GESTIÓN DE PRODUCTOSTURÍSTICOSTAREA 1.1.  ROCIO BLANCA GONZÁLEZ
CASO 1: LUIS Y SU FAMILIA        VIAJAN A LAPONIA  4 Pax: 2 Adultos y 2 niños Destino: Laponia Salida: 8/12/2012 Regre...
LUIS Y SU FAMILIA VIAJAN A        LAPONIA (II)            DATOS Y ELECCIÓN DE TOUROPERADOR:                 Viajerum está...
CASO 2: BERTA Y SU NOVIO       VIAJAN AL CARIBE   2 Pax/ Adultos   Destino: EL CARIBE (República Dominicana)   Salida: ...
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CASO 3: JAVIER Y SUS AMIGOS      VIAJAN A CHICAGO (III)  Touroperador: LACUARTASALA (Grupo Barceló viajes).Uno de los mot...
CASO 4: MANOLO Y SU MUJER           VIAJAN A ITALIA   CIRCUITO FLORENCIA,    ROMA, VENECIA Y    MILÁN   Salida: 10/12/20...
CASO 4: MANOLO Y SU MUJERVIAJAN A ITALIA (II)   Destino 1 (Transporte aéreo): ROMA (Lunes y Martes).   ALOJAMIENTO + DES...
CASO 4: MANOLO Y SU MUJER   VIAJAN A ITALIA (III)         Destino 2 (Miércoles y Jueves):          PISA- FLORENCIA       ...
CASO 4: MANOLO Y SU MUJERVIAJAN A ITALIA (IV)   Destino 3 (Viernes): VENECIA    (280 KMS en Bus turístico)   HOTEL HOLID...
CASO 4: MANOLO Y SU MUJER        VIAJAN A ITALIA (V)   Destino 4 MILÁN    (Sábado) (265 KMS, en    Bus turístico)   UNA ...
CASO 4: MANOLO Y SU MUJERVIAJAN A ITALIA (VI)                   PROVEEDOR: Travelplan Travelplan es uno de los primeros t...
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  1. 1. GESTIÓN DE PRODUCTOSTURÍSTICOSTAREA 1.1. ROCIO BLANCA GONZÁLEZ
  2. 2. CASO 1: LUIS Y SU FAMILIA VIAJAN A LAPONIA 4 Pax: 2 Adultos y 2 niños Destino: Laponia Salida: 8/12/2012 Regreso: 19/12/2012 Precio total: 4579,80 €(incluye vuelos+ traslados+ alojamiento+ habitación familiar + desayuno) Tipo de alojamiento:LEVI PANORAMA 4 *
  3. 3. LUIS Y SU FAMILIA VIAJAN A LAPONIA (II)  DATOS Y ELECCIÓN DE TOUROPERADOR: Viajerum está especializado en esta parte de Europa, conociendo así estos destinos en profundidad, y haciendo así posible que el cliente protagonice su propia experiencia, con la confianza de que su satisfacción será el primer objetivo, dotando de la importancia necesaria a la personalización del viaje, ya que se proponen escuchar de forma activa para diseñar de forma conjunta el viaje, y así satisfacer las necesidades y deseos de los clientes, ofreciendo viajes a su vez, con precios competitivos..
  4. 4. CASO 2: BERTA Y SU NOVIO VIAJAN AL CARIBE 2 Pax/ Adultos Destino: EL CARIBE (República Dominicana) Salida: 1/11/2012 Regreso: 9/11/2012 Precio: 1204€ (Alojamiento+ Traslados+Vuelos) Alojamiento: IBEROSTAR GRAND HOTEL BÁVARO, en régimen de TODO INCLUÍDO.
  5. 5. CASO 2: BERTA Y SU NOVIO VIAJAN AL CARIBE (II) Datos del touroperador: SOLTOURSe trata de un touroperador español, que no cobra gastosde cancelación. Otros de los motivos de la elección es elahorro que supone reservar el hotel junto con el vuelopara cubrir de esta forma la petición de presupuesto delcliente, garantizando la equiparación de precio.
  6. 6. CASO 3: JAVIER Y SUS AMIGOS VIAJAN A CHICAGO 4 Pax /Adultos Destino: CHICAGO Salida: 18/11/2012 Regreso: 27/11/2012 Touroperador: LACUARTAISLA Precio: 1615 € por persona (incluye traslados, vuelos y alojamiento)
  7. 7. CASO 3: JAVIER Y SUS AMIGOS VIAJAN A CHICAGO (II)  Tipo de alojamiento: CONRAD HOTEL 4* Incluye alojamiento + desayuno Situado en la esquina entre Rush y Michigan, este hotel esuna magnífica base para salir de tiendas, de bares y visitar los lugares de interés
  8. 8. CASO 3: JAVIER Y SUS AMIGOS VIAJAN A CHICAGO (III) Touroperador: LACUARTASALA (Grupo Barceló viajes).Uno de los motivos de elección recae en su especialización enAmérica del Norte. Además, adapta y personaliza los viajes,considerando que no hay ningún viaje igual. Se trata de ungrupo de clientes exigentes, acostumbrados a viajar, por lo cualnecesitamos un proveedor a su altura, satisfaciendo susnecesidades e intereses. Se trata de aportar originalidad,cumpliendo con el viajero (objetivo compartido entre agencia yproveedor).
  9. 9. CASO 4: MANOLO Y SU MUJER VIAJAN A ITALIA CIRCUITO FLORENCIA, ROMA, VENECIA Y MILÁN Salida: 10/12/2012 Regreso: 16/12/2012 Touroperador: TRAVELPLAN Precio: 1150 € (Vuelos + Traslados + Excursiones + Alojamiento)
  10. 10. CASO 4: MANOLO Y SU MUJERVIAJAN A ITALIA (II) Destino 1 (Transporte aéreo): ROMA (Lunes y Martes). ALOJAMIENTO + DESAYUNO: AMERICAN PALACE 4* EXCURSIONES: Martes, visita a momentos más importantes; excursión al estado del Vaticano; visita a Plaza y Basílica de San Pedro y Capilla Sixtina.
  11. 11. CASO 4: MANOLO Y SU MUJER VIAJAN A ITALIA (III)  Destino 2 (Miércoles y Jueves): PISA- FLORENCIA (480 KMS, Bus turístico)  HOTEL MIRAGE 4*: CENA+ ALOJAMIENTO.  EXCURSIONES: Miércoles, visita a puerto Fluvial de Pisa, Torre inclinada. Visita panorámica de Florencia. Jueves: visita de Basílica de San Antonio, en la ciudad de Padua.
  12. 12. CASO 4: MANOLO Y SU MUJERVIAJAN A ITALIA (IV) Destino 3 (Viernes): VENECIA (280 KMS en Bus turístico) HOTEL HOLIDAY INN MARCHERA 4* (DESAYUNO+ALOJAMIENTO) EXCURSIONES: recorrido panorámico de Venecia en barco, paseo por Plaza de San Marcos, visita a fábrica de cristal de Murano.
  13. 13. CASO 4: MANOLO Y SU MUJER VIAJAN A ITALIA (V) Destino 4 MILÁN (Sábado) (265 KMS, en Bus turístico) UNA HOTEL MEDITERRANEO 4* (DESAYUNO+ ALOJAMIENTO)
  14. 14. CASO 4: MANOLO Y SU MUJERVIAJAN A ITALIA (VI)  PROVEEDOR: Travelplan Travelplan es uno de los primeros touroperadores españoles,desarrollando productos para todos los segmentos de mercado, contando con variedad de destinos. Cuenta con un servicioeconómico ya que realiza contrataciones de grande volúmenes en determinados destinos. Además de su personal fijo, el touroperador dispone de más de 450 guías uniformados y de habla española y que se encuentran distribuidos en todos los destinos para atender a los clientes de Travelplan

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