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Icatu Ágil 2019 - Desconstruindo a Filosofia Ágil

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Muito se fala sobre os métodos ágeis de gestão de projetos e muitos estão interessados em adotá-los. Mas o que realmente está por trás desses métodos? Quais são os principais elementos que constituem o que chamamos de mindset ágil? E por que é tão difícil as pessoas e empresas incorporarem este novo mindset no seu dia a dia de trabalho?

Nesta palestra iremos discutir os elementos que constituem a essência da filosofia ágil e veremos o porquê destes elementos serem fundamentais para fomentar a inovação nas empresas de hoje.

Published in: Business
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Icatu Ágil 2019 - Desconstruindo a Filosofia Ágil

  1. 1. DESCONSTRUINDO A FILOSOFIA aGIL Rafael Targino rafaeltargino@gmail.com CONSTRUINDO um arcabouço para a inovação
  2. 2. Agile Coach, Gerente Produtos de Inteligência de Dados, Professor e Palestrante frequente dos principais eventos de Agilidade, Tecnologia e Negócios do País • TDC - The Developers Conference (2014 a 2019) – Management 3.0, Agile, Trilha Gestão de Produtos, Análise de Negócio • Agile Brazil (2017 e 2018) – Belém do Pará e Campinas • Scrum Gathering Rio (2016, 2018. 2019) • https://organizacaoagil.com/palestras/ • https://www.slideshare.net/rafaeltargino2/presentations • Certificado Scrum Master (2011), SAFe (2017), Management 3.0 (2018) Rafael Targino
  3. 3. O Mundo está se Tornando Exponencial...
  4. 4. E quais são as abordagens existentes para resolução de problemas? Técnica / Como Fazer + certeza- certeza + certeza ◼ Métodos Tradicionais ◼ Startups ◼ Métodos Ágeis
  5. 5. Método Tradicional → Modelo em Cascata O modelo em cascata move-se para a próxima fase somente quando a fase anterior está completa. Não há pulo para frente, para trás ou sobreposição entre as fases
  6. 6. Seguindo Fielmente o Plano. E a entrega de valor? Onde fica? http://g1.globo.com/jornal-hoje/videos/t/edicoes/v/predio-publico-no-parana-tem- todas-as-paredes-de-vidro-ate-as-do-banheiro/2333126/
  7. 7. Assim não, né!
  8. 8. MAS O QUE ESTÁ NA BASE DOS MÉTODOS ÁGEIS?
  9. 9. TRABALHAR EM CICLOS ITERATIVOS DE EXPERIMENTAÇÃO1
  10. 10. O Cone das Incertezas Software Engineering Economics (Barry W. Boehm), 1981
  11. 11. “Uma startup é uma instituição de pessoas tentando criar algo novo sob condições de extrema incerteza”. Eric Ries
  12. 12. Mínimo Produto Viável Coletar Estatísticas de Uso Pivot Hipóteses Moeda Validar Hipóteses Lean Startups – Ciclo Construir-Medir-Aprender Criatividade ocorre aqui! Experimentos Executa Experimentos
  13. 13. 3) Suposições Principais à respeito do Problema 4) Vá pra Rua Validar as Suposições usando Entrevistas Validation Board 2) Hipótese de Problema 1) Hipótese de Cliente
  14. 14. 1) Hipótese de Cliente 2) Hipótese de Problema 3) Suposições Principais à respeito do Problema 4) Vá pra Rua Validar as Suposições usando Entrevistas 5) Valide ou Invalide as Suposições conforme o resultado das Entrevistas 6) Gere novas Hipóteses com o Aprendizado Adquirido Validation Board
  15. 15. FOMENTAR UMA CULTURA DE COLABORAÇÃO2
  16. 16. Modelo de Cultura de Schneider Define 4 tipos de cultura: 1. Cultura de Colaboração é sobre trabalhar em conjunto 2. Cultura de Controle é sobre ter e manter o controle 3. Cultura de Competência é sobre ser o melhor 4. Cultura de Cultivo é sobre aprender e evoluir com um sentido de propósito
  17. 17. Quais os valores são mais apreciados na sua Organização? www.menti.com 26 94 26 interação igualdade manter o controle ordem processos propósito crescimento criatividade envolvimento fé experiência alcançar resultados previsibilidade aprendizado qualidade
  18. 18. Empresa (impessoal) Pessoas (pessoal) realidade possibilidade Nós atingimos o sucesso mantendo o controle Controle Nós atingimos o sucesso pelo crescimento das pessoas que compartilham a nossa visão Cultivo Nós atingimos o sucesso trabalhando em conjunto Colaboração Nós atingimos o sucesso sendo os melhores Competência igualdade ordem processos propósito crescimento envolvimento fé alcançar resultados previsibilidade qualidade
  19. 19. Precisamos Co-criar as Soluções Para os Problemas
  20. 20. Empatia
  21. 21. Mapa de Empatia
  22. 22. Jornada do Usuário Experiência da Compra de um Carro Novo Carro antigo começa a dar problema A oferta de financiamento não era tão boa quanto prometido Esperando receber o contrato Buscando carros e encontrando um novo Encontrada uma oferta especial de financiamento Ligação para um vendedor que explica alternativas Recebimento da Carta de OK Assinatura do contrato de financiamento Dirigindo pela primeira vez o novo carro
  23. 23. FOMENTAR UMA CULTURA DE APRENDIZADO CONSTANTE (principalmente orientada a dados) 3
  24. 24. Celebrando o Aprendizado
  25. 25. Exemplo – Caso Linkedin Áudio – Entrevista com Ana Moisés Diretora de Vendas do Linkedin para América Latina Rádio CBN, Programa CBN Professional / Milton Jung em 05/05/2017 Fonte: https://cbn.globoradio.globo.com/media/audio/84745/02-ana-moises-construindo-carreiras-contra-mare-da.htm
  26. 26. Frameworks de Product Analytics - HEART Metrics/Google Sentimento de satisfação em utilizar aquele produto de forma única O quanto o usuário utiliza o seu produto e continua explorando para descobrir novas funcionalidades O quanto os usuários começam a utilizar o seu produto O quanto os usuários continuam a utilizar o seu produto e retornam de tempos em tempos O quanto o seu produto suporta os objetivos do seu usuário Satisfação Engajamento Adoção Retenção Sucesso nas Tarefas
  27. 27. Exemplos Métricas de Produtos NPS DAU/MAU
  28. 28. CONSTRUIR TIMES VERDADEIRAMENTE ENGAJADOS E COMPROMETIDOS E CONFIAR NELES 4
  29. 29. Manifesto Ágil Indivíduos e Iterações entre eles mais do que processos e ferramentas (Pessoas) Construir projetos ao redor de indivíduos motivados. Dando a eles o ambiente e suporte necessário, e confiar que farão seu trabalho. Fortalecimento de Equipes
  30. 30. União do Time do Projeto https://www.youtube.com/watch?v=JbAjrPuNNCE
  31. 31. Trabalhar o Sentimento de Propósito - Start with Why
  32. 32. Combater as Disfunções do Time (Patrick Lencioni) Evitar Responsabilizar o Outro Falta de Comprometimento Medo do Conflito Construtivos Ausência de Confiança Invulnerabilidade individual Protege a Harmonia Artificial Não assimila o que ficou decidido (Ambiguidade) Acostuma-se com Baixos Padrões Resultados Individuais Despreocupação com os Resultados Vulnerabilidade Expõe suas Diferenças e Problemas “Nossa Responsabilidade!” Disciplinas e Competências Compartilhadas Resultados Coletivos
  33. 33. Preocupação com as Pessoas
  34. 34. Trabalhar os Motivadores Extrínsecos
  35. 35. ESTAR ABERTO A REDISCUTIR E RESSIGNIFICAR SEUS VALORES E SUA PERCEPÇÃO DA REALIDADE 5
  36. 36. Realidade Identidade (valores, crenças, conhecimentos, cultura) Transformação quer dizer Mudança de Paradigmas Percepção A Mudança Acontece Aqui!
  37. 37. Mudança de Paradigma! https://youtu.be/MFzDaBzBlL0?t=29 até 4:00
  38. 38. Será que as empresas estão preparadas para: LIDAR COM ESTE NOVO MUNDO?
  39. 39. Assustadas Desesperadas Resignadas Como as organizações estão lidando com este novo mundo?
  40. 40. Será que as empresas estão preparadas para: LIDAR COM ESTE NOVO MUNDO? LIDAR COM EXPERIMENTAÇÃO?
  41. 41. Será que as empresas estão preparadas para: LIDAR COM ESTE NOVO MUNDO? LIDAR COM EXPERIMENTAÇÃO? CONFIAR QUE AS PESSOAS IRÃO FAZER O SEU TRABALHO?
  42. 42. Alguma coisa recente (nova, original ou melhorada) que cria valor O que é Inovação? Fonte: http://www.freshconsulting.com
  43. 43. Palpite Lento... Conexões... Possível Adjacente...
  44. 44. COLABORAÇÃO A Essência da Inovação EXPERIMENTAÇÃO APRENDIZADO TIMES ENGAJADOS RESSIGNIFICAR VALORES
  45. 45. A principal certeza é que as organizações que não estiverem preparadas para se adaptar, não irão sobreviver...
  46. 46. O caminho é longo... O caminho é duro... Não esqueça da essência!
  47. 47. Programa de Formação Agile Master da PUC-Rio http://cce.puc-rio.br/agil/ Gestão Ágil de Projetos: utilizando Novos Métodos e Motivando Pessoas 21hs SCRUM: Framework Ágil Certificação Scrum Master 8hs Gestão de Produtos com Scrum - Certificação Product Owner 15hs Próxima Turma: Setembro/2019 Próxima Turma: 2o semestre Próxima Turma: 5/ Agosto/2019
  48. 48. Workshops http://mentoriascrum.com.br http://bit.ly/lista-cta
  49. 49. Rafael Targino rafaeltargino @rafatargino rafaeltargino2

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