Skripsi saya yang mengambil topik Pengembangan Responsive Website dan Analisis User Experience : Studi Website PT. Kreavi Indonesia. Analisis UX dilakukan menggunakan Google Analytics, Software Usability Scale dan Usability Testing
34. USABILITYTESTING
• 15 Responden
• Smartphone responden
• 10 Task (11 bagi yang belum signup)
• Melakukan pilot test dahulu kepada
tiga responden
35. USABILITYTESTING
Daftar task yang diujikan:
1. Login (dan Signup jika belum terdaftar)
2. Mencari kebijakan privasi
3. Merubah data informasi pengguna
4. Mencari project berdasarkan keyword
5. Mencari project berdasarkan filter
6. Memberi like/comment
7. Mencari pengguna berdasarkan filter
8. Memfollow pengguna berdasarkan keyword
9. Mendaftar lowongan pekerjaan
10. Logout
56. Data Google Analytics
Device
Category
Versi Website Pages /
Session
Avg. Session
Duration
Bounce rate
Desktop Versi Lama 8.05 495.11 30.80%
Desktop Versi Baru 8.51 513.50 28.19%
Mobile Versi Lama 3.44 187.67 56.65%
Mobile Versi Baru 4.20 210.30 50.94%
Tablet Versi Lama 5.64 272.97 48.25%
Tablet Versi Baru 6.10 295.29 47.11%
Rataan Versi Lama 7.21 437.66 35.61%
Rataan Versi Baru 7.64 451.28 32.91%
59. Contoh Analisis Per Task
ID
Login
Evaluasi
Waktu
(detik)
Performa
1 Langkah dan waktu sesuai 40.0
2
Langkah sesuai, namun responden kesulitan
menekan tombol karena terlalu kecil.
120.0
3 Responsive menyerah menekan tombol login. -
Kriteria sukses
Task : Login
Waktu maksimal : 60 detik
Langkah : Menekan tombol login > mengisi form > submit
62. “
Analisis Open Ended Question
Apakah brand Kreavi tetap terjaga
pada versi responsive? Bagaimana
anda menentukan brand Kreavi?
100% YES, berdasarkan:
layout dan tema website.