Cristina Idarraga Cardona Sandra Milena Garcia Arbelaez Sebastian Villada Bedoya

1. Cristina Idarraga Cardona
Sandra Milena García Arbeláez
Sebastián Villada Bedoya
MODULO EVENTOS DE COMUNICACIÓN Y MERCADO, ASYS 2013

2. Empresa Philips
Philips es una empresa Holandesa

3. Entre 1891 y 1915 Philips comenzó a fabricar lámparas de
filamento de carbón y tras el cambio de siglo, ya se había
convertido en uno de los productores más importantes
de Europa. Puesto que el desarrollo de nuevas
tecnologías de iluminación fomentó un programa
estable de expansión, en 1914 fundó un laboratorio de
investigación para estudiar los fenómenos físicos y
químicos y fomentar la innovación en los productos. En
la actualidad Philips evoluciono creando para su línea
bombillos LED ahorradores el cual incursiono
en el mercado con un gran éxito.
HISTORIA

4. HISTORIA
Los pilares de Philips se remontan a
1891, cuando Anton y Gerard Philips
fundaron Philips & Co, en Eindhoven
(Países Bajos). La empresa comenzó
fabricando lámparas de filamento de
carbón y tras el cambio de siglo, ya se
había convertido en uno de los
productores más importantes en
Europa. En 1910, Philips ya contaba
con 2.000 empleados y era la empresa
con mayor número de empleados de
los Países bajos

5. Misión y visión de Philips
Misión:
Mejorar la calidad de vida de las personas lanzando al
mercado las innovaciones tecnológicas que el
consumidor necesita en cada momento.
Visión:
En un mundo en el que la tecnología está cada vez más
presente en todas las facetas de nuestra vida diaria,
ofreceremos las mejores soluciones en los campos del
cuidado de la salud, el estilo de vida y las tecnologías básicas,
y aspiramos a convertirnos en la empresa más admirada de la
industria de cara a todos las personas y las entidades que
tienen relación con nuestra compañía.

6. Valores Corporativos
 Satisfacer a nuestros clientes
 Cumplir con nuestros compromisos
 Fomentar el desarrollo profesional
 Depender el uno de los otros
"sense and simplicity" refleja el
compromiso de entender en profundidad
las necesidades y aspiraciones de los
clientes y consumidores con el fin de
ofrecer soluciones innovadoras.
Promesa de marca

7. Estrategia publicitaria empleada por Philips
La estrategia publicitaria refleja el compromiso de
Philips de ser una compañía regida por el mercado, que
ofrece productos y servicios que tiene una historia que
acompaña su proceso, pero para nuestro concepto el logo
de Philips debería ser modificado, ya que si bien
es una imagen que quizás ya esta plasmada en la mente de los
consumidores, pero le hace falta correlacionarse para que en
La mente de los nuevos consumidores se cree una idea
inmediata de sus productos y del compromiso que como
empresa tienen, que en este caso es ahorrar energía.

8. Publicidad empleada por Philips a lo largo de los
años…
1930 2004- 2013
1898-1930

10. Imagen que el público tiene de la marca
Aunque Philips es una
marca con diferentes
líneas de productos, la
relación que hacen los
consumidores cuando
observan la marca es la
del bombillo LED en
todas sus presentaciones
ya que es uno de los
productos mas vendidos
en el mercado.

11. El precio de los productos Philips
no es asequible a todos lo bolsillos
,pero si el consumidor analiza la
rentabilidad de la inversión a un
largo plazo verá que no solo
economiza su bolsillo, sino
también reduce el consumo de
energía en su hogar, sumando a
esto el respaldo en calidad y
durabilidad que ofrece la marca en
toda su gama de productos.
Precio y Calidad

12. El valor de la marca Philips, está
relacionado con el gran número de
adaptaciones a las diversas necesidades de
sus clientes, debido a ello y a y sus
inversiones y esfuerzos constantes en el
campo del marketing han garantizado el
crecimiento continuo de su marca año tras
año, es por ello que, Philips ha logrado
posicionarse a nivel mundial y ha sido
incluida en el ranking de las mejores
marcas a nivel mundial
Valor

13. Mejora…
Según las investigaciones realizadas,
encontramos que los bombillos LED aún
no están asequibles a todos los Bolsillos,
por lo que decidimos que el cambio que
se debería realizar seria en sus precios, ya
que una baja en sus precios aumentaría
notoriamente la demanda del consumo
de los bombillos LED, ya que es un
producto que se suma a la canasta
familiar y es de uso diario

14. PLATAFORMAS COMERCIALES VISITADAS

15. PLATAFORMAS COMERCIALES VISITADAS

16. Punto de venta elegido Exito (Rionegro)

17. LINEAS DE PRODUCTOS PHILIPS
HOGAR
CUIDADO
PERSONAL
LAMPARAS
PC Y TELEFONOS
IMAGEN Y SONIDO

18. Productos

19. Productos de la Línea Elegida
(LAMPARAS)
(10)

20. PRODUCTO ELEGIDO

21. Tabla comparativa de precios
EXITO Valor= $14.900
Cantidad= 2 Unidades
Watts= 20w
CARREFOUR Valor=$ 19900
Cantidad= 2 Unidades
Watts= 20w
MERCAVIL Valor=$12.200
Cantidad= 2 Unidades
Watts= 20w

22. PRINCIPAL COMPETENCIA EN EL MERCADO

24. MARTA ZULUAGA
 Profesión: Ama de casa
 Edad: 36-40
 Estado Civil: Casada
 Domicilio: Carmen de Viboral
 Ella es sencilla, responsable, le
gusta viajar, amigable,
comprensiva y ama a su familia.

25. Que compra?
Calidad;
Ambientación,
Excelente
iluminación,
Comodidad
Porque Compra?
El producto brinda
una excelente calidad
de iluminación y
duración , además por
la economía en el
gasto de energía.
Cuando Compra?
Cada vez que es
necesario un cambio o
renovación del
producto, cuando la
bombilla se funde o se
quiebra
Como lo Compra ?
Usa dinero en
efectivo y en
ocasiones usa la
tarjeta de Crédito
para comprarlo

27. Valores Referentes del
Presente
Referentes del Pasado Referentes del Futuro
Individual
Familiar
Trabajo y/o
Estudio
Responsable
Ordenada
Alegría
Honesta
Ama a sus
padres y a
su hijo
Aprendió a
llenarse de
paciencia
tolerancia
Responsable
Dedicada
Puntual
Organizada
Cuida el
ambiente
Ahorra
No le gusta la
tecnología
Le preocupa la
rebeldía de su
hijo
Discute con su
esposo por la
educación de su hijo
Le preocupa
la salud de su
hermana
Le gusta hablar
por teléfono con
sus amigas
Se preocupa
por tener todo
a tiempo
Intenta tener un
equilibrio como
madre y esposa
Tuvo novio a muy
temprana edad
Se volaba del
colegio con sus
amigas
No llegaba a la
hora que le
indicaban sus
padres
Llamaba la
atención
Presenció peleas
de sus padres
Bailaba en
público
Le gustaba jugar
fútbol
Casarle le pareció
difícil por dejar a
su familia
Dejo de trabajar
para iniciarse
como madres
Quiere tener
una casa
propia
Desea tener una
empresa de
textiles
Quiere que su
hermana se
alivie
completamente
Desea viajar por
el mundo
Desea
tener una
niña
Desea obtener
un titulo
universitario
Quiere tener
una motocicleta

28. Tiempo Libre Vacaciones Día Noche
Viajar
Llevar
Los
Niños al
Colegio
Ver Tele
Hacer
Ejercicio
Cenar en
Familia
Leer
Ir a la
playa
Ir en un
crucero
Arreglar
la Casa
Cocinar
Planchar
Hacer
tareas con
los niños
Lavar
Platos
Cocinar
Ir de
compras
Descansa

29. Conclusiones
- Las inversiones y esfuerzos constantes de Philips en el campo del
marketing han garantizado el crecimiento continuo de su marca año
tras año.
- Gracias a su gran cantidad y variabilidad de productos Philips ha
logrado satisfacer gratamente las amplias necesidades y deseos de sus
clientes.
- Para dar valor a la marca, Philips ha optado por establecer campañas
publicitarias llenas de gran creatividad y eficacia para lograr el éxito.

30. Cibergrafía
Titulo: innovación sostenible para salud y bienestar
Autor: María de Portugal
Numero de paginas: 49
Enlace: http://www.philips.com/shared/assets/es/sostenibilidad_2011.pdf
Titulo: Colombia Energy
Autor: Colombia Energy
Numero de paginas: 55
Enlace: http://colombiaenergy.com.co/cms/nosotros/vision.html
Titulo: Philips
Autor: Philips
Numero de paginas:
Enlace: http://www.philips.com.co/about/company/local/index.page

31. Titulo: Ahorrador de energía Espiral 20W 6500K 12Y P35056-33
Autor: Sylvania
Numero de paginas: 1
Enlace: http://www.havells-
sylvania.com.co/Fichas%20te%C2%A6%C3%BCcnicas/Fuentes/CFL/Espiral%2020W%2012Y%20P35056-
33.pdf
Titulo: Licencias de Marca
Autor: Philips
Numero de paginas: 1
Enlace: http://www.philips.es/about/company/brand/partnershipsandsponsorships/brandlicensing.page
Titulo: Luminarias de Interior
Autor: Philips
Numero de paginas: 1
Enlace: http://www.ecat.lighting.philips.com.co/l/luminarias-de-interior/56848/cat/#filterState=
Titulo: Bombillas de Bajo Consumo
Autor: Philips
Numero de paginas: 1
Enlace: http://www.philips.es/c/ahorro-de-energia-de-luz/36906/cat/

32. Titulo: Sylvania
Autor: Sylvania
Numero de paginas: -
Enlace: http://www.sylvaniacolombia.com/
Titulo: Pagina Oficial Philips Latinoamérica
Autor: Philips
Numero de paginas: -
Enlace: http://www.philips.com.ar/c/
Titulo: Catálogo de Productos
Autor: Philips
Numero de paginas: 1
Enlace: http://catalogoslighting.com.ar/luminarias-de-consumo/ledino/exterior/69.5
Titulo: Catálogo Lámparas LED
Autor: Philips
Numero de paginas: -
Enlace: http://catalogoslighting.com.ar/lamparas/2.1

33. Titulo: Misión, visión, valores y estrategia
Autor: Philips
Numero de paginas: -
Enlace:
http://www.philips.com.ar/philips5philipsar/about/company/global/missionvisionvaluesstrat
egy/index.page
Titulo: Bombillas Ahorradoras Fluorescentes
Autor: Sylvania
Numero de paginas: -
Enlace: http://www.havells-sylvania.com.co/bombillas-ahorradoras-fluorescentes
Imágenes
 http://www.marketingdirecto.com/wp-content/uploads/2011/10/philips.jpg
 http://files.coloribus.com/files/adsarchive/part_1304/13041105/file/philips-lightpen-garden-small-
50802.jpg
 http://4.bp.blogspot.com/_Y3GX_9v8_Tc/THBTqjBD17I/AAAAAAAAA5M/o-
qamAD9U88/s1600/PHILIPS+2.jpg
 http://2.bp.blogspot.com/_RmfQGw_PAmk/S8OpCQxvctI/AAAAAAAAFp0/MgrCfCFz9Ng/s1600/p
hilips_80.jpg
 http://www.tuexperto.com/wp-content/uploads/2009/10/philipsbombillas1.jpg