Mídias Sociais @RafaelROliveira Lógica Digital
 
O digital está em todos os lugares
A verdadeira revolução digital é sobre o poder nas mãos dos consumidores, a habilidade de pesquisar e aprender sobre produ...
percepção 80% dos CEO’s acreditam que suas marcas oferecem uma ótima experiência ao consumidor. 8% dos consumidores concor...
Fonte: Yankelowich, 2006,  apud  I am the media, Future Lab – www.slideshare.net/futurelab 76% dos consumidores não acredi...
“ It's a basic truth of the human condition that everybody lies. The only variable is about what.”
<ul><li>Estamos enfrentando um momento de  crise de credibilidade  generalizada. </li></ul>
Fonte: Modern Brand Building – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/modern-brand-building-presentation  VE...
Fonte: F irst Impressions Marketing Brand and Participants 77% do nosso tempo online se concentra em  comunicação  /  info...
 
“ Honestidade é como o twitter. Ou você tem, ou você não faz ideia do que é.”
Uma poderosa conversação global começou. Através da internet, pessoas estão descobrindo e inventando novas maneiras de com...
Lei de Metcalfe Vivemos em rede: “O ser humano há milênios vive em bandos, em grupos. Gostamos de nos aproximar de pessoas...
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n(n - 1) ‏ 2 n(n - 1) ‏ 2 n(n-1) ‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
Lei de Metcalfe Fonte: Yoan Blanc’s blog
Orkut: conversação em larga escala sem precedentes.
Pessoas comuns estão conversando com pessoas comuns e criando uma nova modalidade de mídia: a conversação. “ ” Hernani Dim...
Esta conversação é regida pela mesma lógica dos talk-shows: Conversa de 1 pra 1 com platéia. É uma nova forma de ver a  pr...
Isso só ficou claro para todos no primeiro semestre de 2009, quando o Twitter explodiu.
O mundo muda quando vira capa da Time. A mídia tradicional também está mudando, convergindo.
Popularidade  vs.  Influência <ul><li>“ Popularidade é quando simplesmente gostam de você. Influência é quando as pessoas ...
O fim da privacidade <ul><li>“ O que você faz quando </li></ul><ul><li>Ninguém te vê fazendo </li></ul><ul><li>Ou o que vo...
Reputações em jogo.
A internet se tornou  onipresente  na vida das pessoas de todas as classes sociais como ferramenta de  conversação , não c...
O importante é participar da conversa e aprender com ela.
<ul><li>Através da conexão com opiniões reais de outras pessoas, estamos tentando superar a  crise de credibilidade. </li>...
<ul><li>Ninguém sabe ao certo (óbvio) para onde estamos indo. Mas nem por isso devemos ignorar o momento. </li></ul>
Se não tiver nada a dizer, ao menos ouça!
 
Você também já mandou um MSN para alguém na mesma sala?
Em março de 2010, as visitas do Facebook ultrapassaram as do Google!
3 frases-conceito sobre mídias sociais
THE TRUTH IS OUT THERE.
<ul><li>Se o seu site desaparecesse hoje, alguém sentiria falta dele? </li></ul>
Descentralização/Disseminação do conteúdo
O que importa sobre uma empresa não é o que está dentro do site, é o que está fora dele. Importa mais o que os outros dize...
 
(você é aquilo que você compartilha) YOU ARE WHAT YOU SHARE.
 
 
 
 
 
 
 
 
<ul><li>Antes de entrar nas Redes Sociais  e pensar em Mídia Social, reflita  sobre  o custo “pequeno príncipe” . </li></u...
(se não se espalha, está morto) IF IT DOESN’T SPREAD, IT’S DEAD. Fonte: Convergence Culture, 2006
Você mandaria seu produto para um blogueiro avaliar? Sua empresa correria este “risco”? Quanto você acredita no seu produto?
i9 Hidrotônico
CUIDADO! <ul><li>Não vá “na onda”: pense, planeje, reflita </li></ul><ul><li>Prepare-se para as críticas </li></ul><ul><li...
Fonte: http://www.flickr.com/photos/yourdon/2973403186/
Fonte:  Gil Giardelli – http://gilgiardelli.wordpress.com/ <ul><li>Descobrir que o mais importante da web não é uma   empr...
 
Quer saber? Tudo isso já havia sido previsto 10 anos atrás!
Os consumidores são os editores do conteúdo
Branded Content ocinado” Conteúdo “patrocinado” pela marca
 
Fonte: http://www.boingboing.net/2006/10/10/disney-exec-piracy-i.html “ O conteúdo não é rei. Se eu mandasse você para uma...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tragao ceus célebros. Estaum todus convidadus!
Perguntas?
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Midias Sociais - UNESP

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Palestra sobre Mídias Sociais ministrada em 23 de maio na UNESP, campus de Tupã, no 1º Ciclo de Mídias Sociais.

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Midias Sociais - UNESP

  1. 1. Mídias Sociais @RafaelROliveira Lógica Digital
  2. 3. O digital está em todos os lugares
  3. 4. A verdadeira revolução digital é sobre o poder nas mãos dos consumidores, a habilidade de pesquisar e aprender sobre produtos e serviços e tomar decisões independentes do marketing e da propaganda. Alan Wolk
  4. 5. percepção 80% dos CEO’s acreditam que suas marcas oferecem uma ótima experiência ao consumidor. 8% dos consumidores concordam. (Bain & Company)
  5. 6. Fonte: Yankelowich, 2006, apud I am the media, Future Lab – www.slideshare.net/futurelab 76% dos consumidores não acreditam que as empresas dizem a verdade em seus anúncios. Yankelowich, 2006
  6. 7. “ It's a basic truth of the human condition that everybody lies. The only variable is about what.”
  7. 8. <ul><li>Estamos enfrentando um momento de crise de credibilidade generalizada. </li></ul>
  8. 9. Fonte: Modern Brand Building – Paul Isakson – http://www.slideshare.net/paulisakson/modern-brand-building-presentation VELHA FORMA: Mensagens Estático “ Falastrão” Design Posicionamento Simplicidade Pontos de Contato Audiência É sobre transações. NOVA FORMA: Conversações Dinâmica Não promete, faz acontecer Experiência Autenticidade Complexidade Engajamento Comunidade É sobre relacionamentos. Evolução da Construção de Marcas
  9. 10. Fonte: F irst Impressions Marketing Brand and Participants 77% do nosso tempo online se concentra em comunicação / informação / diversão
  10. 12. “ Honestidade é como o twitter. Ou você tem, ou você não faz ideia do que é.”
  11. 13. Uma poderosa conversação global começou. Através da internet, pessoas estão descobrindo e inventando novas maneiras de compartilhar rapidamente conhecimento relevante. Como um resultado direto, mercados estão ficando mais espertos — e mais espertos que a maioria das empresas . “ ” Levine, Locke, Searls & Weinberger, ano 2000 Fonte: The Cluetrain Manifesto
  12. 14. Lei de Metcalfe Vivemos em rede: “O ser humano há milênios vive em bandos, em grupos. Gostamos de nos aproximar de pessoas que têm interesses similares. A diferença é que com a internet, agora não há mais barreiras geográficas e ficou muito mais fácil, barato e rápido se comunicar”. Seth Godin
  13. 15. n(n - 1) ‏ 2 n(n-1) ‏ 2 ______ O valor de um sistema de comunicação cresce na razão do quadrado do número de usuários do sistema. Lei de Metcalfe Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_de_Metcalfe
  14. 16. n(n - 1) ‏ 2 n(n-1) ‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
  15. 17. n(n - 1) ‏ 2 n(n - 1) ‏ 2 n(n-1) ‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
  16. 18. n(n - 1) ‏ 2 n(n - 1) ‏ 2 n(n-1) ‏ 2 ______ Lei de Metcalfe
  17. 19. Lei de Metcalfe Fonte: Yoan Blanc’s blog
  18. 20. Orkut: conversação em larga escala sem precedentes.
  19. 21. Pessoas comuns estão conversando com pessoas comuns e criando uma nova modalidade de mídia: a conversação. “ ” Hernani Dimantas, 2003 Fonte: livro Marketing Hacker, pg. 166, 2003
  20. 22. Esta conversação é regida pela mesma lógica dos talk-shows: Conversa de 1 pra 1 com platéia. É uma nova forma de ver a privacidade e os relacionamentos.
  21. 23. Isso só ficou claro para todos no primeiro semestre de 2009, quando o Twitter explodiu.
  22. 24. O mundo muda quando vira capa da Time. A mídia tradicional também está mudando, convergindo.
  23. 25. Popularidade vs. Influência <ul><li>“ Popularidade é quando simplesmente gostam de você. Influência é quando as pessoas escutam o que você diz.” </li></ul><ul><li>“ Popularidade é passageira. Influência é duradoura.” </li></ul><ul><li>“ Lady Gaga é popular. Bono é influente.” </li></ul><ul><li>Por outro lado, também há argumentos que conectam uma coisa à outra: </li></ul><ul><li>“ Geralmente as coisas mais influentes são também as mais populares.” </li></ul><ul><li>“ Uma definitivamente leva à outra. Mais popularidade = mais visibilidade = mais oportunidade de influenciar.” </li></ul><ul><li>Fonte: http://portalexame.abril.com.br/rede-de-blogs/midias-sociais/2010/10/05/a-diferenca-entre-ser-popular-e-ser-influente/ </li></ul>
  24. 26. O fim da privacidade <ul><li>“ O que você faz quando </li></ul><ul><li>Ninguém te vê fazendo </li></ul><ul><li>Ou o que você queria fazer </li></ul><ul><li>Se ninguém pudesse te ver” </li></ul><ul><li>Letra: http://letras.terra.com.br/capital-inicial/74176/ </li></ul><ul><li>Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=hrvwxqA5zQ8 </li></ul>
  25. 27. Reputações em jogo.
  26. 28. A internet se tornou onipresente na vida das pessoas de todas as classes sociais como ferramenta de conversação , não como mídia. Essa é a mudança que deve orientar o novo entendimento da palavra mídia . Ninguém quer mais uma mídia…
  27. 29. O importante é participar da conversa e aprender com ela.
  28. 30. <ul><li>Através da conexão com opiniões reais de outras pessoas, estamos tentando superar a crise de credibilidade. </li></ul>
  29. 31. <ul><li>Ninguém sabe ao certo (óbvio) para onde estamos indo. Mas nem por isso devemos ignorar o momento. </li></ul>
  30. 32. Se não tiver nada a dizer, ao menos ouça!
  31. 34. Você também já mandou um MSN para alguém na mesma sala?
  32. 35. Em março de 2010, as visitas do Facebook ultrapassaram as do Google!
  33. 36. 3 frases-conceito sobre mídias sociais
  34. 37. THE TRUTH IS OUT THERE.
  35. 38. <ul><li>Se o seu site desaparecesse hoje, alguém sentiria falta dele? </li></ul>
  36. 39. Descentralização/Disseminação do conteúdo
  37. 40. O que importa sobre uma empresa não é o que está dentro do site, é o que está fora dele. Importa mais o que os outros dizem sobre você do que o que você diz sobre si mesmo.
  38. 42. (você é aquilo que você compartilha) YOU ARE WHAT YOU SHARE.
  39. 51. <ul><li>Antes de entrar nas Redes Sociais e pensar em Mídia Social, reflita sobre o custo “pequeno príncipe” . </li></ul><ul><li>Você será responsável por aquilo que cativar: </li></ul><ul><ul><li>Não entre na conversa se não for participar. </li></ul></ul><ul><ul><li>Tenha tempo para conversar. </li></ul></ul><ul><ul><li>Responda às perguntas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Não corra do público quando ele interagir com você. </li></ul></ul>“ Custo pequeno príncipe” via @rcassano | www.cassano.com.br
  40. 52. (se não se espalha, está morto) IF IT DOESN’T SPREAD, IT’S DEAD. Fonte: Convergence Culture, 2006
  41. 53. Você mandaria seu produto para um blogueiro avaliar? Sua empresa correria este “risco”? Quanto você acredita no seu produto?
  42. 54. i9 Hidrotônico
  43. 55. CUIDADO! <ul><li>Não vá “na onda”: pense, planeje, reflita </li></ul><ul><li>Prepare-se para as críticas </li></ul><ul><li>Tenha coragem de seguir em frente </li></ul><ul><li>Não sonegue informações </li></ul>
  44. 56. Fonte: http://www.flickr.com/photos/yourdon/2973403186/
  45. 57. Fonte: Gil Giardelli – http://gilgiardelli.wordpress.com/ <ul><li>Descobrir que o mais importante da web não é uma empresa falar a milhões. </li></ul><ul><li>Mas milhões falarem uns aos outros. </li></ul><ul><li>Não adianta gritar para que muitos ouçam. </li></ul><ul><li>Conversar com quem quer ouvir. </li></ul><ul><li>Criar advogados da marca. </li></ul>O que mais importa neste mundo moderno, complexo e contemporâneo:
  46. 59. Quer saber? Tudo isso já havia sido previsto 10 anos atrás!
  47. 60. Os consumidores são os editores do conteúdo
  48. 61. Branded Content ocinado” Conteúdo “patrocinado” pela marca
  49. 63. Fonte: http://www.boingboing.net/2006/10/10/disney-exec-piracy-i.html “ O conteúdo não é rei. Se eu mandasse você para uma ilha deserta e desse a você a chance de levar seus amigos ou seus filmes, você escolheria seus amigos - se você escolhesse os filmes, chamaríamos você de sóciopata. Conversar é rei. Conteúdo é só algo para se falar sobre.” Cory Doctorow | Boing Boing
  50. 73. Tragao ceus célebros. Estaum todus convidadus!
  51. 74. Perguntas?
  52. 75. Rafael Rez Oliveira E-mail: [email_address] Site: www.rafaelrezoliveira.com @RafaelROliveira slideshare.net/rafaelrezoliveira

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