1. CMBO Café
SaaS biedt soelaas.....
Nieuwe Businessmodellen met SaaS
12 mei 2009
CMBO, Amstelveen
Peter Luit
Peter van Teeseling

2. Ruim 60 slides verder weet u wat meer van
• Achtergrond
• Soorten applicaties
• Wat doet u elke dag - praktische voorbeelden
• Businessmodellen
• Morgen aan de slag
• Samenvatting en discussie

3. Achtergrond
• SaaS staat voor Software as a Service - begonnen in de late jaren ‘90 met
eenvoudige toepassingen via internet
• Nu is SaaS één van de snelst groeiende ICT ontwikkelingen, op basis van
RIA’s (Rich Internet Applications)
• Saas wordt het belangrijkste businessmodel voor het gebruik van software via
het internet
• Door de steeds groter wordende netwerk capaciteit is software als
webapplicatie een steeds meer voor de hand liggende ontwikkeling/keuze
• De verscheidenheid aan toepassingen neemt explosief toe

4. Achtergrond u gebruikt SaaS bijna dagelijks

5. klant klant
gebruiker gebruiker
software services
software services
betaal per gebruik
web - ‘cloud’
software + informatie
betaal per licentie
software + informatie
software ontwikkelaar
software ontwikkelaar
Achtergrond het Saas model

6. investering
saas
software
tijd
Achtergrond investering

7. 0 25 50 75 100
verlagen kosten 43
36
15
snelheid implementatie 42
36
35
gebrek eigen kennis 21
23 62
33
functionaliteit niet op desktop 27
20
15 2
39
ondersteuning veel gebruikers 19 31
30 9 1
abonnementsvorm 15 24
32 24
3
34
17 2
heel belangrijk belangrijk gemiddeld
niet belangrijk weet niet/geen mening
Achtergrond Bron: Forrester

8. Soorten applicaties
• stand-alone desktop applicaties zoals we nu gewend zijn
• desktop applicaties met websharing
• webapplicaties
• in browser
• op desktop

9. bewaar als
start vul URL in
desktop
applicatie van de webapp
applicatie
Soorten applicaties webapps op de desktop

10. Soorten applicaties door middel van Adobe AIR

11. Soorten applicaties YouTube op de desktop

12. Soorten applicaties TMF Video Player op de desktop

13. Wrap-up van de basis

14. Wat doet u elke dag - praktische voorbeelden
• verkoop
• relatiebeheer
• bestanden uitwisselen
• orders en projecten managen
• creatie
• proeven en correcties bespreken

15. Verkoop en relatiebeheer

16. Salesforce.com Omzet > USD 1 miljard

17. Highrise Contactmanager

18. ZohoCRM Onderdeel van ‘Suite’

19. PipelineDeals Sales platform

20. FTP, bestanden uitwisselen

21. Yousendit Simpel en laagdrempelig

22. DesignFTP vertrouwd versimpeld

23. Dropbox Simpel en efficiënt

24. Box.net Samenwerken

25. drop.io innovatief

26. Order- of projectmanagement

27. Projectplace Nederlandstalig

28. Basecamp 1.000.000+ gebruikers

29. DeskAway Made in India

30. Creatie

31. Photoshop.com Bekend

32. Springloops programmeren

33. Plotbot script - verhaallijnen

34. Copybox Tekst met dynamische content

35. Proeven en goedkeuring

36. inMotion print design

37. ConceptShare print design

38. Mocklinkr interactief design

39. Cozimo Statisch en video

40. Backboard documenten

41. ProofHQ print design

42. Getsignoff print design

43. Administratief

44. Exact maar dan online

45. Reeleezee Pionier

46. Twinfield grote speler

47. The Invoice Machine innovatief

48. Harvest tijd en facturatie

49. FourteenDayz Nederlands(talig)

50. Geïntegreerde oplossingen (Office-achtigen)

51. Microsoft Office Live

52. Google Google Apps

53. Zoho ZohoSuite

54. Apple MobileMe en iWork.com

55. Zimbra Email en agenda

56. Businessmodellen

57. Businessmodellen
• afhankelijk van hoeveelheden (documenten/data etc.) (per maand)
• afhankelijk van aantal deelnemers
• afhankelijk van on-line samenwerkingsvorm (bekijken/bewerken)
• afhankelijk van functionaliteit
• afhankelijk van gewenste eigen branding
• doorgaans van enkele tientjes tot enige honderden euro’s per maand
• starten kan doorgaans gratis - ‘try-before-you-buy’

58. Businessmodellen voorbeelden

59. Businessmodellen voorbeelden

60. Businessmodellen voorbeelden

61. Businessmodellen voorbeelden

62. Businessmodellen voorbeelden

63. Businessmodellen voorbeelden

64. toegevoegde waarde
0 20 40 60 80
productie
dienstverlening
kennis
Businessmodellen verkoop kennis met webapps

65. Businessmodellen
• kansen
• lagere operationele ICT kosten in hard- en software
• betere keten integratie door echte on-line samenwerking
• uitdagingen
• data integriteit
• beschikbaarheid en snelheid
• verantwoordelijkheden

66. Businessmodellen verder lezen

67. Implementatie?
Wat te doen om morgen aan de slag te gaan?

68. Selectieproces
• werkt net als normale software
• functionaliteit
• kosten
• geen onderhoudscontracten e.d.
• veel keuze, weinig (fundamentele) verschillen

69. Implementatie
• credit card
• eigen maken
• openheid
• klanten “meenemen”
• klantencontact van incidenteel naar structureel

70. Onderhoud
• volg nieuws van leveranciers
• participeer in gebruikersforum
• deel suggesties
• interactie met klanten en gebruikers
• neem initiatief

71. Vragen en discussie

72. Overzichten - waar kan je terecht?

73. Go2Web20 de webapp ‘startpagina’

74. Crunchbase Bedrijven, toepassingen, geld