COPs Communication on Progress Santiago, Chile Julio 2008
Los 10 Principios del Pacto Global 10. Las empresas deben actuar contra todas las formas de corrupción, incluyendo la exto...
<ul><li>¿Qué son las COPs? </li></ul><ul><li>Elementos clave  </li></ul><ul><li>COPs en 3 pasos  </li></ul><ul><li>Benefic...
1. Qué son las COPs? Comunicaciones de Progreso Una Comunicación de Progreso es una  descripción anual de medidas adoptada...
2. Elementos clave <ul><li>Una  declaración  del Consejero Delegado, CEO, Presidente  </li></ul><ul><li>u otro cargo super...
<ul><li>El COP debe contar con: </li></ul><ul><li>1.- En la carta introductoria del informe: </li></ul><ul><li>- la  decla...
La Comunicación de Progreso debe de estar  integrada  en los informes del participante tales como las Memorias Anuales o  ...
<ul><li>Paso 1)   CREAR  la  COP  annual </li></ul><ul><li>Paso 2)  COMPARTIR  la  COP  con los   stakeholders </li></ul><...
4. Beneficios de Comunicar el progreso <ul><li>Beneficios internos </li></ul><ul><li>Motiva  a la empresa a definir  una  ...
<ul><li>Beneficios Externos </li></ul><ul><li>Demuestra una participación  activa  en el Pacto Global y explica las accion...
5. Recomendaciones  <ul><li>Para la  Efectividad  del  Proceso </li></ul><ul><li>- busque las conexiones con los principio...
6.COPs Notables En el sitio web del Pacto Mundial las mejores COP se reconocen a través del programa de  COP Notables .  E...
<ul><li>Para que sea considerado COP notable, además de reunir todos los requisitos básicos, debe ser considerado un ejemp...
6.COPs Notables
7. ¿Qué ocurre si no se envía? Presentación de la Primera Comunicación de Progreso: Entrega de primera COP, dentro de los ...
La empresa se une al Pacto Global Procedimiento
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Si envía COP,  se quita la etiqueta “ Non-communicating” COP submitted within 2 years of join date COP  no enviado dentro ...
¿Qué significa realmente?  Listado en la web como activo    Uso del  Logo del  Pacto Global  Inactivo  Non -communic...
ejemplo Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos COMPROMISO Declarar el com...
Paso 1. Ingrese al sitio web del Pacto Mundial ( www.unglobalcompact.org )  Paso 2. Haga click en la sección “Participant ...
Paso 3. Ingrese su login y password (contraseña).  Si su compañía no tiene el nombre de usuario y contraseña,  puede recib...
Paso 4. A continuación aparecerá el nombre del contacto de su compañía.  En esta sección usted puede dar de alta, de baja ...
Paso 5. Haga click en la sección de  “Submissions”   e ingrese los datos solicitados en la página.   8.¿cómo subirlo a la ...
Paso 6. Ingrese todos los datos, especialmente aquellos marcado con *.  Tenga en cuenta que deberá completar todos los cam...
Paso 7. Una vez ingresado el documento (puede ser en word, en pdf o en powerpoint), le aparecerá una comunicación informan...
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Making the Connection http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide...
 
 
 
Ejemplos
Ejemplo: Chilectra
Ejemplo: ENDESA
Ejemplo: Telefónica en ASEPAM
http://www.unglobalcompact.org/COP/FAQ.html
http://www.unglobalcompact.org/COP/FAQ.html ¿En qué formato debo enviar mi COP? Idealmente, las COPs deberían integrarse e...
¿Tengo que mencionar los 10 principios en mi COP? Inicialmente, algunas empresas pueden elegir mencionar algunos principio...
Pablo Villoch [email_address] Muchas gracias http://www.unglobalcompact.org/
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Presentacion sobre como redactar y enviar COPs al Pacto Mundial, presentado en Seminario RSE en la Universidad Andres Bello

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    1. 1. COPs Communication on Progress Santiago, Chile Julio 2008
    2. 2. Los 10 Principios del Pacto Global 10. Las empresas deben actuar contra todas las formas de corrupción, incluyendo la extorsión y el soborno. Anticorrupción 9. Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inocuas para el medio ambiente. Medio Ambiente 8. Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental 7. Las empresas deben apoyar la aplicación de un criterio de precaución respecto de los problemas ambientales 6. La eliminación de la discriminación respecto del empleo y la ocupación. 5. La abolición del trabajo infantil 4. La eliminación de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio 3. Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el reconocimiento de los derechos a la negociación colectiva Normas Laborales 2. Evitar verse involucrados en abusos de los derechos humanos 1. Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos a nivel internacional Derechos Humanos
    3. 3. <ul><li>¿Qué son las COPs? </li></ul><ul><li>Elementos clave </li></ul><ul><li>COPs en 3 pasos </li></ul><ul><li>Beneficios </li></ul><ul><li>Recomendaciones </li></ul><ul><li>COPs Notables </li></ul><ul><li>¿Qué ocurre si no se envía? </li></ul><ul><li>¿Cómo subirlo a la web? </li></ul><ul><li>Herramientas y recursos </li></ul><ul><li>Ejemplos </li></ul>Introducción
    4. 4. 1. Qué son las COPs? Comunicaciones de Progreso Una Comunicación de Progreso es una descripción anual de medidas adoptadas para el cumplimiento de los principios del Pacto Global , que se distribuye a los grupos de interés y que está disponible en la página web mundial. Las empresas que no presenten una Comunicación de Progreso durante dos años consecutivos se considerarán “inactivas” hasta que lo hagan.
    5. 5. 2. Elementos clave <ul><li>Una declaración del Consejero Delegado, CEO, Presidente </li></ul><ul><li>u otro cargo superior de la continuidad del apoyo al Pacto Global en la carta de envío cuando la empresa se inscribe o en </li></ul><ul><li>la carta introductoria del informe financiero o de sostenibilidad. </li></ul><ul><li>2. Una descripción de medidas prácticas adoptadas </li></ul><ul><li>y del proceso de aplicación empleado: políticas y sistemas . </li></ul><ul><li>3. Una medición de resultados alcanzados o previstos. </li></ul><ul><li>Deben resaltarse los indicadores pertinentes para la aplicación de los Principios , así como los métodos seguidos para lograrlo. </li></ul>
    6. 6. <ul><li>El COP debe contar con: </li></ul><ul><li>1.- En la carta introductoria del informe: </li></ul><ul><li>- la declaración de apoyo al Pacto Global, firmada por ejecutivo senior </li></ul><ul><li>2.- Dentro del Informe de Sostenibilidad o financiero, en relación a los principios: </li></ul><ul><ul><li>Ej: </li></ul></ul><ul><li>- Políticas : un compromiso con la agenda de trabajo decente de la OIT </li></ul><ul><li>- Sistemas: la aplicación de la SA 8000 </li></ul><ul><li>- Actividades: capacitación de los trabajadores en la implantación de la norma </li></ul><ul><li>- Indicadores : satisfacción del trabajador en relación a su calidad de vida laboral </li></ul>2. Elementos clave
    7. 7. La Comunicación de Progreso debe de estar integrada en los informes del participante tales como las Memorias Anuales o Reportes de Sustentabilidad Dichos informes pueden ser emitidos a través de otros canales como por ejemplo la Pagina Web de la empresa, en la cual los trabajadores, clientes pueden leer acerca de los compromisos sociales, medioambientales y económicos de la empresa. Se requiere a los participantes enviar una versión electrónica o URL de su enlace de la Comunicación de Progreso a la página de internet del Pacto Mundial en Nueva York. La Oficina del Pacto Mundial acepta Informes de Comunicación de Progreso en todos los idiomas.
    8. 8. <ul><li>Paso 1) CREAR la COP annual </li></ul><ul><li>Paso 2) COMPARTIR la COP con los stakeholders </li></ul><ul><li>Paso 3) ENVIAR la COP a la web del Pacto Global </li></ul>3. COPs en 3 PASOS:
    9. 9. 4. Beneficios de Comunicar el progreso <ul><li>Beneficios internos </li></ul><ul><li>Motiva a la empresa a definir una visión y estrategia de sostenibilidad </li></ul><ul><li>Impulsa a la empresa a integrar actividades de ciudadanía corporativa en las operaciones de su negocio y aumentar los impactos sociales positivos de la cadena de valor </li></ul><ul><li>Mejora el compromiso de la dirección y promueve la involucración de la alta gerencia </li></ul><ul><li>Apoya los esfuerzos para identificar riesgos y oportunidades </li></ul><ul><li>Fortalece el compartir la información interna y el aprendizaje al conectar diferentes departamentos </li></ul><ul><li>Estimula la evaluación interna y contribuye a la mejora continua </li></ul><ul><li>Enfatiza y clarifica a los empleados el compromiso de la alta dirección con los asuntos sociales y ambientales </li></ul>
    10. 10. <ul><li>Beneficios Externos </li></ul><ul><li>Demuestra una participación activa en el Pacto Global y explica las acciones orientadas a incorporar los principios en la estrategia y operaciones del negocio </li></ul><ul><li>Mejora la reputación corporativa y el valor de la marca </li></ul><ul><li>Contribuye a mejores relaciones con los Grupos de interés </li></ul><ul><li>Provee aprendizajes significativos a partir de la colaboración con los Grupos de interés </li></ul><ul><li>Posibilita la inserción en fondos o índices de inversión socialmente responsable </li></ul><ul><li>Muestra que la participación de la empresa en el Pacto Global es mucho más que un ejercicio de relaciones públicas. </li></ul>4. Beneficios de Comunicar el progreso
    11. 11. 5. Recomendaciones <ul><li>Para la Efectividad del Proceso </li></ul><ul><li>- busque las conexiones con los principios </li></ul><ul><li>Para una mejor Calidad de los Contenidos </li></ul><ul><li>- sea completo </li></ul><ul><li>- provea un contexto </li></ul><ul><li>- defina los límites </li></ul><ul><li>- hágalo accesible </li></ul><ul><li>- muestre los avances </li></ul><ul><li>- use indicadores </li></ul><ul><li>Para la Credibilidad de la información </li></ul><ul><ul><ul><li>- sea específico </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>- presente una visión equilibrada </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>- provea garantías </li></ul></ul></ul>
    12. 12. 6.COPs Notables En el sitio web del Pacto Mundial las mejores COP se reconocen a través del programa de COP Notables . El hecho de mostrar las COP sobresalientes -en cuanto a su calidad y el nivel de la información que proporcionan- resulta un incentivo para las empresas, en especial a medida que aumentan los esfuerzos por vincular las COP con las principales corrientes del análisis del mercado financiero. Se alienta a todas las empresas a leer los criterios para las COP Notables y a trabajar para poder desarrollar una comunicación ilustrativa e inspiradora.
    13. 13. <ul><li>Para que sea considerado COP notable, además de reunir todos los requisitos básicos, debe ser considerado un ejemplo excepcional en dos o más de las siguientes categorías: </li></ul><ul><ul><ul><li>Firme declaración de continuidad de apoyo al Pacto Global </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Clara y detallada descripción de acciones prácticas para la implementación de los Principios del Pacto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Medición de resultados que permita verificar los avances </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Proceso de elaboración asegura claridad, confiabilidad y puntualidad, incluyendo diálogo con los Stakeholders </li></ul></ul></ul><ul><li>http://unglobalcompact.org/COP/notable_cops.html </li></ul>6.COPs Notables
    14. 14. 6.COPs Notables
    15. 15. 7. ¿Qué ocurre si no se envía? Presentación de la Primera Comunicación de Progreso: Entrega de primera COP, dentro de los dos primeros años de adhesión al Pacto. Si una empresa no cumple con esta entrega inicial, -> será considerada como “Non-communicating” en la página web del Pacto. Posteriores Comunicaciones de Progreso Todas las entregas posteriores deben de ser comunicadas de manera anual. Si una empresa no cumple este límite de entrega se considerará como “non communicating” en la página web del Pacto Mundial. Si al año siguiente aun no presenta su COP será eliminada de la base de datos de empresas “activas” y se considerará “inactiva”. Para volver adquirir su estado ”activo” la empresa deberá presentar una Comunicación de Progreso valida. Periodo de gracia: El periodo de gracia es concedido por 45 días entre la fecha de entrega y el cambio de estado de la empresa (activo a no-comunicador o de no- comunicador a inactivo). Siempre y cuando contacten a la oficina del Pacto Mundial dando una explicación razonable del retraso en la Comunicación de Progreso.
    16. 16. La empresa se une al Pacto Global Procedimiento
    17. 17. COP enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto Siguiente COP Se entrega al año siguiente La Empresa se une al Pacto Global Procedimiento
    18. 18. COP submitted within 2 years of join date COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto . Empresa queda como Non - communicating La Empresa se une al Pacto Global COP enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto Siguiente COP se entrega al año siguiente Procedimiento
    19. 19. Si envía COP, se quita la etiqueta “ Non-communicating” COP submitted within 2 years of join date COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto . Empresa queda como Non - communicating La Empresa se une al Pacto Global COP enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto Siguiente COP se entrega al año siguiente Procedimiento
    20. 20. Si envía COP, se quita la etiqueta “ Non-communicating” COP submitted within 2 years of join date COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto. Empresa queda como Non - communicating La Empresa se une al Pacto Global COP enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto Siguiente COP se entrega al año siguiente Procedimiento
    21. 21. Si envía COP, se quita la etiqueta “ Non-communicating” COP submitted within 2 years of join date COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto. Empresa queda como Non - communicating La Empresa se une al Pacto Global COP enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto Siguiente COP se entrega al año siguiente Procedimiento
    22. 22. Si envía COP, se quita la etiqueta “ Non-communicating” COP submitted within 2 years of join date COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto . Empresa queda como Non - communicating La Empresa se une al Pacto Global COP enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto Siguiente COP se entrega al año siguiente Empresa inactiva Después de un año de ser clasificada como “ Non Communicating” Procedimiento
    23. 23. Si envía COP, se quita la etiqueta “ Non-communicating” COP submitted within 2 years of join date COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto . Empresa queda como Non - communicating La Empresa se une al Pacto Global COP enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto Siguiente COP se entrega al año siguiente Empresa inactiva Después de un año de ser clasificada como “ Non Communicating” Si envía COP se reincorpora la empresa al Pacto Global Procedimiento
    24. 24. Si envía COP, se quita la etiqueta “ Non-communicating” COP submitted within 2 years of join date COP no enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto . Empresa queda como Non - communicating La Empresa se une al Pacto Global COP enviado dentro de los dos años siguientes a la firma del Pacto Siguiente COP se entrega al año siguiente Empresa inactiva Después de un año de ser clasificada como “ Non Communicating” Si envía COP se reincorpora la empresa al Pacto Global Período de Gracia Se concede un periodo de 45 días de gracia a las companías para contactar a la Oficina Global de Contacto y solicitar una extensión. Procedimiento
    25. 25. ¿Qué significa realmente?  Listado en la web como activo    Uso del Logo del Pacto Global  Inactivo  Non -communicating  Miembro Activo Invitado a eventos del Pacto Global
    26. 26. ejemplo Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos COMPROMISO Declarar el compromiso corporativo específico y la relevancia para la empresa Ej: NOVO NORDISK (Dinamarca) Nuestro apoyo con la Declaración Universal de DDHH ha sido parte importante de nuestro compromiso social desde 1998. Nos comprometemos a mejorar nuestro desempeño social marcándonos objetivos más altos y considerándolos en nuestro negocio diario SISTEMAS Describir brevemente políticas, programas y sistemas de gestión: Ej: Rio Tinto (UK) COP 2006 El programa Rio Tinto es un sistema independiente, interno y confidencial de manejo de reclamos diseñado para capturar, analizar e investigar denuncias identificadas por los empleados ACTIVIDADES Describir medidas concretas tomadas durante el año pasado para implementar el principio: Ej: SEKEM (Egipto) COP 2006 Sekem prvee acceso a salud básica, educación y vivienda para los trabajadores y sus familias a través de la Escueka SEKEM y su Centro Médico. Se realizan evaluaciones sociales para ver si las familias pueden pagar tratamiento médico y gastos escolares. Si no pudieran pagarlo, reciben becas y subsidios de salud. RESULTADOS Describa impactos y resultados de los sistemas, así como los logros y avances relacionados con el principio. Ej. PETROBRAS (Brasil) COP 2006 La mortalidad infantil disminuyó en un 14% en las 192 localidades que recibieron el Sello UNICEF para Municipalidades como resultado de la acción conjunta con Petrobras.
    27. 27. Paso 1. Ingrese al sitio web del Pacto Mundial ( www.unglobalcompact.org ) Paso 2. Haga click en la sección “Participant login” 8.¿cómo subirlo a la web?
    28. 28. Paso 3. Ingrese su login y password (contraseña). Si su compañía no tiene el nombre de usuario y contraseña, puede recibir uno nuevo escribiendo a: globalcompact@un.org 8.¿cómo subirlo a la web?
    29. 29. Paso 4. A continuación aparecerá el nombre del contacto de su compañía. En esta sección usted puede dar de alta, de baja o ingresar nuevos contactos de su compañía para que ingresen nuevas COPs o bien para que participen de los foros de discusión. 8.¿cómo subirlo a la web?
    30. 30. Paso 5. Haga click en la sección de “Submissions” e ingrese los datos solicitados en la página. 8.¿cómo subirlo a la web?
    31. 31. Paso 6. Ingrese todos los datos, especialmente aquellos marcado con *. Tenga en cuenta que deberá completar todos los campos, especialmente aquél que solicita especificar el periodo que cubre la COP que está por enviar al web site (mes y año de inicio y mes y año de finalización). 8.¿cómo subirlo a la web?
    32. 32. Paso 7. Una vez ingresado el documento (puede ser en word, en pdf o en powerpoint), le aparecerá una comunicación informando sobre la revisión del documento. Si el documento fue ingresado correctamente, Usted recibirá un correo de la Oficina del Pacto Mundial en Nueva York confirmando el ingreso de su COP. No puede superar los 12 Mb. 8.¿cómo subirlo a la web?
    33. 33. 9. Herramientas y Recursos http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
    34. 34. 9. Herramientas y Recursos http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
    35. 35. Herramientas y Recursos http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
    36. 36. Herramientas y Recursos http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
    37. 37. Herramientas y Recursos http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
    38. 38. Making the Connection GRI - GP http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
    39. 39. Making the Connection http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf
    40. 43. Ejemplos
    41. 44. Ejemplo: Chilectra
    42. 45. Ejemplo: ENDESA
    43. 46. Ejemplo: Telefónica en ASEPAM
    44. 47. http://www.unglobalcompact.org/COP/FAQ.html
    45. 48. http://www.unglobalcompact.org/COP/FAQ.html ¿En qué formato debo enviar mi COP? Idealmente, las COPs deberían integrarse en las comunicaciones existentes de la empresa con sus grupo de interés, como por ejemplo en sus reportes de sostenibilidad. Sin embargo, en el caso de empresas que no publican dichos reportes, pueden redactar un COP aparte y hacerlo accesible a través de otros canales como su web, newsletter, intranet, Los COPs deberían ser redactaros en el idioma de trabajo de la empresa y si la empresa lo considera necesario, en otras lenguas. Se pide a las empresas firmantes que entreguen un link a su COP y que lo suban (en formato pdf, Powerpoint o Word) a la web del Pacto Global
    46. 49. ¿Tengo que mencionar los 10 principios en mi COP? Inicialmente, algunas empresas pueden elegir mencionar algunos principios en sus primeras COPs. Esta flexibilidad está pensada para permitir a las empresas con recursos limitados dedicar su tiempo y energía a los principios que sean más relevanres para su estrategia y operaciones. Sin embargo, en el espíritu de mejora continua, se espera que los firmantes del Pacto Global trabajen hacia la implementación sistematica de TODOS los principios. http://www.unglobalcompact.org/COP/FAQ.html
    47. 50. Pablo Villoch [email_address] Muchas gracias http://www.unglobalcompact.org/

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