(Valor del intangible en la economía del conocimiento [modo de compatibilidad])

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Los intangibles son los que más suman valor económico a marcas y organizaciones en la era del conocimiento

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(Valor del intangible en la economía del conocimiento [modo de compatibilidad])

  1. 1. EL VALOR DE LOS INTANGIBLES EN LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO FISEC Capítulo Chileno Raúl Herrera Echenique Ph.D.© en Comunicación Organizacional rherrera@proconsul.cl 2012 www.fisecforo.org
  2. 2. LA POLIVALENCIA DE LOS SIGNOS
  3. 3. UN MUNDO COMPLEJO Edgar. Morín (1921 París-Francia) 1. Hoy la incertidumbre es la normalidad y no la excepción. 4. Las TIC´s generan nuevas formas de relacionamiento. 2. Debemos hablar de “las” audiencias. Los MCS son una de las audiencias estratégicas 3. Para la satisfacción del cliente externo, es condición contar con calidad interna. 5. Las audiencias dejan de ser entes pasivos y meros consumidores de contenidos, para transformarse en actores y generadores de contenidos. 6. De la decodificación de mensajes, a la co-construcción
  4. 4. LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl REDIFINICIÓN DEL JUEGO ECONÓMICO Material + Finanzas Relacional + Representacional Tangible Intangible
  5. 5. Ámbito Dominio previo Medición previa Elemento incorporado Nuevo dominio Nueva medición Individual InteligenciaAnalítica CoeficienteIntelectual InteligenciaEmocional Personalidad Integral PerfildeMadurez Organizacional Estrategiade Negocios Estados Financieros CapitalIntelectual OrganizaciónIntegral Reporte IntegraldeValor Social DesarrolloEconómico ProductoInterno Bruto CalidaddeVida SociedadIntegral Cuentas de CapitalSocial Términos social/organizacional/personaldetransformaciónhacialaSociedaddelConocimientoapartir deJ.Carrillo CAMBIOSDELASOCIEDADINDUSTRIALALADELCONOCIMIENTO
  6. 6. LAS PRESIONES Y DEMANDAS GLOBALES DE AUDIENCIAS Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl El mercado local es presionado por nuevas demandas y preocupaciones con estándares globales Sustentabilidad y Sostenibilidad medioambiental Transparencia de la Información Key Performance Indicator KPI RSE + Relación con la Comunidad y Territorio Métodos de Trabajo Indicadores de Gestión Sistemas de Control + Accountability Derecho a la Información Trazabilidad de los Procesos Productivos
  7. 7. RECURSOS INTANGIBLES Reputación Imagen Marca Capital Intelectual Capital de información Capital Organizacional Capital HumanoRSE Capital Identitario Capital Cultural Suma valor a organizaciones, países, ciudades, líderes y personas; donde el valor central es la CONFIANZA Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl
  8. 8. Nation Brand Index – S. Anhold EL VALOR DEL INTANGIBLE 39 40Chile
  9. 9. Top Brand 2011 – Interbrand EL VALOR DEL INTANGIBLE
  10. 10. LOS INTANGIBLES ACTIVO TANGIBLE Es evaluable contablemente. Puede figurar en los balances de las empresas. Son catalogables. Capital Físico y Financiero. RECURSO INTANGIBLE No es evaluable contablemente, pero si con criterios económicos financieros. Actualmente constituyen la principal fuente de valor económico de empresas. Infraestructura Mobiliario Terrenos Computadores Productos en stock Materias primas Dinero “Recurso Intangible: aquella capacidad que le pone a una organización una ventaja competitiva sostenible en el tiempo” (Villafañe, 2005/6). Marca Imagen Reputación Identidad Cultura Capital Humano y Organizacional Conocimiento Comunicación Interna
  11. 11. VR = VL + VNR VR = valor real de la empresa VL = valor de libros VNR = valor no registrado por los libros RECURSOS INTANGIBLES Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl
  12. 12. VALOR DE LOS INTANGIBLES EN LA ECONOMIA DEL CONOCIMIENTO FISEC Capítulo Chileno Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación Organizacional rherrera@proconsul.cl 2012 www.fisecforo.org

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