Successfully reported this slideshow.
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS ¿Qué es la Teoría General de Sistemas?TEORÍA DE SISTEMAS. Estudio transdisciplinario de la orga...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS  ¿Qué es la Teoría General de Sistemas?El enfoque de sistemas se diferencia del enfoque tradici...
LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS                      SENTIDO Y ALCANCESentido: validez de amplitud-restricciónAspectos princ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS                SENTIDO Y ALCANCE“Tecnología de sistemas”:Problemas que surgen en la tecnología ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS                   SENTIDO Y ALCANCE  “Filosofía de los sistemas”:  Reorientación del pensamient...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS    EVOLUCION HISTÓRICA
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS    EVOLUCION HISTÓRICA
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS    EVOLUCION HISTÓRICA
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS    EVOLUCION HISTÓRICA
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS    EVOLUCION HISTÓRICA
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS           EVOLUCION HISTÓRICA       Society for General Systems Research (SGSR)International So...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS                    EVOLUCION HISTÓRICA... Los principales principios a los cuales aspiramos......
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS    EVOLUCION HISTÓRICA
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS            EVOLUCION HISTÓRICAMaturana: Enuncia la autopoiesisRodríguez Delgado: Sistemas organ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS  GLOSARIOSistema (TGS).Es un conjunto organizado de partes (o subsistemas)que se relacionan par...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS   GLOSARIOSistema (TGS).Es un conjunto organizado de partes (o subsistemas) que serelacionan pa...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).Es un conjunto organizado de partes (o subsistemas) que se relacionanpara alcanzar...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).El siguiente ejemplo puede ayudar a entender estas distinciones (según:número, esp...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).El siguiente ejemplo puede ayudar a entender estas distinciones (según:número, esp...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).El siguiente ejemplo puede ayudar a entender estas distinciones (según:número, esp...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS  Sistema (TGS).Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y lasdel segund...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y lasdel segundo ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS  Sistema (TGS).Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y lasdel segund...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).  Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y  las del segu...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y lasdel segundo ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Enfoque de Sistema:A medida que integramos sistemas vamos...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Enfoque Reduccionista:A medida que desintegramos los sist...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)           Medicina: Oriental vs. OccidentalEnfoque de Si...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Frontera del Sistema: Es aquella línea divisoria que sepa...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Autopoiesis: (Maturana/Varela) - PREVIODesde sus inicios,...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)  Autopoiesis: (Maturana/Varela) - PREVIO... Los seres vi...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Autopoiesis: (Maturana/Varela) Las características esenci...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Autopoiesis: (Maturana/Varela)  Aprender qué es un sistem...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados) Una máquina autopoiética, es: “una máquina organizada co...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Una máquina autopoiética sería “un sistemahomeostático qu...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)3) son definidas como unidades por, y sólo por, suorganiz...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados) Autopoiesis:En resumen, un sistema autopoiético es un si...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Determinismo Estructural: (Maturana/Varela: El árboldel C...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Por ejemplo, un incremento en elnivel de glucosa presente...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)                                 Ejemplo:                ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados) De lo anterior, podemos decir, que nada de lo que le aco...
CASO 1                      TRABAJO EN EQUIPOSituación    Cuando se expandió el sistema telefónico por celular en el Perú ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS).Las definiciones anteriores se concentran fuertemente en procesossistémi...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS).                EJEMPLO?
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS).A partir de la concepción de sistema abierto, la TGS puede serdesagregad...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS).En el primer caso, la cualidad esencial de un sistema está dada porla in...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS).
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistemas Abiertos (TGS).(Definición Resumida)Se trata de sistemas que importan y procesanelemen...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Cerrados (TGS).En un sistema cerrado, ningún elemento del ambiente (fuera dela frontera...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Cerrados (TGS).Estos sistemas alcanzan su estado máximo deequilibrio al igualarse con e...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Cerrados (TGS).En un sistema es cerrado, ningún elemento delambiente (fuera de la front...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas... OTRAS CLASIFICACIONES                                    Sistemas   Sistemas reales:...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosEstado (según RAE):m. Situación en que se encuentra alguien o...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosEstable estable (según RAE):adj. Constante, firme, permanente...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (Sistemascerrados y...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (Sistemas Abiertos ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS  Estado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (SistemasAbiertos...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (Sistemas Abiertos ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (SistemasAbiertos y...
TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas Abiertos Resumen: Los estados de equilibrios sistémicos pueden ser al...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS            CLASIFICACION DE LOS SISTEMASCRITERIOS:  1. Según la interrelación con su medio ambi...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS           CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS1. Por la interrelación con su medio ambiente a) Abierto...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS           CLASIFICACION DE LOS SISTEMASUna sub clasificación de los sistemas abiertos: viables ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS                CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS2. Tomando en cuenta su complejidad.Jerarquía de ni...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS                   CLASIFICACION DE LOS SISTEMASNIVEL DE COMPLEJIDAD                            ...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS               CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS3. Según el tipo de problema Sistemas Duros y Suaves...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS            CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS4. Según su origen, los sistemas pueden ser:a) Sistemas...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS          CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS5. Tomando en cuenta una combinación de criteriosBlanchar...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS          CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS6. De acuerdo a su comportamiento, Beer clasifica a lossi...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS          CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS7. Según el tipo de objetivos Aackoff distingue a:a) Sist...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS          CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS8. Según su actividad Checkland clasifica a lossistemas c...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS           CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS9. Paynter( Paynter 1960) considera 4 tipos de sistemas:...
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS           CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS10. De acuerdo a si cambian o no con el tiempoa. Sistema...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS  Para comprender la estructura de cualquier sistemas,  desde un punto de vista anal...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS                  SISTEMA DE REFERENCIA  Es cualquier sistema en el cual se proyecta...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS             SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS El SR se encuentra dentro de una línea je...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS           SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS   SUPRASISTEMA                   SUPRASISTE...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS                ISOSISTEMAS Y HETEROSISTEMAS Los sistemas del mismo nivel, que no pe...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS               SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS  Heterosistemas: Sistemas de nivel anál...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS             SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS   HETEROSISTEMA         P                ...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS           CAMPOS PROXIMO Y LEJANO: ENTORNOS Todo sistema está dentro de un espacio ...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS          CAMPOS PROXIMO Y LEJANO: ENTORNOS En los sistemas socio-técnicos, el entor...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS       CAMPOS PROXIMO Y LEJANO: ENTORNOS  ENTORNO LEJANO                           C...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS                   SELECCIÓN DE ENTORNOS Son tantos y tan variados los entornos de l...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS                   RELACIONES DEL ENTORNO Cuando existe una relación mutua entre el ...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS              VISION           CONSOLIDADA
MERCADO                                                                                                                   ...
MAPA SISTEMICO DE LA TGS
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMACambio de estado debido al entorno??Ejemplo: disminución de su participación en elmercadoRe...
MODELO GENERAL DE ORGANIZACIÓN BAJO         ENFOQUE SISTEMICO                           PRESUPUESTO       CLIMA LABORAL   ...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAUna organización puede ser definida como unsistema abierto, dinámico y homeostático desdeel...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAPodemos visualizar la Organización como unsistema regulado y comprenderla en mayordetalle p...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAEjemplo: Sistema regulador de Inventario de una empresa   En la figura anterior se muestran...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAEjemplo: Sistema regulador de Inventario de una empresa   La actuación de R puede verificar...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAVolviendo al modelo de sistema general deregulación de Ashby. Intuitivamente se puedevisual...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA Respecto de las metas y objetivos de una organización... ¿qué subsistema tiene la responsa...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAPodemos caracterizar en más detalle laOrganización como un sistema por medio deabrir las ca...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMALas FA (Funciones Administrativas) sonaquellas   actividades   de    toma    dedecisiones q...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMALas FPD (Funciones de Procesamientode Datos ) son actividades de apoyo alas   FA   (funcion...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMALas FA las podemos          clasificar   en   tres   categorías:iii) Realizar y controlar o...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA    Las FPD también pueden clasificarse en    diferentes categorías como sigue:•   FPD     ...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA   Las FPD también pueden clasificarse en   diferentes categorías como sigue:b) FPD Analíti...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMALo visto anteriormente conforma un simplemodelo de la organización desde el puntode vista d...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAEste modelo muestra los flujos genéricos deinformación que pueden existir entre losdiferent...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA    Detrás del modelo de organización planteado    hay varios problemas importantes que es ...
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA    Detrás del modelo de organización planteado    hay varios problemas importantes que es ...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS    Detrás del modelo de organización planteado    hay varios problemas importantes ...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS •   Por último, nos interesa entender la relación     entre los conceptos de estruc...
Modelo de Organización fundamentado en el modelo de                     regulación
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS  La organización puede ser mostrada por medio del  modelo del regulador como indica...
ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS Los procesos llevan a cabo acciones determinadas por el sistema administrativo. Con...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Teoria general de sistemas

90,599 views

Published on

Teoria general de sistemas

  1. 1. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS ¿Qué es la Teoría General de Sistemas?TEORÍA DE SISTEMAS. Estudio transdisciplinario de la organizaciónabstracta de fenómenos, independiente de su sustancia, tipo o escalatemporal o espacial de existencia. Investiga los principios comunes atodas las entidades complejas y a los modelos (usualmentematemáticos), los cuales pueden ser usados para describirlos.La TGS o Ciencia de los Sistemas argumenta que a pesar de lacomplejidad o diversidad del mundo que experimentamos, nosotrossiempre encontraremos diferentes tipos de organizaciones y talesorganizaciones pueden ser descritas por conceptos y principios que sonindependientes del dominio específico que estamos examinando.
  2. 2. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS ¿Qué es la Teoría General de Sistemas?El enfoque de sistemas se diferencia del enfoque tradicional analíticopor el énfasis que hace de las interacciones y conectividad de losdiferentes componentes del sistema. Aunque el enfoque de sistemasen principio considera todos los tipos de sistemas, en la práctica seenfoca a los sistemas complejos, adaptativos y auto-reguladores, alos cuales podemos llamar "cibernéticos".“ Una forma ordenada y científica de aproximación y representación delmundo real, y simultáneamente, como una orientación hacia unapráctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinario. La TGSse distingue por su perspectiva integradora, donde se consideraimportante la interacción y los conjuntos que a partir de ella brotan. ”
  3. 3. LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS SENTIDO Y ALCANCESentido: validez de amplitud-restricciónAspectos principales no separables en contenido (alcance) pero distinguiblesen intención:Circunscribible como “Ciencia de los sistemas”: (exploración y explicacióncientíficas de los “sistemas” de las diversas ciencia), con la teoría general delos sistemas como doctrina de principios aplicables a todos los sistemas. Ciencia clásica: Enfoque sistémico: Para comprender, no basta los Procura aislar los elementos del elementos, sino las relaciones entre ellos. universo observado, con la esperanza Requiere explorar los numerosos de, volviéndolos a juntar, conceptual o sistemas del universo observado. experimentalmente, obtener el sistema o totalidad y que sea Isomorfismos o paralelismos: exploración inteligible. científica de “todos” y “totalidades”
  4. 4. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS SENTIDO Y ALCANCE“Tecnología de sistemas”:Problemas que surgen en la tecnología y la sociedad modernas (HW,SW, automación, máquina autorreguladora, nuevos adelantos). Handerivado en Complejidad e incertidumbre (interrelación entre gran númerode variables).Caminos y medios tradicionales no son suficientes: se imponen actitudesde naturaleza holística, o de sistemas, y generalísta, o transdisciplinaria.Validez y aplicabilidad.
  5. 5. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS SENTIDO Y ALCANCE “Filosofía de los sistemas”: Reorientación del pensamiento y la visión del mundo resultante de la introducción del “ sistema” como nuevo paradigma científico. La TGS tiene sus aspectos metafísicos o filosóficos. Sistema: “nueva filosofía de la naturaleza”.Ciencia Clásica: Leyes ciegas de Paradigma de sistemas:la naturaleza:Analítica: reduccionismo Visión organísmicaMecanicista Interacción: conocedor y conocidoUnidireccionalmente causal: Teleologíadeterminística Perspectivismo
  6. 6. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EVOLUCION HISTÓRICA
  7. 7. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EVOLUCION HISTÓRICA
  8. 8. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EVOLUCION HISTÓRICA
  9. 9. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EVOLUCION HISTÓRICA
  10. 10. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EVOLUCION HISTÓRICA
  11. 11. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EVOLUCION HISTÓRICA Society for General Systems Research (SGSR)International Society for General Systems Research (ISGSR) International Society for the Systems Sciences (ISSS) www.isss.org
  12. 12. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EVOLUCION HISTÓRICA... Los principales principios a los cuales aspiramos... Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes, y modelos en varios campos, y ayudar en transferirlos constructivamente de un campo a otro (dominio científico). Promover el desarrollo adecuado de modelos teóricos en áreas deficientes de ellos. Eliminar la duplicación de esfuerzos teóricos en diferentes campos, y Promover la unidad de la ciencia a través del mejoramiento de la comunicación entre especialistas
  13. 13. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EVOLUCION HISTÓRICA
  14. 14. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EVOLUCION HISTÓRICAMaturana: Enuncia la autopoiesisRodríguez Delgado: Sistemas organizacionales
  15. 15. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS GLOSARIOSistema (TGS).Es un conjunto organizado de partes (o subsistemas)que se relacionan para alcanzar un conjunto deobjetivos, formando un todo unitario y complejo.Subsistema:Es un sistema de un sistema mayor. Es un conjunto departes e interrelaciones que se encuentran estructural yfuncionalmente en un sistema mayor.
  16. 16. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS GLOSARIOSistema (TGS).Es un conjunto organizado de partes (o subsistemas) que serelacionan para alcanzar un conjunto de objetivos, formando un todounitario y complejo.
  17. 17. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).Es un conjunto organizado de partes (o subsistemas) que se relacionanpara alcanzar un conjunto de objetivos, formando un todo unitario ycomplejo.Desde el punto de vista de las partes, los sistemas pueden distinguirsesegún:1. Su número2. Su especie3. Sus relaciones
  18. 18. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).El siguiente ejemplo puede ayudar a entender estas distinciones (según:número, especie y relaciones).A y B simbolizan sistemas. A B
  19. 19. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).El siguiente ejemplo puede ayudar a entender estas distinciones (según:número, especie y relaciones).A y B simbolizan sistemas. A BEn ambos casos el sistema puede ser descrito como una suma deelementos considerados aisladamente.
  20. 20. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).El siguiente ejemplo puede ayudar a entender estas distinciones (según:número, especie y relaciones).A y B simbolizan sistemas. A BNo así en este caso, pues no sólo hay que conocer los elementos delsistema, sino también sus relaciones.
  21. 21. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema (TGS).Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y lasdel segundo tipo “constitutivas”.
  22. 22. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y lasdel segundo tipo “constitutivas”.Las características “sumativas” son aquellas que son las mismasdentro y fuera del sistema, pues se obtienen por suma decaracterísticas y comportamiento de los elementos (tal como seconocen aisladamente). Ej. Peso molecular
  23. 23. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistema (TGS).Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y lasdel segundo tipo “constitutivas”.En cambio, las características “constitutivas” son las que dependende las relaciones específicas que se dan dentro del sistema. Por lotanto, para entender tales características necesitamos conocer nosólo las partes, si no también las relaciones entre ellas. Átomos de carbono relacionados de manera diferente se obtiene: diamante, grafíto, fullereno.
  24. 24. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y las del segundo tipo “constitutivas”. Así, las características del sistema, comparadas con la de las partes, aparecen como “nuevas”. Sin embargo, si conocemos la totalidad de las partes y sus relaciones, entonces el comportamiento del sistema es derivable a partir del comportamiento de las partes.
  25. 25. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS).Las características del primer tipo pueden llamarse “sumativas”, y lasdel segundo tipo “constitutivas”.El sentido de la expresión algo mística de“el todo es más que la suma de las partes”reside en que las característicasconstitutivas no son explicables a partir delas características de las partes aisladas.
  26. 26. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Enfoque de Sistema:A medida que integramos sistemas vamos pasando de unacomplejidad menor a una mayor, lo cual nos permite una mayor visióndel todo y las interrelaciones de sus partes. COMPLEJIDAD
  27. 27. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Enfoque Reduccionista:A medida que desintegramos los sistemas en subsistemas vamospasando de una complejidad mayor a una menor. El objetivo de esteenfoque es aislar sus partes y determinar el origen de los problemas.
  28. 28. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados) Medicina: Oriental vs. OccidentalEnfoque de Sistema Enfoque Reduccionista
  29. 29. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Frontera del Sistema: Es aquella línea divisoria que separa el sistema desu entorno y define lo que le pertenece a él y lo que esta fuera de él.Sin embargo a veces es difícil establecer fronteras debido a que en algunossistemas los flujos de entrada y salida entre el sistema y el entorno(información, energía, etc.) son múltiples y continuos.
  30. 30. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Autopoiesis: (Maturana/Varela) - PREVIODesde sus inicios, Maturana y Varela han estadointeresados en caracterizarla vida, los seres vivos, en sus rasgos esenciales. Suteoría es una teoría centrada en la organización de lovivo; la pregunta a la que pretenden responder seríala siguiente: ¿qué clase de sistema es un ser vivo?,dicho de otra forma, ¿qué tienen en común todos lossistemas vivos que nos permiten calificarlos de tales?
  31. 31. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados) Autopoiesis: (Maturana/Varela) - PREVIO... Los seres vivos tienen una extrema habilidadpara conservarse a sí mismos,para conservar su identidad, a pesar de loscambios continuos en sus entornos, demostrandocon ello una alta y continuada capacidadhomeostática, una ultraestabilidad como diríaAshby (1960).Homeostasis: (RAE)1. f. Biol. Conjunto de fenómenos deautorregulación, que conducen al mantenimiento de la constancia enla composición y propiedades del medio interno de un organismo.
  32. 32. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Autopoiesis: (Maturana/Varela) Las características esenciales de todo sistema vivo: 1) la conservación de su identidad, y 2) el mantenimiento o la invarianza de las relaciones internas al sistema vivo y que son definitorias del mismo; es decir, el mantenimiento de su organización.Obviamente, la primera es consecuencia de la segunda. Elmantenimiento del patrón de relaciones de la organización delsistema, conduce a la conservación de su identidad comoautonomía con respecto al medio.
  33. 33. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Autopoiesis: (Maturana/Varela) Aprender qué es un sistema vivo se torna en una tarea de comprensión de su organización. Y para caracterizar la organización de los sistemas vivos introducen el término autopoiesis derivado del griego y cuya significación más inmediata sería la de autorreproducción. Con la noción de autopoiesis, Maturana y Varela pretenden recoger en una sola característica lo esencial de la organización de los sistemas vivos.
  34. 34. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados) Una máquina autopoiética, es: “una máquina organizada como un sistema de procesos de producción de componentes concatenados de tal manera que: generan los procesos (relaciones) de producción que los producen a través de sus continuas interacciones y transformaciones, y • constituyen a la máquina como una unidad en el espacio físico”
  35. 35. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Una máquina autopoiética sería “un sistemahomeostático que tiene a su propia organización comola variable que mantiene constante” Como consecuencia de esta definición, las máquinas autopoiéticas: 1) son autónomas, en tanto que subordinan todos sus procesos al mantenimiento de su organización; 2) poseen individualidad al conservar activamente su identidad independientemente de sus interacciones con el entorno (incluidas sus interacciones con un observador);
  36. 36. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)3) son definidas como unidades por, y sólo por, suorganización autopoiética, es decir, sus operacionesestablecen sus propios límites en el proceso deautopoiesis;4) no tienen ni entradas ni salidas, aunque puedanser perturbadas por acontecimientos externos yexperimentar en consecuencia cambios internos paracompensar esas perturbaciones.
  37. 37. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados) Autopoiesis:En resumen, un sistema autopoiético es un sistemacuya característica fundamental y definitoria es que seproduce continuamente a sí mismo, constituyéndosepor esto la teoría de los sistemas autopoiéticos comouna teoría de la organización de lo vivo por cuanto laorganización de un sistema vivo es lo que le permiteesta peculiaridad que constituye la capacidad deautorreproducción. Y con ello se forman diferentes asu medio circundante, preservando su autonomía.
  38. 38. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Determinismo Estructural: (Maturana/Varela: El árboldel Conocimiento)El determinismo estructural es la propiedad de lossistemas autopoiéticos por la cual toda acción oinfluencia proveniente del exterior no tiene un efectodirecto o mecánico sobre el sistema, sino que resultamodificado por la estructura del mismo.
  39. 39. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados)Por ejemplo, un incremento en elnivel de glucosa presente en losalimentos no resulta simplementeen un incremento equivalente yhomogéneo en el nivel de glucosade cada célula del organismo, sinoque provoca reacciones previstasen la estructura biológica (en estecaso, un aumento de la secreciónde insulina por el páncreas) queconducen a la estabilización delmismo.
  40. 40. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados) Ejemplo: Determinismo Estructural
  41. 41. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistema (TGS). (Conceptos relacionados) De lo anterior, podemos decir, que nada de lo que le acontece a un organismo es, en rigor, de origen externo; todos los eventos de un sistema están determinados por su propia estructura. Si el sistema no puede procesar la modificación del entorno, desaparece como tal; en el caso de los sistemas biológicos, mueren. La estructura es, por lo tanto, la que determina el espacio posible de estados de un sistema.
  42. 42. CASO 1 TRABAJO EN EQUIPOSituación Cuando se expandió el sistema telefónico por celular en el Perú en el año 2004, varias empresas ofrecieron sus servicios al público. Después de una fase inicial con tarifas relativamente estables, uno de los competidores bajó sus precios. Poco después, un segundo le siguió. ¿Qué había pasado entre las empresas competidoras?Realizar:- Antecedentes- Marco Teórico- Diagnóstico- Respuesta a la pregunta (enfoque sistémico)- Conclusiones- Recomendaciones
  43. 43. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS).Las definiciones anteriores se concentran fuertemente en procesossistémicos internos, que deben ser complementadas con unaconcepción de sistemas abiertos, en donde se establece comocondición para la continuidad sistémica el establecimiento de unflujo de relaciones con el ambiente.
  44. 44. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS). EJEMPLO?
  45. 45. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS).A partir de la concepción de sistema abierto, la TGS puede serdesagregada, dando lugar a dos grandes grupos de estrategiaspara la investigación en sistemas generales:1) Las perspectivas de sistemas en donde las distincionesconceptuales se concentran en una relación entre el todo(sistema) y sus partes (elementos).2) Las perspectivas de sistemas en donde las distincionesconceptuales se concentran en los procesos de frontera(sistema/ambiente).
  46. 46. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS).En el primer caso, la cualidad esencial de un sistema está dada porla interdependencia de las partes que lo integran y el orden quesubyace a tal interdependencia.En el segundo, lo central son las corrientes de entradas y de salidasmediante las cuales se establece una relación entre el sistema y suambiente. Ambos enfoques son ciertamente complementarios. EJEMPLOS???
  47. 47. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Abiertos (TGS).
  48. 48. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Sistemas Abiertos (TGS).(Definición Resumida)Se trata de sistemas que importan y procesanelementos (energía, materia, información) de susambientes y esta es una característica propia de todoslos sistemas vivos.Que un sistema sea abierto significa que estableceintercambios permanentes con su ambiente,intercambios que determinan su equilibrio, capacidadreproductiva o continuidad, es decir, su viabilidad.
  49. 49. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Cerrados (TGS).En un sistema cerrado, ningún elemento del ambiente (fuera dela frontera del sistema) entra a él, y ninguno de los elementosdentro de él sale al ambiente.Estos sistemas alcanzan su estado máximo de equilibrio al igualarsecon el medio (equilibrio).
  50. 50. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Cerrados (TGS).Estos sistemas alcanzan su estado máximo deequilibrio al igualarse con el medio (equilibrio). Enocasiones el término sistema cerrado es tambiénaplicado a sistemas que se comportan de unamanera fija, rítmica o sin variaciones, como sería elcaso de los circuitos cerrados.
  51. 51. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas Cerrados (TGS).En un sistema es cerrado, ningún elemento delambiente (fuera de la frontera del sistema) entra a él,y ninguno de los elementos dentro de él sale alambiente. 1) continuous input of energy from the Sun and loss of longwave radiation make it an open system 2) according to conservation of mass, no substances can leave the earth system, e.g. water, with only conversion to different forms, hence the earth can be considered as a close system in this way
  52. 52. TEORIA GENERAL DE SISTEMASSistemas... OTRAS CLASIFICACIONES Sistemas Sistemas reales: ideales: son tienen existencia construcciones independiente del simbólicas, como el observador (quien caso de la lógica y los puede las matemáticas descubrir) Modelos: abstracciones de la realidad, en donde se combina lo conceptual con las características de los objetos.
  53. 53. TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosEstado (según RAE):m. Situación en que se encuentra alguien o algo, y en especialcada uno de sus sucesivos modos de ser o estar.m. Fís. Cada uno de los grados o modos de agregación de lasmoléculas de un cuerpo. Estado sólido, líquido, gaseoso. Vamos a resumir estado como la condición en que se encuentra un sistema en un determinado instante.
  54. 54. TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosEstable estable (según RAE):adj. Constante, firme, permanente, que no está en peligro desufrir cambios.Diremos que un sistema se encuentra en estadoestable cuando mantiene su condición en el tiempo.
  55. 55. TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (Sistemascerrados y abiertos, limitaciones de la física ordinaria):“Todo organismo viviente es ante todo un sistema abierto.Se mantiene en continua incorporación y eliminación demateria, constituyendo y demoliendo componentes, sinalcanzar, mientras la vida dure, un estado de equilibrioquímico y termodinámico, sino manteniéndose en unestado llamado uniforme”. Tal es la esencia misma delfenómeno fundamental de la vida llamado “metabolismo”.
  56. 56. TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (Sistemas Abiertos yEstados uniformes):En este estado “uniforme” la composición del sistema semantiene constante, a pesar del continuo intercambio decomponentes.
  57. 57. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Estado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (SistemasAbiertos y Estados uniformes):Estos estados uniformes sonequifinales: esto significa que elmismo estado, independiente deltiempo, puede ser alcanzado apartir de diferentes condicionesiniciales y por distintos caminos.
  58. 58. TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (Sistemas Abiertos yEstados uniformes):Observando los cambios de los sistemas abiertos en el tiempo, vemoscomo un sistema vivo que inicialmente puede estar en un estadoinestable, tiende hacia un estado uniforme. Tales fenómenos son (agrandes rasgos), los fenómenos del crecimiento y el desarrollo.
  59. 59. TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas AbiertosExtracto libro Teoría General de Sistemas (SistemasAbiertos y Estados uniformes):A su vez el estado uniforme del sistema puede serperturbado por un cambio en las condiciones externas(estímulo), lo cual comprenderá a rasgos generalesadaptación y estímulo-respuesta.
  60. 60. TEORIA GENERAL DE SISTEMASEstado estable en sistemas Abiertos Resumen: Los estados de equilibrios sistémicos pueden ser alcanzados en los sistemas abiertos por diversos caminos, esto se denomina equifinalidad. La mantención del equilibrio en sistemas abiertos implica necesariamente la importación de recursos provenientes del ambiente. Estos recursos pueden consistir en flujos energéticos, materiales o de información.
  61. 61. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMASCRITERIOS: 1. Según la interrelación con su medio ambiente 2. Tomando en cuenta su complejidad 3. Según el tipo de problema 4. Según su origen 5. Tomando en cuenta una combinación de criterios 6. De acuerdo a su comportamiento 7. Según el tipo de objetivos 8. Según su actividad
  62. 62. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS1. Por la interrelación con su medio ambiente a) Abiertos, mantienen un flujo (intercambio, transformación) de recursos, energía o información con su medio ambiente.Las relaciones con el medio ambiente son tales que admitencambios y adaptaciones.b) Cerrados, no intercambian energía ni información con sumedio ambiente, aunque pueden experimentar toda clase decambios, es decir, se encuentran aislados.
  63. 63. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMASUna sub clasificación de los sistemas abiertos: viables o noviables.Un sistema abierto es viable cuando es capaz de adaptarsea los cambios que experimenta en el medio en que vive(dentro de ciertos límites), por ejemplo el hombre.Los sistemas abiertos no viables dejan de existir antecambios en el medio, por ejemplo un sistema ecológico.
  64. 64. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS2. Tomando en cuenta su complejidad.Jerarquía de niveles: Sistemas incluidos dentro de otros de orden superior.a) Estructuras estáticas. Puentes, cristales, modelos en química, geografía,anatomía.b) Sistemas de mecanismo de relojería, sistemas con movimiento predeterminado. Elsistema solar, máquinas.c) Mecanismos de Control. Control de circuito cerrado. Termostato, mecanismos dehomeostasis en organismos.d) Sistemas autosostenidos. Célula.e) Sistemas sociogenéticos. Vegetales.f) Animales. Habilidad para aprenderg) Humanos, Autoconciencia.e) Sistemas sociales. Roles, comunicación. Familias.
  65. 65. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMASNIVEL DE COMPLEJIDAD PROCESOSEstructuras estáticas Elaboración, obsolecenciaSistemas de Mecanismos Elaboración, movimiento, disipaciónde relojeríaMecanismos de Control Elaboración, información, replicación, difusión, transcrpicón, destrucciónCélula Emergencia, homeostasis, autoreproducción, automantenimiento, vida, muerteSistemas sociogenéticos Emergencia, reproducción, diferenciación, integración, muerte(plantas)Animales Emergencia, reproducción, mobilidad, autoinconciencia, muerte, reactividadHumanos Emergencia, reproducción, embriogenesis, autoconciencia, aprendizaje, elaboración del conocimiento, emoción, motivación, cambios psicológicos e intelectuales, muerteSocial Emergencia, invención de la cultura, simbolismo, instrumentación técnica, normas, ética, valores, revolución.
  66. 66. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS3. Según el tipo de problema Sistemas Duros y Suaves.Los sistemas duros tienen las sgtes. características:Objetivos fácilmente definibles. Dirigidos a alcanzar una meta.- Medidas de acción objetivas.- Procedimientos de toma de decisiones establecidos.- Problemas de ingeniería. Tienen una sola soluciónLos sistemas suaves: metas no están bien definidas y los problemasque se aplican son de tipo social (agrupamiento de personas que estáconciente de y se reconoce como miembro del grupo). Existen variasposibilidades de solución y dependen de los sentimientos de laspersonas.
  67. 67. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS4. Según su origen, los sistemas pueden ser:a) Sistemas Naturales.b) Sistemas hechos por el hombre. Productivos y Sociales.
  68. 68. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS5. Tomando en cuenta una combinación de criteriosBlanchardy clasifica:a) Sistemas Naturales y hechos por el hombre.Sistemas fisicos y conceptuales.Sistemas Estáticos y Dinámicos. En los sistemas estáticossus atributos no cambian con el tiempo.Sistemas Abiertos y Cerrados
  69. 69. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS6. De acuerdo a su comportamiento, Beer clasifica a lossistemas en:a) Determinísticosb) Probabilísticos
  70. 70. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS7. Según el tipo de objetivos Aackoff distingue a:a) Sistemas que mantienen un comportamiento.b) Sistemas que persiguen una meta.c) Sistemas con propósito.d) Sistemas con voluntad, varias metas y un propósito.
  71. 71. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS8. Según su actividad Checkland clasifica a lossistemas como:a) Sistemas Naturalesb) Sistemas diseñados como resultado de algún propósitoc) Sistemas abstractos diseñadosd) Sistemas de actividad humana
  72. 72. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS9. Paynter( Paynter 1960) considera 4 tipos de sistemas:Servicios y utilidades. Generación de energía eléctrica,comunicación.Estructuras— Edificios, casas.Instrumentos— relojes, computadorasVehiculos— submarinos, aviones, barcos, automóviles.
  73. 73. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS10. De acuerdo a si cambian o no con el tiempoa. Sistemas estacionarios: Son aquellos que no cambian enfunción del tiempo o periódicos.b. Sistemas no estacionarios: Son aquellos que sonmodificados en función al tiempo.
  74. 74. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS Para comprender la estructura de cualquier sistemas, desde un punto de vista analítico, se debe examinar: Su composición interna Las funciones que desempeña La relaciones con el entorno global Interacción con los entornos específicos Delimitar el sistema de referencia La jerarquía en la que se inserta Los demás sistemas con los que interactúa Posición espacio-temporal
  75. 75. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS SISTEMA DE REFERENCIA Es cualquier sistema en el cual se proyecta la atención del investigador. Concepto relativo, depende de los objetivos de la actividad o intereses del usuario. Puede ser individual o colectivo Subsistema Subsistema a1 a2 Subsistema a3
  76. 76. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS El SR se encuentra dentro de una línea jerárquica compuesta: Suprasistemas: Lo engloban o de los que depende Ejemplo: una municipalidad, depende jerárquicamente de diversas estructuras políticas y administrativas. Infrasistemas: Dependen jerárquicamente del sistema de referencia. Está diferenciado estructural y funcionalmente del SR. Ejemplo: De una universidad, pueden depender infrasistemas autónomos como imprenta, concesionario
  77. 77. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS SUPRASISTEMA SUPRASISTEMA A B SR INFRASISTEMA INFRASISTEMA Ia1 Ia2
  78. 78. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS ISOSISTEMAS Y HETEROSISTEMAS Los sistemas del mismo nivel, que no pertenecen a la línea jerárquica, son representables horizontalmente: Isosistemas: Sistemas de jerarquía y estructura análoga al SR. Ejemplo: Todos los seres humanos, Ministerios de un gobierno, No tienen porque ser exactamente iguales y, sus comportamientos pueden ser muy diferentes entre si
  79. 79. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS Heterosistemas: Sistemas de nivel análogo al SR, pero perteneciente a otro conjunto de clase. Ejemplo: Frente a las empresas públicas como SR, las empresas privadas son heterosistemas
  80. 80. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS SUPRASISTEMAS E INFRASISTEMAS HETEROSISTEMA P Isosistema B SR HETEROSISTEMA Isosistema Q C
  81. 81. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS CAMPOS PROXIMO Y LEJANO: ENTORNOS Todo sistema está dentro de un espacio con el que se interrelaciona: en física, campo; en los sistemas sociales, esfera de acción El campo o la esfera de acción es aquel sector del entorno del SR al que se extiende su actuación. Ejemplos: campo gravitatorio de un astro, entorno familiar, profesional, etc.. Una municipalidad o empresa están dentro de esferas políticas, económicas, jurídicas. El entorno del SR puede dividirse en próximo y lejano.
  82. 82. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS CAMPOS PROXIMO Y LEJANO: ENTORNOS En los sistemas socio-técnicos, el entorno próximo es la esfera de acción accesible, a la cual influimos directamente a la vez que nos influye. El entorno lejano está constituido por objetos o sistemas que se hallan fuera del campo de acción del SR. En muchos casos, se ignora su existencia hasta que es revelada por una nueva tecnología. Se debe distinguir entre campo de observación y campo de acción. El CO supone la existencia de un sistema viviente complejo, capaz de interpretar la información que le suministra su medio.
  83. 83. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS CAMPOS PROXIMO Y LEJANO: ENTORNOS ENTORNO LEJANO CAMPO (ESFERA DE ACCION) S.P S.Q SR S.N
  84. 84. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS SELECCIÓN DE ENTORNOS Son tantos y tan variados los entornos de los sistemas humanos y sociales, que resulta imposible desde le punto de vista espacio- temporal, definirlos y estudiar sus interrelaciones. Es imprescindible llevar a cabo una rigurosa selección de los entornos y de sus sistemas más significativos en relación con el aspecto estudiado. El futuro es menos previsible a medida que los sistemas humanos y sus interrelaciones se hacen más complejos. También es imprescindible programar nuestras actividades en función de la evolución o mutación previsible de los entornos.
  85. 85. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS RELACIONES DEL ENTORNO Cuando existe una relación mutua entre el sistema y sus entornos, nos hallamos ante entornos interactivos: aparecen relaciones bi y multilaterales. Un entorno puede influir preferentemente en un sector del SR y dejar relativamente inafectados a los demás. Ejemplo una decisión jurídica Un entorno puede influir perceptiblemente en un nivel del SR y no en otros, ya que el umbral y el dintel de cada nivel de un mismo subsistema son diferentes El entorno lejano influencia al SR pero no es influido por él, Ejemplo, el sol hace crecer a las plantas, pero..
  86. 86. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS VISION CONSOLIDADA
  87. 87. MERCADO PODERLABORAL SISTEMA FACULTAD PODER CULTURAL LEGISLATIVO ANR EJECUTIVO MANDATOS: PROPUESTAS, AUDITORIAS civiles, penales LEYES DELEGADO PRESUPUESTO, laborales CONOCIMIENTO Apelaciones RESOLUCIONES EG EG Alumnos PO TE PO T NORMAS RE RE CN ST S ADMINISTRATIVAS SA UL OL OL AD LA C. DIRECTIVO AN OG OG DO NT OS IA I S ES INDUS C.UNIV S Infraestru TRIAL ctura CONS DOCENTES, Ingresos TRUCCI DIRECTIVAS, SIS ON INFORMES ADMINIST. TEMAS AGRO INDUSTRIA BECAS T. MEDI MEDICA ,FINANCIAMIENTO CINA POSTGRADOS CONCYTEC O U. PUBLICAS ODONTO PSIC Sguiré?? INABEC IA COORDINADOR LOGIA LOG Cuadra mi CONVENIOS horario? ADIMINISTRACION NIS FONDOS Y ADM I N DOCENTE ACIO PROYECTOS C. ADMINIS TR TRATIVO POST CONTA GRADO CONVENIOS BILIDAD E CO UNIVERSIDADES EDUCA NOMIA FID ICO PARTUCULARES CION DE R EM CH E O CA D SERVICIO C. A MATERIAL PAGOS BIBLIOGRAFICO COBRANZAS IMPRENTAVIGILANCIA FOTOCOPIADO AGENCIA REPRODUCCION ALUMNOS CAFETERIA BANCO
  88. 88. MAPA SISTEMICO DE LA TGS
  89. 89. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMACambio de estado debido al entorno??Ejemplo: disminución de su participación en elmercadoReacción interna – autorregulación – ???Ejemplo: Mayores incentivos a vendedores
  90. 90. MODELO GENERAL DE ORGANIZACIÓN BAJO ENFOQUE SISTEMICO PRESUPUESTO CLIMA LABORAL POLITICAS PRODUCTIVIDAD, OBJETIVOS ESTRUCTURA, NORMATIVIDAD CALIDAD, METAS REALIZACION ASIGNACION, VALUACION DISEÑO DE PROCESOS CAPACITACION, INNOVACION LEGISLACION CIENCIA TECNOLOGIA
  91. 91. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAUna organización puede ser definida como unsistema abierto, dinámico y homeostático desdeel punto de vista de ciertos estados.La Organización regula su comportamiento paraadaptarse a las perturbaciones de su medioambiente. La Organización persigue ciertasmetas que selecciona a voluntad y que tienden aun cierto objetivo
  92. 92. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAPodemos visualizar la Organización como unsistema regulado y comprenderla en mayordetalle por medio de entender quién regula yqué es lo que se regula.Para ello podemos usar como punto de partidaun modelo general de regulación propuesto porAshby, el cual es mostrado a continuación.
  93. 93. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA
  94. 94. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAEjemplo: Sistema regulador de Inventario de una empresa En la figura anterior se muestran los componentes y relaciones de un sistema de inventarios, donde las transformaciones se han especificado por medio de tablas (para una entrada hay una salida -resultado- bien definido). Nótese que la regulación puede ser por error o por anticipación.
  95. 95. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAEjemplo: Sistema regulador de Inventario de una empresa La actuación de R puede verificarse una vez conocido el estado de T por medio de la retroalimentación. Por otro lado, R puede proyectar el estado de T, al conocer la perturbación, e intentar actuar anticipadamente para contrarrestar el cambio previsto, en caso que éste sea inconveniente.
  96. 96. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAVolviendo al modelo de sistema general deregulación de Ashby. Intuitivamente se puedevisualizar que existe una ciertacorrespondencia (isomorfismo) entre loscomponentes de una Organización y loscomponentes del modelo.
  97. 97. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA
  98. 98. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA Respecto de las metas y objetivos de una organización... ¿qué subsistema tiene la responsabilidad de generarlos? Subsistema C. Además tiene la responsabilidad de incluirlos en las estrategias.
  99. 99. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAPodemos caracterizar en más detalle laOrganización como un sistema por medio deabrir las cajas R y C del modelo de sistemaregulador e identificar sus componentes.Estos se pueden dividir en FuncionesAdministrativas (FA) y Funciones deProcesamiento de Datos (FPD)".
  100. 100. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMALas FA (Funciones Administrativas) sonaquellas actividades de toma dedecisiones que deben realizarse en unaOrganización para que ésta establezca ycumpla las me-tas y objetivos que definensu propósito.Cubre tareas que habitualmente seconocen por variados nombres:administración, planificación, control ycoordinación.
  101. 101. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMALas FPD (Funciones de Procesamientode Datos ) son actividades de apoyo alas FA (funciones administrativas)dedicadas a transformar ciertos datos eninformación acerca de los estados de losprocesos.Dicha información es necesaria para larealización de los procesos.
  102. 102. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMALas FA las podemos clasificar en tres categorías:iii) Realizar y controlar operaciones: o llevar a cabo las actividades rutinarias de ejecución de los planes tácticos, actuando sobre los procesos, programándolos y controlando los día a día.
  103. 103. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA Las FPD también pueden clasificarse en diferentes categorías como sigue:• FPD Básico: que corresponde a tratamientos elementales de los datos, comunes en sistemas manuales, los cuales corresponden a: obtener (recolectar), mantener (archivos), computar y proveer. Estas actividades apuntan al conocimiento actual de los procesos.
  104. 104. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA Las FPD también pueden clasificarse en diferentes categorías como sigue:b) FPD Analítico: que tratan de extraer nuevos significados de los datos por medio del tratamiento de acumulaciones de datos históricos: analizar (comparar, proyectar, estimar, predecir), calcular (ejecutar rutinas de cálculo complejas para establecer consecuencias de acciones y planes) e informar, con el fin de pronosticar el estado futuro de los Procesos.
  105. 105. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMALo visto anteriormente conforma un simplemodelo de la organización desde el puntode vista del manejo de la información y unmodelo general de su estructura.
  106. 106. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA
  107. 107. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMAEste modelo muestra los flujos genéricos deinformación que pueden existir entre losdiferentes componentes de la organización.Esta es una manera gráfica de representar laorganización por medio de actividades queson realizadas para cumplir una ciertafunción.
  108. 108. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA Detrás del modelo de organización planteado hay varios problemas importantes que es necesario profundizar.• En primer lugar, la partición de las actividades del Sistema Administrativo en varios tipos y niveles nos plantea el problema de división funcional o de estructura.
  109. 109. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA Detrás del modelo de organización planteado hay varios problemas importantes que es necesario profundizar.• En segundo lugar, el problema de regulación o control ante un comportamiento dinámico, inducido por las perturbaciones, nos plantea la necesidad de establecer qué acciones de control son posibles y qué consecuencias producen sobre los resultados del sistema,
  110. 110. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS Detrás del modelo de organización planteado hay varios problemas importantes que es necesario profundizar.• Además, el hecho de que existan actividades de toma de decisiones y que estas decisiones actúen a base de información, nos lleva a preguntarnos sobre diferentes métodos de toma de decisiones, su relación con la información que requieren y las consecuencias que producen sobre los resultados del sistema.
  111. 111. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS • Por último, nos interesa entender la relación entre los conceptos de estructura, control, decisión e información. • Por ejemplo, cómo afecta una determinada estructura los métodos de toma de decisiones e información requerida y viceversa. • O cuál es la relación entre diferentes esquemas de control y diversas estructuras que pueda darse en una Organización.
  112. 112. Modelo de Organización fundamentado en el modelo de regulación
  113. 113. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS La organización puede ser mostrada por medio del modelo del regulador como indica la figura anterior: El sistema administrativo es conjunto de personas y actividades que determinan qué debe hacer la rganización, cuándo y cómo. Por lo tanto realiza tareas que típicamente se han denominado: dirección, coordinación, plani…cación, control, toma de decisiones, procesamiento de información, etc.
  114. 114. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS Los procesos llevan a cabo acciones determinadas por el sistema administrativo. Contiene procesos tecnológico (productivos) como logística abastecimiento, transporte, manutención, etc.). Estos procesos se mani…estan por medio de ‡ujos de productos, materiales, dinero, personal y equipos. Además podemos identificar un medio ambiente que contiene todo aquello que influye sobre la organización, pero no puede ser afectado por ésta (a lo menos en grado significativo).

×