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A07 GP

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  1. 1. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da RadioblogtvAula 07 Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/
  2. 2. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato Os Velhos Meios Aspectos Os Novos Meios Achatadas, com poucos níveisAltas, com muitos níveis administrativos estruturas administrativos Descentralizada em todos os níveis:Centralizada na cúpula da administração Autoridade empowerment Amplo e diversificado Papel do Staff Pequeno e concentrado Simplificado e estreito. Os gerentes Multifuncional e amplo. As pessoas Desenho de cargospensam e as pessoas fazem e executam pensam e melhorar continuamenteImportantes como unidade administrativa Como sistemas sociotécnicos integrados e Grupos de trabalho formal equipes amplamente utilizadasSalário conforme a classificação do cargo Salário flexível por metas e pelo Compensação e o desempenho individual desempenho individual e grupal Amplo e conceitual. Ocupante é valioso e Limitado apenas ao cargo. Ocupante é Treinamento é encorajado a aprender novas descartável habilidades e muitas tarefas As novas tendências quanto ao trabalho
  3. 3. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato Área de Atuação Níveis Hierárquicos Responsabilidade CARGO AutoridadeO conceito de Cargo: organograma de posicionamento
  4. 4. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - ChiavenatoAvaliação crítica: enxugando a organização
  5. 5. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato As cinco competências básicas Recursos Interpessoal Informação Sistemas TecnologiaIdentifica, organiza, Trabalha com uma Trabalha com outras Obtém e utiliza Compreende inter- planeja e aloca variedade de pessoas informação relações complexas recursos tecnologiasAs cinco competências básicas necessárias em local de trabalho
  6. 6. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato Vantagens Esperadas Resultados Reais-Cargos simples requerem pouco treinamento e - a economia no custo da seleção e treinamentofacilitam a seleção pode não existir devido a rotatividade de pessoal-Cargos simples requerem pessoas com poucas -Elevados índices de absenteísmo e rotatividadehabilidades e salários baixos requerem trabalhadores extras eleva o custo da produção-Cargos simples permitem troca rápida e fácil deocupantes -Devido a monotonia do trabalho a produtividade cai exigindo incentivos salariais freqüentes-Devido à mecanização, o ocupante não ficamfisicamente cansado -A monotonia do trabalho gera alienação e falta de compromisso o que provoca problemas de-A padronização facilita o controle e permite a produtividade e qualidadesupervisão mais ampla com muitos subordinados -A rotatividade e as faltas elevam os custos de-A padronização e a mecanização facilitam a recrutamento e seleção além de elevar os custos deprevisibilidade da produção produção-A administração tem controle absoluto sobre os -A supervisão aumenta a distância entre o trabalhotrabalhadores e a administraçãoModelos de desenhos de cargos: modelo clássico
  7. 7. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato Modelo Clássico Modelo Humanístico-Ênfase na tarefa e na tecnologia - Ênfase na pessoa e no grupo social-Fundamentado na estrutura organizacional -Fundamentado na interação e na dinâmica do grupo-Busca da eficiência através do método deracionalização do trabalho -Busca da eficiência através da satisfação e interação das pessoas-Preocupação com o conteúdo do cargo -Preocupação com o contexto do cargo, isto é,-Baseando em ordens e imposições com seu entorno social-Trabalhador executa e obedece -Baseado em comunicações-Conceito de homo economicus -Trabalhador participa das decisões-Recompensas salariais e materiais -Conceito de homo social -Recompensas salariais e simbólicasModelos de desenhos de cargos: modelo clássico
  8. 8. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato 2 3 1 Significado Variedade Autonomia das Tarefas 4 Identidade 5 com a tarefa RetroaçãoModelos de desenhos de cargos: modelo contingencial
  9. 9. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato Carga Vertical Aumenta a complexidade do cargo Atribuir Responsabilidades mais elevadasCarga HorizontalAumenta a variedade do cargo Para enriquecer um cargo Incluir o trabalho deve-se rearranjar seus Incluir o trabalho anterior elementos posterior Atribuir a outros ou automatizar tarefas simples Modelos de desenhos de cargos: modelo contingencial
  10. 10. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato Tarefas Variedades combinadas Percepção do significado do Autonomia trabalho Formação de Unidades naturais do trabalho Significado Relações diretas com o das tarefas cliente ou usuário Percepção da responsabilidade pelos resultados Identidade Carga Vertical com as tarefas enriquecimento vertical Conhecimento dos resultados Abertura de canais de Retroação retroação / criação de grupos AutônomosModelos de desenhos de cargos: modelo contingencial
  11. 11. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - ChiavenatoComo fazer o empowerment funcionar??
  12. 12. Palestra Gestão de Pessoasmodelagem de cargos - Chiavenato A Asea Brown Boveri - ABB
  13. 13. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - Chiavenato O que faz Tarefas e atividades a executar Periodicidade: diária, semanal, mensal, anual, Quando faz esporádicaConteúdo do Como faz Através de: pessoas, máquinas e equipamentos, materiais, dados e informações Cargo Onde faz Local e ambiente de trabalho Por que faz Objetivos do cargo, metas e resultados a atingir Descrição e Análise de Cargos
  14. 14. Palestra Gestão de Pessoas modelagem de cargos - ChiavenatoMétodos de colheita de dados sobre cargos
  15. 15. Essa palestra contém áudio em mp3 Torne-se assinante e tenha acesso on-line (aos áudios mp3 e baixe os slides) a todas as aulas e palestras de gestão de pessoas, liderança e motivação valor R$ 15,50 Assinatura por 30 dias Acesse: quero assinar
  16. 16. Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da RadioblogtvContato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM E-mail: radioblogtv@gmail.com.br Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/
  17. 17. conectando idéias

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