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  • 1. CONCEPTEUR  D EXPÉRIENCE   ASSQ:  MÉDIAS  SOCIAUX   1   June  11  
  • 2. MÉDIAS  SOCIAUX-­‐  ÉVOLUTION   •  Les  opéra<ons  marke<ng  WEB   •  Publicité   •  Le  marke<ng  évènemen<el   •  La  météo  et  les  condi<ons  de  ski   •  L’industrie      
  • 3. LES  OPÉRATIONS  MARKETING  WEB   PRÉVOIR  LA  STRATÉGIE  DE  CONTENU   •  Responsabiliser  les  intervenants  internes  et  ambassadeurs   •  Audit  du  contenu  déjà  existant   •  Penser  comme  un  médium.         MAXIMISER  LE  TALENT   •  Inves<r  dans  le  talent,  la  forma<on  et  l’innova<on   •  Choisir  les  bonnes  ressources  et  leur  niveau  d’implica<on  (internes/externes)   •  Prendre  le  temps  de  connecter  les  différents  talents       ASSURER  UNE  ÉXÉCUTION  IMPECCABLE   •  Établir  une  gouvernance  claire  des  ac<ons  et  des  responsabilités   •  Parce  que  c’est  un  projet  dans  une  entreprise..   •  Malgré  la  “gratuité”  du  médium,  les  projets  ont  un  coût:  temps,  ressources,  risques,   opportunités.    
  • 4. LE  ROLE  DE  LA  PUBLICITÉ   ENGAGEMENT   •  Engagement  versus  ciblage  publicitaire  tradi<onnel     •  La  compé<<on  est  ac<ve  sur  les  mêmes  plateformes               FRAGMENTATION  DE  L'AUDIENCE  EN  LIGNE.        
  • 5. LE  MARKETING  ÉVÉNEMENTIEL   LE  MARKETING  ÉVÈNEMENTIEL  EST  PAR  DÉFINITION  SOCIAL   •  L'importance  des  alliances,    commanditaires  et  leurs  ini<a<ves   •  Avant,  après  et  pendant  l’événement.     EN  DIRECT   •  Le  rôle  de  la  couverture  média:  suivre  en  direct  via  les  MS   •  Ou<ls  :  Twieer,  jus<n  tv,  ustream…       TOUT  LE  MONDE  PARLE  (EN  MÊME  TEMPS)   •  Sta<on,  commanditaires,  fans,  collaborateurs   •  Besoin  de  déterminer  les  canaux  de  communica<on  clairs  et  la  gouvernance  du   contenu   Bref:  l’évènement  en  soi  se  transforme  en  médium  interacSf        
  • 7. LA  MÉTÉO  ET  LES  CONDITIONS  DE  SKI   ENJEUX  ET  IMPACTS  SUR  L’INVITÉ   •  Météomedia  et  les  alertes  de  neige   •  Expériences  des  invités  sur  la  montagne   •  Communica<ons  sur  la  montagne  :  remontés,  condi<ons   ASSURER  UNE  TRANSPARENCE,  UNE  CRÉDIBILITÉ  ET  DU  CONTENU  DE  QUALITÉ      
  • 8. INDUSTRIE:  LA  POINTE  DE  L'ICEBERG    
  • 9. OPPORTUNITÉS  POUR   L'INDUSTRIE   OPPORTUNITÉS  POUR  L'INDUSTRIE   •  Assurer  un  leadership  en  interac<vité  et  technologie   •  Assurer  une  collabora<on  et  l'innova<on  pour  l'industrie  et  ses  membres   •  Maximiser  les  dialogues  des  experts  et  des  canaux  intra-­‐industrie.    
  • 10. SPREAD  THE  LOVE   OPPORTUNITÉS  POUR  L'INDUSTRIE   •  Mobiliser  les  interac<ons  inter-­‐sta<ons   •  Mo<ver  les  ambassadeurs  de  chaque  sta<on  /  industrie  d'interagir  sur  les  MS   •  Reconnaitre  les  bons  coups  entre  sta<ons:  stunts,  tempêtes,  évènements,  ouverture…   •  Raconter  l'histoire  du  ski  au  Québec  par  plusieurs  intervenants  sur  les  plateformes   ouvertes     BÂTIR  DES  PONTS  ENTRE  LES  AMBASSADEURS  CLÉS  DANS  L’INDUSTRIE,  LE  CONTENU  ET   SA  DISTRIBUTION  DANS  LES  MS.    
  • 11. SPREAD  THE  LOVE   OPPORTUNITÉS  POUR  L'INDUSTRIE   •  Mobiliser  les  interac<ons  inter-­‐sta<ons   •  Mo<ver  les  ambassadeurs  de  chaque  sta<on  /  industrie  d'interagir  sur  les  MS   •  Reconnaitre  les  bons  coups  entre  sta<ons:  stunts,  tempêtes,  évènements,  ouverture   •  Raconter  l'histoire  du  ski  au  Québec  par  plusieurs  intervenants  sur  les  plateformes   ouvertes     BÂTIR  DES  PONTS  ENTRE  LES  AMBASSADEURS  CLÉS  DANS  L’INDUSTRIE,  LE  CONTENU  ET   SA  DISTRIBUTION  DANS  LES  MS.    
  • 12. MERCI