Microsoft power point palestra-fatec_tatui_20101021

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Palestra realizada na Fatec de Tatui em 10 de Outubro de 2010.

Tema: Implatação de ERP em pequenas empresas com soluções TOTVS.

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Microsoft power point palestra-fatec_tatui_20101021

  1. 1. 1 Implantação de ERP em Pequenas e Médias Empresas Rafael Marega – CAS – Outubro – 2010 PalestraFatec:21/10/2010-RafaelMarega
  2. 2. Apresentação Albert Einstein, 2 Einstein, o maior cientista do Século XX.
  3. 3. O tema: Implantação de ERP em pequenas e médias 3 em pequenas e médias empresas
  4. 4. O tema: Implantação de ERP em pequenas e médias 4 em pequenas e médias empresas dividir para conquistar
  5. 5. O tema: Implantação de ERP em pequenas e médias 5 em pequenas e médias empresas dividir para conquistar
  6. 6. Universo TOTVS 6
  7. 7. Histórico de Sucesso Alavancagem OperacionalFundação Fortalecimento/Expansão ReceitaBruta(R$Milhões) 490 1.080 ISO 9001:2000 Aquisição Aquisição Aquisições Midbyte e BCS 760 1983 1986 1989 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 110106 98 63 35 24 17 ReceitaBruta(R$Milhões) 392 247 173 490 2004 2005 2006 2007 2008 11x Receita 2009 126 2003 Crescimento: 8,5x Receita Fundação Sistema de Franquias ISO 9001 Argentina Tecnologia Própria Foco em Gerenciamento e Resultados ISO 9001:2000 (Franquias) México IPO CMMI 7
  8. 8. Dados (Operacional) Missão e Proposta de Valor Software, Inovação, Relacionamento e Suporte a Gestão CONTROLE PRODUTIVIDADE RELACIONAMENTO COLABORAÇÃO EMPRESARIAL Informação (Processo) Conhecimento (Inteligência) Estratégia e Gestão (Análise e Decisão) Presença (Negócios) Dados (Operacional) Software Consultoria Tecnologia Serviços de Valor Agregado Proposta: Operador Administrativo Software: Segmento / ERP / CRM / HR Módulos Exclusivos Serviços: Suporte / Implementação Evolução Tecnológica Fábrica de Software Serviços de Consultoria: Gestão de Mudança / Processos / Estratégia / Desempenho / Resultados PMO CSC Pequenos Ciclos Serviços SV+: Infraestrutura (ASP/Serviços, Hardware) Educação / e-Learning (Gestão do Conhecimento) BPO (RH / Financeiro / Segmento) Serviços de Relacionamento Plataforma ByYou 3 Ambientes: Gestão, Negócios e Colaboração Desenvolvimento Entretenimento Indicadores de Maturidade de Gestão 8 Conceito: Administração em 5 Camadas
  9. 9. Contribuição Softwares e Serviços Manufatura Agroindústria Educacional Saúde Construção e Projetos Financial Services Jurídico ... Criou a SOCIEDADE do Conhecimento SMB TOTVS Private TOTVS Private SMB Small Plataforma de Tecnologia Jurídico Distribuição e Logística Serviços Varejo 62 Canais de Distribuição + 24.800 Clientes + 5.000 Empregos diretos + 5.000 Empregos nas Franquias E ... descobriu que precisava estar dentro para ser mais competitivo + 23 países + 83 Macroprocessos Sistematizados através de +1.200 Módulos 9 Small Business Small Business 10 Segmentos 3 Estratégias
  10. 10. 7ª Companhia do mundo e a Liderança no Brasil Representatividade e Liderança 796 1,313 1,696 2,719 5,732 Ranking Mundial de ERP - 2009 Market Share Brasil 32.9 % 34.4 % 37.9 % 41.7 % 33.2% 34.1% 32.0% 30.0% A 163 179 186 208 210 216 247 284 353 License and maintenance revenues, in USD million Fonte: Gartner - ERP Software, Worldwide. TOTVS 32.0% 30.0% 10.5% 8.8% 8.3% 8.5% 5.6% 5.2% 4.9% 5.5% 3.9% 3.2% 2.9% 2.3% 2006 2007 2008 1H09 Última Atualização A B C D E 10 Fonte: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H09
  11. 11. Sucesso em Segmentos 7 dos 10 maiores escritórios de advocacia, 10,000 advogados +1.600 atacadistas, 20% dos embarcadores possuem CRM TOTVS 12 milhões de vidas, +9.700 leitos, Distribuição e Logística Financial Services Agroindústria Saúde Jurídico 11 Oferta específica: Vitrine, First, Personal Med e 4Transport 12 milhões de vidas, +9.700 leitos, prontuários para 35 especialidades médicas 2.300 clientes Provedores de Serviços 400 clientes de Provedores de Utilities 470 clientes de Viagens e Transp. de Passageiros +1.110 clientes extrativistas e processadores, +1.000 na área de metal e plástico, +1.400 em bens de capital Manufatura Construção e Projetos Serviços Educacional Pequenos NegóciosVarejo
  12. 12. Sucesso em Segmentos 22k portfólios, 4k fundos, 120k análises de crédito/dia, R$1,5 tri de ativos valorizados por dia, principal fornecedor do mercado financeiro latino-americano +200 produtores de cana = 50% safra brasileira, 120 produtores de grãos = 1 milhão de hectares Distribuição e Logística Financial Services Agroindústria Saúde Jurídico 12 +700 instituições brasileiras, +1,5 milhões de estudantes, escolha de 67% dos grupos consolidadores 50 das 100 maiores brasileiras e 20 construtoras internacionais, 450 clientes de engenharia e design Manufatura Construção e Projetos Serviços Educacional +900 magazines, +140 supermercados, +280 redes de material de construção Pequenos NegóciosVarejo
  13. 13. Instituto da Oportunidade Social – IOS Criado em 1998, o IOS busca, apoia e monitora a empregabilidade de jovens e pessoas com deficiência, que tenham menor acesso às oportunidades do mercado de trabalho. Já formou mais de 18 mil jovens e atualmente mantém a parceria com 12 organizações Responsabilidade Social jovens e atualmente mantém a parceria com 12 organizações sociais. Responsabilidade socioambiental TOTVS: um compromisso com o futuro. O IOS é uma organização sem fins lucrativos, qualificada como OSCIP – Organização da Sociedade Civis de Interesse Público - mantida pela TOTVS e pela colaboração de seus parceiros. 13
  14. 14. O tema: Implantação de ERP em pequenas e médias 14 em pequenas e médias empresas dividir para conquistar
  15. 15. O tema: Implantação de ERP em pequenas e médias 15 em pequenas e médias empresas dividir para conquistar
  16. 16. ERP É a sua vez de ajudar! O que é ERP? Idéias, são bem vindas! 16
  17. 17. ERP ERP – O que é isso? Enterprise Resource 17 Resource Planning
  18. 18. ERP “ERP (Enterprise Resource Planning) ou SIGE (Sistemas Integrados de Gestão Empresarial, no Brasil) são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, Conceito 18 perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc). Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.” Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/ERP
  19. 19. ERP 19
  20. 20. ERP 20
  21. 21. ERP ERP – Enterprise Resource Planning 21
  22. 22. ERP Case & Entendimento Recebimento 1 Financeiro 2 Fiscal 4 Estoque 5 Contabilidade 7 22 Comprador 3 Almoxarifado 6 Qualidade 8
  23. 23. ERP Case & Entendimento Compras Qualidade Estoque Financeiro Fiscal Contabilidade Recebimento 1 23 Almoxarifado
  24. 24. ERP Case & Entendimento 24
  25. 25. ERP 25
  26. 26. O tema: Implantação de ERP em pequenas e médias 26 em pequenas e médias empresas dividir para conquistar
  27. 27. O tema: Implantação de ERP em pequenas e médias 27 em pequenas e médias empresas dividir para conquistar
  28. 28. Pequenas e Médias Metodologia de Implementação TOTVS - MIT •Método – o que fazer e seqüência •Técnica – como fazer •Ferramenta – com que fazer Implantação de ERP em pequenas e médias 28 em pequenas e médias empresas. Por que se interessar?
  29. 29. Pequenas e Médias Qual o mercado potencial? 29
  30. 30. Pequenas e Médias Um pouco de Macroeconomia 30
  31. 31. Pequenas e Médias 31
  32. 32. Pequenas e Médias Metodologia de Implementação TOTVS - MIT •Método – o que fazer e seqüência •Técnica – como fazer •Ferramenta – com que fazer Mercado Potencial Brasil 2010 Tamanho Empresas Mercado Total 2.251.285 Acima de 250 Milhões 1.958 32 Acima de 250 Milhões 1.958 De 10 a 259.999.99 Milhões 50.278 De 4 a 9.999.99 Milhões 44.805 De 0 a 3.999.99 Milhões 2.154.244
  33. 33. Pequenas e Médias Metodologia de Implementação TOTVS - MIT •Método – o que fazer e seqüência •Técnica – como fazer •Ferramenta – com que fazer Qual a solução TOTVS para esse mercado? Antes um 33 Antes um desafio...
  34. 34. Pequenas e Médias •Método – o que fazer e seqüência •Técnica – como fazer •Ferramenta – com que fazer 34
  35. 35. Pequenas e Médias •Método – o que fazer e seqüência •Técnica – como fazer •Ferramenta – com que fazer autoestima É a opinião e o sentimento que cada pessoa tem por si mesma. É ser capaz de respeitar, confiar e gostar de si. 35 de si.
  36. 36. Pequenas e Médias Metodologia de Implementação TOTVS - MIT •Método – o que fazer e seqüência •Técnica – como fazer •Ferramenta – com que fazer Qual a solução TOTVS para esse mercado? Conceito do Operador 36 Conceito do Operador Administrativo +
  37. 37. Operador Administrativo 37
  38. 38. Operador Administrativo 38
  39. 39. Operador Administrativo 39
  40. 40. Operador Administrativo 40
  41. 41. Operador Administrativo 41
  42. 42. Operador Administrativo 42
  43. 43. Operador Administrativo 43
  44. 44. Pequenas e Médias 44
  45. 45. Só um conceito? Cadê o software??? Pequenas e Médias 45
  46. 46. Pequenas e Médias 46
  47. 47. Pequenas e Médias
  48. 48. Pequenas e Médias 48
  49. 49. Pequenas e Médias 49
  50. 50. Espiral de Maturidade RELACIONAMENTO COLABORAÇÃO EMPRESARIAL Pequenas e Médias 50 CONTROLE PRODUTIVIDADE
  51. 51. Pequenas e Médias 51
  52. 52. Pequenas e Médias 52
  53. 53. Pequenas e Médias 53
  54. 54. Pequenas e Médias 54
  55. 55. Dashboards - Painéis Pequenas e Médias 55
  56. 56. Implantação de ERP Metodologia 56 Metodologia Diferenciada
  57. 57. MIT Série T MITWebImplementation Excelênciaemimplementação PMI – PMBOK Garantia de capacitação do cliente Metodologia específica e objetiva Metodologia de Implementação TOTVS - MIT •Método – o que fazer e seqüência •Técnica – como fazer •Ferramenta – com que fazer Pequenas e Médias Equipe Qualificada • Profissionais certificados e focados em implementação • Especialistas por segmentos e ofertas 57 MITWebImplementation MIT Série 3MIT Série 3 MIT Série 1MIT Série 1 Excelênciaemimplementação remota Metodologia específica e objetiva Facilidade de upgrade de versão Baseada em SCRUM: simples e ágil Rápida disponibilidade para usuários Escopo reduzido e entrega rápida Foco em utilização Série 3 Série 1 Série T
  58. 58. MIT Série 3MIT Série 3 Baseada em SCRUM: simples e ágil Rápida disponibilidade para usuários Premissas Small Business : Pequenas e Médias 58 Soluções tem que ser simples, de baixo custo, implantação rápida e controlada
  59. 59. O termo Scrum vem do jogo de Rugby. Esta denominação remete à situação ocorrida no jogo, na qual uma disputa de bola é vencida por um dos times, aquele que faz maior força para “empurrar” o outro time para longe da bola do jogo, ou seja, o conceito de que o time que trabalha junto, coordenado e com objetivo comum resulta em meta alcançada. Pequenas e Médias 59
  60. 60. Implantação de ERP Histórias de Sucesso 60 Histórias de Sucesso empresas dividir para conquistar
  61. 61. Resultados Empresa 90 anos 70% Faturamento ACD, OMS, WMS, Legislação SPED, NFe. Quanto custa o meu serviço? Após a adoção do sistema: Fatura 5 vezes mais e projeta Crescimento para 2010. 126 mil itens Movimentação 22 milhões de peças Crescimento em 30% Faturamento com adoção do ERP
  62. 62. Você sábia? Vídeo Encerramento 62
  63. 63. Rafael Marega rafael.marega@totvs.com.br QUESTÕES Questões 63
  64. 64. Obrigado 64 Rafael Marega marega@totvs.com.br Telefone: (19) 3027.6660 www.totvsip.com.br
  65. 65. TOTVS Mais informações em: www.totvs.com 65 Redes Sociais
  66. 66. TOTVS Mais informações em: www.mountaingoatsoftware.com www.agilealliance.org 66 www.mountaingoatsoftware.com www.controlchaos.com Controlchaos
  67. 67. TOTVS Download da apresentação em: 67 http://www.slideshare.net/rafael.marega

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