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Jornada Colaborativa RJ 2019 - Uma Abordagem Lean para Mudancas

No mundo complexo e dinâmico de hoje a única certeza que temos é que a mudança se fará necessária. Só que promover mudanças positivas e duradouras não é uma tarefa fácil. Envolve pessoas, mudança de cultura e impacto nas estruturas de poder. Apesar das dificuldades, há uma enorme oportunidade de discutir sobre como analisar e vender um processo de mudança efetivo.

Neste palestra iremos apresentar uma abordagem Lean para realizar mudanças. Vamos trazer um estudo de caso baseados na realidade de transformações ágeis que vivenciamos nas empresas. Neste cenário os grupos deverão efetuar a análise do problema sob a ótica dos 4 domínios da agilidade, priorizar os problemas e decidir por onde começar a resolver, criar hipóteses de solução e coletar feedback sob o plano.

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Jornada Colaborativa RJ 2019 - Uma Abordagem Lean para Mudancas

  1. 1. UMA ABORDAGEM LEAN PARA REALIZAR MUDAN�AS Rafael TarginoCaco - Cleiton Mafra Jornada Colaborativa
  2. 2. O MUNDO EST� EM CONT�NUA TRANSFORMA��O
  3. 3. COMO PODEMOS GUIAR ESTE PROCESSO DE MUDAN�A?
  4. 4. No fim do dia, todos os esfor�os para mudar se resumem � mesma miss�o: conseguir fazer as pessoas agirem de outra maneira!
  5. 5. ESTIMULE O LADO RACIONAL. FOQUE EM INSTRU��ES MUITO PRECISAS
  6. 6. ESTIMULE O LADO RACIONAL. FOQUE EM INSTRU��ES MUITO PRECISAS ESTIMULE O LADO EMOCIONAL. TOQUE O CORA��O DAS PESSOAS! As mudan�as de comportamento acontecem quando falamos das emo��es
  7. 7. O AMBIENTE INFLUENCIA OS NOSSOS COMPORTAMENTOS
  8. 8. VAMOS COME�AR?
  9. 9. Analisar e identificar as insatisfa��es, problemas e causas sob a �tica dos 4 Dom�nios da Agilidade 1 Fonte: Kownledge21 O PROBLEMA
  10. 10. INSATISFA��ES QUE MOTIVAM A MUDAN�A NEG�CIO CULTURAL ORGANIZACIONAL T�CNICO INTERNO (Equipe, �rea, Departamento, Diretoria, Organiza��o) EXTERNO (Mercado, Clientes, Sociedade...) Fonte: Autores (inspirado no STATIK A3 de Alexey Zhigalov e no 4 Dom�nios da Agilidade da Knowledge21) CANVAS DE INSATISFA��ES NOS 4 DOM�NIOS
  11. 11. Analisando a concord�ncia e suporte das pessoas �s mudan�as AS PESSOAS2
  12. 12. Envolvidos na Mudan�a Opini�o em Rela��o � Mudan�a A FAVOR CONTRA Influ�ncia no Ambiente da Mudan�a ALTO Tipo: PATROCINADOR Estrat�gia: Envolver, Ter Apoio P�blico Tipo: RESISTENTE Estrat�gia: Convencer, Negociar, Colaborar BAIXO Tipo: PROPAGADOR Estrat�gia: Incentivar, Fazer Junto Tipo: INCONVENIENTE Estrat�gia: Observar, Monitorar, Defender MAPEAMENTO DOS ENVOLVIDOS NA MUDAN�A Fonte: Autores (baseado na Matriz de Stakeholders de Savage, et. Al. 1991)
  13. 13. Engenheiros de Software Envolvidos na Mudan�a Opini�o em Rela��o � Mudan�a A FAVOR CONTRA Influ�ncia no Ambiente da Mudan�a ALTA Tipo: PATROCINADOR Estrat�gia: Envolver, Ter Apoio P�blico Tipo: RESISTENTE Estrat�gia: Convencer, Negociar, Colaborar BAIXA Tipo: PROPAGADOR Estrat�gia: Incentivar, Fazer Junto Tipo: INCONVENIENTE Estrat�gia: Observar, Monitorar, Defender MAPEAMENTO DOS ENVOLVIDOS NA MUDAN�A Fonte: Autores (baseado na Matriz de Stakeholders de Savage, et. Al. 1991) Presidente Conselho Administrativo Diretor Dev Equipe Produto C Diretor Produtos Equipe Produto B Equipe Produto A Diretor Marketing Diretor Vendas
  14. 14. PRIORIZA��O Por onde come�ar a mudan�a? 3
  15. 15. � preciso conquistar os primeiros adeptos https://www.youtube.com/watch?v=HMj2j1m53Yc
  16. 16. Cruzando o Abismo... Fonte: Curva de Ado��o de Produtos, Geoffrey Moore
  17. 17. ++ + +++ MAIOR IMPACTO ESFOR�O DA MUDAN�A
  18. 18. Fonte: Lean Startup, Eric Ries Tratando a mudan�a como experimento! A EXECU��O4
  19. 19. Palpite Lento...
  20. 20. 3) Suposi��es Principais � respeito do Problema 4) V� pra Rua Validar as Suposi��es usando Entrevistas Validation Board 2) Hip�tese de Problema 1) Hip�tese de Cliente
  21. 21. 1) Hip�tese de Cliente 2) Hip�tese de Problema 3) Suposi��es Principais � respeito do Problema 4) V� pra Rua Validar as Suposi��es usando Entrevistas 5) Valide ou Invalide as Suposi��es conforme o resultado das Entrevistas 6) Gere novas Hip�teses com o Aprendizado Adquirido Validation Board
  22. 22. RODAR OS EXPERIMENTOS DE MUDAN�A, COLETAR FEEDBACKS, AVALIAR... 5
  23. 23. KANBAN DE EXPERIMENTOS DE MUDAN�AS Insatisfa��es Priorizado Resolvido AprendizadosTodo Doing Done Resultados Experimentos
  24. 24. COMPARTILHAR APRENDIZADOS 6
  25. 25. A mudan�a � dif�cil no come�o, confusa no meio e linda no final.
  26. 26. Refer�ncias
  27. 27. Programa de Forma��o Agile Master da PUC-Rio http://cce.puc-rio.br/agil/ Gest�o �gil de Projetos: utilizando Novos M�todos e Motivando Pessoas 21hs SCRUM: Framework �gil Certifica��o Scrum Master 8hs Gest�o de Produtos com Scrum - Certifica��o Product Owner 15hs Pr�xima Turma: Fevereiro/2020 Pr�xima Turma: Fevereiro/2020 Pr�xima Turma: Abril/2020
  28. 28. Mentoria In�cio 1/12 http://mentoriascrum.com.br CUMPOM DE DESCONTO: BLACKFRIDAY
  29. 29. Obrigado! Rafael Targino @rafatargino rafaeltargino2 rafaeltargino Caco - Cleiton Mafra @cleitonmafra cleitonmafra cleitonmafra http://bit.ly/abordagem-2019

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