Laboratorio di redazioni specialistiche 2011 - 3

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Laboratorio di redazioni specialistiche 2011 - 3

  1. 1. UCSCLaboratorio di Redazioni specialistiche<br />2° semestre<br />Lezione 3<br />
  2. 2. Di che cosa è fatto un sito<br />contenuti e servizi offerti attraverso il sito;<br />strumenti tecnici che rendono disponibili tali contenuti e servizi;<br />persone che li gestiscono;<br />visitatori / clienti;<br />contesto in cui il sito opera.<br />
  3. 3. Profilo degli utenti<br />Un profilo è costituito da<br />dati quantitativi - dati demografici e relativi al comportamento degli utenti sul sito<br />dati qualitativi - per quale ragione viene visitato il tuo sito, qual è il loro grado di soddisfazione degli utenti<br />
  4. 4. Composizione di un profilo<br />Nome<br />Età<br />Sesso<br />Educazione<br />Stato familiare<br />Hobby e interessi<br />Occupazione<br />Disabilità o malattie<br />Obiettivi personali o lavorativi<br />Rapporto con la tecnologia<br />Conoscenza del web<br />Attese nei riguardi del sito<br />Altri particolari che aggiungono personalità al profilo (per esempio si possono riportare "frasi citate")<br />
  5. 5. Esempi di profilo<br />
  6. 6. Italiani in internet: 19-22 milioni<br />
  7. 7. 5-2: ci si connette nei giorni feriali<br />Settimana<br />Giornata lavorativa<br />
  8. 8. Non solo ggiovani<br />
  9. 9. Settentrionale e urbano, ma con giudizio<br />
  10. 10. Occupazione e reddito<br />
  11. 11. Titolo di studio<br />
  12. 12. Come leggono gli utenti del web<br />velocità e mobilità del testo (scroll orizzontale e verticale, animazioni) <br />convivenza di immagini e suoni all'interno di una stessa pagina, colori di testo, fondo e immagini <br />spazialità del testo (paragrafi, titoli, bottoni) <br />richiede di prendere decisioni<br />
  13. 13. Heatmap<br />Crazyegg.com<br />
  14. 14. Schema F<br />
  15. 15. Più testo, meno lettura<br />
  16. 16. Web Analytics<br />Metriche e metodologie di analisi e di valutazione dei dati relativi al traffico sul sito<br />
  17. 17. Aggiungiamo Google Analytics al blog <br />www.google.com/analytics<br />login con lo stesso account utilizzato il blog<br />
  18. 18. Copiare il codice di tracciamento<br />
  19. 19. Incollarlo prima del tag </body> Blog > Layout > Modifica Html<br />
  20. 20. Verifica: clicca su una pagina del blog con il tasto destro del mouse e seleziona la voce Codice sorgente Nella schermata ricerca "ga.js"<br />
  21. 21. Aggiungete a Google Analytics l’utente redazioni.specialistiche@gmail.com<br />
  22. 22. Dentro GA: Dashboard e categorie<br />
  23. 23. Metriche relative agli utenti<br />
  24. 24. Visitatori, visite, pagine viste<br />
  25. 25. Metriche relative al Traffico <br />
  26. 26. Metriche relative ai Contenuti <br />
  27. 27. Statistiche relative alle pagine<br />
  28. 28. Stumenti online: ricerche<br />Google InsightforSearch (http://www.google.com/insights/search/#)<br />
  29. 29. Stumenti online: parole chiave<br />Strumento per le parole chiave (https://adwords.google.it/select/KeywordToolExternal)<br />
  30. 30. Stumenti online: demografia<br />DoubleclickAdPlanner<br />

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