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Promocion Internacional

Aspectos de estrategia y toma de decisiones en la mercadotecnia internacional para el desarrollo de comunicación de la empresa en el mercado destino.

Promocion Internacional

  1. 1. Para promover los productos con precios apropiados las empresas requieren trabajar de manera eficiente. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 2
  2. 2. Proceso de Comunicación. Para las empresas que se interesen en vender sus productos a países extranjeros que cuentan con diferentes variables incontrolables, se requiere planear con cuidado las estrategias de promoción, esperando una comunicación eficiente entre la empresa y los clientes potenciales extranjeros. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 3
  3. 3. Proceso de Comunicación. Entorno del mercado Variables Entorno del mercado doméstico. Incontrolables Extranjero. Productos Información Consumidor Codificación Decodificación y Servicios (Mensajes) Extranjero Ruido Retroali- mentación Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 4
  4. 4. Primera Etapa: Codificación (Encoding) La empresa planeará la comunicación con los consumidores potenciales extranjeros. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 5
  5. 5. Segunda Etapa: Información (information) Se diseñarán estrategias adecuadas tales como los medios y/o mensajes para lograr una comunicación eficiente. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 6
  6. 6. Tercera Etapa: Decodificación (Decoding) Se refiere a como los consumidores potenciales interpretan los mensajes enviados. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 7
  7. 7. Cuarta Etapa: Ruido (Noise) Es la etapa en que se podrá presentar una desviación inesperada si los consumidores no interpretaran los mensajes de forma adecuada o si los competidores interrumpieran u obstaculizaran la comunicación entre la empresa y sus clientes potenciales. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 8
  8. 8. Quinta Etapa: Retroalimen- tación (Feedback) Es la etapa donde se lleva a cabo la evaluación del proceso de comunicación y la medida de reacción de los consumidores finales. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 9
  9. 9. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 10
  10. 10. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 11
  11. 11. Estrategia de Promoción Internacional Estrategia de Push Estrategia de Promoción Estrategia de Pull (estrategia de empujar) Internacional (Estrategia de Empujar) International Promotion Mix Publicidad Otras formas de promoción: Venta Personal Promoción de ventas. Publicidad no pagada y relaciones públicas. Marketing Directo. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 12
  12. 12. Diferencia entre las Estrategias de Push y Pull Estrategia de Push Estrategia de Pull (Empujar) (Jalar) Tipos de productos Productos industriales Productos de y/o productos nuevos consumo complejos. Canales de Cortos Largos distribución Impresos y medios Poco disponibles Suficientes electrónicos Otros • Enfatiza la venta personal. • Más o menos costosa Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 13
  13. 13. Los factores que determinan la decisión de las empresas para optar por cualquiera de estas dos estrategias o bien por su combinación, dependerá del tipo de consumidores, está enfocado su producto, la longitud de los canales y disponibilidad de medios. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 14
  14. 14. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 15
  15. 15. La venta personal es el instrumento de promoción mas efectivo para las empresas pero su costo es muy alto. La empresa puede realizarla por medio de intermediarios o con un esfuerzo directo de los representantes del fabricante, agentes de ventas y distribuidores. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 16
  16. 16. El papel de la venta personal es más significativo cuando los exportadores venden de forma directa al usuario final o a agencias gubernamentales, como las organizaciones extranjeras de comercio; así como para las empresas que venden los productos de precio muy alto tales como aviones comerciales y para las empresas que venden a los monopolios. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 17
  17. 17. Depende directamente de las habilidades del personal de ventas, debido a: 1. La venta personal requiere conocimiento cultural y empatía. 2. El personal dedicado a este tipo de venta debe tener un conocimiento competo acerca del producto o servicio. Con más conocimiento de una situación particular hay más posibilidades de lograr un resultado positivo. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 18
  18. 18. Vende a los países escandinavos, donde toda la venta de bebidas alcohólicas es controlada por el gobierno, gracias a los su equipo de ventas que realizó las negociaciones apropiadas. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 19
  19. 19. En Arabia Saudita no podrían funcionar las presentaciones de ventas, debido a que las personas entablan largas presentaciones de temas que tienen poca o nula relación con el tema o producto a tratar. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 20
  20. 20. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 21
  21. 21. Factores Externos: Diferencias culturales, sociales, económicas, legales, de competencia y de ruido. Estrategia de Publicidad Internacional Selección de Organización: El contenido de la medios: publicidad: Disponibilidad de Selección de Medios, Televisión Agencias de Estandarizado vs. Satelital, Planeación Publicidad Local de horarios Coordinación Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 22
  22. 22. Para determinar el tipo de publicidad que se utilizará, es imprescindible considerar las variables incontrolables del país destino. Esto es necesario para determinar las condiciones del mercado, la selección de medios, y la decisión de organización. El objetivo es determinar si se aplicará una estrategia de estandarización o adaptación local de la publicidad. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 23
  23. 23. Dell ha iniciado una de las campañas de venta directa más exitosas. Dicha estrategia esta basada en el e-commerce. Debido a que depende de la posesión de tecnología para su éxito, en un principio fue difícil implementarla en todos los países con el mismo nivel de éxito. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 24
  24. 24. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 25
  25. 25. Con base en la condición legal de cada país existen diferentes tipos de regulaciones publicitarias. Entre ellos se encuentran: 1. Publicidad Comparativa. 2. Publicidad Correctiva. 3. Sexismo en la publicidad. 4. Uso de idiomas extranjeros en la publicidad. 5. Protección de la privacidad. 6. Publicidad infantil. 7. Regulación para premios, regalos y competencias. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 26
  26. 26. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 27
  27. 27. Para estandarizar la estrategia de publicidad internacional para todos los países es ideal contar con un esquema de toma de decisiones. Sin embargo la empresa puede inclinarse hacia la adaptación local, si es que el mercado es único para obtener una respuesta favorable, siempre y cuando, el tamaño del mismo sea lo suficientemente atractivo como para justificar la inversión. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 28
  28. 28. Identificación: Estandarización ¿El mercado meta es único? No Si Selectividad: Estandarización ¿Por un medio disponible? No Si Respuesta: Estandarización ¿Grupo especifico pero favorable? No Si Tamaño: Estandarización ¿Es justificable para la atención especial? No Si Costo / Utilidad: Estandarización ¿El costo extra será menos que la utilidad? No Si Segmentación del Mercado Si Adaptación Local Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 29
  29. 29. Referencias Mercadotecnia Internacional Hyun Sook Lee Kim CENGAGE Learning. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 30

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  • danielavila95

    Nov. 3, 2014
  • HumbertoOlmedo

    Feb. 17, 2015
  • lizethbeltran129

    May. 18, 2015
  • lorearboleda5

    Aug. 6, 2015
  • windembert

    Sep. 30, 2015
  • LuisGuillermoSerrano

    Oct. 19, 2015
  • xristlopzmarroquin

    Oct. 28, 2015
  • efrenpablohernandez

    Feb. 16, 2016
  • ferdyfml2000

    Feb. 18, 2016
  • CsarValdsParedes

    Mar. 20, 2016
  • miguelangelo95

    Apr. 16, 2016
  • AMOELFUTBOL

    May. 10, 2016
  • sinumonteria

    May. 14, 2016
  • GeorgeGvb

    May. 14, 2016
  • AnaLiliaEchegarayVar

    Jan. 10, 2017
  • dimtv

    Feb. 24, 2017
  • MarioAguado3

    May. 6, 2017
  • faborito5

    Jul. 28, 2017
  • jheraldine09

    Nov. 30, 2017
  • victoriamaramirez

    Feb. 26, 2018

Aspectos de estrategia y toma de decisiones en la mercadotecnia internacional para el desarrollo de comunicación de la empresa en el mercado destino.

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