4. Internet 2.0

440 views

Published on

Apuntes para el tema "Internet 2.0" del D.E.U. en Comunicación Digital de Blanquerna 2013

Published in: Marketing
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
440
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

4. Internet 2.0

  1. 1. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital 4.WEB 2.0 Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam) @quinof - quino@quinofernandez.com
  2. 2. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Internet 2.0 ‣ Objetivo • Entender el concepto de Internet 2.0 y los cambios que implica en el uso de lo medios interactivos por parte de usuarios y marcas. • Descubrir los distintos tipos de servicios y sites que han ido apareciendo alrededor de este concepto. • Analizar el fenómeno del UGC (User Generated Content) • Introducir el Branded Content como estrategia de comunicación de las marcas en Internet. ‣ Temario • Qué es la Web 2.0 • Blogs • Microblogging y derivados • Servicios 2.0 aplicados a la comunicación de marca • Servicios de “compartir” • UGC. Viralidad • Branded Content ‣ Al acabar, el alumno... • Habrá analizado las posibilidades que la web 2.0 y los servicios que la componen ofrecen a la comunicación corporativa. • Estará en condiciones de introducir estos servicios en la estrategia de comunicación de la marca, seleccionando los más adecuados y • definiendo su forma de uso. Podrá analizar también la conveniencia de introducir estrategias de Branded Content segun el perfil de la marca y sus productos.
  3. 3. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital WEB 2.0 Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam) @quinof - quino@quinofernandez.com
  4. 4. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Web 2.0 ¿Qué es? Concepto acuñado por Tim O’Reilly referente a una segunda generación de comunidades y servicios web que facilitan la colaboración y la compartición entre usuarios En sus propias palabras....
  5. 5. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Web 2.0 ¿Qué es? “Web 2.0 is a set of economic, social, and technology trends that collectively form the basis for the next generation of the Internet, a more mature, distinctive medium characterized by user participation, openness, and network effects.” O'Reilley: What is web 2.0?
  6. 6. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  7. 7. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  8. 8. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Web 2.0 Compartir - Participar - Recomendar Experiencias, conocimiento: ‣ Blogs, PodCast, wikis... Creación: Fotos, vídeos, noticias, música... ‣ Flickr, Instagram, Pinterest, YouTube, digg, Spotify, SlideShare... Todo eso y más ‣ Redes sociales
  9. 9. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital User Generated Content 9
  10. 10. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital User Generated Content
  11. 11. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital User Generated Content Contenido Generado por los Usuarios No profesional, con esfuerzo creativo y publicado
  12. 12. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital User Generated Content Contenido Generado por los Usuarios No profesional, con esfuerzo creativo y publicado (+) - Más contenidos.! - Independencia.! - Más áreas de conocimiento. - Credibilidad (!)
  13. 13. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital User Generated Content Contenido Generado por los Usuarios No profesional, con esfuerzo creativo y publicado (+) - Más contenidos.! - Independencia.! - Más áreas de conocimiento. - Credibilidad (!) (-) - Credibilidad (!)! - Duplicación! - Estructuración - Calidad - Contenidos sesgados
  14. 14. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital CopyLeft Copyrigth El autor se reserva todos los derechos. Copyleft El autor renuncia todos de los derechos o a parte de ellos o los condiciona a su utilización. Creative Commons Organismo que ha definido el “estándar” más conocido de copyleft.
  15. 15. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Creative Commons
  16. 16. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital ¿Social Media? ¿Qué son? Medios sociales (“Social media” en inglés) son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante sistemas potentes de edición, publicación e intercambio. Aunque no es exactamente lo mismo, puede asimilarse Web 2.0 a Social Media
  17. 17. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOGS Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam) @quinof - quino@quinofernandez.com
  18. 18. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Los Blogs ¿Blog? = Web Log Log - Dictionary.com 4. any of various records, made in rough or finished form, concerning a trip made by a ship or aircraft and dealing with particulars of navigation, weather, engine performance, discipline, and other pertinent details; logbook.. 6. a register of the operation of a machine. 8. Computers. any of various chronological records made concerning the use of a computer system, the changes made to data, etc. Bitácora Versión española de “log”
  19. 19. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Los Blogs ¿Blog? = Web Log Blog = Web Log Lista cronológica de “cosas” que pasan en Internet 12-10-99 Peter Merholz: “Web log” > “We blog” > “Blog”
  20. 20. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Los Blogs Relación cronológica de notas simples Características ‣ Cronológico ‣ Personal, subjetivo ‣ Abierto a comentarios ‣ Links a referencias y ampliaciones ‣ Maquetación simple. Contenido vs. forma
  21. 21. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Los Blogs Relación cronológica de notas simples Características ‣ Cronológico ‣ Personal, subjetivo ‣ Abierto a comentarios ‣ Links a referencias y ampliaciones ‣ Maquetación simple. Contenido vs. forma ES UN NUEVO SOPORTE PARA LA COMUNICACION DE CUALQUIER TIPO
  22. 22. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Estructura
  23. 23. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Estructura Cabecera Texto Texto Texto Texto Texto Posts Barra lateral
  24. 24. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Cabecera ‣ Título & subtítulo ‣ Enlace a “Home” ‣ Logo & elementos decorativos ‣ Otros enlaces
  25. 25. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Cabecera ‣ Título & subtítulo ‣ Enlace a “Home” ‣ Logo & elementos decorativos ‣ Otros enlaces
  26. 26. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Contenidos • • • • • • • • • • Título Fecha y hora Artículo (entero o resumen con link a “más...”) Elementos multimedia “Permalink” Categorías y etiquetas Autor Enlace a comentarios Otros enlaces Utilidades
  27. 27. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Contenidos • • • • • • • • • • Título Fecha y hora Artículo (entero o resumen con link a “más...”) Elementos multimedia “Permalink” Categorías y etiquetas Autor Enlace a comentarios Otros enlaces Utilidades
  28. 28. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Barra lateral: Utilidades • • • • • • • • • Presentación y contacto Archivo Categorías y etiquetas Enlaces a otros blogs Buscadores Banners y enlaces a redes sociales Contadores Publicidad Widgets de distintos sites
  29. 29. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Barra lateral: Utilidades • • • • • • • • • Presentación y contacto Archivo Categorías y etiquetas Enlaces a otros blogs Buscadores Banners y enlaces a redes sociales Contadores Publicidad Widgets de distintos sites
  30. 30. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Personales Personales Se cuentan vivencias y opiniones sobre temas generales Solo son interesantes si la persona lo es
  31. 31. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Personales Personales Se cuentan vivencias y opiniones sobre temas generales Solo son interesantes si la persona lo es
  32. 32. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Personales Personales Se cuentan vivencias y opiniones sobre temas generales Solo son interesantes si la persona lo es
  33. 33. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Personales Personales Se cuentan vivencias y opiniones sobre temas generales Solo son interesantes si la persona lo es
  34. 34. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Profesionales Personales Se cuentan vivencias y opiniones sobre temas generales. Solo son interesantes si la persona lo es. Profesionales Editados por personas expertas o referentes en algún tema porque: • Ya eran referencias • El blog los ha convertido en referencias • Quieren ser referencias El blog es una herramienta de marketing para el autor. También puede ser simplemente alimento para el ego...
  35. 35. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Profesionales Personales Se cuentan vivencias y opiniones sobre temas generales. Solo son interesantes si la persona lo es. Profesionales Editados por personas expertas o referentes en algún tema porque: • Ya eran referencias • El blog los ha convertido en referencias • Quieren ser referencias El blog es una herramienta de marketing para el autor. También puede ser simplemente alimento para el ego...
  36. 36. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Profesionales Personales Se cuentan vivencias y opiniones sobre temas generales. Solo son interesantes si la persona lo es. Profesionales Editados por personas expertas o referentes en algún tema porque: • Ya eran referencias • El blog los ha convertido en referencias • Quieren ser referencias El blog es una herramienta de marketing para el autor. También puede ser simplemente alimento para el ego...
  37. 37. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Profesionales Personales Se cuentan vivencias y opiniones sobre temas generales. Solo son interesantes si la persona lo es. Profesionales Editados por personas expertas o referentes en algún tema porque: • Ya eran referencias • El blog los ha convertido en referencias • Quieren ser referencias El blog es una herramienta de marketing para el autor. También puede ser simplemente alimento para el ego...
  38. 38. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs temáticos Temáticos Tratan de un tema concreto. Pueden ser de un autor o de un equipo. Los más profesionales compiten con las revistas online.
  39. 39. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs temáticos Temáticos Tratan de un tema concreto. Pueden ser de un autor o de un equipo. Los más profesionales compiten con las revistas online.
  40. 40. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs temáticos Temáticos Tratan de un tema concreto. Pueden ser de un autor o de un equipo. Los más profesionales compiten con las revistas online.
  41. 41. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs temáticos Temáticos Tratan de un tema concreto. Pueden ser de un autor o de un equipo. Los más profesionales compiten con las revistas online.
  42. 42. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs “magazine” Del blog temático al magazine Muchos blogs de éxito acaban convirtiendose en medios de comunicación en internet con “secciones” y equipos de redactores www.huffingtonpost.es
  43. 43. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs “magazine” Del blog temático al magazine Muchos blogs de éxito acaban convirtiendose en medios de comunicación en internet con “secciones” y equipos de redactores www.huffingtonpost.es
  44. 44. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs “magazine” Del blog temático al magazine Muchos blogs de éxito acaban convirtiendose en medios de comunicación en internet con “secciones” y equipos de redactores www.huffingtonpost.es
  45. 45. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs: rankings (ES) Alianzo http://www.alianzo.com/es/top-blogs ebuzzing http://labs.ebuzzing.es/top-blogs Bitácoras http://bitacoras.com/informe/10#top-analisis
  46. 46. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs: redes de blogs Nacen por el interés de compartir publicidad y competir con otros soportes profesionales. Pueden ser propiedad del mismo editor o independientes asociadas a la red. Las más importantes en España son: • • • • Weblogs SL Hipertextual Ocio Networks Medios y Redes
  47. 47. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOG Marketing ¿Blog marketing? Implementar una estrategia de marketing para hacer crecer la audiencia y el impacto del blog ¿Para...? ‣ Traer clientes a nuestro negocio ‣ Dar a conocer nuestras habilidades o conocimientos ‣ Puro ego Pasos ‣ Dar a conocer el blog ‣ Fidelizar lectores
  48. 48. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOG Marketing
  49. 49. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOG Marketing Darle importancia a la idea, al tema. ‣ Postear sobre temas interesantes ‣ Escribir pensando en los lectores Pero NO IGNORAR EL SEO ‣ En segundo lugar, escribir para los robots Detectar el contenido de interés: los hits ‣ Usar analytics para identificar los post más exitosos ‣ Usar tambien el feedback directo (comentarios, tuits...) Buscar un hit con cada post ‣ Con contenidos originales ‣ Con algo de polémica ‣ Siendo el primero ‣ Analizando el mercado (las listas siempre triunfan) ‣ Titulando con “gancho”
  50. 50. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOG Marketing
  51. 51. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOG Marketing Usar los Social Media “a fondo” ‣ La vida de un Tuit/Facebook es de unas 2 horas --> repostear los hits ‣ Apalancar todos los soportes entre si: promover el blog en el perfil de Twitter, Facebook, YouTube, Web... Utilizar buenas fotos y gráficos ‣ En Facebook funcionan mucho mejor los post de foto que los de enlaces ‣ Aprovechar Pinterest Buscar colaboraciones en otros blogs/medios Involucrar a los protagonistas ‣ Pedir a las personas/empresas/medios mencionados que “muevan” el post
  52. 52. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOG Marketing
  53. 53. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOG Marketing Mantener frecuencia de publicación Promover la suscripción ‣ Landing page específica eMail marketing Y... ¡aportando valor!
  54. 54. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOGS
  55. 55. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BLOGS ¿Cómo escribir? ‣ Pensar en los lectores y en los robots. Tema ‣ Indentificarlo claramente (UN SOLO TEMA) ‣ Alineado con el tema del blog Keywords ‣ Identificar las palabras clave del tema y añadir las del propio blog Título ‣ Aparece en el navegador, en la página y en la URL (aunque pueden ser distintos) ‣ Es importante para el lector y para Google ‣ Ha de utilizar las principales palabras clave, pero tambien ser atractivo Texto ‣ Sencillo, corto, directo ‣ Utilizar las palabras que “espera” el lector; evitar perífrasis y sinónimos innecesarios
  56. 56. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs: evolución Desciende el número de bloggers ‣ Los blogs son sustituidos por otras redes como Facebook Aparecen nuevos formatos más ligeros ‣ Más gráficos ‣ Formatos breves ‣ Postear es más fácil y rápido ‣ Se relacionan con otras redes ‣ Son más sociales El móvil e imagen como bases del blog... ‣ Tumblr ...el paso previo al “microblogging” ‣ Twitter, Instagram, Vine...
  57. 57. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs: Evolución
  58. 58. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs: Evolución Tumblr ‣ Más cerca de la red social y del microblogging ‣ Simple. Muy simple ‣ Posts breves ‣ Fundamentalmente imagen; poco texto ‣ Estimula el compartir. “Reblog”
  59. 59. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Blogs creados “desde” la empresa ¿Para qué? ‣ Portavoz de la empresa (menos formal que un dep. de PR) ‣ Relación con clientes y prospectos ‣ Posicionamiento de empresa ‣ Posicionamiento de empleados clave ‣ Difusión de “mensajes” / Marketing viral ‣ Difusión de conocimiento de los productos ‣ Herramienta interna de colaboración y difusión de cultura corporativa ‣ Generación de contenidos para redes sociales, SEO, viralización...
  60. 60. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Portavoz de la empresa Comunicación corporativa Relación con clientes
  61. 61. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Portavoz de la empresa Comunicación corporativa Relación con clientes
  62. 62. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Portavoz de la empresa Comunicación corporativa Relación con clientes
  63. 63. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Portavoz de la empresa Comunicación corporativa Relación con clientes
  64. 64. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Portavoz de la empresa Comunicación corporativa Relación con clientes
  65. 65. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Portavoz de la empresa Comunicación corporativa Relación con clientes
  66. 66. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Posicionamiento de la empresa Posicionamiento de empleados clave
  67. 67. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Posicionamiento de la empresa Posicionamiento de empleados clave
  68. 68. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Posicionamiento de la empresa Posicionamiento de empleados clave
  69. 69. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Posicionamiento de la empresa Posicionamiento de empleados clave
  70. 70. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Posicionamiento de la empresa Posicionamiento de empleados clave
  71. 71. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos ¿De que hablamos? Temas relacionados con la actividad/producto/mision ¿Y... si no es atractivo? Temas relacionados con mis valores o que me posicionen positivamente frente a los clientes Puede escribir la empresa (a través de una persona) o buscar firmas reconocidas
  72. 72. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos ¿Y si no tengo de que hablar?
  73. 73. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos ¿Y si no tengo de que hablar?
  74. 74. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Soporte ‣ A usuarios ‣ A partners
  75. 75. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Soporte ‣ A usuarios ‣ A partners
  76. 76. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Soporte ‣ A usuarios ‣ A partners
  77. 77. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Soporte ‣ A usuarios ‣ A partners
  78. 78. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos R.O.I. ‣ Aumento presencia online Más tráfico Más links entrantes Mejor ranking de Google ‣ Mejoras en producto / servicio Feedback de los clientes ‣ Mejoras en soporte FAQ & “HowTo” simples y económicos Support tool simple y económica ‣ Incremento de ventas (?) Enlazar con productos y reviews ‣ Gestión de reputación Aumento de presencia “positiva”
  79. 79. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Problemas potenciales Comentarios y “ruido” negativos “Posteo” frecuente y consistente Interés de los posts ¿Quién será el “bloguero”? Apertura vs. confidencialidad Enfoque Utilidad: llegar al ROI
  80. 80. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos El objetivo principal del blog corporativo es conectar con con los intereses y necesidades de su audiencia. Así conseguirá seguidores fieles. ‣ El blog corporativo -como todos- debe pensar más en el lector que en la empresa El blog corporativo no tiene porque ser una fuente completa de información y recursos. Para eso hay otras herramientas.
  81. 81. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos
  82. 82. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :)
  83. 83. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
  84. 84. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog?
  85. 85. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog? O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
  86. 86. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog? O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo... 3. ¿Tenemos los recursos?
  87. 87. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog? O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo... 3. ¿Tenemos los recursos? Personas, tiempo...
  88. 88. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog? O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo... 3. ¿Tenemos los recursos? Personas, tiempo... 4. ¿Quién será el “bloguero”?
  89. 89. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog? O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo... 3. ¿Tenemos los recursos? Personas, tiempo... 4. ¿Quién será el “bloguero”? Personas “reales” de la organización, ¿externos?
  90. 90. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog? O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo... 3. ¿Tenemos los recursos? Personas, tiempo... 4. ¿Quién será el “bloguero”? Personas “reales” de la organización, ¿externos? 5. ¿Sabe el “bloguero” “bloguear”?
  91. 91. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog? O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo... 3. ¿Tenemos los recursos? Personas, tiempo... 4. ¿Quién será el “bloguero”? Personas “reales” de la organización, ¿externos? 5. ¿Sabe el “bloguero” “bloguear”? “Skills” de redactor & conocer el mundo de los blogs.
  92. 92. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog? O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo... 3. ¿Tenemos los recursos? Personas, tiempo... 4. ¿Quién será el “bloguero”? Personas “reales” de la organización, ¿externos? 5. ¿Sabe el “bloguero” “bloguear”? “Skills” de redactor & conocer el mundo de los blogs. 6. Coordinar con el resto de canales de comunicación
  93. 93. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?) 2. ¿Realmente necesitamos un blog? O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo... 3. ¿Tenemos los recursos? Personas, tiempo... 4. ¿Quién será el “bloguero”? Personas “reales” de la organización, ¿externos? 5. ¿Sabe el “bloguero” “bloguear”? “Skills” de redactor & conocer el mundo de los blogs. 6. Coordinar con el resto de canales de comunicación ¿Qué pasa con el newsletter? ¿Relación con PR?
  94. 94. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos “11” pasos previos :) 7. Decidir las características prácticas del blog ¿Comentarios?, ¿moderados?, ¿RSS?, ¿complementos? 8. Seleccionar plataforma técnica. 9. Definir claramente temática, tipo y tono de los posts ¿De qué hablaremos?, ¿de que no hablaremos?, ¿competencia?, ¿tono educativo? 10. Lanzamiento progresivo, “suave” No publicar externamente hasta no tener algunos posts. Contrastar con opiniones internas y externas. 11. Analizar el resultado y decidir en consecuencia ¿El esfuerzo compensa el resultado? Más vale abandonar formalmente que mantenerlo “mal”
  95. 95. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Blogs Corporativos Creación vs. “curación” “Content curation” es el hecho de descubrir, organizar, valorar y relacionar contenidos desarrollados por otros. ‣ Posts de otros blogs ‣ Noticias de los medios ‣ Anuncios de marcas ‣ Definiciones Puede aportar tanto valor como la propia creación de contenidos.
  96. 96. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Feeds RSS Un “feed” es una página especial que contiene una lista de los cambios del blog.
  97. 97. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Feeds RSS
  98. 98. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Feeds RSS
  99. 99. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Feeds RSS
  100. 100. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Feeds RSS Feed Readers
  101. 101. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Feeds RSS Feed Readers
  102. 102. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Feeds RSS Feed Readers
  103. 103. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital MICROBLOGGING Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam) @quinof - quino@quinofernandez.com
  104. 104. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter 54
  105. 105. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter (1) Twitter como sistema
  106. 106. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter (1) Twitter como sistema
  107. 107. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter (1) Twitter como sistema
  108. 108. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter (2) Twitter como formato ‣ 140 caracteres máximo ‣ @nombre identifica a un usuario para contestar para mencionar ‣ #palabra es una “etiqueta” para identificar para organizar y buscar para destacar ‣ El enlace como objeto del mensaje (aparecen los acortadores...) ‣ El ReTweet para compartir y apoyar ‣ El DM para chatear ‣ Importante: Twit=tonto, bobo / Twitt no existe / Tweet=pío, píar / Tuit=alternativa latina
  109. 109. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter (3) Twitter como medio social
  110. 110. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  111. 111. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital 2013 bre m ptie Se
  112. 112. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Ene 2013 ro 2013 bre m ptie Se
  113. 113. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital 2013 nero E 2012 toño O 2013 bre m ptie Se
  114. 114. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital 2011 toño O 2013 nero E 2012 toño O 2013 bre m ptie Se
  115. 115. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital ño 2 Oto 2013 nero E 2012 toño O 2013 bre m ptie Se 2010 1oño O 01t
  116. 116. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  117. 117. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter Global pero local ‣ http://www.flickr.com/photos/walkingsf/6277163176/sizes/l/in/photostream/
  118. 118. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter Global pero local ‣ http://www.flickr.com/photos/walkingsf/6277163176/sizes/l/in/photostream/
  119. 119. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter Twitter en la empresa (~blog) Comunicación corporativa Relación con clientes Soporte Reputación Beneficios y riesgos Los de los blogs. Incrementados por: - Volumen - Inmediatez
  120. 120. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter Otros usos ‣ Canal de noticias ‣ Entrevistas ‣ Conferencias y eventos ‣ Campañas publicitarias
  121. 121. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogging Ejemplos Twitter Entrevistas
  122. 122. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogging Ejemplos Twitter Entrevistas
  123. 123. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogging Ejemplos Twitter Entrevistas
  124. 124. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter Conferencias & eventos
  125. 125. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter Conferencias & eventos
  126. 126. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter Conferencias & eventos
  127. 127. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  128. 128. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  129. 129. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  130. 130. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  131. 131. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  132. 132. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  133. 133. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  134. 134. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  135. 135. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  136. 136. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  137. 137. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  138. 138. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  139. 139. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  140. 140. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  141. 141. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  142. 142. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  143. 143. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  144. 144. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter Los TT Los TT miden cambios temporales importantes en las tendencias, no valores absolutos: ‣ Cafe con leche ‣ #volemvotar & #queremosvotar
  145. 145. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Twitter
  146. 146. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución
  147. 147. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram
  148. 148. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Pensado para móviles
  149. 149. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Pensado para móviles ‣ Subo y comparto “mis” fotos
  150. 150. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Pensado para móviles ‣ Subo y comparto “mis” fotos ‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios
  151. 151. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Pensado para móviles ‣ Subo y comparto “mis” fotos ‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios ‣ “Artísitica”
  152. 152. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Pensado para móviles ‣ Subo y comparto “mis” fotos ‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios ‣ “Artísitica” Pinterest
  153. 153. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Pensado para móviles ‣ Subo y comparto “mis” fotos ‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios ‣ “Artísitica” Pinterest ‣ Fundamentalmente desktop
  154. 154. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Pensado para móviles ‣ Subo y comparto “mis” fotos ‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios ‣ “Artísitica” Pinterest ‣ Fundamentalmente desktop ‣ Subo y organizo fotos que me gustan (que he encontrado “por ahí” o en Pinterest)
  155. 155. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Pensado para móviles ‣ Subo y comparto “mis” fotos ‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios ‣ “Artísitica” Pinterest ‣ Fundamentalmente desktop ‣ Subo y organizo fotos que me gustan (que he encontrado “por ahí” o en Pinterest) ‣ Comparto mis gustos y aficciones más que mis fotos; muy pocas fotos “propias”
  156. 156. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Pensado para móviles ‣ Subo y comparto “mis” fotos ‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios ‣ “Artísitica” Pinterest ‣ Fundamentalmente desktop ‣ Subo y organizo fotos que me gustan (que he encontrado “por ahí” o en Pinterest) ‣ Comparto mis gustos y aficciones más que mis fotos; muy pocas fotos “propias” ‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repin” y comentarios
  157. 157. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución
  158. 158. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram
  159. 159. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
  160. 160. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
  161. 161. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...) ‣ Transmitir los valores de marca
  162. 162. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...) ‣ Transmitir los valores de marca ‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”...
  163. 163. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...) ‣ Transmitir los valores de marca ‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”... ‣ Postear a menudo
  164. 164. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...) ‣ Transmitir los valores de marca ‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”... ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
  165. 165. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...) ‣ Transmitir los valores de marca ‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”... ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!) - Repostear fotos de 3os
  166. 166. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...) ‣ Transmitir los valores de marca ‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”... ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!) - Repostear fotos de 3os - Dialogar
  167. 167. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...) ‣ Transmitir los valores de marca ‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”... ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!) - Repostear fotos de 3os - Dialogar - Usarla para concursos, información
  168. 168. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Instagram ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...) ‣ Transmitir los valores de marca ‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”... ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!) - Repostear fotos de 3os - Dialogar - Usarla para concursos, información ‣ Realizar campañas con hashtags
  169. 169. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Instagram 76
  170. 170. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución
  171. 171. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución
  172. 172. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución
  173. 173. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Pinterest ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
  174. 174. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Pinterest ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses
  175. 175. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Pinterest ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses ‣ A traves de contenido original ...o de terceros.
  176. 176. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Pinterest ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses ‣ A traves de contenido original ...o de terceros. ‣ Postear a menudo
  177. 177. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Pinterest ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses ‣ A traves de contenido original ...o de terceros. ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
  178. 178. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Pinterest ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses ‣ A traves de contenido original ...o de terceros. ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!) - Repostear fotos de 3os
  179. 179. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Pinterest ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses ‣ A traves de contenido original ...o de terceros. ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!) - Repostear fotos de 3os - Dialogar
  180. 180. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Pinterest ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses ‣ A traves de contenido original ...o de terceros. ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!) - Repostear fotos de 3os - Dialogar - Usarla para concursos, información
  181. 181. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Pinterest ‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector ‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses ‣ A traves de contenido original ...o de terceros. ‣ Postear a menudo ‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!) - Repostear fotos de 3os - Dialogar - Usarla para concursos, información - Realizar campañas con hashtags
  182. 182. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución
  183. 183. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Microblogs: Evolución Vine
  184. 184. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital SERVICIOS 2.0 Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam) @quinof - quino@quinofernandez.com
  185. 185. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir conocimiento: Slideshare 83
  186. 186. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir conocimiento: Scribd 84
  187. 187. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir Uso corporativo de Slideshare & Scribd Fundamentalmente repositorio de contenidos de interés: ‣ Informes ‣ Documentación de producto ‣ Presentaciones Permite aumentar la difusión de los documentos ‣ Facilita el descrubrimiento del documento ‣ Facilita compartir ‣ Mejora SEO
  188. 188. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir...
  189. 189. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir...
  190. 190. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir Uso corporativo de Slideshare & Scribd
  191. 191. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir creación: Flickr 88
  192. 192. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir creación: YouTube 89
  193. 193. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir... YouTube Visiones: ‣ Repositorio de vídeos ‣ “Canal” de vídeo ‣ Video streaming ‣ Plataforma publicitaria ‣ Caracterísiticas de red social
  194. 194. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir lo que encuentro en la red: Pinterest 91
  195. 195. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir lo que encuentro en la red: Showyou 92
  196. 196. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir más cosas... 93
  197. 197. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Compartir Compartir es “social” por definición Casi todos los servicios de compartir han incorporado los conceptos de “seguir”, “repostear” y, sobre todo, la “timeline” Todos quieren ser un poco “red social”
  198. 198. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital UGC Y VIRALIDAD Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam) @quinof - quino@quinofernandez.com
  199. 199. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  200. 200. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  201. 201. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  202. 202. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  203. 203. Viralidad http://www.ted.com/talks/lang/es/kevin_allocca_why_videos_go_viral.html
  204. 204. Viralidad http://www.ted.com/talks/lang/es/kevin_allocca_why_videos_go_viral.html
  205. 205. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Internet memes œ
  206. 206. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Internet memes œ
  207. 207. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Internet memes œ
  208. 208. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Internet memes œ
  209. 209. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Internet memes œ
  210. 210. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital BRAND CONTENT Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam) @quinof - quino@quinofernandez.com
  211. 211. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content
  212. 212. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content
  213. 213. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content
  214. 214. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content
  215. 215. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content
  216. 216. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content
  217. 217. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content ¿... vs. Patrocinio? El patrocinio “compra” derechos de imagen; el branded content activa y explota esos derechos. http://www.youtube.com/watch?v=kwzjAHhr0UU
  218. 218. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  219. 219. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  220. 220. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content ¿...vs. Product Placement? El product placement incorpora la marca a contenidos producidos por terceros; en el branded content la marca es la productora de los contenidos (o, por lo menos, el origen y destino del producto) BMW - James Bond vs....
  221. 221. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Nike Space Jam
  222. 222. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Nike Space Jam
  223. 223. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  224. 224. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  225. 225. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content
  226. 226. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content
  227. 227. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content
  228. 228. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded Content Red Bull Fabricante de Gaseosas? No! Bueno, si... Pero además te acompaña en tus mejores experiencias y te permite vivirlas más intensamente (...o eso dice) Por lo tanto: Red Bull son experiencias intensas, adrenalina, vida vivida a tope.
  229. 229. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  230. 230. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  231. 231. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  232. 232. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  233. 233. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  234. 234. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  235. 235. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  236. 236. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  237. 237. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  238. 238. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  239. 239. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  240. 240. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  241. 241. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  242. 242. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  243. 243. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
  244. 244. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Más en: http://www.dachisgroup.com/2012/10/7-social-campaign-insights-from-redbull-stratos/
  245. 245. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital Branded content Will it Blend Red Bull Audi San Miguel Moritz

×