Marketing, divulgo meus trabalhos e posts do blog, vídeos interessantes, imagens e notícias.
  47. 47. Uso inteligente da ferramenta Uma grande sacada é linkar com o Linkedin
  48. 48. Comunidade...crie uma!!!
  49. 49. Como trabalhar cada rede... - Atualizar currículo sempre - linkar com twitter - add. pessoas da mesma área/ networking forte
  50. 50. ✤ A mais séria de todas as redes ✤ Onde o desafio é ser encontrado ✤ Seja mais formal nos contatos ✤ Mais de 80% das empresas brasileiras já fazem pesquisas de perfis no Linkedin ✤ Não é admitida muita descontração nessa rede ✤ Oportunidade de expor trabalhos (linkando com twitter - slideshare)
  51. 51. Como uso a ferramenta... Divulgar meu trabalho, atualização de perfil constante, adicionar contatos profissionais relevantes, encontrar ex-colegas de trabalho, link com twitter do meu blog para gerar tráfego refinado, divulgação de cursos/palestras
  52. 52. Pontos de atenção... ✤ Recomendações são importantes, mas tem que ser uma coisa natural, não ficar solicitando constantemente ✤ Ser chato não é fazer networking, você vira o que eu chamo de Spamer
  53. 53. Blogs... ✤ 5 - Blog Corporativo/ Pessoal, como produzir, editar e divulgar
  54. 54. Por que ter um Blog? ✤ Dentro das Redes Sociais a figura do blogueiro é respeitadíssima ✤ Um excelente meio de fazer networking, constante e duradouro ✤ Uma ferramenta que lhe obriga a manter-se estudando, lendo, escrevendo, compartilhando e interagindo com assuntos correlato ao blog ✤ Vitrine Pessoal e Profissional ✤ Liberdade de se expressar ✤ Um local isento para receber feedbacks pela qualidade do que você escreve - 1 post por dia/5x - mais de 1 escrevendo - focar nas novidades - criar discussão
  55. 55. Como estruturar o blog... ✤ Pesquise blogs de referência e verifique os detalhes e a estrutura ✤ Defina nome e segmento ✤ Blog pessoal ou coletivo ✤ Defina qual plataforma usar - Blogger ou Wordpress ✤ Escolha um layout que vá de acordo com seus interesses ✤ Instale a ferramenta - Google Analytics - Monitor ✤ Defina dias e horários para escrever - Disciplina ✤ Divulgue para os seus contatos e use rede social
  56. 56. Entre todas as tarefas, preparar a estrutura de um blog é a mais fácil! - Plataforma amigável para criar - Início Imediato - Fácil de gerenciar - Site do Google (privilegiado em buscas) - Sem custo - Layout antigo - Pode passar imagem de Amador e Pessoal - Ferramentas limitadas - Utiliza endereço .blogspot.com www.blogger.com www.wordpress.com Pontos Positivos Pontos Negativos Pontos Positivos - Plataforma semi/profissional - Excelentes ferramentas (Open Source) - Fácil de gerenciar - Plataforma respeitada - Sem custo - Algumas atualizações pagas - Utiliza o endereço .wordpress - Pode ser complexo para iniciantes Pontos Negativos
  57. 57. - Seja interessante, relevante e principalmente autêntico - Inove, busque fontes novas, tenha contatos do exterior - Converse com seus leitores, levante questões, escreva de maneira que deixe espaço para opiniões - Inclua tags interessantes e correspondentes aos posts, para ser encontrado pelo Google - Sempre cite a fonte de uma informação ou notícias - Nunca publique algo sem verificar mais de uma vez a notícia - Tenha atualização diária - Se possível monte um grupo para gerenciar o blog - Tenha ferramentas para medir a audiência como Analytics - Fazer um vínculo do blog com perfis em redes sociais como Twitter é essencial para audiência - Textos curtos e vídeos são melhores absorvidos pelos leitores - Busque parcerias das mais variadas Dicas...
  58. 58. 5.350 Twitter Pessoal Twitter Blog Facebook Comunidade Facebook FourSquare InstagramLinkedin 729 1242 170 965 967 191 Network nas Redes... 9.614 impactos instantâneos Excluindo audiência do blog, Slideshare e demais redes
  59. 59. Exercício - Planejamento Digital
  60. 60. Grupo 01 ✤ Perfil ✤ Desempregado há 02 meses ✤ Jovem entre 23 e 27 anos ✤ Profissional de Marketing ✤ Uso tímido de redes sociais ✤ Precisa se recolocar o mais breve possível
  61. 61. Grupo 02 ✤ Perfil ✤ Profissional de Administração (tarefas bem burocráticas) ✤ Idade entre 27 e 32 anos ✤ Cansado de seu trabalho, quer migrar de área, indo trabalhar com Redes Sociais ✤ Usuário de redes sociais ✤ Precisa de contatos profissionais
  62. 62. Lembrem-se na Era das Mídias Sociais, você é o que você compartilha!!!
  63. 63. Gostaram? Perguntas?
  64. 64. Você me encontra aqui... ✤ Twitter: @reinaldocirilo ✤ Twitter: @amomkt ✤ Facebook: www.facebook.com.br/ reinaldodesacirilo ✤ Slideshare.com/reinaldocirilo ✤ Linkedin: Reinaldo de Sá Cirilo ✤ E-mail: reinaldo.cirilo@gmail.com ✤ Site: www.amomarketing.com.br

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