1. Umsetzen, testen, lernen
Agile Produktentwicklung und Prototyping
Rainer Gibbert, OTTO (GmbH & Co KG)
Oktober 2013

2. Agenda
 Produkte
 Produktentwicklung
 Product Discovery
 Prototyping
 Agile Entwicklung mit Scrum
 Zum Weiterlesen

3. Produkte

4. Was ist ein Produkt?

5. :
Kundenbedürfnisse
https://de.wikipedia.org/wiki/Maslowsche_Bed%C3%BCrfnishierarchie

6. Was ist ein Produkt?

7. Produktentwicklung

8. Was ist Produktentwicklung?

9. Am Anfang steht die Vision
„Wenn Du ein Schiff bauen willst,
dann trommle nicht Männer
zusammen um Holz zu
beschaffen, Aufgaben zu
vergeben und die Arbeit
einzuteilen, sondern lehre die
Männer die Sehnsucht nach dem
weiten, endlosen Meer.“
Antoine de Saint-Exupery

10. Visions-Beispiele
”Organize the world‘s information and make it universally accessible and useful“
”Bringing the best personal computing experience to students, educators, creative
professionals and consumers around the world through its innovative hardware,
software and Internet offerings.”
”To be earth's most customer centric company; to build a place where people can
come to find and discover anything they might want to buy online.”
”Give people the power to share and make the world more open and connected.”
“Enable people and businesses throughout the world to realize their full potential.”
“Be the fabric of real-time communication on the web.”
http://drdianehamilton.wordpress.com/2011/01/13/top-10-company-mission-statements-in-2011/

11. Die Produkt-Strategie
Ziel Markt
Wer sind die potentiellen
Kunden für unser
Angebot? Was macht sie
aus?
Roadmap-Planung
Zu welchen Zeitpunkten
und mit welchem Umfang
wollen wir unser geplantes
Produkt ausliefern?
Wertversprechen
Warum möchte ein Kunde
unser Produkt kaufen /
nutzen? Warum ist es
besser als das vom
Wettbewerb?
Portfolio
Management
Welche Funktionen oder
Verbesserungen haben die
größten Auswirkungen auf
unseren Umsatz und / oder
die Kundenzufriedenheit?

12. Das Product Vision Board
http://www.romanpichler.com/blog/product-vision/the-product-vision-board/

13. Product Discovery

14. Erst das Was, dann das Wie
Was: Das richtige Produkt identifizieren und gestalten
 Product Discovery
Wie: Das Produkt richtig implementieren
 Product Execution

15. Das richtige Produkt
Product Owner
Tech Lead
Valuable
UX Lead
Feasible
Usable

16. Minimum Viable Product
Schlechtes
Produkt, das
keiner nutzen
will
Minimum
Viable
MVP
Ein MVP ist das kleinstmögliche Produkt, dass die folgenden drei kritischen
Eigenschaften besitzt:
- Kunden möchten es nutzen oder kaufen
- Kunden verstehen, wie man es benutzt
- Wir können es zeitgerecht liefern mit den vorhandenen Ressourcen
Tolles Produkt,
in das aber (zu) viel
Zeit und Geld
geflossen ist

17. Product Discovery
Kundenbedürfnis /
Marktchance
Ideation
Revision:
Prototyping
MVP erreicht?
Umsetzung
User-Testing

18. Design Thinking
Problemdefinition
Lösungsdefinition

19. Prototyping

20. Wie würdet ihr so etwas prototypen?
www.slideshare.net/mindtheproduct/tom-chi-rapid-prototyping-at-google-x-mindtheproduct-2012

21. Wie würdet ihr so etwas prototypen?
www.slideshare.net/mindtheproduct/tom-chi-rapid-prototyping-at-google-x-mindtheproduct-2012

22. :
Wie würdet ihr die ideale Form
identifizieren?
www.slideshare.net/mindtheproduct/tom-chi-rapid-prototyping-at-google-x-mindtheproduct-2012

23. :
Schnelles Prototyping erhöht die
Erfolgsaussichten
Angenommen, die
Wahrscheinlichkeit
dass eine erste Idee
gleich die Richtige ist,
liegt bei 5%
Wenn man 20 Dinge probiert
 64% Erfolgswahrscheinlichkeit
Wenn man 50 Dinge probiert
 92% Erfolgswahrscheinlichkeit
“To maximize the rate of learning,
dramatically minimize the time to try things!”
Tom Chi

24. Arten von Prototypen
Low-Fidelity
High-Fidelity
•
•
•
•
•
Paper Prototyping
Storyboards und Sketches
Konzeptvideos
Axure RP o.ä.
HTML, Javascript, Flash

25. Ausprobieren und iterativ
weiterentwickeln
2. Nicht zielführende Ansätze
verwerfen
1. Viele Ansätze
schnell ausprobieren
4. Beste Ideen
zusammenführen
3. Vielversprechende
Ansätze verfeinern / erweitern
5. Implementierung

26. Agile Entwicklung mit Scrum

27. Wieso agil? –
Klassische Software-Entwicklung

28. Probleme der klassischen SoftwareEntwicklung
Was die Kunden
erklärt haben
Was der Analyst
verstanden hat
Was der Designer
gestaltet hat
Was die Kunden wirklich wollten
Was der Entwickler
implementiert hat
Was die Tester zum
Testen erhalten haben
Wie der Support läuft
http://projectcartoon.com/

29. Das agile Manifest (2001)
Individuen und Interaktionen
mehr als Prozesse und Werkzeuge
Funktionierende Software
mehr als umfassende Dokumentation
Zusammenarbeit mit dem Kunden
mehr als Vertragsverhandlung
Reagieren auf Veränderung
mehr als das Befolgen eines Plan
http://agilemanifesto.org/iso/de

30. Scrum
Rollen
•
•
•
•
•
•
Product Owner
ScrumMaster
(Entwicklungs-) Team
Manager
Kunde (= Auftraggeber)
Anwender (= Nutzer)
Meetings
• Sprint Planning Meeting 1
• Sprint Planning Meeting 2
• Daily Scrum
• Estimation Meeting
• Sprint Review
• Sprint Retrospektive
Artefakte
• Vision
• Product Backlog Item
• Product Backlog
• Sprint Goal
• Selected Product Backlog
• Aufgaben/Tasks
• Sprint Backlog
• Releaseplan
• Impediment Backlog
• Produkt-Inkrement – usable Software
http://borisgloger.com/scrum/scrum-flow

31. Der Scrum Flow
http://borisgloger.com/scrum/scrum-flow

32. Zusammenfassung

33. Produktentwicklung
auf einen Blick
Produkt Vision
Inkrementelle Releases
MVP
Sprint 1
Discovery
Phase
Sprint 2
Sprint 3
Execution Phase
Sprint n

34. Discovery ist Teamsache!

35. Umsetzen, testen, lernen
http://theleanstartup.com/principles

36. Zum Weiterlesen

37. Zum Weiterlesen
Marty Cagan
Inspired: How To Create Products
Customers Love
Tim Brown
Change by Design
Eric Ries
The Lean Startup
Tom Kelley
The Art of Innovation
Jeff Gothelf
Lean UX
Blogs und Websites
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http://www.svpg.com
http://www.startuplessonslearned.com
http://www.agileproductdesign.com
http://www.borisgloger.com

38. Über mich
Rainer Gibbert
Produktmanager, Otto (GmbH & Co KG)
Rainer.Gibbert@gmx.de
produktbezogen.de
www.xing.com/profile/Rainer_Gibbert
www.linkedin.com/in/rainergibbert
@UXDesign_de