Nte de la sociedad industrial a la e.c.

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La Nueva Teoría Estratégica es producto del desarrollo de la Economía del Conocimiento, dónde los intangibles son recursos para la suma de valor al negocio

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Nte de la sociedad industrial a la e.c.

  1. 1. NUEVA TEORIA ESTRATEGICA - NTE De la sociedad productiva a la economía del conocimiento; aplicaciones al caso Chileno FISEC Capítulo Chileno Raúl Herrera Echenique Ph.D.© en Comunicación Organizacional rherrera@proconsul.cl 2011 www.fisecforo.org
  2. 2. LA POLIVALENCIA DE LOS SIGNOS
  3. 3. UNA CRONOLOGIA 1945 20081982 2001 1989 Sociedad Industria centrada en productos Sociedad Global Financiera Estado Domina Mercado Domina Sociedad Civil Domina 2011 Nace www NTE 1973 CHILE
  4. 4. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl Hiper Abundancia Informativa Avalancha Informativa Gran Velocidad de recambio de la Información
  5. 5. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl Hiper Abundancia Informativa Relaciona Información Contextualiza la Información Genera un Proceso de Suma de Valor
  6. 6. LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl REDIFINICIÓN DEL JUEGO ECONÓMICO Material + Finanzas Relacional + Representacional Tangible Intangible
  7. 7. LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO De la Sociedad Industrial a la del Conocimiento Ámbito Dominioprevio Mediciónprevia Elementoincorporado Nuevodominio Nuevamedición Individual InteligenciaAnalítica CoeficienteIntelectual InteligenciaEmocional PersonalidadIntegral PerfildeMadurez Organizacional EstrategiadeNegocios EstadosFinancieros CapitalIntelectual OrganizaciónIntegral ReporteIntegraldeValor Social DesarrolloEconómico ProductoInternoBruto CalidaddeVida SociedadIntegral CuentasdeCapitalSocial Términos social/organizacional/personaldetransformaciónhacialaSociedaddelConocimientoapartir deJ.Carrillo CAMBIOSDELASOCIEDADINDUSTRIALALADELCONOCIMIENTO
  8. 8. LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl De la Sociedad Industrial a la del Conocimiento
  9. 9. LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl De la Sociedad Industrial a la del Conocimiento El Exodo en Google
  10. 10. INTELIGENCIA ANALITICA + EMOCIONAL Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl Coeficiente Intelectual Personalidad Integrada = Perfil de Madurez Gestión por Competencias Conocimiento Habilidades Actitudes Soft Management (N. Majluf) Integración de la Emoción y Felicidad
  11. 11. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS + CAPITAL INTELECTUAL Estados Financieros Organización Integral = Reporte Integral de Valor Construcción de 30.000 mediaguas en 3 meses Cambia percepción del Fútbol chileno Aporta a la Imagen país Compra US$20 (Canal + Terrenos Machasa) Venta a Time Warner US$167 (CNN-TNT_HBO)
  12. 12. DESARROLLO ECONOMICA + CALIDAD DE VIDA PIB Sociedad Integral = Cuentas Capital Social PIB 2011= 6,5% Fuente: Banco central Ing. Perc. 2011= US$14.500 Fuente: Ministerio Economía Desempleo 2011= 7,5% Fuente: INE Apoyo Presidente =31% Apoyo Gobierno =28% Apoyo Alianza =26% Apoyo Concertación =14% Fuente: Adimark Octubre 2011 Ing. Perc. 2009= US$9.700 Fuente: Banco Central PIB 2005-09= 4,5% Fuente: Ministerio de Hacienda Desempleo 2009=10,7 % Fuente: INE Apoyo Presidente =81% Apoyo Gobierno =65% Apoyo Concertación =31% Apoyo Alianza =30% Fuente: Adimark Diciembre 2009
  13. 13. LAS PRESIONES Y DEMANDAS GLOBALES DE AUDIENCIAS Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl Fronteras entre audiencias cada vez más difusas CIUDADANO OPINION PUBLICA CLIENTE CONSUMIDOR Las AUDIENCIAS saben que su lealtad a la marca es un Premio
  14. 14. LAS PRESIONES Y DEMANDAS GLOBALES DE AUDIENCIAS Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl El mercado local es presionado por nuevas demandas y preocupaciones con estándares globales Sustentabilidad y Sostenibilidad medioambiental Transparencia de la Información Key Performance Indicator KPI RSE + Relación con la Comunidad y Territorio Métodos de Trabajo Indicadores de Gestión Sistemas de Control + Accountability Derecho a la Información Trazabilidad de los Procesos Productivos
  15. 15. RECURSOS INTANGIBLES Reputación Imagen Marca Capital Intelectual Capital de información Capital Organizacional Capital HumanoRSE Capital Identitario Capital Cultural Suma valor a organizaciones, países, ciudades, líderes y personas; donde el valor central es la CONFIANZA Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl
  16. 16. Nation Brand Index – S. Anhold EL VALOR DEL INTANGIBLE
  17. 17. LOS INTANGIBLES ACTIVO TANGIBLE Es evaluable contablemente. Puede figurar en los balances de las empresas. Son catalogables. Capital Físico y Financiero. RECURSO INTANGIBLE No es evaluable contablemente, pero si con criterios económicos financieros. Actualmente constituyen la principal fuente de valor económico de empresas. Infraestructura Mobiliario Terrenos Computadores Productos en stock Materias primas Dinero “Recurso Intangible: aquella capacidad que le pone a una organización una ventaja competitiva sostenible en el tiempo” (Villafañe, 2005/6). Marca Imagen Reputación Identidad Cultura Capital Humano y Organizacional Conocimiento Comunicación Interna
  18. 18. VR = VL + VNR VR = valor real de la empresa VL = valor de libros VNR = valor no registrado por los libros RECURSOS INTANGIBLES Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación rherrera@proconsul.cl
  19. 19. LA NUEVA TEORIA ESTRATEGICA: NTE (Rafael Alberto Pérez – FISEC) 1. De la fragmentación a la complejidad 2. Del actor racional al hombre recional Un Cambio de Paradigma en el Management: Estrategar 3. De unidad de producción a nódulo de innovación y significación 4. De lo contingente a lo inmanente y de la ciencia del conflicto a la ciencia de la articulación 5. De la economía a la comunicación 6. Nuevos instrumentos para hacer estrategia en un mundo complejo, dinámico y a veces caótico Un cambio de metodología: UN NUEVO MODELO
  20. 20. ROL ESTRATÉGICO DE LA COMUNICACIÓN 2. Ángulo 3. Lectura 1. Hablar hacia fuera y hacia dentro 4. Cobertura y anticipación 5. Como le impacta al negocio 6. Como le impacta a la credibilidad en “stakeholders” Chile hace bien
  21. 21. NUEVA TEORIA ESTRATEGICA - NTE De la sociedad productiva a la economía del conocimiento; aplicaciones al caso Chileno FISEC Capítulo Chileno Raúl Herrera Echenique PhD© en Comunicación Organizacional rherrera@proconsul.cl 2011 www.fisecforo.org

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