Relacionamento em redes sociais

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Palestra de Felipe Mendes, diretor de criação da Rebellion Comunicação, sobre relacionamento em redes sociais no Social Media SP edição Ribeirão Preto.

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Relacionamento em redes sociais

  1. 1. rebellion.com.br/blogfacebook.com/rebellioncomunicacao @rebellioncom
  2. 2. 1) Contato
  3. 3. 2) Interação
  4. 4. 3) Confiança
  5. 5. Reclamações = oportunidade fidelização e BI
  6. 6. Colaboração
  7. 7. Preocupação sincera em resolver os problemas
  8. 8. Disposição
  9. 9. Habilidade
  10. 10. Não é mole não!
  11. 11. Obrigado! ;)felipemendes@rebellion.com.br @felipemendes87
  12. 12. rebellion.com.br/blogfacebook.com/rebellioncomunicacao @rebellioncom

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