Kaizen mit der rechten gehirnhälfte ditzer 130319

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Kaizen mit der rechten gehirnhälfte ditzer 130319

  1. 1. ‘Kaizen mit der rechten Gehirnhälfte‘ Lean Leadership konkret Dr. Roman Ditzer1 | ©2013
  2. 2. Zu Beginn des Lean-Zeitalters wurde Lean Production nur als Sammlung von Instrumenten und Methoden aufgefasst. Produktions- system 2 | ©2013
  3. 3. Heute sind wir weiter und verstehen Lean Management als ganzheitliches System. Lean Management Führung Produktions- Unternehmens- system kultur3 | ©2013
  4. 4. In diesem System haben Lean-Leader beim Verbessern Aufgaben in allen vier Bereichen. Management Führung Produktions- Unternehmens- system kultur4 | ©2013
  5. 5. Verbessern bedeutet für Lean-Leader im Bereich… Management FührungProduktionssystem Unternehmens-Prozesse gestalten kultur5 | ©2013
  6. 6. Verbessern bedeutet für Lean-Leader im Bereich…Management FührungVerbesserung steuern Produktions- Unternehmens- system kultur6 | ©2013
  7. 7. Verbessern bedeutet für Lean-Leader im Bereich… Management Führung Mitarbeiter motivieren Produktions- Unternehmens- system kultur7 | ©2013
  8. 8. Verbessern bedeutet für Lean-Leader im Bereich… Management Führung Unternehmenskultur Produktions- Verhaltensweisen system vermitteln8 | ©2013
  9. 9. Lean-Leader brauchen Erfahrung und Kompetenz in allen vier Bereichen. Sie haben einen breit gefächerten und anspruchsvollen Job. Management Führung Verbesserung steuern Mitarbeiter motivieren Produktionssystem Unternehmenskultur Prozesse gestalten Verhaltensweisen vermitteln 9 | ©2013
  10. 10. Wie jeder Mensch haben sie eine linke und eine rechte Gehirnhälfte. Diesen werden landläufig die folgenden Eigenschaften zugeordnet: • rational • intuitiv die linke • analytisch • kreativ die rechte Gehirnhälfte • methodisch • emotional Gehirnhälfte • … • …10 | ©2013
  11. 11. Die Gehirnhälften kann man nun über die Aufgabenbereiche der Lean Leader legen …Management FührungVerbesserung steuern Mitarbeiter motivierenProduktionssystem UnternehmenskulturProzesse gestalten Verhaltensweisen vermitteln11 | ©2013
  12. 12. … und stellt fest, dass man Verbesserung auf zweierlei Art betreiben kann (oder beim Verbessern Menschen auf zweierlei Art ansprechen kann):Kaizen mit der Kaizen mit derlinken Gehirn- rechten Gehirn-hälfte hälfte12 | ©2013
  13. 13. In westlichen Unternehmen liegt der Fokus auf der linken Seite. Tatsächlich ist auf dieser Seite in den vergangenen 20 Jahren viel geschehen:ManagementVerbesserung steuern• Shopfloor Mgmt.• Policy Deployment• PDCA•… Kaizen mit der rechten Gehirn-Produktionssystem hälfteProzesse gestalten• Just-in-time• 0 Fehler• 0 Bestände• Kanban-Steuerung• Andon, Pokayoke•…13 | ©2013
  14. 14. Doch wie steht es um die rechte Gehirnhälfte?Arbeiten Lean Leader in japanischen Lean-Unternehmen vielleicht anders?ManagementVerbesserung steuern• Shopfloor Mgmt.• Policy Deployment• PDCA•… Kaizen mit der rechten Gehirn-Produktionssystem hälfteProzesse gestalten• Just-in-time• 0 Fehler• 0 Bestände• Kanban-Steuerung• Andon, Pokayoke•…14 | ©2013
  15. 15. Die Beobachtung eines Teilnehmers unserer Lean-Japan-Seminare legt diese Vermutung nahe: „Wir sind Manager - unsere japanischen Kollegen sind Führungskräfte.“ (Quelle: Teilnehmeraussage aus dem Abschlussworkshop des Japan-Seminars KW46 2012)15 | ©2013
  16. 16. Während wir uns beim Verbessern auf die linke Seite, d.h. die Anwendung und Implementierung der diversen Tools, beschränken … …unsere japanischen Kolle- „Wir sind Manager… gen sind Führungskräfte“16 | ©2013
  17. 17. … arbeiten Lean Leader in japanischen Lean-Unternehmen demgegenüber bewusst auch mit den Möglichkeiten der rechten Seite. …unsere japanischen Kolle- „Wir sind Manager… gen sind Führungskräfte“17 | ©2013
  18. 18. Worin bestehen die Ansätze auf der rechten Seite?Management FührungVerbesserung steuern • Kommunizieren • Interesse und Wertschätzung zeigen • Coachen und AnleitenProduktionssystem UnternehmenskulturProzesse gestalten Verhaltensweisen vermitteln18 | ©2013
  19. 19. Was tun diese Lean Leader denn konkret? Kommunizieren: Sie vermitteln das Warum der Veränderung ebenso wie das Wohin immer wieder aufs Neue und immer wieder neu ... Interesse und Wertschätzung zeigen: Sie kümmern sich um Kümmernisse und Unzulänglichkeiten und machen Motivation daraus ... Coachen und Anleiten: Sie qualifizieren und trainieren ihre Mitarbeiter in Kaizen- Vorgehensweise und Verbesserungsmethoden … Verhaltensweisen vermitteln: Sie vermitteln durch das eigene Beispiel bestimmte Verhaltensweisen, die der kontinuierlichen Verbesserung förderlich sind …19 | ©2013
  20. 20. Die besten Lean-Unternehmen in Japan zeichnen sich aus durch ihre Aktivitäten auf der rechten Seite – deshalb sind sie im kontinuierlichen Verbessern so gut.ManagementVerbesserung steuern Kaizen mit der rechten Gehirn- hälfteProduktionssystemProzesse gestalten20 | ©2013
  21. 21. Gleichzeitig liegen die letzten verbleibenden Unterscheidungsmerkmalezwischen Lean-Unternehmen im Westen und in Japan auf der rechten Seite. Dementsprechend liegt hier großes Potenzial … Das Führung Mitarbeiter motivieren eine tun, Unternehmenskultur Verhaltensweisen vermitteln …21 | ©2013
  22. 22. … solange man die linke Seite nicht vernachlässigt … Management Verbesserung steuern … das andere Produktionssystem Prozesse gestalten nicht lassen.22 | ©2013
  23. 23. … und sobald man Führungskräfte hat, die ihre Arbeit auf beiden Seiten beherrschen. Management Führung Verbesserung steuern Mitarbeiter motivieren Produktionssystem Unternehmenskultur Prozesse gestalten Verhaltensweisen vermitteln23 | ©2013
  24. 24. Learning Journeys: Kaizen mit beiden Gehirnhälften bei Lean-Vorzeige- Unternehmen in Japan live erleben Consulting: Impulsvorträge, Workshops zu Lean-Visionsentwicklung,effektives Kommunizieren im Verbesserungsprozess, Verbesserungskultur … Stetig immer besser werden

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