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Investigación Aplicada al Diplomado aeropuertos asa ipn

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Este documento plantea la aplicación de los procesos de Investigación a la problemática que surge en los aeropuertos internacionales

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Investigación Aplicada al Diplomado aeropuertos asa ipn

  1. 1. INVESTIGACIÓN APLICADA ALINVESTIGACIÓN APLICADA AL Diplomado Internacional enDiplomado Internacional en Ingeniería y Certificación deIngeniería y Certificación de Aeropuertos ASA-IPNAeropuertos ASA-IPN PONENTEPONENTE:: DR. EN ARQ. RAFAEL G. MARTÍNEZDR. EN ARQ. RAFAEL G. MARTÍNEZ ZÁRATEZÁRATE
  2. 2. ¿QUE ES LA¿QUE ES LA INVESTIGACIÓN?INVESTIGACIÓN? • La Investigación es el procedimiento aLa Investigación es el procedimiento a trávés del cual, el ser humano puedetrávés del cual, el ser humano puede obtener nuevos conoci-mientos oobtener nuevos conoci-mientos o reafirmar los existentes.reafirmar los existentes. • La Investigación Aplicada viene a serLa Investigación Aplicada viene a ser aquel procedimiento de investigaciónaquel procedimiento de investigación que se aplica a un área específica delque se aplica a un área específica del conocimiento.conocimiento. • En este caso se aplicará al terreno de laEn este caso se aplicará al terreno de la ingeniería de Aeropuertos.ingeniería de Aeropuertos. • Y en especial a la elaboración de unY en especial a la elaboración de un documento donde se plasme el trabajo dedocumento donde se plasme el trabajo de investigación del participante.investigación del participante.
  3. 3. Metodología de laMetodología de la InvestigaciónInvestigación Es el proceso secuencial a través delEs el proceso secuencial a través del cual se desarrolla un trabajo decual se desarrolla un trabajo de investigación en un campo deinvestigación en un campo de conocimiento determinadoconocimiento determinado
  4. 4. Como se lleva a cabo laComo se lleva a cabo la Investigación:Investigación: • La investigación busca comprender lasLa investigación busca comprender las fuerzas que mueven los fenómenosfuerzas que mueven los fenómenos culturales que inciden en el proceso deculturales que inciden en el proceso de DiseñoDiseño • La investigación es un producto de laLa investigación es un producto de la curiosidad humana, que induce acuriosidad humana, que induce a conocer sobre algún tema.conocer sobre algún tema. • Primeramente la investigación es unPrimeramente la investigación es un proceso reflexivo donde el investigadorproceso reflexivo donde el investigador concientiza las acciones a tomar.concientiza las acciones a tomar. • Esta enfocada a la aprehensión delEsta enfocada a la aprehensión del fenómeno de Diseño involucrando alfenómeno de Diseño involucrando al sujeto con su objeto de estudio.sujeto con su objeto de estudio.
  5. 5. INTRODUCCIÓN AL MÉTODOINTRODUCCIÓN AL MÉTODO Y TÉCNICAS DEY TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓNBases de la investigación:Bases de la investigación: a.- Conocer y comprender el problemaa.- Conocer y comprender el problema b.- Definir el fenómenob.- Definir el fenómeno c.- Fijar los límites de la investigaciónc.- Fijar los límites de la investigación e.- Caracterizar el problemae.- Caracterizar el problema f.- Situar el problema en su Contexto realf.- Situar el problema en su Contexto real g.- Localizar las fuentes de informacióng.- Localizar las fuentes de información h.- Definir procedimientos para la obtención deh.- Definir procedimientos para la obtención de datosdatos i.- Establecer las normas de control para cadai.- Establecer las normas de control para cada fase del trabajo.fase del trabajo.
  6. 6. Criterios de investigaciónCriterios de investigación • CRITERIO CONVENCIONAL: aplicaciónCRITERIO CONVENCIONAL: aplicación de técnicas y soluciones predeterminadasde técnicas y soluciones predeterminadas • CRITERIO ANALÓGICO: EstudiaCRITERIO ANALÓGICO: Estudia soluciones elaboradas en situacionessoluciones elaboradas en situaciones semejantes.semejantes. • CRITERIO SISTEMÁTICO: EstructuraCRITERIO SISTEMÁTICO: Estructura sistémica del problema apartir delsistémica del problema apartir del análisis críticoanálisis crítico Cada proceso en la investigación permiteCada proceso en la investigación permite aplicar criterios diferentes.aplicar criterios diferentes.
  7. 7. PROCESO GENERAL DE LAPROCESO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓN • CONOCER EL PROBLEMACONOCER EL PROBLEMA • PLANTEAR HIPÓTESISPLANTEAR HIPÓTESIS • DERIVAR CONSECUENCIASDERIVAR CONSECUENCIAS LÓGICASLÓGICAS • COMPROBAR HIPÓTESISCOMPROBAR HIPÓTESIS • CORRELACIONAR HAYAZGOSCORRELACIONAR HAYAZGOS • AMPLIAR EL ACERVO DEAMPLIAR EL ACERVO DE CONOCIMIENTOS.CONOCIMIENTOS.
  8. 8. INVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓN DOCUMENTALDOCUMENTAL • SELECCIÓN DEL TEMASELECCIÓN DEL TEMA • DELIMITACIÓN Y DEFINICIÓNDELIMITACIÓN Y DEFINICIÓN • ACCESO A FUENTES DE CONSULTAACCESO A FUENTES DE CONSULTA • ORGANIZACIÓN BIBLIOGRÁFICAORGANIZACIÓN BIBLIOGRÁFICA • PLAN DE TRABAJOPLAN DE TRABAJO • ELABORACIÓN DE FICHAS DEELABORACIÓN DE FICHAS DE TRABAJOTRABAJO • PROCESAMIENTO DE DATOSPROCESAMIENTO DE DATOS • REDACCIÓN DEL DOCUMENTOREDACCIÓN DEL DOCUMENTO • ELABORACIÓN DEL DOCUMENTOELABORACIÓN DEL DOCUMENTO
  9. 9. EL PROCESO DE LAEL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓN Si “El movimiento se demuestra andando”,Si “El movimiento se demuestra andando”, entonces “La mejor manera de aprender a hacerentonces “La mejor manera de aprender a hacer investigación es investigando”investigación es investigando”
  10. 10. PROCESO DE LAPROCESO DE LA INVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓN • Determinar el propósito de la investigaciónDeterminar el propósito de la investigación a.- para informara.- para informar b.- para describir el problemab.- para describir el problema c.- para analizar el problemac.- para analizar el problema d.- para divulgar explicar o dar a conocer und.- para divulgar explicar o dar a conocer un fenómenofenómeno e.- para hacer recomendacionese.- para hacer recomendaciones Plantearse el propósito de la investigaciónPlantearse el propósito de la investigación Pregunta central del trabajo ¿qué informará?,¿quéPregunta central del trabajo ¿qué informará?,¿qué expondrá?, ¿que analizará?, etc.expondrá?, ¿que analizará?, etc. Plantear preguntas auxiliares o complementariasPlantear preguntas auxiliares o complementarias
  11. 11. DEFINIR EL PROBLEMADEFINIR EL PROBLEMA • Magnitud o tamaño del problemaMagnitud o tamaño del problema • Ponderación y trascendencia de laPonderación y trascendencia de la soluciónsolución • Vulnerabilidad y grado de soluciónVulnerabilidad y grado de solución • Factibilidad o posibilidad deFactibilidad o posibilidad de realizaciónrealización
  12. 12. DISEÑO DE LADISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN (plan deINVESTIGACIÓN (plan de trabajo)trabajo) • El problema se refiere a realidadesEl problema se refiere a realidades observables y trascendentalesobservables y trascendentales • Plantear resultados inovatorios quePlantear resultados inovatorios que modifiquen el área de trabajo.modifiquen el área de trabajo. • Que tan útiles, aplicables yQue tan útiles, aplicables y trascendentales serán sus resultadostrascendentales serán sus resultados Es importante subrayar que todo trabajo deEs importante subrayar que todo trabajo de investigación debe decir de la realidad,investigación debe decir de la realidad, cosas que aún no han sido dichas.cosas que aún no han sido dichas.
  13. 13. TÉCNICAS PARA LATÉCNICAS PARA LA RECOPILACIÓN DE DATOSRECOPILACIÓN DE DATOS a.- INVESTIGACIÓN DIRECTA Oa.- INVESTIGACIÓN DIRECTA O EMPÍRICAEMPÍRICA La entrevistaLa entrevista El cuestionarioEl cuestionario La observación DirectaLa observación Directa b.- INVESTIGACIÓN INDIRECTA Ob.- INVESTIGACIÓN INDIRECTA O DOCUMENTALDOCUMENTAL Libros y DocumentosLibros y Documentos Leyes y NormativasLeyes y Normativas
  14. 14. 01/04/1801/04/18 RECOPILACIÓN DE DATOSRECOPILACIÓN DE DATOS 1.- REQUISITOS a.- Esenciales:a.- Esenciales: Ser completosSer completos Ser pertinentesSer pertinentes Ser correctosSer correctos b.- Criterios de discriminaciónb.- Criterios de discriminación Que se refieran al problemaQue se refieran al problema Existencia de nuevosExistencia de nuevos problemasproblemas Derivar cambios o mejorasDerivar cambios o mejoras
  15. 15. Recolección de datosRecolección de datos • Obtención de datos suficientesObtención de datos suficientes a.- elección de métodos para la recopilación de datosa.- elección de métodos para la recopilación de datos b.- definición de los datosb.- definición de los datos c.- localización de fuentes de informaciónc.- localización de fuentes de información d.- procedimiento de obtención de datosd.- procedimiento de obtención de datos  Definir los procesos de organización de los datosDefinir los procesos de organización de los datos a.- datos referentes al problemaa.- datos referentes al problema b.- datos generales al área de conocimientob.- datos generales al área de conocimiento c.- datos que aunque no pertenezcan al problemac.- datos que aunque no pertenezcan al problema aporten soluciones válidasaporten soluciones válidas  Análisis e interpretación de los datosAnálisis e interpretación de los datos a.- selección de datos por importancia y pertinenciaa.- selección de datos por importancia y pertinencia b.- clasificación de datos según sus característicasb.- clasificación de datos según sus características c.- codificación por grupo de datosc.- codificación por grupo de datos d.- catalogaciónpara su fácil consultad.- catalogaciónpara su fácil consulta e.- tabulación de datos por correspondencia y relacióne.- tabulación de datos por correspondencia y relación ..
  16. 16. MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO CONCEPTUALCONCEPTUAL• Implementación teórica del problemaImplementación teórica del problema a.- definir los antecedentes del problemaa.- definir los antecedentes del problema b.- seleccionar las teorías relacionadas con el temab.- seleccionar las teorías relacionadas con el tema c.- revisar las teorías que permitan sustentar elc.- revisar las teorías que permitan sustentar el problemaproblema d.- proponer los aspectos teóricos que fundamentend.- proponer los aspectos teóricos que fundamenten el problemael problema • Análisis de la informaciónAnálisis de la información a.- revisar la bibliografía existente referente al temaa.- revisar la bibliografía existente referente al tema b.- organizar y sistematizar la informaciónb.- organizar y sistematizar la información obtenidaobtenida c.- organizar los datos obtenidosc.- organizar los datos obtenidos d.- confrontar dialécticamente la informaciónd.- confrontar dialécticamente la información • Conceptuación del fenómenoConceptuación del fenómeno a.- elegir conceptos y definicionesa.- elegir conceptos y definiciones b.- presentación de enfoquesb.- presentación de enfoques c.- elaboración de lineamientos generalesc.- elaboración de lineamientos generales • Construcción del discurso científicoConstrucción del discurso científico
  17. 17. FORMULACIÓN YFORMULACIÓN Y COMPROBACIÓN DECOMPROBACIÓN DE HIPÓTESISHIPÓTESIS • Formulación de hipótesisFormulación de hipótesis • Creación de hipótesisCreación de hipótesis • Diseño de hipótesisDiseño de hipótesis • Prueba de la hipótesisPrueba de la hipótesis • Análisis de resultadosAnálisis de resultados • Evaluación de resultadosEvaluación de resultados
  18. 18. PROTOCOLO DEPROTOCOLO DE INVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓN • DEFINICIÓN DEL TEMADEFINICIÓN DEL TEMA • PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA • FUNDAMENTACIÓN DEL TEMAFUNDAMENTACIÓN DEL TEMA • PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESISPLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS • DEFINICIÓN DE OBJETIVOSDEFINICIÓN DE OBJETIVOS • ESTRUCTURA DEL SISTEMA (estructura delESTRUCTURA DEL SISTEMA (estructura del trabajo Terminal)trabajo Terminal)
  19. 19. INVESTIGACIÓN APLICADAINVESTIGACIÓN APLICADA AL DIPLOMADOAL DIPLOMADO El Aeropuerto es el centro integrador de lasEl Aeropuerto es el centro integrador de las diversas actividades que generan el quehacerdiversas actividades que generan el quehacer del personal que labora en él, por esta razóndel personal que labora en él, por esta razón cualquier acción para la actualizacióncualquier acción para la actualización profesional de este personal debe integrarprofesional de este personal debe integrar esquemas de enseñanza-aprendizaje queesquemas de enseñanza-aprendizaje que contemplen una estructura académica integralcontemplen una estructura académica integral sin fragmentar o atomizar su estructurasin fragmentar o atomizar su estructura interna.interna. El acto de investigar implica unaEl acto de investigar implica una fundamentación teórica sobre la capacidadfundamentación teórica sobre la capacidad operativa del profesional que permite laoperativa del profesional que permite la creación de satisfactores que surgen de unacreación de satisfactores que surgen de una demanda social en el contexto del Aeropuerto.demanda social en el contexto del Aeropuerto.
  20. 20. INVESTIGACIÓN APLICADAINVESTIGACIÓN APLICADA • Conocer el hecho o situación que se analizaConocer el hecho o situación que se analiza • Características del objeto de investigaciónCaracterísticas del objeto de investigación • Planeación y estructura de los tópicos de laPlaneación y estructura de los tópicos de la investigacióninvestigación
  21. 21. REQUISITOS PARA LAREQUISITOS PARA LA PRESENTACIÓN DEL TRABAJOPRESENTACIÓN DEL TRABAJO TERMINALTERMINAL • PORTADAPORTADA • CONTRAPORTADACONTRAPORTADA • CARÁTULACARÁTULA • ÍNDICEÍNDICE • INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN • CAPITULADO(CuerpoCAPITULADO(Cuerpo o parte principal)o parte principal) • CITASCITAS BIBLIOGRÁFICASBIBLIOGRÁFICAS • CONCLUSIONESCONCLUSIONES • BIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍA • GLOSARIOGLOSARIO • APÉNDICES OAPÉNDICES O ANEXOSANEXOS • LOMOLOMO • COLOFÓNCOLOFÓN
  22. 22. 01/04/1801/04/18 Elaboración del trabajo terminalElaboración del trabajo terminal • Es muy importante considerar laEs muy importante considerar la naturaleza de los lectores del informenaturaleza de los lectores del informe • Un informe consta de :Un informe consta de : – Una introducciónUna introducción – Cuerpo o parte principalCuerpo o parte principal – Conclusiones y recomendacionesConclusiones y recomendaciones – Apéndices o anexosApéndices o anexos • En función del lector puede variar elEn función del lector puede variar el ordenorden
  23. 23. PRESENTACIÓN DE REFERENCIASPRESENTACIÓN DE REFERENCIAS • CITAS Y REFERENCIASCITAS Y REFERENCIAS bibliográfica: apellido del autor, nombre, titulo,bibliográfica: apellido del autor, nombre, titulo, editorial, país, año, número de página.editorial, país, año, número de página. revista: autor, título del artículo, título de la revista,revista: autor, título del artículo, título de la revista, lugar, edición, fecha, número, número de página.lugar, edición, fecha, número, número de página. • FICHAS Y TARJETAS DE TRABAJOFICHAS Y TARJETAS DE TRABAJO datos de origen ángulo superior izquierdo –datos de origen ángulo superior izquierdo – identificación-identificación- contenido breve y visible abajocontenido breve y visible abajo tipo de contenido de la información. Resumen,tipo de contenido de la información. Resumen, paráfrasis, textuales, ideas personales, comentarios, etc.paráfrasis, textuales, ideas personales, comentarios, etc. (También se pueden registrar fichas de entrevistas mencionando fuente(También se pueden registrar fichas de entrevistas mencionando fuente.).)
  24. 24. Presentación de referenciasPresentación de referencias • Tipos de ensayo:Tipos de ensayo: - definir para quien se escribe.- definir para quien se escribe. - cada párrafo desarrolle una idea- cada párrafo desarrolle una idea - orden de los párrafos- orden de los párrafos - no deben utilizarse abreviaturas en el texto,- no deben utilizarse abreviaturas en el texto, las fechas se ponen en números, las citas enlas fechas se ponen en números, las citas en otro idioma deben traducirse exceptuandootro idioma deben traducirse exceptuando locuciones o expresioneslocuciones o expresiones • Normas para la presentación de fuentes:Normas para la presentación de fuentes: - primarias- primarias - secundarias- secundarias • Presentación de bibliografíasPresentación de bibliografías..
  25. 25. RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES El hecho de hacer bién algo, es consecuencia deEl hecho de hacer bién algo, es consecuencia de la aptitud natural, la capacidad para aprenderla aptitud natural, la capacidad para aprender a hacer y la práctica de hacerlo; al ser humanoa hacer y la práctica de hacerlo; al ser humano le gusta hacer bien lo que hace, por lo tantole gusta hacer bien lo que hace, por lo tanto estimular en el diseñador el uso de los factoresestimular en el diseñador el uso de los factores cualitativos de la metodología decualitativos de la metodología de investigación, le permitirá procesar susinvestigación, le permitirá procesar sus vivencias contextuales, evaluándolas mediantevivencias contextuales, evaluándolas mediante secuencias lógicas, procesos de análisis y tomasecuencias lógicas, procesos de análisis y toma de decisiones, que le permitan racionalizar lasde decisiones, que le permitan racionalizar las técnicas de solución e investigación y de estatécnicas de solución e investigación y de esta forma, desplazar la mera acumulación deforma, desplazar la mera acumulación de conocimientos hacia su compren-sión básica,conocimientos hacia su compren-sión básica, incertándolos dentro de marcos teóricosincertándolos dentro de marcos teóricos definidos que le permitan fundamentar ladefinidos que le permitan fundamentar la propuesta y operatividad de las solucionespropuesta y operatividad de las soluciones deseadas.deseadas.

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