Aula1 a empresa-lider_futuro

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GESTÃO E TIC

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Aula1 a empresa-lider_futuro

  1. 1. A empresa líder do futuroAté poucos anos atrás, o mundo era muito previsível. Os negócios tinham umaúnica maneira de serem administrados e conduzidos, o sucesso era resultado demuito esforço, garra e determinação.Hoje, o mercado tem a inconstância de uma maré. As empresas e os profissionaissão desafiados a surfarem, a cada segundo, em novas ondas, e não basta apenasse equilibrar, tem de chegar à terra prometida e ainda vislumbrar novos horizontes.Acomodação e estabilidade são sinais de fracasso e derrota. Chegar ao portoseguro não é opção, mas obrigação.Para sobreviver nesse novo mercado, que surge diariamente, é preciso ser como ossurfistas que não aprenderão jamais a surfar no mar calmo. Portanto, para sergestor neste novo mercado é preciso ousar, criar, inovar, compartilhar e estaraberto para mudanças, pois elas acontecerão sempre, e de forma diferente a cadadia, independente de sua vontade.Não poderemos esperar o mercado se acalmar, pois assim não conseguiremosenxergar as oportunidades que só as crises nos mostram. E tem mais uma coisa:temos de aprender a conviver com a pressão, pois essa será companheirainseparável do novo mercado.Antecipar-se às mudanças é saber inovar. Antecipar-se à necessidade e vontadedos clientes é saber se adaptar. O mercado, mais do que nunca, pede agilidade,criatividade, ousadia na hora de decidir e administrar negócios.É preciso estar conectado aos acontecimentos que movem o novo mercado. Épreciso estar preparado para não ser surpreendido pelos concorrentes, eprincipalmente, é preciso tomar cuidado para não ser cobrado pelo cliente.A rede mundial é uma das grandes e fáceis formas de se manter conectado com astendências do novo mercado, e claro, de se relacionar com empresas e pessoas queformam e determinam o rumo de seus negócios. É claro que precisamos selecionaras informações que recebemos, pois elas devem servir como ferramentas para nosauxiliar nas relações com nossos clientes.É preciso cativar pela qualidade de seus serviços de uma forma geral, tem de teruma concepção diferenciada, atraente, envolvente e extremamente objetiva, pois acomunicação e o entendimento com o mercado são princípios básicos para os novostempos. As estratégias para se colocar no mercado precisam levar resultadosrápidos, duradouros e de forma concreta para todos aqueles que as aplicam.Para aqueles que resistem a enfrentar o novo mercado, cuidado. Seus clientes econcorrentes já estão no novo mercado. Saber que o mundo moderno invade suacasa e sua empresa impõe regras, faz exigências e ainda condiciona você a viverreferenciando-o como parâmetro para suas decisões, não é nenhuma novidade. Oque você precisa saber, e não pode de forma alguma ignorar, é que esse mesmomercado também já bateu e entrou na porta das casas e de empresasconcorrentes, e o que é pior ou melhor, também já chegou aos seus clientes e elesjá estão se adaptando.Sabemos que a cada dia, independente do segmento, o mercado se torna maiscompetitivo e exigente. Além disso, sabemos que para se administrar de formacorreta, dando condições não só da manutenção dos recursos antes desenvolvidospor você, mas também para uma evolução deles de forma a possibilitar o 1
  2. 2. crescimento do seu negócio e da sua empresa, você tem de saber investir eprincipalmente, onde investir.Hoje, mais do que nunca, temos de desenvolver a habilidade de saber trabalhar oequilíbrio entre razão e emoção, recursos objetivos – tecnologia – e subjetivos –ser humano. Na era da inteligência emocional, trabalhar de forma harmonizada érequisito indispensável para o profissional e para a sobrevivência no novo mercado.Se a concorrência e seus clientes já estão no novo mercado, a sua única saída parase manter vivo nessa revolução é capacitar, profissionalizar seus colaboradores,transformando-os em parceiros comprometidos e dispostos a superar todas aslimitações, atingindo as metas e objetivos da empresa.Portanto, tome cuidado se a sua empresa ainda não está no novo mercado, pois elenão possibilita uma segunda chance e muito menos outra oportunidade. FonteXAVIER, Alexandre. A empresa líder do futuro. [S.l.: s.n.]. 2

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