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I like SOCIAL Media    ソーシャル・メディアの本質とは
佐藤みつひろ/ミツRe:       テクノロジーと選択の自由度をテーマに、出来ることへ背中を押すコト、よりヒトと社会をつなげる       をミッションにした Marketing Evangelist(マーケティング エヴァンジェリスト)活動...
ソーシャル・メディアとは 誰もが参加できる社会
ネットが世界のコンピュータをつないだ。ソーシャルネットワークが世界の人々をつないだ。
多くの人はこう説明する
人と人がつながって ネット上でコミュニケーションをとれるサービスです。チャットもできるしメールもくるし、写真も共有できるしゲームもできる。個人情報に基づいて怖いぐらい懐かしい友達と繋がるよ!広告とかマーケティングでも急成長してるしあのひともやっ...
しかし 心に届くにはこちらでしょう。
世界はいまひとつになろうとしている。すべての人が平等に意見を言える場所、信頼に基づいた人間関係で現実社会を豊かにするサービス。
「今」が共有できて、社交辞令のいらないチャットや業務の会議。複数の友好関係が可視化できる。思わずいいねをしてしまう親しい人との写真共有。彼が今、何やってるかがわかるサービス。もちろん自分が何をしてきたかもわかる。
それがアラブのように社会を変えるきっかけにもなる。そう考えた大多数が考えたサービスになっているのがある。            そう、それがソーシャルメディア。
人間社会が見える。
人はいつでも絆でつながっている。
5つ目の大きなテクノロジー
TECHNOLOGY人類が生きるために
火を手に入れ                                                      人類は火を手に入れて                                                    ...
化石燃料/エネルギー化石燃料を手に入れ産業革命がおこり、移動、食、衣類など人類において大きな革命が起こった。
医療バイオテクノロジーの進化により、さらに直接的に人類の寿命を伸ばすことにも成功した。   バイオテクノロジー
インターネットそしてインターネットの 発見 により人類は最高の知識共有時代となった。
それを飛躍的にしたコト
検索の再発明知識   Google
Googleセルゲイ・ブリンとラリー・ページによって誕生しました                             テ  世界中の情報を整理し、 人々がアクセスできて使える ようにする
コンピュータ中心時代へ
BANK                DATAOFFICE コンピュータの進化とインターネット
しかし今は、人が中心。
SOCIALBANK                  DATA    スマートフォンOFFICE         SHOP
スマートフォンの再発明によって人がソーシャルのハブを手に入れた。
ソーシャルネットワーク      TECHNOLOGY
DaveCarroll United Breaks Guiters        小さいクレームが1000万回再生       ユナイテッド航空の株価は10%下落
アラブの春チュニジア エジプトといった独裁国家でおきたいわば革命は記憶が新しい出来事です。たった一人、その一人がつながりそこにもソーシャルの影響力があったといわれています
共感という“信”の力
それら場の一つが
Facebookは元々会社になることを目的として作られたのではありません。世界をもっとオープンにし、つながりを強めるというソーシャルミッションを達成するために作られました。          IPO申請書に付けられた手紙より
もっとシンプルに言えば
家族や親戚、友達が何をしているかわかるサービスが作りたかっただけなんだけど
人間の本能的にもしっくりきませんか?
ソーシャルメディア利活用の本質   自然にそこに居る。新しいツールでも 難しいルールのあるサービスでも、友達増やすためでも、ビジネスのためでもない。結果は使い方次第。人を中心としてITを使っているだけ。気張らず自然に使うことが大事。
繰り返す
新しいツールだと思わない。新たに覚える必要もない。なぜなら人間関係の延長でしかないから。出来る範囲で十分魅力的なツールです。
難しい                                                        ルール                                                       周りが教え...
友達を増やす必要なら増やせばいい。でも本質として貴方は友達が必要でソーシャルを利用するの?友達が増えるのは結果。人間社会でのキャパシティを越えて新たな友達が増える。これが本質。そうITによって人間が大きくなったから。
ビジネス                                                        の為に                                                       お金があ...
ではない。
ごく自然に利用する。  social network(社会のつながり)
ほら、CEO マーク・ザッカーバーグは  こう言っていたでしょ?
家族や親戚、友達が何をしているかわかるサービスが作りたかっただけなんだけど
他のソーシャルメディアは?
Twitter は? 世界の全ての人を、その人が最も大切だ  と思うことに瞬時につなぎます
ビズストーン、 Twitter社の創業者の一人今この瞬間に起こっていることを人々に知ら せる仕組みがあったら良いなと思った
3.11 東日本大震災Twitterはその役割を全う      していた。
なぜFacebookなのか?marketing
ごめんなさい これ以降は・・・   ネットアーカイブ非公開           ダイジェスト(詳細カット)           大雑把にカットしています           前後関係つながりないのも
キャズム                    34%       34%           13.5%                        16%2.5%イ          ア         ア           レ    ...
人を繋いだもの
ソーシャル・グラフ
知り合 いかも?  By MustangSheila
社会に広がり影響を与える情報発信媒体ソーシャル・メディア
人間的な友好関係        ゴルフ仲間    iPhone所持者商品の関係
その人に合わせた情報がウォールに流れる
エッジランク親密性 x 反響 x 鮮度
人間関係可視化はイノベーション  Google+ Circles
「いいね!ボタンはインターネットで一番価値のあるものだ」    ナイキのデジタルマーケティング担当者
ソーシャルメディアに  注目が集まるのは     推薦 が効 く。友 達の
ネットでも人の意見をチェック最終決定に「人間関係の推薦」
コミュニケーション                 ブランド      買い物の背中を押す       のにぴったり!Marketing      クチコミ
だから ソーシャルメディア
加速する要因3  世界的な経済成長の低迷    その潜在的可能性
極論:人間関係で宣伝させるソーシャル・メディアにシフトソーシャルメディアに寄り添う企業
marketing1.どのように販売するか 顧客は好みの色の車を買うことができる。 好みの色が黒であるかぎりは。 ヘンリー・フォード
良いモノは売れる!製品が中心の時代     1.
どのように顧客に継続販売するか       モノあふれ。       消費ニーズを分析       細分化            2.
3.       人が中心。       心を持った人どのように顧客に協力してもらうか
NET marketing     も  人 中心が強い
Starbucksとは         自宅でもない職場で         もない第3の場所。
COLD STONE CREAMERY 体験価値を提供して思い出を作っていただく
Facebookグローバルマーケティングソリューション        副部長、キャロライン・エバーソン氏「Facebookはクリエイティビティを生み出す最高のプラットフォームで、現在のウェブサイトの役割を奪い取ろうとしているのではなく、 話を伝...
28ドルの広告
印象の残し方ブランディングとはじっくりコトコト効く。 継続的な関係づくりと小さいアイディア。  自分にあったソーシャルグラフの形成
会話をするということ 存在を残すコト。
共感
あなたの力が欲しい人あなたと同じ信念の人
ソーシャルメディアWEBの利活用とは普通でいること。
新しい    使い慣れることツール
ソーシャルメディア 上手く使ってね。
コミュニケーションなしでは   やる意味はない。ファンは会話を求めている
分かりやすいのは共感         価値観共有価値観自律化           ブランド自律化         ブランド体験
セルフ・ブランディング
ネットで何ができるの?               グループ BLOG                活動         趣味  日記           Facebookで出来てしまう。          事業サイト            ...
しないよりする。セルフブランディング 自然に利用する。
積極的に!
スタートの失敗は 失敗ではない。
ソーシャルメディアの本質
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ソーシャルメディアの本質

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ソーシャルメディアの本質として感覚的にまとめた資料です。2012.2
marketing部分は大幅にカットしています。ご了承くださいませ。

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ソーシャルメディアの本質

  1. 1. I like SOCIAL Media ソーシャル・メディアの本質とは
  2. 2. 佐藤みつひろ/ミツRe: テクノロジーと選択の自由度をテーマに、出来ることへ背中を押すコト、よりヒトと社会をつなげる をミッションにした Marketing Evangelist(マーケティング エヴァンジェリスト)活動が中心。レコロン 上記の元にストーリーを構築するbrain事業、WEBを中心とする広告活動の設計、制作、その他コー ディネート業、その他アドバイザリや顧問などいくつか。 連絡先: Twitter @32 Facebook :https://www.facebook.com/recolon Mail: 32@recolon.jp (受取専用)
  3. 3. ソーシャル・メディアとは 誰もが参加できる社会
  4. 4. ネットが世界のコンピュータをつないだ。ソーシャルネットワークが世界の人々をつないだ。
  5. 5. 多くの人はこう説明する
  6. 6. 人と人がつながって ネット上でコミュニケーションをとれるサービスです。チャットもできるしメールもくるし、写真も共有できるしゲームもできる。個人情報に基づいて怖いぐらい懐かしい友達と繋がるよ!広告とかマーケティングでも急成長してるしあのひともやってるよ。今注目中なのよ。とりあえずやってみてよ。
  7. 7. しかし 心に届くにはこちらでしょう。
  8. 8. 世界はいまひとつになろうとしている。すべての人が平等に意見を言える場所、信頼に基づいた人間関係で現実社会を豊かにするサービス。
  9. 9. 「今」が共有できて、社交辞令のいらないチャットや業務の会議。複数の友好関係が可視化できる。思わずいいねをしてしまう親しい人との写真共有。彼が今、何やってるかがわかるサービス。もちろん自分が何をしてきたかもわかる。
  10. 10. それがアラブのように社会を変えるきっかけにもなる。そう考えた大多数が考えたサービスになっているのがある。 そう、それがソーシャルメディア。
  11. 11. 人間社会が見える。
  12. 12. 人はいつでも絆でつながっている。
  13. 13. 5つ目の大きなテクノロジー
  14. 14. TECHNOLOGY人類が生きるために
  15. 15. 火を手に入れ 人類は火を手に入れて 暖をとり、食料に火をいれること で延命した。http://www.flickr.com/photos/pmschlenker/3755660567/
  16. 16. 化石燃料/エネルギー化石燃料を手に入れ産業革命がおこり、移動、食、衣類など人類において大きな革命が起こった。
  17. 17. 医療バイオテクノロジーの進化により、さらに直接的に人類の寿命を伸ばすことにも成功した。 バイオテクノロジー
  18. 18. インターネットそしてインターネットの 発見 により人類は最高の知識共有時代となった。
  19. 19. それを飛躍的にしたコト
  20. 20. 検索の再発明知識 Google
  21. 21. Googleセルゲイ・ブリンとラリー・ページによって誕生しました テ 世界中の情報を整理し、 人々がアクセスできて使える ようにする
  22. 22. コンピュータ中心時代へ
  23. 23. BANK DATAOFFICE コンピュータの進化とインターネット
  24. 24. しかし今は、人が中心。
  25. 25. SOCIALBANK DATA スマートフォンOFFICE SHOP
  26. 26. スマートフォンの再発明によって人がソーシャルのハブを手に入れた。
  27. 27. ソーシャルネットワーク TECHNOLOGY
  28. 28. DaveCarroll United Breaks Guiters 小さいクレームが1000万回再生 ユナイテッド航空の株価は10%下落
  29. 29. アラブの春チュニジア エジプトといった独裁国家でおきたいわば革命は記憶が新しい出来事です。たった一人、その一人がつながりそこにもソーシャルの影響力があったといわれています
  30. 30. 共感という“信”の力
  31. 31. それら場の一つが
  32. 32. Facebookは元々会社になることを目的として作られたのではありません。世界をもっとオープンにし、つながりを強めるというソーシャルミッションを達成するために作られました。 IPO申請書に付けられた手紙より
  33. 33. もっとシンプルに言えば
  34. 34. 家族や親戚、友達が何をしているかわかるサービスが作りたかっただけなんだけど
  35. 35. 人間の本能的にもしっくりきませんか?
  36. 36. ソーシャルメディア利活用の本質 自然にそこに居る。新しいツールでも 難しいルールのあるサービスでも、友達増やすためでも、ビジネスのためでもない。結果は使い方次第。人を中心としてITを使っているだけ。気張らず自然に使うことが大事。
  37. 37. 繰り返す
  38. 38. 新しいツールだと思わない。新たに覚える必要もない。なぜなら人間関係の延長でしかないから。出来る範囲で十分魅力的なツールです。
  39. 39. 難しい ルール 周りが教えてくれるコト。 なぜならソーシャル上がすでに答え を持っているから。覚えるのはやっ てみればわかります。http://www.flickr.com/photos/67648856@N08/6151532192/
  40. 40. 友達を増やす必要なら増やせばいい。でも本質として貴方は友達が必要でソーシャルを利用するの?友達が増えるのは結果。人間社会でのキャパシティを越えて新たな友達が増える。これが本質。そうITによって人間が大きくなったから。
  41. 41. ビジネス の為に お金があるから成長もする。 共通の通貨は非常に強く魅力的で しょう。これも結果。ビジネスのた めに使いたいならまず自然とソー シャルメディアに馴染むこと。結果 としてチャンスはふえるでしょう。http://www.flickr.com/photos/30663919@N06/2984378340/
  42. 42. ではない。
  43. 43. ごく自然に利用する。 social network(社会のつながり)
  44. 44. ほら、CEO マーク・ザッカーバーグは こう言っていたでしょ?
  45. 45. 家族や親戚、友達が何をしているかわかるサービスが作りたかっただけなんだけど
  46. 46. 他のソーシャルメディアは?
  47. 47. Twitter は? 世界の全ての人を、その人が最も大切だ と思うことに瞬時につなぎます
  48. 48. ビズストーン、 Twitter社の創業者の一人今この瞬間に起こっていることを人々に知ら せる仕組みがあったら良いなと思った
  49. 49. 3.11 東日本大震災Twitterはその役割を全う していた。
  50. 50. なぜFacebookなのか?marketing
  51. 51. ごめんなさい これ以降は・・・ ネットアーカイブ非公開 ダイジェスト(詳細カット) 大雑把にカットしています 前後関係つながりないのも
  52. 52. キャズム 34% 34% 13.5% 16%2.5%イ ア ア レ ラ ノ ー ー イ ガ ベ リ マ リ マ ト ー ー ー ジ ー ジ ド タ ア ョ ョ ー ダ リ リ プ テ テ タ ィ ィ イノベーター理論 エベレット・M・ロジャース
  53. 53. 人を繋いだもの
  54. 54. ソーシャル・グラフ
  55. 55. 知り合 いかも? By MustangSheila
  56. 56. 社会に広がり影響を与える情報発信媒体ソーシャル・メディア
  57. 57. 人間的な友好関係 ゴルフ仲間 iPhone所持者商品の関係
  58. 58. その人に合わせた情報がウォールに流れる
  59. 59. エッジランク親密性 x 反響 x 鮮度
  60. 60. 人間関係可視化はイノベーション Google+ Circles
  61. 61. 「いいね!ボタンはインターネットで一番価値のあるものだ」 ナイキのデジタルマーケティング担当者
  62. 62. ソーシャルメディアに 注目が集まるのは 推薦 が効 く。友 達の
  63. 63. ネットでも人の意見をチェック最終決定に「人間関係の推薦」
  64. 64. コミュニケーション ブランド 買い物の背中を押す のにぴったり!Marketing クチコミ
  65. 65. だから ソーシャルメディア
  66. 66. 加速する要因3 世界的な経済成長の低迷 その潜在的可能性
  67. 67. 極論:人間関係で宣伝させるソーシャル・メディアにシフトソーシャルメディアに寄り添う企業
  68. 68. marketing1.どのように販売するか 顧客は好みの色の車を買うことができる。 好みの色が黒であるかぎりは。 ヘンリー・フォード
  69. 69. 良いモノは売れる!製品が中心の時代 1.
  70. 70. どのように顧客に継続販売するか モノあふれ。 消費ニーズを分析 細分化 2.
  71. 71. 3. 人が中心。 心を持った人どのように顧客に協力してもらうか
  72. 72. NET marketing も 人 中心が強い
  73. 73. Starbucksとは 自宅でもない職場で もない第3の場所。
  74. 74. COLD STONE CREAMERY 体験価値を提供して思い出を作っていただく
  75. 75. Facebookグローバルマーケティングソリューション 副部長、キャロライン・エバーソン氏「Facebookはクリエイティビティを生み出す最高のプラットフォームで、現在のウェブサイトの役割を奪い取ろうとしているのではなく、 話を伝える 媒体であるべきだ」
  76. 76. 28ドルの広告
  77. 77. 印象の残し方ブランディングとはじっくりコトコト効く。 継続的な関係づくりと小さいアイディア。 自分にあったソーシャルグラフの形成
  78. 78. 会話をするということ 存在を残すコト。
  79. 79. 共感
  80. 80. あなたの力が欲しい人あなたと同じ信念の人
  81. 81. ソーシャルメディアWEBの利活用とは普通でいること。
  82. 82. 新しい 使い慣れることツール
  83. 83. ソーシャルメディア 上手く使ってね。
  84. 84. コミュニケーションなしでは やる意味はない。ファンは会話を求めている
  85. 85. 分かりやすいのは共感 価値観共有価値観自律化 ブランド自律化 ブランド体験
  86. 86. セルフ・ブランディング
  87. 87. ネットで何ができるの? グループ BLOG 活動 趣味 日記 Facebookで出来てしまう。 事業サイト 家族交流 PR 貴方 の価 値 露出 会議 販売
  88. 88. しないよりする。セルフブランディング 自然に利用する。
  89. 89. 積極的に!
  90. 90. スタートの失敗は 失敗ではない。

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